Correzione: scorrimento del mouse wireless Logitech B170 non funzionante

Logitech è sempre noto per i suoi gadget elettronici di prima qualità. Tuttavia, negli ultimi anni, hanno escogitato alcuni accessori per computer migliori della categoria che hanno attirato molta attenzione. Di conseguenza, è molto raro vedere qualsiasi tipo di errore nei dispositivi Logitech. Ma, di recente, molti utenti hanno iniziato a segnalare che lo scroll del mouse wireless Logitech B170 non funziona sul proprio PC.

Bene, questo è, anche se molto scioccante, è vero. Tuttavia, potrebbe esserci qualsiasi motivo dietro questo problema. Tuttavia, il problema esatto è sconosciuto. Ma non preoccuparti, perché dopo aver cercato per un po', il nostro team ha trovato alcune soluzioni a questo problema. Pertanto, se si scopre che lo scorrimento del mouse wireless Logitech B170 non funziona, eseguire queste correzioni.

Come risolvere lo scorrimento del mouse wireless Logitech B170 non funzionante

Ecco alcune soluzioni che puoi utilizzare per risolvere il problema di scorrimento del mouse wireless Logitech B170 non funzionante. Pertanto, assicurati di eseguirli con attenzione e controlla se il problema viene risolto o meno.

Correzione 1: ricollega il mouse

Se lo scorrimento del mouse non funziona, potrebbe derivare da un problema tecnico. In questo caso, dovresti ricollegare il mouse.

Molti utenti hanno segnalato che il problema dello scorrimento è stato risolto dopo aver ricollegato il mouse. Ecco i passaggi per guidarti nel caso in cui non sai come farlo:

1. Innanzitutto, accendi Logitech B170.
2. Quindi, seleziona un canale e fai clic su Connetti.
3. Hai finito. Ora, ricontrolla se il pulsante di scorrimento del mouse riprende a funzionare o meno.

Correzione 2: riavvia il dispositivo

Quando riavvii il dispositivo, lo spegni e poi lo riaccendi. Questo spegnerà il tuo dispositivo e lo riavvierà. Tuttavia, in questo caso, il problema potrebbe essere effettivamente causato da un file di cache indesiderato memorizzato sul tuo dispositivo e non dal tuo mouse.

È necessario eliminare questi file di cache per risolvere questo problema, ma come? È molto semplice. È facile ricollegare il mouse wireless Logitech B170 dopo aver riavviato l'intero sistema. Ora vedrai che il problema è svanito.

Correzione 3: verifica l'aggiornamento del driver del mouse

I tuoi driver vengono aggiornati automaticamente quando aggiorni il tuo sistema operativo, quindi non è necessario installare alcun driver superiore. Tuttavia, a causa di alcuni motivi tecnici, potrebbero esserci momenti in cui i driver non vengono aggiornati automaticamente. Quando ciò accade, è necessario aggiornarli manualmente. Se non sai come fare, segui questi passaggi:

1. Per prima cosa, vai al Gestore dispositivi.
2. Successivamente, tocca il Topi e altri dispositivi di puntamento collegamento.
3. Successivamente, fai clic con il pulsante destro del mouse sul mouse wireless Logitech B170 e seleziona Aggiorna driver opzione.

Correzione 4: aggiorna il sistema operativo Windows

Le prestazioni del tuo computer potrebbero migliorare dopo un aggiornamento. Tuttavia, quando il tuo sistema è lento e il tuo hardware è vecchio, dovresti prestare attenzione quando installi gli aggiornamenti.

Ma questa è un'altra storia. Di conseguenza, l'aggiornamento del sistema operativo diventa più importante quando il computer è dotato di hardware eccezionale. Sfortunatamente, alcune modifiche alla compatibilità accompagnano frequentemente questi aggiornamenti e, se non notiamo tali modifiche, questo tipo di problema è comune.

Il controllo degli aggiornamenti sul sistema è quindi molto importante. I passaggi che ti aiuteranno se non sai come fare sono i seguenti:

1. Vai al percorso: Menu di avvio> Cercare aggiornamento Windows.
2. Nella pagina successiva, fare clic su Controlla gli aggiornamenti.

Correzione 5: verifica la presenza di danni

Se si lascia cadere il mouse Logitech B170 in precedenza, potrebbe danneggiarsi internamente, provocando un malfunzionamento del mouse.

Dovresti ispezionare a fondo il corpo del tuo mouse per eventuali danni esterni per assicurarti che non sia danneggiato. Tuttavia, se ne trovi qualcuno, dovresti contattare immediatamente il centro di assistenza più vicino per farli riparare.

Correzione 6: spegnere e riaccendere il mouse

Se trovi ancora che lo scorrimento del mouse Logitech B170 non funziona, assicurati di provare a spegnere e riaccendere il mouse. Tuttavia, per farlo è necessario spegnere il mouse e rimuovere le batterie. Dopodiché, attendi un po' e inserisci le batterie. Ora vedrai che ricomincia a funzionare correttamente.

Correzione 7: danneggia le batterie

Per quanto riguarda la durata della batteria dei dispositivi periferici, di solito durano sei mesi, ma a volte durano solo tre mesi, a seconda dell'utilizzo. Ciò significa che potrebbe essere necessario sostituire le batterie del mouse.

Se non hai caricato completamente il tuo mouse wireless Logitech B170, dovrai farlo prima di poter verificare se viene risolto o meno. In caso contrario, è possibile che le batterie B170 vengano danneggiate.

In questo caso, dovrai sostituirli e quindi controllare. In precedenza, molti utenti affermavano che la sostituzione delle batterie risolveva automaticamente il problema dello scorrimento.

Correzione 8: assicurarsi che nessun altro dispositivo sia collegato

È possibile che lo scorrimento del mouse wireless Logitech B170 non funzioni sul dispositivo se al PC è collegato un altro dispositivo Bluetooth. Pertanto, collegare prima il B170 dopo aver scollegato l'altro dispositivo.

Correzione 9: aggiorna il software Logitech Unifying

Puoi semplicemente cercare Logitech Options Software sul sito Web ufficiale di Logitech per scoprire se sul tuo dispositivo è installata l'ultima versione.

Assicurati che la versione che hai installato sul tuo dispositivo corrisponda alla versione disponibile sul loro sito. L'installazione della nuova versione richiede innanzitutto la disinstallazione della vecchia versione dal computer. Seguire successivamente la normale procedura di installazione.

Correzione 10: contattare l'Help Desk di Logitech

La community di Logitech è il posto migliore per trovare l'assistenza clienti peer-to-peer se hai ancora a che fare con errori di scorrimento. Per un periodo di tempo limitato dopo la configurazione iniziale di Harmony, puoi contattarci tramite numero verde o e-mail per ricevere assistenza.

Risponderanno al reclamo del cliente entro sette giorni dalla sua presentazione, quindi potrai utilizzarli per aumentare il tuo ticket di reclamo. Quindi, tutto ciò che devi fare è attendere pazientemente la risposta.

Dalla scrivania dell'autore

Il mouse wireless Logitech B170 è uno dei loro migliori mouse ed è uno dei migliori mouse Logitech in assoluto. Tuttavia, questo tipo di problemi può facilmente infastidire gli utenti e nessuno vuole affrontarli. Quindi, questo conclude la mia soluzione su come riparare lo scorrimento del mouse wireless Logitech B170 che non funziona. Spero che tu l'abbia trovato utile. Per ulteriori domande, commenta di seguito.