Correzione: Sonos Playbase Nessun suono dalla TV

Sonos è un grande nome quando si tratta di home theater e sistema di altoparlanti. Hanno più prodotti per soddisfare le tue esigenze audio e Sonos Playbase è uno di questi. Di recente molti utenti hanno segnalato reclami relativi alla loro Playbase Sonos che nessun suono proviene da problemi TV. Ciò può essere dovuto alla scarsa configurazione dell'uscita audio o solo a un problema tecnico.

Ogni volta che si verificano tali problemi, la prima cosa da fare è riavviare la TV, il router Internet e Sonos Playbase. Questo eliminerà eventuali problemi tecnici e il problema verrà risolto. In caso contrario, di seguito sono riportati alcuni metodi di risoluzione dei problemi per aiutarti a risolvere il problema.

Correzione: Sonos Playbase Nessun suono dalla TV

Nella maggior parte dei casi, il problema può essere risolto semplicemente alzando la voce utilizzando l'app Sonos o il telecomando Sonos. Mantieni il suono al massimo livello e vedi se risolve il problema. Se continui a riscontrare problemi di assenza di suono dalla TV, il problema potrebbe essere dovuto alle impostazioni dell'uscita audio o alla configurazione errata del cavo audio.

Metodo 1: risoluzione dei problemi di Internet

Poiché la connessione a Internet è uno dei due must per l'utilizzo di Sonos, in questo caso, verifica innanzitutto se il router Wi-Fi funziona o meno. E se il router funziona correttamente, ci sono possibilità che la connessione ethernet sia difettosa, basta controllare tutti i fili.

Se ancora non aiuta, allora ci sono possibilità che le porte siano danneggiate o non funzionino correttamente, quindi prova a utilizzare una connessione wireless o semplicemente a cambiare le porte in modo sicuro.

Metodo 2: controllare il cavo audio

Controlla se la connessione audio funziona completamente correttamente o meno, in tal caso, scollega il cavo e quindi ricollegalo. Puoi anche provare a utilizzare un altro cavo e se ancora non funziona, sostituisci semplicemente il cavo audio o AUX.

Metodo 3: controlla le impostazioni audio dell'app

Sonos Playbase non supporta il formato audio 5.1 Doly Digital plus o Viper 4X. Quindi, se stai utilizzando tali formati audio per una qualsiasi delle tue app di streaming, il suono non funzionerà. Assicurati di utilizzare Dolby Bitstream o Stereo dalle impostazioni audio.

Puoi trovare le impostazioni audio in App > Impostazioni > Impostazioni audio e video > Uscita audio. Il percorso delle impostazioni potrebbe cambiare da un'app all'altra.

Metodo 4: reinstallare l'app Sonos

In molti casi, l'app Sonos responsabile della gestione della barra della Playbase non funziona correttamente. Quindi ti consigliamo di installare l'app Sonos e installarla nuovamente dal Playstore o dall'Appstore. Dopo aver installato l'app, configurarla come segue:

1. Apri l'app sul tuo Android o iOS
2. Quindi tocca l'opzione "Configura un nuovo sistema". Dopodiché, registrati / accedi.
3. Nel popup che mostra il tuo prodotto Sonos, tocca Aggiungi. Se si utilizza il controller Sonos S1, selezionare Configura prodotti dal menu Continua.
4. Per configurare la tua barra di riproduzione, segui le istruzioni nell'app.

Metodo 5: controlla l'uscita audio

Se tutte le connessioni e Internet funzionano correttamente, è possibile che le impostazioni dell'equalizzatore della TV oppure la base di gioco Sonos non è corretta e se non sai come impostare l'equalizzatore, ripristinalo ai valori predefiniti impostazioni.

Il televisore non sarà in grado di ricevere o riprodurre l'audio a meno che non sia collegato alla base Play. Collega il televisore alla Play Base. Se il cavo è già collegato, scollegarlo e ricollegarlo da entrambe le estremità.

Se l'uscita audio della TV non è configurata correttamente, potrebbe non trasferire l'audio alla Play Base. Modifica le impostazioni sulla TV per trasmettere l'audio alla base di riproduzione.

Metodo 6: ripristino delle impostazioni di fabbrica Sonos Playbase

Se nessuno dei metodi precedenti funziona per te, dovresti procedere ed eseguire un ripristino delle impostazioni di fabbrica. Se il problema non viene risolto anche dopo aver eseguito un ripristino delle impostazioni di fabbrica, è molto probabile che il problema provenga da una rete difettosa o da una scheda wifi.

Passaggi per ripristinare Sonos Playbase:

• Innanzitutto, scollega l'altoparlante Playbase dalla fonte di alimentazione.
• Dopo 30 secondi, tieni premuto il pulsante "join" o "infinito" e collega contemporaneamente alla fonte di alimentazione.
• Continua a tenere premuto il pulsante "Unisciti" o "Infinito" finché non vedi una spia bianca lampeggiante.
• Attendi che la luce diventi verde che indicherà che il processo di ripristino è completo.

Ora puoi configurare nuovamente il tuo account e le credenziali wifi e vedere se funziona.

Metodo 7: contattare l'assistenza clienti Sonos

Non importa quanto ci proviamo, se si verifica un guasto a livello hardware sull'altoparlante o su un altro chip audio, devi contattare l'assistenza clienti Sonos e chiedere aiuto. Eseguiranno una diagnosi per lo stesso e verificheranno se tutto funziona correttamente. In caso contrario, organizzeranno la sostituzione o la riparazione del dispositivo in base alla politica di garanzia del dispositivo.

Conclusione

Questo ci porta alla fine di questa guida per riparare Sonos Playbase senza suono dalla TV. Tieni presente che in molti casi il problema potrebbe essere dovuto a una configurazione errata dei cavi audio o alle impostazioni audio. Quindi, per favore, controlla lo stesso e, se non funziona, dovresti contattare l'assistenza clienti e chiedere una sostituzione.