Correzione: Sonos Playbase non si connette al Wi-Fi

Sonos offre un'ampia varietà di altoparlanti, da piccoli portatili a grandi soundbar di grandi dimensioni per un'esperienza teatrale completa. Sebbene tutti questi dispositivi siano di natura diversa, si connettono tutti alla stessa app per il controllo del suono e possono connettersi tramite connettività Bluetooth o Wi-Fi. Ma di recente ci sono state numerose lamentele riguardo alla mancata connessione di Sonos Playbase al Wi-Fi, il che è piuttosto strano dato che i dispositivi funzionavano bene prima e si sono fermati all'improvviso.

Secondo gli utenti, le loro soundbar Playbase stanno perdendo la configurazione per il Wi-Fi e non si connettono come dovrebbero. È probabile che il problema sia causato da alcuni bug tecnici che possono essere risolti reimpostando la barra con nuove credenziali Wi-Fi.

Correzione: Sonos Playbase non si connette al Wi-Fi

Sonos Playbase è una straordinaria soundbar abilitata alla connettività online che ti offre un'esperienza home theater straordinaria con la funzionalità aggiuntiva della connettività Internet. La risoluzione dei problemi di connessione Wi-Fi che stai affrontando sarà abbastanza semplice e abbiamo un paio di metodi di risoluzione dei problemi per aiutarti per lo stesso.

Impossibile connettere PlayBase al Wi-Fi da sonos

Metodo 1: scollegare eventuali cavi Ethernet

Quando tenti di connetterti tramite Wi-Fi ed Ethernet contemporaneamente, la soundbar potrebbe non connettersi poiché entrambi provengono dallo stesso indirizzo IP. Quindi rimuovi tutti i cavi Ethernet e prova a connetterti solo con il Wi-Fi e vedi se aiuta.

Metodo 2: riavvia il router Wi-Fi

A volte tutti i tuoi problemi possono essere risolti con un semplice riavvio del dispositivo. I router tendono a mantenere una tabella router dinamica piena di dati della cache dei dispositivi collegati. Se viene danneggiato per qualsiasi motivo, il tuo dispositivo non sarà in grado di connettersi al router. Per risolvere questo problema, spegni semplicemente il router e riaccendilo dopo 2 minuti.

Metodo 3: controlla i dispositivi collegati

La maggior parte dei router può supportare solo un massimo di 8 dispositivi alla volta. Questo limite può essere soddisfatto se di recente hai installato dispositivi IOT Wi-Fi come campanello Wi-Fi, videocamera Wi-Fi o sistema di illuminazione Wi-Fi. Si prega di verificare con il produttore del router Wifi il massimo supporto del dispositivo e, in caso contrario, si consiglia di procurarsi un ripetitore Wi-Fi per installare un router aggiuntivo per bilanciare il carico di larghezza di banda.

Metodo 4: reinstallare l'app Sonos

In molti casi, l'app Sonos responsabile della gestione della barra della Playbase non funziona correttamente. Quindi ti consigliamo di installare l'app Sonos e installarla nuovamente dal Playstore o dall'Appstore.

Potrebbe essere necessario configurare nuovamente il tuo account dopo aver reinstallato l'app. Quindi è meglio salvare tutti i dati, in particolare i dettagli di configurazione, il nome dell'altoparlante, le impostazioni DNS, ecc. se hai bisogno di.

Metodo 5: configurare il canale di trasmissione del router

Sonos Playbase è una soundbar con un sistema di altoparlanti aggiuntivo, che è collegato alla soundbar della base principale con l'aiuto delle sfide Wi-Fi, ovvero 1, 6 e 11. Se anche il tuo router wifi utilizza lo stesso canale, Playbase non sarà in grado di connettersi al tuo router a causa di canali simili. Quindi per favore connettiti con il tuo ISP e configura il tuo router wifi accodrinfly.

Metodo 6: ripristino delle impostazioni di fabbrica Sonos Playbase

Se nessuno dei metodi precedenti funziona per te, dovresti procedere ed eseguire un ripristino delle impostazioni di fabbrica. Se il problema non viene risolto anche dopo aver eseguito un ripristino delle impostazioni di fabbrica, è molto probabile che il problema provenga da una rete difettosa o da una scheda wifi.

Passaggi per ripristinare Sonos Playbase:

• Innanzitutto, scollega l'altoparlante Playbase dalla fonte di alimentazione.
• Dopo 30 secondi, tieni premuto il pulsante "join" o "infinito" e collega contemporaneamente alla fonte di alimentazione.
• Continua a tenere premuto il pulsante "Unisciti" o "Infinito" finché non vedi una spia bianca lampeggiante.
• Attendi che la luce diventi verde che indicherà che il processo di ripristino è completo.

Ora puoi configurare nuovamente il tuo account e le credenziali wifi e vedere se funziona.

Metodo 7: contattare l'assistenza clienti Sonos

Non importa quanto ci sforziamo, se si verifica un errore a livello di hardware o un errore della scheda di rete Wi-Fi, devi contattare l'assistenza clienti Sonos e chiedere aiuto. Eseguiranno una diagnosi per lo stesso e verificheranno se tutto funziona correttamente. In caso contrario, organizzeranno la sostituzione o la riparazione del dispositivo in base alla politica di garanzia del dispositivo.

Conclusione

Questo ci porta alla fine di questa guida alla riparazione di Sonos Playbase che non si connette al Wi-Fi. Tieni presente che il problema sembra essere temporaneo e potrebbe essere causato dal tuo hardware Wifi. Fino al ripristino della connessione, ti consigliamo di utilizzare una connessione via cavo ethernet o un hotspot mobile per soddisfare le tue esigenze di intrattenimento.