Correzione: Amazon Prime Video non funziona su Virgin Media
Miscellanea / / July 23, 2022
Amazon Prime Video è un'ottima fonte di intrattenimento. Offre agli utenti una vasta gamma di contenuti, tra cui serie TV, Amazon Originals e film. Quindi, non rimarrai mai senza nuovi contenuti. Verizon Media integrato Video Amazon Prime nella sua piattaforma TV all'inizio del 2019, mentre il suo più grande concorrente, Netflix, è presente dal 2013. Questa è stata sicuramente una buona mossa in quanto ha consentito agli utenti di accedere a contenuti straordinari da entrambe le piattaforme di streaming.
Sebbene Amazon Prime Video offra una vasta gamma di contenuti, non tutti possono trarne il massimo vantaggio poiché Amazon Prime Video non funziona sul loro box Virgin Media. Le persone interessate affermano che Netflix funziona bene, ma un "Qualcosa è andato storto' viene visualizzato un errore nell'app Amazon Prime Video. Potrebbero esserci diversi motivi per cui Amazon Prime Video non funziona sul tuo box Virgin Media. Potrebbe essere dovuto a errori di connessione a Internet, a un servizio VPN o a un dispositivo esterno. Per fortuna, ci sono metodi di risoluzione dei problemi che puoi seguire per continuare a goderti Amazon Prime Video sulla tua scatola Virgin Media.
![Amazon Prime Video non funziona su Virgin Media](/f/567911ddc8a643183f51c7a9aeccb220.jpg)
Contenuto della pagina
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Ecco cosa fare quando Amazon Prime Video non funziona su Virgin Media
- Soluzione 1: chiudi e riapri l'app Amazon Prime Video
- Soluzione 2: riavviare il dispositivo
- Soluzione 3: controlla la tua connessione Internet
- Soluzione 4: disabilita VPN
- Soluzione 5: aggiornamento del firmware
Ecco cosa fare quando Amazon Prime Video non funziona su Virgin Media
Soluzione 1: chiudi e riapri l'app Amazon Prime Video
Potrebbe esserci un'app o un processo in conflitto con Amazon Prime Video, motivo per cui il servizio di streaming non è stato caricato. È probabile che il riavvio dell'app risolva il problema. Dopo aver chiuso l'app, attendere 10 secondi prima di riaprirla.
Soluzione 2: riavviare il dispositivo
Se c'è un piccolo problema tecnico di sistema o un bug temporaneo, può causare molti problemi. Il riavvio del box Virgin Media potrebbe risolvere il problema con l'app Amazon Prime Video.
Ecco come riavviare un box Virgin Media:
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Passaggi per riavviare Virgin TV V6 Box:
- premi il Casa pulsante sul telecomando V6.
- Selezionare Guida e impostazioni.
- Tocca deselezionare o ripristinare la casella V6.
- Selezionare Riavvia la scatola V6.
- Segui le istruzioni sullo schermo.
Passaggi per riavviare TiVo Box:
- premi il Casa pulsante sul telecomando TiVo.
- Selezionare Guida e impostazioni.
- Tocca Cancella o ripristina la casella TiVo.
- Selezionare Riavvia il TiVo Box.
- Segui le istruzioni sullo schermo per riavviare il dispositivo.
Soluzione 3: controlla la tua connessione Internet
Potrebbe esserci un problema con il tuo router. Controlla se ci sono problemi con la connessione a Internet. È inoltre necessario verificare la potenza del segnale e la velocità di Internet. Se la connessione Internet è troppo lenta, avrai difficoltà a utilizzare le applicazioni basate su Internet sul tuo Virgin Media box. Inoltre, assicurati che il router non sia posizionato troppo lontano dal box Virgin Media per evitare una connessione debole tra il router e il box Virgin Media.
Soluzione 4: disabilita VPN
Alcuni contenuti su Amazon Prime Video differiscono da regione a regione. Per accedere a contenuti non disponibili nel tuo paese, potresti utilizzare un servizio VPN o un server proxy, che potrebbe causare il problema. Per escludere questa possibilità, disabilita o rimuovi l'app VPN, riavvia il dispositivo e apri l'app Amazon Prime Video per verificare se il problema persiste.
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Soluzione 5: aggiornamento del firmware
Se non riesci a utilizzare l'app Amazon Prime Video sul tuo box Virgin Media, potrebbe esserci un bug del software. In molti casi, si risolve semplicemente riavviando il dispositivo, cosa che abbiamo provato nella seconda soluzione. Se hai raggiunto questo punto significa che il metodo di riavvio non ha funzionato per te, il che indica che potrebbe esserci un bug critico. Per risolvere questo problema, devi installare l'ultimo firmware per la tua scatola Virgin Media. Perché l'aggiornamento del firmware contiene correzioni a problemi noti e altri miglioramenti.
Dopo aver installato l'aggiornamento del firmware, riavvia il dispositivo e controlla se il problema è stato risolto. Se non riesci ancora a utilizzare Amazon Prime Video, devi contattare l'assistenza clienti di Virgin Media per ulteriori risoluzioni.
Questo post del blog ha esaminato brevemente varie soluzioni per risolvere il problema di Amazon Prime Video che non funziona Virgin Media. Hai risolto il problema? Quale metodo ha funzionato per te? Fateci sapere i vostri pensieri nei commenti qui sotto.
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