Verizon non riceve testi, come risolverlo?
Miscellanea / / July 29, 2022
Sappiamo tutti Verizon o almeno ne ho sentito parlare come una società di rete wireless americana che offre servizi Internet, TV e operatore di telefonia mobile. Verizon Communications o l'operatore Verizon Wireless offre le migliori offerte su dispositivi specifici come smartphone, altri gadget e accessori, ecc., a parte i piani contrattuali dell'operatore. Tuttavia, alcuni utenti potrebbero riscontrare problemi con Verizon Non Ricevere Testi sui dispositivi dell'operatore che sembrano inaspettati.
Sebbene Verizon offra servizi e supporto straordinari ai suoi utenti, è molto probabile che si verifichino interruzioni delle chiamate, non la rete connessione, segnale assente, messaggi di testo non inviati o ricevuti, dati mobili non funzionanti, ecc. Problemi anche se esiste un piano di operatore attivo in esecuzione. Molteplici rapporti sono emersi sul funzionario Comunità Verizon e Forum di supporto di Verizon sui messaggi di testo che non ricevono problemi. Quindi, è un problema abbastanza comune.
Contenuto della pagina
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Verizon non riceve testi, come risolverlo?
- 1. Riavvia il telefono
- 2. Forza l'arresto dell'app Messaggi e Cancella i dati di archiviazione
- 3. Assicurati di abilitare le notifiche per i messaggi
- 4. Prova ad attivare e disattivare la modalità aereo
- 5. Disattiva i messaggi bloccati sul sito Web di Verizon
- 6. Reinserire la scheda SIM Verizon
- 7. Aggiorna l'applicazione Messaggi
- 8. Disattiva Risparmio energetico o Risparmio batteria
- 9. Aggiorna il software di sistema del tuo telefono
- 10. Ripristina le impostazioni di rete
- 11. Prova a utilizzare lo strumento di risoluzione dei problemi di Verizon
- 12. Contatta l'assistenza Verizon
Verizon non riceve testi, come risolverlo?
Bene, questo particolare problema può verificarsi su qualsiasi smartphone, indipendentemente dal fatto che tu stia utilizzando un iPhone o un dispositivo Android. Tuttavia, la maggior parte dei rapporti suggerisce che i dispositivi Android tendono a riscontrare problemi di invio o ricezione di messaggi di testo. Fortunatamente, il team di Verizon è a conoscenza di questo problema specifico e ha fornito alcune soluzioni alternative che dovrebbero tornare utili. Molti utenti interessati hanno trovato utili questi metodi. Quindi, diamo una rapida occhiata.
1. Riavvia il telefono
Prima di tutto, dovresti provare a riavviare il telefono manualmente per assicurarti che non ci siano problemi temporanei di sistema che ti mettono a disagio. A volte la cache di sistema o il problema tecnico possono causare problemi di esecuzione del programma. Quindi, basta sbloccare lo schermo del dispositivo e premere a lungo il pulsante di accensione per alcuni secondi per aprire il menu di accensione. Qui tocca Riavvia (Riavvia) e attendi che il dispositivo si riavvii.
2. Forza l'arresto dell'app Messaggi e Cancella i dati di archiviazione
Sembra che l'app Messaggi sul dispositivo possa avere qualche problema con i dati della cache e può essere risolto il problema temporaneo seguendo i passaggi seguenti:
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- Apri il dispositivo Impostazioni menu > Tocca Applicazioni. [Su alcuni dispositivi, app e notifiche]
- Vai a Gestore dell'applicazione > Tocca Vedi Tutte le applicazioni.
- Tocca Messaggi dall'elenco > Seleziona Arresto forzato.
- Se richiesto, tocca sì per confermare.
- Una volta terminato, assicurati di toccare Magazzinaggio.
- Qui seleziona Elimina i dati e conferma il compito.
- Infine, riavvia il dispositivo per applicare immediatamente le modifiche.
3. Assicurati di abilitare le notifiche per i messaggi
Tuttavia, se il metodo sopra non ha risolto il problema per te, è molto probabile che la notifica dei messaggi sia bloccata per apparire sullo schermo. Assicurati di consentire l'accesso completo alla notifica dell'app Messaggi seguendo i passaggi seguenti:
- Apri il dispositivo Impostazioni menu > Tocca Applicazioni. [Su alcuni dispositivi, app e notifiche]
- Vai a Gestore dell'applicazione > Tocca Vedi tutte le app.
- Tocca Messaggi dall'elenco > Apri Notifiche.
- Basta selezionare Consenti tutte le notifiche e riavviare il dispositivo per applicare le modifiche.
- Ora puoi provare a inviare o ricevere messaggi di testo per verificare il problema.
4. Prova ad attivare e disattivare la modalità aereo
Si consiglia inoltre di abilitare la Modalità aereo e quindi disabilitarla dopo alcuni secondi in modo che la funzione di rete del dispositivo possa essere aggiornata. A volte problemi temporanei o problemi di dati della cache con la connettività di rete possono causare messaggi di testo che non inviano o non ricevono problemi. Fare così:
- Vai a Impostazioni > Tocca Rete e connessione. [Su alcuni dispositivi, Modalità aereo]
- Qui lo scoprirai Modalità aereo (Modalità aereo) > Basta toccare l'interruttore per accendilo.
- Attendere almeno 5 secondi quindi spegnilo > Il sistema del dispositivo ricaricherà nuovamente lo stato della rete.
- Ora puoi provare a ricevere il messaggio di testo sul tuo dispositivo operatore Verizon.
5. Disattiva i messaggi bloccati sul sito Web di Verizon
Alcuni degli utenti interessati hanno trovato questo trucco utile per disattivare direttamente il blocco dei messaggi sul sito Web di Verizon. Fare quello:
- Vai al Sito web di Verizon (non app o impostazioni sul telefono) > Registrazione al tuo profilo utilizzando il numero di cellulare.
- Ora vai a Blocchi sui dispositivi > Fare clic su Blocca i servizi per il dispositivo che stai cercando di riparare.
- Vai a Messaggistica e assicurati di farlo Spegnilo (Se è abilitato).
- Attendere circa un minuto e quindi riavviare il telefono per verificare il problema.
Nota: Se nel caso, l'app di messaggistica non è presente, puoi passare al metodo successivo.
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6. Reinserire la scheda SIM Verizon
Se nel caso, non stai ricevendo messaggi di testo sul tuo operatore Verizon, dovresti provare a estrarre la tua SIM scheda dallo smartphone e quindi reinserirla per assicurarsi che non vi siano problemi fisici con la SIM o lo slot SIM. Se sono presenti graffi o polvere sulla scheda SIM, provare a utilizzare un panno asciutto per pulire delicatamente la scheda SIM. A volte può risolvere problemi con la connettività di rete. Tieni presente che spegnere il telefono prima di farlo per motivi di sicurezza.
7. Aggiorna l'applicazione Messaggi
Se stai ancora eseguendo l'applicazione Messaggi obsoleta sul tuo dispositivo mobile, potrebbe causare problemi di compatibilità di sorta. A volte l'installazione dell'ultimo aggiornamento può migliorare le prestazioni e correggere i bug. Fare così:
Per Android:
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- Aprire Google Play Store > Toccare il menù hamburger icona.
- Tocca Le mie app e i miei giochi > Controlla se il Messaggi app viene visualizzata su Aggiornamento disponibile elencare o meno.
- Se è disponibile un aggiornamento, puoi toccare il Aggiornare pulsante e attendere l'installazione.
- Una volta terminato, assicurati di aprire l'app Messaggi e quindi verifica nuovamente il problema.
- Poiché il problema è specifico della rete dell'operatore, ti consigliamo di riavviare il dispositivo per modificare immediatamente gli effetti.
Per iOS (iPhone):
- Aprire App Store di Apple sull'iPhone.
- Toccare il Icona immagine del profilo dall'angolo in alto a destra.
- Scorri verso il basso fino a Aggiornamento disponibile sezione. [Potrebbe essere necessario abbassare lo schermo dall'alto per aggiornare l'elenco]
- Qui puoi vedere se il Messaggi (iMessage) l'app è elencata o meno.
- Se l'app Messaggi è elencata, tocca il Aggiornare pulsante per procedere.
- Potrebbe essere necessario attendere un paio di secondi circa per completare il processo di aggiornamento.
- Una volta terminato, apri l'app Messaggi e controlla se il messaggio di testo sta ricevendo o meno.
8. Disattiva Risparmio energetico o Risparmio batteria
Sembra che l'opzione Risparmio batteria o la Modalità risparmio energetico sullo smartphone possano eventualmente impedire il corretto funzionamento di alcune applicazioni o dei suoi servizi. Per lo più i messaggi, le chiamate, i download, ecc. Le attività verranno disabilitate durante la modalità di risparmio energetico sul dispositivo. Quindi, assicurati di disattivare la modalità di risparmio energetico o l'opzione di risparmio batteria per poter ricevere nuovamente i messaggi di testo. Fare così:
Per Android:
- Vai al dispositivo Impostazioni menu > Tocca Batteria.
- Assicurati di Spegnere il Risparmio batteria alternare.
Per iOS (iPhone):
- Vai al Impostazioni app sul tuo iPhone > Tocca Batteria.
- Qui basta toccare il Modalità a basso consumo passare a spegnilo.
9. Aggiorna il software di sistema del tuo telefono
Si consiglia inoltre di verificare l'aggiornamento del software di sistema sul telefono seguendo i passaggi seguenti. Una versione di sistema obsoleta può eventualmente causare più problemi con le prestazioni o la connessione di rete dell'operatore che potresti non notare. Dovresti provare a controllare l'aggiornamento del software di sistema una volta al mese. Sebbene la notifica di aggiornamento del software possa avvisarti, alcuni dispositivi potrebbero non riuscire a farlo.
- Vai al Impostazioni menu sul dispositivo > Vai a Aggiornamento software.
- Tocca Controlla gli aggiornamenti > Se è disponibile un nuovo aggiornamento software, selezionare Scarica e installa.
- Attendi il completamento del processo di aggiornamento poiché potrebbero essere necessari un paio di minuti circa. [Dipende dalla dimensione del file di aggiornamento e dalla connessione Internet]
- Al termine, il dispositivo si riavvierà automaticamente nel sistema.
10. Ripristina le impostazioni di rete
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Ultimo ma non meno importante, se il tuo dispositivo ha ancora il messaggio di testo che non riceve problemi, assicurati di ripristinare le impostazioni di rete alle impostazioni di fabbrica seguendo i passaggi seguenti. Potrebbe risolvere diversi problemi con il problema tecnico di rete o la cache. Fare quello:
Per Android:
- Vai al Impostazioni menu sul telefono > Toccare il Sistema scheda.
- Toccare il Ripristina pulsante > Toccare il Ripristina le impostazioni di rete. [Su alcuni dispositivi, Info sul telefono]
- Dovresti vedere un messaggio di avviso per lo stesso> Tocca il Ripristina le impostazioni di rete opzione.
- Se richiesto, assicurati di confermare il processo> Attendi il completamento e quindi riavvia il dispositivo.
- Infine, controlla di nuovo il problema con l'operatore di Verizon che non riceve messaggi.
Per iOS (iPhone):
- Tocca Impostazioni > Toccare per Generale.
- Selezionare Trasferisci o ripristina iPhone > Tocca Ripristina.
- Ora, seleziona Ripristina le impostazioni di rete > Se richiesto, confermare l'attività inserendo il codice di accesso del dispositivo.
- Attendi il completamento del processo > Riavvia il dispositivo per applicare le modifiche.
11. Prova a utilizzare lo strumento di risoluzione dei problemi di Verizon
Dovresti anche provare a usare il Opzione di risoluzione dei problemi di Verizon per determinare rapidamente eventuali problemi con le impostazioni del dispositivo, NumberShare o applicazioni che potrebbero influire sull'invio o la ricezione di messaggi di testo in alcuni casi. Basta visitare il collegamento fornito e selezionare il modello del dispositivo, quindi seguire le istruzioni sullo schermo per completare il processo.
12. Contatta l'assistenza Verizon
Se nessuna delle soluzioni alternative è utile, avrai bisogno di ulteriore assistenza contattando Supporto Verizon o collegandosi direttamente ad un agente tramite il supporto chat quello che preferisci. In alternativa, puoi chiamare *611 dal tuo numero di cellulare per ottenere il supporto del sistema telefonico automatizzato 24 ore su 24, 7 giorni su 7.
Questo è tutto, ragazzi. Presumiamo che questa guida ti sia stata utile. Sentiti libero di chiedere nel commento qui sotto per ulteriori domande.