Correzione: la webcam Logitech C270 non funziona con Zoom o Teams

Poiché la cultura del lavoro da casa sta guadagnando importanza, l'uso di app di videoconferenza come Ingrandisci e Microsoft Teams ha visto un grande aumento del numero di utenti. Queste applicazioni vengono utilizzate al meglio quando si dispone di una webcam come Logitech C270. Tuttavia, quando stai per partecipare a una riunione importante o durante una riunione in ufficio tramite Zoom o Team e se la webcam si guasta, può essere stressante e frustrante. In questa guida, ti guiderò attraverso alcune delle migliori soluzioni per risolvere il problema della webcam Logitech C270 che non funziona con Zoom o Teams.

Logitech C270 è una webcam di alta qualità con risoluzione 720p e supporto per 30fps. Che tu abbia un computer Mac o Windows, puoi usarlo su qualsiasi piattaforma. Inoltre, puoi usarlo liberamente su qualsiasi app come Skype, FaceTime, Incontrare, Zoom, Squadre, ecc.

La maggior parte delle volte, puoi risolvere i problemi con Logitech C270 o qualsiasi webcam fornendogli i permessi per accedere alla fotocamera e al microfono. Per motivi di privacy, nessun sito Web su Google Chrome e Microsoft Edge può accedere al microfono, alla fotocamera o alla posizione senza la tua autorizzazione. Nel caso in cui tu abbia già concesso le autorizzazioni necessarie, l'origine del problema potrebbe essere problemi di sistema, bug temporanei o errori del driver. Vuoi anche assicurarti che non ci siano danni fisici ispezionando attentamente il dispositivo da tutti i lati.

Ora che abbiamo una certa comprensione del problema, immergiamoci nelle soluzioni efficaci che hanno funzionato per molti utenti.

Logitech C270 Webcam non funzionante con Zoom o Teams, come risolverlo?

Esamina le soluzioni una per una e applicale in ordine e controlla quale spiega il successo per te. Le soluzioni sono indicate in ordine di gravità del problema. Quindi, andiamo alla soluzione numero 1.

Soluzione 1: ricollegare la webcam

La prima cosa che devi controllare è se hai collegato correttamente la webcam Logitech C270. Rimuovere il cavo dal computer e inserirlo saldamente in una delle porte disponibili. Ora apri Zoom, Teams o qualsiasi altra applicazione simile e controlla se la webcam funziona.

Soluzione 2: riavviare il computer

Questa soluzione potrebbe non sembrarti nulla, ma funziona per molte persone quando il problema è causato da un bug temporaneo o da un problema tecnico del sistema. Riavvia il computer e controlla se la soluzione funziona anche per te.

Soluzione 3: utilizzare un'altra porta USB

Se la porta USB a cui è collegata la webcam Logitech C270 presenta dei problemi, non potrai utilizzare la webcam. Per escludere questa possibilità, scollega la porta USB della webcam e collegala a un'altra porta del computer. Verifica se puoi utilizzare la webcam su Zoom o Teams.

Soluzione 4: aggiorna il driver

Un driver obsoleto o obsoleto può causare molti problemi. Molte volte blocca alcune funzionalità o in effetti, non sarai in grado di utilizzare il dispositivo. In ogni caso, dovresti aggiornare il driver relativo al problema. Ecco come puoi farlo in due modi:

UN. Aggiorna driver automaticamente

Windows offre un modo rapido per aggiornare i driver. Sei a pochi clic dall'aggiornamento del driver. Ecco come farlo:

1. Nella casella di ricerca, digita Gestore dispositivi e premere accedere.
2. Espandi il Macchine fotografiche opzione e fare clic con il pulsante destro del mouse sul dispositivo.
3. Selezionare Aggiorna driver.
4. Tocca Cerca automaticamente i driver. Segui le istruzioni sullo schermo per aggiornare il driver.

B. Aggiorna driver manualmente

Nel caso in cui desideri aggiornare manualmente il driver, anche Windows ha questa opzione. Prima di eseguire i passaggi, scarica l'ultima versione del driver per la tua webcam dal sito Web del produttore. Consiglio vivamente di non scaricare tali file da siti Web di terze parti.

1. Aprire Gestore dispositivi ed espandere Macchine fotografiche.
2. Fare clic con il pulsante destro del mouse sul driver della webcam e selezionare Aggiorna driver.
3. Clic Cerca i driver nel mio computer.
4. Tocca il pulsante Sfoglia.
5. Seleziona il file del driver appena scaricato.
6. Fare clic su Avanti. Ora, Windows aggiornerà il driver.
7. Tocca Chiudi.
8. Riavvia il computer.

Soluzione 5: concedere le autorizzazioni necessarie

Potresti aver dimenticato di consentire alla videocamera e al microfono di accedere alla webcam. In genere, quando apri Zoom o un sito Web simile per la prima volta, vengono richieste queste autorizzazioni. E di fretta, ci manca. Non farlo non consente a una persona di utilizzare la fotocamera e il microfono su Zoom. Quindi, devi assicurarti di aver concesso queste autorizzazioni a Zoom o Google Meet. Ecco come puoi verificarlo su Google Chrome e Microsoft Edge.

Su Microsoft Edge:

1. Apri il Zoom sito web in Microsoft Edge.
2. Clicca sul icona del lucchetto sinistra alla casella di ricerca.
3. Tocca Autorizzazioni per questo sito.
4. Fare clic sulla casella accanto a telecamera e seleziona Permettere.
5. Ora, fai lo stesso per Microfono.
6. Chiudi la scheda.
7. Chiudi il browser.
8. Riapri il browser e controlla se il problema è stato risolto.

Su Google Chrome:

1. Apri il Zoom sito web.
2. Toccare il icona del lucchetto sinistra alla casella di ricerca.
3. Fare clic su Impostazioni sito.
4. Fare clic sulla casella accanto a Fotocamera e selezionare Consenti.
5. Ora, fai clic sulla casella accanto a Microfono e seleziona Consenti.
6. Chiudi il browser e controlla se il problema è stato risolto.

Avvolgendo

Grazie per essere rimasti fino alla fine di questo articolo in cui abbiamo discusso brevemente i problemi con le webcam e le loro soluzioni. Sei riuscito a risolvere i problemi con la tua webcam Logitech C270, dove non funzionava con Zoom o Microsoft Teams? Fateci sapere i vostri pensieri nei commenti qui sotto.