Correzione: Samsung Smart TV bloccata nella schermata di benvenuto/avvio

Samsung è sempre nota per i suoi prodotti di prim'ordine, ma a volte il loro prodotto potrebbe subire errori tecnici dovuti al software. Ci sono molti casi che abbiamo già affrontato sul nostro sito web. Ma oggi siamo qui per parlare dei problemi degli utenti durante l'avvio dei loro televisori Samsung.

Di recente, quando gli utenti attivano il loro SAMSUNG smartTV, si bloccano nella schermata di benvenuto/avvio e non si avviano. Tuttavia, i motivi principali di ciò sono gli aggiornamenti del firmware o i problemi della scheda madre. Ma non preoccuparti, esistono diversi metodi per correggere questo errore; vediamo come riparare la Smart TV Samsung bloccata nella schermata di benvenuto/avvio in dettaglio di seguito eseguendo alcuni metodi.

Come riparare la Smart TV Samsung bloccata nella schermata di benvenuto/avvio

Per riparare la Smart TV Samsung bloccata sul problema della schermata di benvenuto/avvio, devi solo assicurarti di eseguire le correzioni che abbiamo menzionato più avanti in questa guida. Pertanto, iniziamo con le correzioni e vediamo se queste correzioni ti aiutano:

Correzione 1: riavvia il dispositivo

Potresti riscontrare questo problema a causa di bug o problemi tecnici nel tuo dispositivo. Questi file vengono archiviati nel tempo quando visiti qualsiasi pagina o applicazione. Bene, questo è fondamentalmente un processo di memorizzazione nella cache eseguito dal sistema stesso; in modo da non dover aspettare molto perché crea una copia obsoleta delle tue azioni.

È possibile, tuttavia, che di tanto in tanto questi file vengano danneggiati da qualche errore tecnico. Cosa puoi fare per risolvere questo problema? La semplice risposta è riavviare la smart TV Samsung per rimuovere quei file e ricominciare da capo. Successivamente, controlla se il problema con la schermata di benvenuto/schermata di avvio bloccata è stato risolto.

Correzione 2: controlla il cavo HDMI

Hai controllato la connessione tra la tua smart tv Samsung e il tuo cavo HDMI? È molto probabile che il tuo cavo HDMI abbia dei danni o sia stato tagliato, motivo per cui stai riscontrando questo problema.

Innanzitutto, è necessario spegnere l'interruttore di alimentazione della smartTV Samsung e scollegare il cavo HDMI. Quindi, assicurati che il tuo cavo HDMI sia in buone condizioni e, se mostra danni o tagli, sostituiscilo immediatamente. Non appena ciò è stato fatto, verificare che il problema sia stato risolto.

 Tuttavia, è molto probabile che un cavo HDMI difettoso sia la causa di questo problema. Apparentemente, molti utenti hanno segnalato che il problema della schermata di avvio/di benvenuto bloccata viene risolto dopo aver sostituito il cavo HDMI. Ma assicurati di utilizzare un cavo HDMI di marca nota, non locale.

Correzione 3: controlla tutti i fili

È impossibile escludere tutte le possibilità, motivo per cui potresti ricevere questo errore anche dopo aver cambiato i cavi HDMI. È possibile che i cavi siano danneggiati a causa di alcuni danni, che sono la causa dell'errore.

Pertanto, dovresti ispezionare a fondo tutti i cavi collegati alla tua smart tv Samsung. Se rilevi guasti nei cavi, assicurati di sostituirli e ricontrolla se il problema è stato risolto.

Correzione 4: spegnere e riaccendere il router

Esiste la possibilità che il tuo WiFi non ti fornisca la velocità Internet corretta, causando questo problema. Il motivo principale di questo errore è in genere una cattiva connessione Internet, quindi ti consigliamo di controllare la tua connessione Internet. Dai un'occhiata alla tua velocità di Internet sul sito Web di Ookla per scoprire se Internet funziona o meno.

Inoltre, prima di contattare l'ISP, spegnere e riaccendere il router una volta. È meglio contattare il provider ISP e chiedere loro di risolvere il problema di rete nella tua zona se si verificano ancora problemi dopo aver spento e riacceso il router.

Correzione 5: aggiornamento del firmware

La tua smart tv Samsung è rimasta bloccata sul logo di benvenuto a causa di un aggiornamento firmware instabile. L'aggiornamento del firmware della tua smart tv Samsung risolverà questo problema. Installa l'ultima versione del firmware per la tua smart TV Samsung utilizzando un'unità USB e scaricandola sulla tua chiavetta USB.

Inoltre, collega la chiavetta USB al retro del televisore e aggiorna il firmware. La smart TV Samsung non sarà più bloccata nella schermata di benvenuto/avvio aggiornando il firmware.

Correzione 6: Aspetta qualche volta

A meno che tu non stia riscontrando questo problema dalla fine dello sviluppatore, ciò potrebbe essere dovuto al fatto che i server sono in manutenzione quando provi le due potenziali soluzioni di risoluzione dei problemi precedenti. Si suggerisce quindi di attendere un po' fino ad allora; prova a guardare i tuoi contenuti preferiti su un dispositivo diverso fino a quando il problema non viene risolto automaticamente.

Correzione 7: ripristina le impostazioni di fabbrica della tua TV Samsung

Come ultima risorsa, ti consigliamo di ripristinare le impostazioni di fabbrica della tua smart tv Samsung se nient'altro funziona. Per ripristinare le impostazioni di fabbrica della tua smart tv Samsung, procedi nel seguente modo:

1. Rimuovere i cavi di alimentazione dalla TV e dalla smart TV Samsung.
2. Tieni premuto il pulsante di accensione sulle smart TV Samsung senza utilizzare un telecomando.
3. Dopo aver tenuto premuto il pulsante di accensione della smart TV Samsung per 30 secondi, rilasciarlo.
4. Dovresti attendere 10 minuti prima di ricollegare la TV.
5. Attendi fino all'accensione della smart tv Samsung tenendo premuto il pulsante di accensione.

Non dovrai preoccuparti che la tua smart tv Samsung rimanga bloccata sul logo quando lo accendi. Una volta acceso, si avvia normalmente ed è pronto per l'uso o l'osservazione.

Nel caso in cui questo metodo non risolva la tua smart tv Samsung bloccata sul problema del logo, ci sono altre soluzioni che ripareranno la smart tv Samsung bloccata nella schermata di avvio e non si riavvia o inizio.

Nel caso in cui questo metodo non risolva il problema con la schermata di benvenuto/avvio bloccata della smart tv Samsung, esistono altre soluzioni che risolveranno il problema con la schermata di avvio/di benvenuto bloccata sulla smart tv Samsung.

Correzione 8: contattare il servizio clienti

È possibile che un problema interno stia causando il problema. Pertanto, non puoi aggiustarlo da solo in quel caso. Pertanto, la migliore linea d'azione in questo scenario è contattare il servizio clienti ufficiale di Samsung. Assicurati di spiegare loro tutto ciò che stai affrontando quando entri in contatto con loro. Dopodiché, se è possibile, ti assisteranno.

Quindi, ecco come riparare la smart tv Samsung bloccata nella schermata di benvenuto/avvio. Ci auguriamo che questa guida ti sia stata utile. Per maggiori informazioni, commenta qui sotto.