Come risolvere Astro Command Center che non rileva l'auricolare

Il mercato del gioco online sta crescendo di giorno in giorno e tutte le aziende stanno investendo le proprie risorse nella ricerca e sviluppo di diversi prodotti di gioco. Tra tutti, le cuffie da gioco sono uno dei dispositivi più popolari. Aiutano il giocatore ad ascoltare ogni bit di suono prodotto dal gioco. Quindi, avere una cuffia di buona qualità è un must per tutti. Astro è uno di quei marchi che vende cuffie da gioco di buona qualità, ricche di funzionalità eccezionali. Nella sua fascia di prezzo, le cuffie da gioco Astro offrono la migliore esperienza audio immersiva rispetto a qualsiasi altra cuffia.

Le cuffie Astro sono associate a un software per PC chiamato Astro Command Center che ci consente di modificare le funzionalità e l'esperienza audio in base alle nostre esigenze. Tuttavia, è stato riferito che Astro Command Center non rileva le cuffie ed è un grosso problema per chi utilizza il software quotidianamente. In questo articolo, abbiamo curato un elenco di soluzioni per risolvere il problema di Astro Command Center, che sono state provate e testate. Quindi, senza ulteriori indugi, vediamo prima le possibili ragioni e poi passiamo alle soluzioni.

Astro Command Center non rileva le cuffie: possibili ragioni

Ci possono essere vari motivi per cui Astro Command Center non è in grado di rilevare l'auricolare. Sappiamo tutti che l'auricolare stesso è un dispositivo elettronico, quindi è abbastanza soggetto a guasti ai circuiti e altri danni. Potrebbero esserci problemi con l'applicazione Command Center stessa, che non riesce, ancora e ancora, a connettersi all'auricolare specifico. Potrebbero anche esserci problemi con il nostro sistema Windows stesso in cui potrebbe non essere in grado di rilevare i driver, non riuscendo a connettersi con l'auricolare. Oltre a questi, ci possono essere molti altri problemi che abbiamo discusso di seguito insieme alle loro possibili soluzioni. Quindi, esaminiamo le soluzioni e assicuriamoci di non dover più affrontare errori.

Come risolvere Astro Command Center che non rileva l'auricolare?

Correzione 1: verifica la presenza di eventuali problemi con l'auricolare

Il motivo più comune per una connessione non riuscita può essere l'auricolare difettoso stesso. Queste cuffie sono fatte di piccoli componenti che sono troppo difficili da riparare. Quindi, prima di optare per altre soluzioni, assicurati che l'auricolare non sia difettoso. Prova a utilizzare una porta USB diversa per verificare eventuali difetti o errori. Se scopri che il tuo auricolare è difettoso, corri al centro di assistenza più vicino o a qualsiasi officina di riparazione per farlo riparare.

Considerando che il tuo Astro Headset non presenta problemi, passiamo ad altre soluzioni che sono per lo più causate da errori software.

Correzione 2: eseguire lo strumento di risoluzione dei problemi Bluetooth su Windows

Windows viene fornito con uno strumento di risoluzione dei problemi per i suoi diversi componenti hardware che sono molto utili in questi casi. Lo strumento di risoluzione dei problemi Bluetooth potrebbe aiutarti a ripristinare la connessione tra l'auricolare e il PC mentre esegue la scansione di possibili errori e, se connesso a Internet, risolve il problema da solo.

Ecco come eseguire lo strumento di risoluzione dei problemi Bluetooth su Windows 11:

1. Vai a "Impostazioni di Windows" digitando "Impostazioni" sulla barra di ricerca o il tasto Windows + I.
2. Ora vai su "Sistema", quindi "Risoluzione dei problemi".
3. Una volta che sei lì, fai clic sull'opzione "Altro strumento di risoluzione dei problemi".
4. Nella pagina successiva, scorri verso il basso fino a raggiungere la categoria "Altro" e trova il Bluetooth.
5. Vedrai un pulsante "Esegui" sulla destra. Cliccaci sopra. Windows ora inizierà a rilevare gli errori e proverà a risolverli.

Ecco come eseguire lo strumento di risoluzione dei problemi Bluetooth su Windows 10:

1. Vai su "Impostazioni di Windows", quindi vai su "Aggiornamento e sicurezza", quindi "Risoluzione dei problemi".
2. Una volta che sei lì, fai clic sull'opzione "Risoluzione dei problemi aggiuntivi".
3. Vedrai l'opzione Bluetooth con un "Esegui lo strumento di risoluzione dei problemi". Cliccaci sopra. Windows ora inizierà a rilevare gli errori e proverà a risolverli.

Una volta terminata la risoluzione dei problemi, apri Astro Command Center e verifica se è in grado di rilevare o meno l'auricolare.

Correzione 3: esegui Windows Update per i driver più recenti

Prima che arrivasse l'era di Internet, i driver di dispositivo erano disponibili in formato CD/DVD con il dispositivo stesso. Successivamente, i marchi hanno elencato i driver sui loro siti Web per il download. Ma, tenendo presente l'esperienza dell'utente, il team di Windows ha incorporato i driver del dispositivo negli stessi aggiornamenti di Windows. Man mano che Windows riceve nuovi aggiornamenti, includono molti aggiornamenti e patch dei driver per loro. Pertanto, si consiglia di mantenere aggiornato Windows in modo da non perdere driver o correzioni. Puoi aggiornare facilmente Windows cercando "Aggiornamenti di Windows" nella barra di ricerca o nella scheda "Aggiornamenti di Windows" dalle impostazioni di Windows.

Correzione 4: aggiorna i driver da Gestione dispositivi

Gestione dispositivi di Windows è molto utile quando un dispositivo non è in grado di comunicare con Windows o manca un driver. È anche molto facile installare i driver richiesti da Gestione dispositivi poiché fa tutto da solo.

Ecco come aggiornare il driver Astro Gaming Headset da Gestione dispositivi:

1. Innanzitutto, apri il "Pannello di controllo" cercandolo o utilizzando l'app Esegui (Win + R).
2. Successivamente, cambia la visualizzazione in "Icone grandi" e quindi fai clic su "Gestione dispositivi".
3. Una volta che sei sull'app Gestione dispositivi, trova l'auricolare e fai clic con il pulsante destro del mouse sullo stesso.
4. Vedrai un'opzione come "Aggiorna driver". Fare clic su quello.
5. Una volta aperta una nuova pagina, fai clic su "Cerca automaticamente i driver" e lascia che Windows scarichi i driver richiesti per il dispositivo.
6. Infine, una volta terminato, riavvia il PC, quindi apri l'app Astro Command Center e verifica se l'auricolare è visibile o meno.

Correzione 5: aggiorna l'app Astro Command Center

Uno dei problemi più comuni che possono rendere non rilevabili le cuffie è una versione precedente dell'app Command Center. Prova ad aprire l'app e cercare eventuali aggiornamenti software. Il più delle volte l'utilizzo dell'ultima versione di un'app risolve molti problemi. Se non riesci a trovare l'aggiornamento richiesto, clicca sul link sottostante per scaricare l'app Astro Command Center:

Scarica l'app Astro Command Center

Correzione 6: reinstallare l'app Astro Command Center

L'ultimo e ultimo modo per superare il problema è reinstallare l'app Astro Command Center. A volte un'applicazione non funzionante può causare diversi problemi, incluso anche il problema dell'auricolare. Devi solo disinstallare l'applicazione e installarla.

Per eseguire la disinstallazione è sufficiente accedere al “Pannello di controllo” e fare clic su “Programmi e funzionalità”. Ora seleziona l'app Astro Command Center e fai clic su "Disinstalla" e segui le istruzioni sullo schermo per rimuoverla completamente dal tuo PC.

Al termine della disinstallazione, utilizzare il collegamento sopra per scaricare l'ultima versione dell'app Astro Command Center da Microsoft Store. È molto facile installare l'app. Devi solo fare clic su "Ottieni" e quindi su "Installa" per installare l'app sul tuo PC.

Una volta completata la reinstallazione, riavvia il PC e apri l'app Command Center e verifica se l'auricolare è visibile o meno.

Pensieri finali

Abbiamo cercato di coprire tutti i possibili problemi e le loro soluzioni per superare il problema dell'Astro Command Center che non rileva le cuffie. Tuttavia, ci sono ancora possibilità che ci siamo persi qualcosa. Quindi, se vedi che l'app non funziona ancora per te, dovresti provare a contattare l'assistenza clienti Astro in quanto possono fornire soluzioni molto migliori e possono persino sostituire il tuo prodotto. Puoi anche commentare in basso qualsiasi altra soluzione che potrebbe averti aiutato a superare il problema.