La Smart TV Philips non dice segnale, come risolverlo?

Ricevere quei messaggi di errore, come Nessun segnale, Nessuna connessione Internet, ecc., è frustrante quando sei dell'umore giusto per guardare qualcosa che stavi aspettando. Alcuni utenti di Philips Smart TV si trovano ad affrontare questo problema, poiché hanno riferito di ricevere costantemente il messaggio di errore Nessun segnale. Se anche tu sei uno di loro, non preoccuparti, alcune ingegnose soluzioni alternative possono aiutarti a risolvere questo problema.

Il messaggio di errore Nessun segnale sulla tua Smart TV Philips può verificarsi per vari motivi. I motivi più comuni sono la perdita del segnale o l'impostazione errata. Il problema potrebbe verificarsi anche se la tua TV esegue una versione obsoleta o se ha un segnale debole. Senza ulteriori indugi, passiamo alla prima soluzione.

Ecco come risolvere Philips Smart TV Nessun problema di segnale

Per fortuna, alcune soluzioni hanno aiutato molti utenti a correggere l'errore Nessun segnale sulla loro Smart TV Philips. Si spera che uno di loro faccia il trucco per te. Dopo aver provato una soluzione, controlla se il problema è scomparso. Continua a provare le soluzioni finché il messaggio di errore non scompare.

Soluzione 1: verificare se i cavi sono collegati saldamente

È necessario assicurarsi che il cavo dell'antenna sia collegato saldamente. Una connessione allentata può indebolire il segnale, provocando spesso l'errore Nessun segnale. Quindi, controllare le connessioni dei cavi è il primo passo nella maggior parte dei casi quando si risolvono i problemi con le smart TV.

Soluzione 2: controllare la potenza del segnale

Se ricevi un messaggio di errore Nessun segnale sul tuo Smart TV Philips, c'è un'alta probabilità che qualcosa non vada con le configurazioni del segnale. Per risolvere questo problema, dobbiamo selezionare tutte le caselle corrette necessarie per aumentare la potenza del segnale.

Prima di decidere di modificare le impostazioni del segnale, è importante verificare se la potenza del segnale è effettivamente inferiore al valore consigliato o meno. Per verificarlo, apri un canale TV, premi il pulsante OPTIONS sul telecomando Philips e fai clic su Info canale. Si raccomanda che la potenza del segnale sia superiore a 40 per un'esperienza senza buffering. Se è al di sotto del livello consigliato, vai alla soluzione successiva per vedere alcuni suggerimenti per aumentare la potenza del segnale.

Soluzione 3: aumentare la potenza del segnale

Il video potrebbe bufferizzare se la potenza del segnale è leggermente inferiore al valore consigliato. Se il canale TV corrente ha un valore di potenza del segnale molto basso, potresti visualizzare un messaggio Nessun segnale sul televisore. Pertanto, è fondamentale seguire tutti i passaggi per avere una potenza del segnale ottimale per un'esperienza migliore.

Suggerimenti per aumentare la potenza del segnale:

1. Se c'è anche una piccola sezione del cavo vicino a qualsiasi apparecchiatura elettronica (tranne la TV e il set-top box), può causare interferenze del segnale che possono ridurre la potenza del segnale. A volte la TV perde completamente il segnale.
2. Il cavo dell'antenna collegato direttamente al televisore ha un segnale più forte e una migliore qualità dell'immagine.
3. Utilizzare sempre un cavo schermato. Se ne stai già utilizzando uno di questo tipo, assicurati che lo schermo metallico e il nucleo centrale non si tocchino.
4. Assicurarsi che il cavo non sia piegato. Può ridurre la qualità del segnale di un certo margine.
5. Un forte vento può cambiare la direzione dell'antenna. Se ricordi la direzione esatta dell'antenna impostata dall'ingegnere, è fantastico. Basta andare sul tetto e fissare la direzione dell'antenna; in caso contrario, chiamare l'azienda per inviare un tecnico.

Soluzione 4: riavviare la TV

Il riavvio del dispositivo spesso risolve i problemi relativi al segnale, presupponendo che la direzione dell'antenna non sia stata modificata e che non vi siano difetti hardware. Un semplice riavvio aggiorna i processi di sistema e quindi spesso fa il trucco. Quindi, riavvia la TV e controlla se il problema è stato risolto. Puoi utilizzare i pulsanti del telecomando per riavviare il dispositivo o semplicemente rimuovere il cavo di alimentazione dalla presa a muro e ricollegarlo.

Soluzione 5: aggiorna la versione del firmware

Se sulla tua Smart TV Philips è in esecuzione un firmware vecchio o obsoleto, questo potrebbe essere il motivo per cui viene visualizzato il messaggio di errore Nessun segnale. Dovresti installare l'ultima versione del firmware. Non solo quando emerge un problema, ma si consiglia sempre anche di avere l'ultima versione del firmware per una migliore esperienza.

Per aggiornare la versione del firmware, attenersi alla seguente procedura:

1. Premi il pulsante Impostazioni sul telecomando.
2. Passare all'opzione Tutte le impostazioni e premere il pulsante OK sul telecomando.
3. Dal menu a sinistra, seleziona Aggiorna software e fai clic su OK.
4. Vai a Cerca aggiornamento e premi il pulsante OK sul telecomando.
5. Selezionare Avvia e premere il pulsante OK.
6. Selezionare Accetta e premere il pulsante OK.
7. Attendere il completamento dell'installazione dell'aggiornamento software, quindi riavviare il dispositivo.

Soluzione 6: aggiorna tutti i canali

Ecco come aggiornare tutti i canali sulla tua Smart TV Philips:

1. Premi il tasto Home sul telecomando.
2. Passare all'opzione Configurazione e premere il pulsante OK sul telecomando.
3. Seleziona Cerca canali, quindi seleziona l'opzione Aggiorna canali.
4. Seleziona Start e fai clic sul pulsante OK.

Una volta che tutti i canali sono stati aggiornati, apri qualsiasi canale sulla tua TV e controlla se il problema Nessun segnale è stato risolto.

Soluzione 7: reinstallare tutti i canali

Ecco come reinstallare tutti i canali DVB-C sulla tua Smart TV Philips:

1. Premi Home sul telecomando e seleziona Configurazione.
2. Passare all'opzione di installazione del canale e premere il pulsante OK sul telecomando.
3. Vai a Reinstalla tutti i canali -> [Seleziona paese] -> Antenna DVB-C -> Impostazioni -> Scansione frequenza.
4. Ora vai all'opzione Scansione completa e premi OK.

Metodo alternativo:

1. Premere il pulsante Impostazioni sul telecomando del televisore.
2. Passare all'opzione Tutte le impostazioni e premere il pulsante OK sul telecomando.
3. Ora vai su Installazione antenna/cavo e seleziona Cerca canali.
4. Selezionare Avvia e premere il pulsante OK.

Soluzione 8: contattare l'assistenza clienti Philips

Se hai raggiunto questo punto, presumo che nessuna delle soluzioni abbia funzionato per te. Probabilmente c'è qualche guasto hardware. A volte, il problema non si verifica da parte nostra. La società di trasmissione potrebbe dover affrontare qualche problema da parte sua, a causa dei quali non ricevi alcun segnale. Anche se questo non accade abbastanza spesso, le possibilità ci sono sempre.

In entrambe le condizioni, modificare le impostazioni del dispositivo o fare qualsiasi cosa con il cavo non funzionerà. È necessario contattare l'assistenza clienti Philips e chiedere una soluzione.

Parole finali

Il messaggio di errore Nessun segnale rovina il nostro umore e l'esperienza di visione. Per aiutare gli utenti interessati, abbiamo creato questa guida in cui abbiamo parlato del problema e delle loro soluzioni. Spero che questa guida ti sia stata utile. Sei riuscito a risolvere il problema del segnale sulla tua TV Philips? Che metodo hai applicato? Condividilo con gli altri nella sezione commenti.