Correzione: App Store iOS 16 non funzionante o in download di app
Miscellanea / / September 17, 2022
Dopo l'ultimo aggiornamento di iOS 16, molti utenti di iPhone segnalano di non poter aggiornare le app esistenti. Alcuni addirittura si lamentano del fatto che non vengono installate nuove app dopo l'aggiornamento. Sì, è stata apportata una modifica all'interfaccia utente per quanto riguarda gli aggiornamenti per l'App Store. In precedenza, nell'App Store esisteva una scheda di aggiornamento che conteneva tutte le app installate che richiedevano un aggiornamento. Ma quella scheda non è più lì ora. Ciò è dovuto all'aggiunta di Apple Arcade in iOS 16.
Ma oltre ad aggiungere la nuova funzionalità, diversi utenti hanno comunque segnalato diversi bug relativi all'Apple App Store. Ciò include l'impossibilità di scaricare nuove app, le app che non vengono installate dopo il download e persino le app che non si aggiornano. Se sei uno degli utenti iOS 16 problematici, non preoccuparti affatto. Qui in questo articolo, abbiamo elencato tutte le soluzioni che puoi provare per risolvere questo problema. Quindi, senza ulteriori indugi, entriamo nel merito.
Contenuto della pagina
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Come risolvere il problema con l'App Store di iOS 16 non funzionante o in download?
- Riavvia il telefono:
- Ripristina le impostazioni del telefono:
- Ripristina le impostazioni di fabbrica del tuo iPhone:
- Controlla lo stato dell'Apple Server della tua regione:
- Esci e accedi al tuo ID Apple nell'App Store:
- Controlla la data e l'ora sul tuo iPhone:
- Controlla la tua connessione Internet:
- Controlla la memoria del tuo dispositivo:
- Abilita l'opzione di aggiornamento automatico:
- Scarica e installa l'app:
- Ripristina il tuo iOS:
- Ottieni l'aiuto di Apple:
Come risolvere il problema con l'App Store di iOS 16 non funzionante o in download?
È impossibile determinare la causa esatta del tuo problema. Quindi sarebbe meglio se provassi tutte le soluzioni menzionate di seguito una dopo l'altra fino a quando il tuo problema non viene risolto.
Riavvia il telefono:
La seguente semplice soluzione che puoi provare è un riavvio. La maggior parte dei problemi software può essere risolta con un singolo riavvio della maggior parte dei dispositivi elettronici. E l'iPhone non fa eccezione. Puoi provare l'opzione di riavvio anche con il problema dell'App Store dell'iPhone. Per questo, vai su Impostazioni e vai su Generale. Quindi seleziona l'opzione Spegni. Quindi trascina il cursore verso destra per spegnere lo smartphone. Ora attendi 30 secondi, quindi premi il pulsante di accensione sul lato per riaccendere il dispositivo.
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Prova la soluzione successiva se il riavvio non aiuta l'App Store.
Ripristina le impostazioni del telefono:
iOS 16 include un'opzione per ripristinare tutte le impostazioni. Ciò ripristinerà tutte le impostazioni del tuo telefono al valore predefinito, come quando hai acquistato per la prima volta il tuo nuovo iPhone. L'esecuzione di un ripristino delle impostazioni può eliminare diversi conflitti all'interno del menu Impostazioni che potrebbero bloccare la funzione di download dell'App Store del tuo iPhone.
Tuttavia, il ripristino delle impostazioni cancellerà tutto dal menu Impostazioni. Ciò include anche le connessioni Wi-Fi e Bluetooth salvate. Quindi esegui il ripristino delle impostazioni solo se sei disposto a eliminare ogni connessione salvata sul tuo iPhone.
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Per ripristinare le impostazioni, apri Impostazioni sul telefono e vai su Generali. Quindi tocca l'opzione Trasferisci o Ripristina iPhone. Quindi seleziona Ripristina e scegli l'opzione Ripristina tutte le impostazioni. Dovrai confermare la tua azione toccando il pulsante Ripristina nella pagina di conferma.
Successivamente, il telefono si riavvierà da solo. Dopo il riavvio, prova la soluzione successiva se riscontri ancora il problema di download dell'App Store.
Ripristina le impostazioni di fabbrica del tuo iPhone:
Dopo il ripristino delle impostazioni, puoi anche provare l'opzione di ripristino delle impostazioni di fabbrica. Questo cancellerà ogni bit di dati sul tuo telefono, però. Quindi devi creare un backup di tutto ciò che ti è necessario ed eseguire il ripristino delle impostazioni di fabbrica.
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Per eseguire il ripristino delle impostazioni di fabbrica, apri Impostazioni sul telefono e vai su Generali. Quindi tocca l'opzione Trasferisci o Ripristina iPhone. Quindi seleziona l'opzione Cancella tutto il contenuto e le impostazioni e l'opzione Ripristina tutte le impostazioni. Dovrai confermare la tua azione toccando il pulsante Ripristina nella pagina di conferma.
Se l'App Store di iOS 16 continua a darti problemi dopo aver ripristinato le impostazioni di fabbrica del tuo iPhone, prova la soluzione successiva.
Controlla lo stato dell'Apple Server della tua regione:
Il server di Apple si interrompe di tanto in tanto per la manutenzione generale. E durante questo periodo, non puoi scaricare nulla dall'Apple App Store. Quindi, prima di provare ad aggiornare o installare nuove app dall'App Store di Apple, devi prima verificare se i server sono inattivi per la tua regione. Se è inattivo, devi attendere che torni allo stato online.
Per verificare lo stato dei server della tua regione, puoi visitare il sito in base alla tua zona.
Per gli utenti iPhone in Canada:
- https://www.apple.com/ca/support/systemstatus/
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Per gli utenti iPhone in Francia:
- https://www.apple.com/fr/support/systemstatus/
Per gli utenti iPhone nel Regno Unito:
- https://www.apple.com/uk/support/systemstatus/
Per gli utenti iPhone in India:
- https://www.apple.com/in/support/systemstatus/
Questa pagina ti mostrerà lo stato dell'App Store di Apple nella tua regione. Se non è in verde, devi aspettare che Apple lo risolva dalla fine. Ma se è attivo e funzionante e continui a riscontrare problemi, prova la soluzione successiva.
Esci e accedi al tuo ID Apple nell'App Store:
Quando installi una nuova app sul tuo iPhone, Apple chiederà l'autenticazione. Una scansione Face ID è sufficiente per autenticare l'installazione. Ma a volte, un problema con il tuo ID Apple potrebbe impedirti di scaricare e aggiornare nuove app. Quindi puoi provare a disconnetterti dal tuo ID Apple e quindi accedere nuovamente utilizzando le credenziali di accesso per aggiornare lo stato dell'account sul tuo telefono.
Non consigliamo questa soluzione se sei una persona che non ricorda il nome utente o la password. Procedi con questo processo solo se sei sicuro di avere le credenziali di accesso corrette.
- Innanzitutto, apri l'App Store sul tuo iPhone.
- Vai alla schermata iniziale dell'app e tocca l'icona del profilo nell'angolo in alto a destra dello schermo.
- Scorri fino in fondo alla schermata dell'Apple Store e tocca l'opzione Esci. Questo rimuoverà l'ID Apple dall'App Store.
- Ora scorri dalla parte inferiore dello schermo e apri il menu dell'app recente. Qui, rimuovi l'App Store dall'elenco.
- Quindi apri l'App Store e accedi nuovamente utilizzando le credenziali di accesso dell'ID Apple.
- Tocca Accedi. Una volta effettuato l'accesso, prova a utilizzare nuovamente l'App Store.
Prova la soluzione successiva se la funzione di download e aggiornamento continua a non funzionare.
Controlla la data e l'ora sul tuo iPhone:
I dati e l'ora su qualsiasi dispositivo che ha accesso a Internet devono essere precisi in base alla posizione geografica. Nessuna connessione Internet ISP funziona correttamente se la data e l'ora del dispositivo non sono sincronizzate con la data e l'ora effettive della regione.
Per impostare la data e l'ora corrette sul tuo iPhone, apri Impostazioni e vai su Generali. Quindi scorri verso il basso e trova l'opzione Ora e data. Tocca questo e imposta la data e l'ora corrette per la tua regione.
Se la funzione di download e aggiornamento dell'App Store continua a non funzionare, provare la soluzione successiva.
Controlla la tua connessione Internet:
Nessuna delle soluzioni menzionate in questo articolo funzionerà se la tua connessione Internet difettosa. Le app di download di iPhone che utilizzano dati Wi-Fi e cellulare. E se stai usando il WiFi, devi assicurarti che la connessione sia sicura e veloce. Per ripristinare la connessione, puoi persino ripristinare il router. E per controllare la connessione, dovresti anche connettere qualche altro dispositivo al WiFi e controllare se la connessione Internet funziona correttamente.
Se non disponi del Wi-Fi e utilizzi i dati del cellulare per scaricare app, devi verificare se disponi di un ottimo sito Internet. Se il tuo piano Internet è scaduto o non hai abbastanza saldo dati Internet sulla tua connessione, non potrai scaricare o installare nulla dall'Apple App Store.
Dopo esserti assicurato che la tua connessione Internet mobile funzioni correttamente, devi anche disattivare Cellular Data per l'App Store. Per questo, apri l'app Impostazioni e vai alla sezione Dati cellulare o cellulare. Qui, attiva la rete dati e scorri verso il basso lo schermo fino all'opzione App Store. Una volta che lo vedi, toccalo e quindi attiva l'App Store per attivare/disattivare i dati cellulari.
E per il processo di aggiornamento, apri l'app Impostazioni e vai alla sezione Naviga. Qui, tocca iTunes e App Store, quindi scorri verso il basso lo schermo fino all'opzione Dati cellulare. Assicurati che l'interruttore Dati cellulare sia attivato.
Se la funzione di download e aggiornamento dell'App Store continua a non funzionare, provare la soluzione successiva.
Controlla la memoria del tuo dispositivo:
È necessario disporre di spazio di archiviazione sufficiente sul dispositivo per installare e aggiornare nuove app. Se non hai spazio di archiviazione sufficiente sul tuo iPhone, farai fatica a scaricare app tramite l'App Store, non importa quanto ci provi.
Questo accade spesso con iPhone con capacità di archiviazione limitate come 32 GB o addirittura 64 GB. Le persone spesso perdono traccia dello spazio di archiviazione disponibile sui propri dispositivi e quindi soffrono di problemi di download delle app.
Quindi, per controllare la tua memoria interna, apri l'app Impostazioni e vai alla sezione Generali. Lì tocca Memoria iPhone. Vedrai tutte le informazioni sulla memoria interna del tuo dispositivo. Se è quasi completo, devi eliminare alcuni file o rimuovere alcune app dal tuo smartphone.
Una volta che hai spazio di archiviazione sufficiente, prova a scaricare di nuovo le app utilizzando l'App Store. Se ancora non funziona, provare la soluzione successiva.
Abilita l'opzione di aggiornamento automatico:
La funzione di aggiornamento automatico consentirà all'App Store di installare automaticamente gli aggiornamenti sulle app esistenti quando è disponibile un aggiornamento. Avere questa funzione sempre attiva potrebbe aiutare con il problema di aggiornamento non funzionante dell'Apple App Store.
Per abilitarlo, segui i passaggi indicati di seguito.
- Apri l'app Impostazioni.
- Tocca l'ID Apple.
- Vai alle impostazioni di iTunes e App Store.
- Attiva l'interruttore accanto a Aggiornamenti.
Alcuni utenti non sono in grado di attivare questo interruttore. Per risolvere il problema, è necessario seguire nuovamente i passaggi indicati di seguito.
- Apri l'app Impostazioni.
- Tocca Tempo di utilizzo.
- Vai a Contenuti e restrizioni sulla privacy.
- Attiva l'interruttore accanto a Limitazioni di contenuto e privacy.
- Tocca Acquisti su iTunes e App Store.
- Vedrai tre opzioni: installazione di app, eliminazione di app e acquisti in-app. Assicurati che tutti siano impostati per consentire.
- Ora dovresti essere in grado di attivare l'interruttore per gli aggiornamenti automatici.
Prova la soluzione successiva se non riesci a scaricare e aggiornare le app con l'App Store anche dopo.
Scarica e installa l'app:
In alcuni scenari, la funzionalità di aggiornamento potrebbe non funzionare con una particolare applicazione. In tal caso, dovresti scaricare l'app sul tuo iPhone e quindi installarla di nuovo con l'ultima versione. Scaricare l'app è un'opzione migliore rispetto alla disinstallazione perché l'offload ti assicurerà di non perdere i dati dell'app dal tuo spazio di archiviazione. Ma c'è la possibilità che questo potrebbe non funzionare altrettanto bene. Quindi, per verificare inizialmente, prova a scaricare o eliminare un'applicazione che non ti serve. In modo che se questo metodo fallisce, non perdi un'app essenziale sul tuo dispositivo.
Per fare ciò, segui i passaggi indicati di seguito.
- Vai all'app Impostazioni.
- Tocca Generale.
- Scegli Archiviazione iPhone.
- Trova l'app o il gioco che desideri eliminare nell'elenco visualizzato.
- Quindi tocca quell'app e seleziona Elimina.
- Successivamente, installa l'app sul tuo iPhone utilizzando l'App Store.
Prova la soluzione successiva se questo metodo non riesce e non riesci a scaricare l'app.
Ripristina il tuo iOS:
iOS ha una funzione di ripristino che consente all'utente di ripristinare il telefono in uno stato in cui viene creato un file di ripristino. Ma anche per eseguire il ripristino, è necessario disporre di un file di ripristino di un'epoca in cui non si verificava il problema dell'App Store. Ma devi capire che il processo di ripristino cancellerà tutti i dati più recenti sul tuo iPhone. Vai avanti con questo processo solo se sei sicuro di avere il backup di tutto ciò che è essenziale sul tuo telefono.
Per eseguire il ripristino, segui i passaggi indicati di seguito.
- Apri Finder/iTunes sul tuo Mac/PC.
- Collega il tuo iPhone al PC tramite cavo Lightning.
- Sblocca il tuo iPhone utilizzando un passcode o FaceID.
- Il dispositivo apparirà nel Finder o nella finestra di iTunes. Fare clic qui sul nome del dispositivo, che visualizzerà la pagina di riepilogo.
- Ora, fai clic sul pulsante Ripristina e iTunes o Finder cancelleranno il dispositivo e installeranno il nuovo sistema operativo.
- Non scollegare il cavo fino al completamento del processo di ripristino. È necessario selezionare l'ultima opzione di backup creata per il ripristino.
Una volta completato, prova a utilizzare nuovamente l'App Store. Se la funzione di download e installazione continua a non funzionare, provare la soluzione finale menzionata di seguito.
Ottieni l'aiuto di Apple:
Se nessuna delle soluzioni sopra menzionate ha funzionato per te, è possibile che il problema sia correlato all'hardware del telefono. Quindi, per risolvere questo problema, dovrai portare il tuo iPhone al centro di assistenza più vicino e chiedere il loro aiuto. Informali sul tuo problema in dettaglio e dovrebbero essere in grado di aiutarti. Se il tuo dispositivo è in garanzia, dovresti essere in grado di risolvere il tuo problema senza problemi.
Quindi queste sono tutte le soluzioni per risolvere il problema con l'App Store di iOS 16 che non funziona o scarica le app. Se hai domande o domande su questo articolo, commenta di seguito e ti risponderemo. Inoltre, dai un'occhiata ai nostri altri articoli su Suggerimenti e trucchi per iPhone,Suggerimenti e trucchi per Android, Suggerimenti e trucchi per PCe molto altro per informazioni più utili.