Correzione: la cartella sicura Samsung non funziona dopo l'aggiornamento

In questa guida, discuteremo alcune cause comuni e forniremo metodi di risoluzione dei problemi che possono provare a risolvere rapidamente il problema provando questi metodi. Assicurati di dover seguire attentamente i passaggi menzionati. Alla fine di questa guida, tornerai nuovamente alla tua cartella protetta.

Che cos'è la cartella sicura Samsung?

La "cartella sicura" di Samsung è protetta dalla piattaforma di sicurezza Samsung Knox, che disabilita e blocca i dati memorizzati per mantenere le informazioni al sicuro da eventuali funzioni malware. Samsung Secure Folder è un sistema di privacy altamente mantenuto che I negozi immagini, video, app e dati che tu volere Mantenere sicuro e privato da una persona sconosciuta.

Puoi anche abilitare passcode o blocchi biometrici per proteggere i tuoi dati e contenuti multimediali da utenti non autorizzati. Tuttavia, puoi anche proteggere i file e le applicazioni in Samsung sicuro cartella: uno spazio crittografato che blocca le funzioni del malware o gli utenti non autorizzati. La "Cartella sicura" è preinstallata su alcuni smartphone Samsung. Se hai notato che il tuo telefono Samsung non ha l'app Secure Folder, puoi facilmente scaricare l'applicazione dal Google Play Store o dal Samsung Store.

Quali sono i motivi per cui la cartella protetta Samsung non funziona dopo l'aggiornamento?

Il Samsung Secure Folder che non funziona è un problema comune che molti utenti devono affrontare. Questo problema indica che non puoi accedere alla cartella sicura sul tuo dispositivo Samsung a causa dell'arresto anomalo della cartella e le cartelle non possono essere aperte affatto, il che le impedisce di funzionare correttamente.

Diversi utenti hanno segnalato il problema relativo a questo problema di errore. Hanno spiegato che quando provano ad accedere alla cartella Samsung Secure e impostano la password/PIN sulla cartella sicura, Essi prova l'app della cartella sicura completamente chiuso e quando tentano di aprire nuovamente i file, il file sicuro La cartella non si apre più sul telefono.

I possibili motivi per cui Samsung Secure Folder non funziona o si arresta in modo anomalo dopo l'aggiornamento sono dovuti alla cache danneggiata di Samsung Secure Folder, versione obsoleta del sistema operativo del telefono, danneggiamento delle impostazioni del telefono relative a Secure Folder e altro i problemi. D'altra parte, Samsung Secure Folder non funziona o possono verificarsi problemi di arresto anomalo se tu non ho ancora configurare la cartella protetta Samsung. In tal caso, dovrai configurare la cartella sicura Samsung sul tuo dispositivo Samsung per risolvere il problema.

La cartella protetta Samsung non funziona dopo l'aggiornamento, come risolvere?

Se stai utilizzando la cartella sicura per la privacy e mantieni i dati e le applicazioni al sicuro e modalità protetta, ma all'improvviso l'app si arresta in modo anomalo o non funziona a causa di problemi tecnici o software, tu Potere facilmente risolvere il problema. Quindi, iniziamo a risolvere i problemi di problema senza tardare.

Correzione 1: riavvia il dispositivo

Il primo metodo per risolvere il problema della cartella sicura Samsung che non funziona o che si arresta in modo anomalo è riavviare il telefono Samsung. Il riavvio del dispositivo potrebbe aiutarti a risolvere il problema della cartella protetta. A volte, il problema si verifica a causa di anomalie del software o bug che impediscono il funzionamento della cartella sicura correttamente, e potrebbe essere che l'app si è arrestata in modo anomalo o non funziona. Ecco come puoi riavviare il tuo dispositivo Samsung:

1. premi il pulsante di accensione per pochi secondi fino al Riavvia/Riavvia l'opzione appare sullo schermo.
2. Voi sarà in grado di vedere il Riavvia/Riavvia opzione sullo schermo del telefono; basta toccare il Ricomincia opzione.
3. Ora il dispositivo si spegnerà e riaccenderà automaticamente.
4. Una volta acceso il dispositivo, prova a verificare se il file SicuroCartella sta lavorando.

Puoi anche riavviare il tuo dispositivo Samsung premendo contemporaneamente i tasti di accensione e riduzione del volume per più di 10 secondi per riavviare il telefono. Ora il telefono si spegnerà e si accenderà automaticamente e proverà a verificare se la cartella protetta funziona o meno. Se il problema persiste, passa ad altri metodi di risoluzione dei problemi.

Correzione 2: Cancella cache e dati della cartella protetta Samsung

Puoi anche prova a cancella la cache e i dati dell'app Secure Folder sul tuo dispositivo per risolvere il problema non funzionante. Svuotare la cache potrebbe essere d'aiuto tu a risolvere il problema, in quanto ripristinerà le impostazioni predefinite dell'app. Ma tu non perdere i dati e i contenuti multimediali sull'app Samsung Secure Folder.Ecco come puoi cancellare la cache e dati della tua app Secure Folder:

1. Apri il Impostazioniapp sul tuo dispositivo.
2. Tocca App O Gestore dell'applicazione.
3. Nell'elenco delle applicazioni, trova il file App Cartella sicura e toccalo.
4. Ora tocca Magazzinaggio e di nuovo toccare "Cancella cache" E "Cancella i dati" per reimpostare l'app Samsung Secure Folder.
5. Al termine, prova ad accedere alla cartella protetta e controlla se il problema è stato risolto.

Correzione 3: aggiorna la cartella protetta Samsung

L'altro modo per risolvere il problema è aggiornare l'app Samsung Secure Folder sul telefono. Ricorda che una versione obsoleta dell'applicazione può causare il problema, che potrebbe impedire il funzionamento della cartella protetta o continuare a bloccarsi. Questo può essere riparato aggiornando l'app all'ultima versione. Quindi, devi aggiornare l'app per risolverli. Ecco come puoi aggiornamento l'app Samsung Secure Folder:

1. Apri il Negozio Galassia O Google Play Store sul tuo dispositivo.
2. Cerca il App Cartella sicura sullo specifico negozio.
3. Sarai in grado di vedere un aggiornamento; basta toccarlo.
4. Al termine dell'aggiornamento, provare ad aprire la cartella protetta e verificare se il problema è stato risolto.

Nota: Se hai riscontrato il problema aggiornando l'app all'ultima versione, prova a reinstallare l'app. Ma se tu affrontato IL problema senza alcun aggiornamento, quindi aggiorna l'app all'ultima versione per vedere se ha risolto il problema problemao no.

Correzione 4: disinstalla e reinstalla la cartella protetta Samsung

Puoi anche risolvere il problema disinstallando l'app Samsung Secure Folder e reinstallandola. Questi risolveranno il problema problema sul telefono e aiutarti a tornare nuovamente alla cartella protetta. Quindi, prima di tutto disinstalla l'app Secure Folder sul tuo telefono e reinstallala dal Galaxy Store o Google Play Store. Dopo aver reinstallato l'app Secure Folder, prova ad aprire l'app e controlla se il problema è stato risolto.

Correzione 5: aggiorna il software del telefono

L'aggiornamento del sistema operativo del telefono potrebbe aiutarti a risolvere il problema di Samsung Secure Folder che non funziona o si blocca sul telefono. Una versione obsoleta del sistema operativo del telefono potrebbe causare il problemae l'app non funziona correttamente. Pertanto, l'aggiornamento del software del telefono è fondamentale per prestazioni e fluidità migliori.

È possibile aggiornare il software accedendo al file impostazioni E aggiornamenti software opzione. Se è disponibile un aggiornamento e viene visualizzato sullo schermo, semplicemente toccare scaricamento e installalo sul tuo telefono. Una volta che l'aggiornamento è completamente installato sul tuo telefono, prova a controlla se la tua cartella protetta funziona.

Correzione 6: ripristino delle impostazioni di fabbrica del dispositivo

L'ultimo modo per risolvere il problema è ripristinare le impostazioni di fabbrica del telefono. Un ripristino delle impostazioni di fabbrica cancellerà tutti i dati e media dallo smartphone e impostalo sulle impostazioni predefinite. Quindi, assicurati di eseguire il backup di tutti i dati e i file critici prima di procedere. Ecco come puoi ripristinare le impostazioni di fabbrica del tuo telefono Samsung:

1. Apri il Applicazione Impostazioni sul tuo dispositivo e navigare verso il Ripristina opzione.
2. Sarai in grado di vedere il Ripristino ai dati di fabbrica opzione; basta toccarlo.
3. Ora tocca "Cancella tutto" e confermarlo.
4. Al termine, il telefono si riavvierà automaticamente, e ci vuole alcuni minuti per accendere il dispositivo.

Correzione 7: contattare l'assistenza Samsung

Se sei stanco di provare tutte le soluzioni e ancora risolvi che la cartella protetta non funziona o continua a bloccarsi sul tuo telefono, Poi il modo migliore è contattare Assistenza clienti Samsung per ulteriore assistenza. Potrebbero aiutarti con alcuni metodi di risoluzione dei problemi e facilmente risolvere il problema in caso di problemi hardware.

Puoi contattare l'assistenza clienti Samsung dal sito Web ufficiale, e-mail o social media. Puoi anche visitare il vicino negozio Samsung e devi spiegare le cause e fornire il numero di modello del tuo dispositivo Samsung per risolvere il problema facilmente.

Domande frequenti

Che cos'è la cartella sicura Samsung?

Samsung "Secure Folder" è una funzione di privacy e un'applicazione di sicurezza disponibile sui dispositivi Samsung da Samsung Knox piattaforma di sicurezza, che blocca i dati memorizzati per le informazioni che sono mantenute al sicuro da qualsiasi funzione malware o non autorizzato. Samsung Secure Folder è un sistema di privacy altamente mantenuto che I negozi le immagini, i video, le app e i dati che desideri mantenere privati.

Quale problema con Samsung Secure Folder dopo un aggiornamento?

La maggior parte degli utenti ha riferito che Samsung Secure Folder smette di funzionare o continua a bloccarsi dopo l'aggiornamento, impedendo loro di accedere ai propri file e dati privati.

La correzione della cartella protetta Samsung cancellerà i miei dati?

Dipende dalla correzione specifica che usi per risolverli. Alcuni metodi, come il ripristino della cartella protetta, possono comportare la perdita dei dati archiviati all'interno della funzione. È essenziale eseguire il backup dei dati prima di tentare qualsiasi metodo per evitare potenziali perdite di dati.

Parole finali

Questo articolo fornisce informazioni utili sul problema di Samsung Secure Folder che non funziona con i diversi metodi che puoi provare a risolvere facilmente. Se hai provato i metodi di cui sopra e stanno ancora riscontrando un problema con la cartella protetta che non funziona, è possibile che ci sia alcuni problemi software e bug. Si consiglia di contattare l'assistenza clienti Samsung per ulteriore assistenza.