Correzione: Sony XM4 non si connette a iPhone, iPad o telefono Andorid

Con la Sony WH-1000XM4, Sony si basa sul successo del suo predecessore, la Sony WH-1000XM3. Oltre alla connettività multipoint, alla funzionalità speaker-to-chat e alle funzionalità software avanzate, WH-1000XM4 continua a competere con Bose. Questa volta è il turno di Sony e con WH-1000XM5 puoi ottenere un forte sconto sulle cuffie XM4. Ma, sfortunatamente per alcuni utenti, il Sony XM4 non si connette a iPhone, iPad o telefoni Android. Bene, questo è il motivo per cui siamo qui. Questa guida alla risoluzione dei problemi ti insegnerà come riparare il Sony XM4 quando non si connette a iPhone, iPad e Android. Quindi, iniziamo con la guida.

Perché Sony XM4 non si connette a telefoni iPhone, iPad o Android?

Sony XM4 e altri modelli non si connettono a telefoni iPhone, iPad o Android per diversi motivi. Questo problema può essere causato da una varietà di fattori, tra cui:

• Un aggiornamento del firmware può risolvere i problemi di mancata connessione di tanto in tanto. Con regolarità, Sony rilascia aggiornamenti del firmware che migliorano le prestazioni e correggono i bug.
• Man mano che sporco, detriti e cerume si accumulano, le cuffie potrebbero alla fine perdere le loro capacità di lavoro. Pulire regolarmente le cuffie è importante per mantenerne le buone condizioni di funzionamento.
• Un'impostazione nell'app Sony Headphones Connect o nelle impostazioni del dispositivo consente di risolvere il problema di mancata connessione. È importante assicurarsi che entrambi i posti siano impostati per eliminare il rumore.
• Se le cuffie non hanno abbastanza carica della batteria, la cancellazione del rumore potrebbe essere compromessa. È necessario assicurarsi che le cuffie siano completamente cariche prima di utilizzarle.

Come risolvere Sony XM4 che non si connette a iPhone, iPad o telefono Android

Se il tuo Sony XM4 non si connette correttamente al tuo iPhone, iPad e telefono Android, esegui le correzioni indicate di seguito. Quindi, iniziamo con le correzioni:

Correzione 1: associa il tuo Sony WF-1000XM4

Puoi associare gli auricolari wireless Sony al tuo dispositivo Bluetooth seguendo questi passaggi:

• Dopo averli rimossi dalla custodia di ricarica, puoi posizionare gli auricolari nelle orecchie.
• Ogni auricolare deve essere tenuto premuto per otto secondi tenendo premuto il relativo sensore tattile.
• Gli auricolari sono pronti quando la voce di associazione Bluetooth dice "Associazione Bluetooth" e le spie LED lampeggiano in blu.
• Per aggiungere il WF-1000XM4, vai alle impostazioni Bluetooth del tuo dispositivo e scegli "WF-1000XM3".

Gli auricolari Sony WF-1000XM4 non sono compatibili con Bluetooth multipoint, quindi non puoi utilizzarli con due dispositivi contemporaneamente. È necessario aver già stabilito connessioni con i dispositivi desiderati in passato. Attraverso il menu Bluetooth, è necessario collegare il Sony WF-1000XM4 alla sorgente desiderata una volta che è stato disconnesso manualmente dalla sorgente corrente.

Correzione 2: aggiornamento della versione del firmware

È possibile controllare la versione del firmware degli auricolari scaricando l'app Sony Headphones Connect, disponibile gratuitamente nell'Apple App Store e nel Google Play Store. Utilizzando l'app, collega gli auricolari e segui questi passaggi:

• Nell'angolo in alto a destra, premi l'icona a tre punti per aprire il menu.
• Scegli "Versione WF-1000XM4".
• Facendo clic sull'icona, dovrebbe apparire un pop-up che mostra la versione del firmware.

Verrà visualizzato un messaggio all'interno dell'app se è disponibile un aggiornamento. È possibile seguire le istruzioni sullo schermo premendo "Ulteriori informazioni". Prima di aggiornare il firmware del WF-1000XM4, è importante notare quanto segue:

• Quando l'aggiornamento è di grandi dimensioni e si dispone di una buona connessione a Internet, il download dell'aggiornamento può richiedere fino a 30 minuti.
• Assicurati che il tuo dispositivo mobile sia connesso a entrambi gli auricolari.
• È importante assicurarsi che ogni auricolare sia carico almeno al 50%.
• Durante l'aggiornamento, non inserire gli auricolari nella custodia di ricarica.

Ti verrà richiesto di aggiornare l'app dopo aver completato l'aggiornamento. Gli auricolari dovrebbero riavviarsi e riconnettersi automaticamente non appena si preme OK.

Correzione 3: controlla lo stato della batteria

Tramite l'app Sony Headphones Connect, puoi vedere la percentuale di batteria rimanente negli auricolari. C'è un'analisi della quantità di batteria rimasta in ciascun auricolare e nella custodia di ricarica nella parte superiore dello schermo. Non puoi visualizzare queste letture se non connetti gli auricolari al dispositivo.

Correzione 4: ripristina le cuffie

Se riscontri problemi di connessione con le tue cuffie Sony XM4, potresti essere in grado di ripristinarle. È possibile far funzionare di nuovo Sony XM4 se si risolvono eventuali problemi con le impostazioni delle cuffie. Per reimpostare le cuffie, procedi nel seguente modo:

• Si consiglia di spegnere le cuffie.
• Continuare a premere il pulsante di accensione per 7 secondi dopo averlo premuto.
• Dopo il ripristino, l'indicatore luminoso delle cuffie lampeggerà per alcuni secondi.

Se il tuo Sony XM4 non si connette, riprova dopo aver ripristinato le cuffie.

Correzione 5: pulisci le cuffie

Dopo aver provato tutte le soluzioni di cui sopra, nulla ha funzionato, potresti avere un problema fisico con le tue cuffie Sony XM4. Le cuffie possono sporcarsi e intasarsi di detriti nel tempo, influenzando negativamente le loro prestazioni.

Correzione 6: modificare le impostazioni

Utilizzando Sony Headphones Connect, puoi regolare le impostazioni del tuo dispositivo. Potrebbe essere necessario sperimentare diverse impostazioni fino a trovare quella che funziona per te.

Correzione 7: carica le cuffie

Il Sony XM4 potrebbe essere influenzato da una batteria scarica se le cuffie si scaricano. Se prevedi di utilizzare le cuffie, assicurati che siano completamente cariche.

Correzione 8: pulire la custodia di ricarica

Sony consiglia di pulire la custodia di ricarica con un panno morbido e asciutto, in modo simile a come si fa con gli auricolari. Immergere il panno in una soluzione detergente neutra diluita prima di pulire l'esterno della custodia se la superficie è sporca. Si sconsiglia l'uso di solventi come diluenti, benzene o alcool sulla superficie del prodotto perché potrebbero danneggiare la finitura. Quando si pulisce l'interno dell'unità, utilizzare un panno morbido e asciutto per evitare un'eccessiva pressione sui contatti di ricarica. Non è consigliabile utilizzare un panno umido per pulire l'interno della custodia, in quanto potrebbe danneggiarne l'elettronica.

Quindi, ecco come riparare il Sony XM4 che non si collega correttamente al tuo iPhone, iPad e telefono Android. Speriamo che questa guida ti abbia aiutato. Inoltre, per maggiori informazioni, commenta di seguito e facci sapere.