Correzione: ChatGPT non carica la cronologia chat o la conversazione precedente

ChatGPT è cresciuto immensamente nella sua presenza e posizione negli ultimi mesi. Di recente, abbiamo persino visto OpenAI introdurre piani premium per l'utilizzo dei servizi di ChatGPT in un secondo momento. Considerando l'utilità a cui le persone hanno assistito sin dall'inizio di questo servizio, era piuttosto inevitabile.

Tra le nuove funzionalità introdotte, OpenAI ha recentemente introdotto la funzione cronologia per gli utenti ChatGPT. Questo è stato un gradito cambiamento per molti, poiché la maggior parte di noi utilizza più dispositivi e la funzione cronologia si occupa di tutto. Elimina anche l'onere di tenere sempre aperta una scheda ChatGPT mentre si lavora, come abbiamo fatto per salvare tutte le nostre precedenti ricerche e risultati in una pagina. Tuttavia, recentemente molte persone hanno sottolineato che quando provano ad accedere alla pagina della cronologia, ricevono un messaggio di errore sullo schermo che dice impossibile caricare la cronologia. Quindi qui in questo articolo, esamineremo perché questo potrebbe accadere e come risolverlo.

Come risolvere ChatGPT che non carica la cronologia chat o le conversazioni precedenti?

Questo errore viene visualizzato principalmente quando si verifica un problema di rete o una manutenzione del sito in corso. Troppi utenti che accedono a ChatGPT possono anche causare un rallentamento significativo dei servizi, portando infine al caricamento non corretto della pagina della cronologia.

Quindi diamo un'occhiata ad alcune soluzioni alternative che puoi provare dalla tua parte per risolvere questo problema.

Fare clic su Ricarica:

Ricaricare è la prima cosa che proviamo quando affrontiamo qualsiasi problema con qualsiasi sito. La cronologia del mancato caricamento di ChatGPT non fa eccezione. Innanzitutto, prova a ricaricare la pagina e verifica se è sufficiente un aggiornamento della pagina per caricare la tua cronologia. Se, anche dopo aver premuto ricarica, vedi di nuovo lo stesso errore, prova la soluzione successiva.

Esci e accedi:

La prossima cosa che puoi provare è creare una nuova sessione con OpenAI disconnettendoti e accedendo nuovamente al tuo account.

Premi sull'opzione per disconnetterti e attendi che il tuo browser venga visualizzato nuovamente nella pagina di accesso di ChatGPT. Inserisci qui le tue credenziali, tocca l'opzione di accesso singolo in basso e accedi nuovamente al tuo account.

Se hai ancora errori di cronologia anche dopo questo, prova la soluzione successiva.

Controlla la tua rete e connessione:

Se c'è qualche incoerenza con la tua connessione Internet, anche questo potrebbe causare problemi. Forse il tuo ISP ha alcune limitazioni o blocchi in atto per quanto riguarda ChatGPT. O forse la tua connessione Internet non è abbastanza forte.

Avvicina il router al dispositivo da cui accedi a ChatGPT. Utilizzando un laptop, puoi persino provare a collegare il router al PC tramite un cavo LAN. Una connessione cablata è molto più stabile di una wireless.

Dovresti anche contattare il tuo ISP e informarlo del tuo problema. Dovrebbero essere in grado di fornire risoluzioni per migliorare la velocità della tua connessione.

Inoltre, assicurati di non avere un'applicazione antivirus o firewall in background dei servizi del tuo PC che blocca l'accesso a determinati servizi di ChatGPT. Questo è comune con le applicazioni antivirus che bloccano in modo aggressivo il traffico di rete proveniente da fonti sconosciute o non attendibili.

Dopo esserti assicurato che la tua connessione sia stabile, prova a ricaricare la pagina. Se mostra ancora il messaggio di errore, prova la soluzione successiva.

Verifica se il sito è in manutenzione:

OpenAI spesso mette i suoi servizi in manutenzione per introdurre nuove funzionalità o appianare i bug dei servizi esistenti. Queste manutenzioni vengono eseguite solo per migliorare l'esperienza dell'utente ed è ragionevolmente necessario per garantire il buon funzionamento di ChatGPT.

Tuttavia, quando la manutenzione è in atto, i servizi del sito smetteranno di funzionare temporaneamente. Questi servizi riprenderanno una volta che OpenAI avrà completato la manutenzione in corso.

Quindi visita la home page di OpenAI e controlla eventuali messaggi o notifiche per la manutenzione. Se ne vedi uno, devi attendere alcune ore fino al termine della manutenzione per accedere alla cronologia delle ricerche.

Ma se non vedi alcuna notifica o messaggio di questo tipo, passa alla soluzione successiva.

Aggiorna il tuo browser:

Cromo:

Se stai utilizzando un browser Chrome, allora,

• Apri il browser e fai clic sull'icona a tre punti nell'angolo in alto a destra dello schermo.
• Ora vai all'opzione di aiuto e fai clic su Informazioni su Google Chrome.
• Si aprirà una pagina e verificherà automaticamente gli aggiornamenti. Se viene trovato un aggiornamento, l'aggiornamento verrà installato automaticamente.
• Dopo l'aggiornamento, chiudi tutte le schede e riapri il browser.

Firefox:

Se stai accedendo a ChatGPT su un browser Firefox, allora,

• Apri il browser Firefox e fai clic sul pulsante con tre trattini (Apri menu) nell'angolo in alto a destra.
• Passare all'opzione di aiuto e fare clic su di essa.
• Vedrai un nuovo elenco di opzioni con Informazioni su Firefox in basso.
• Fare clic su Informazioni su Firefox e l'aggiornamento dovrebbe avviarsi automaticamente.
• Dopo l'aggiornamento, dovresti vedere un'opzione che dice, Riavvia per aggiornare Firefox. Fare clic su di esso e il browser si riavvierà con la nuova versione.

Prova la soluzione successiva se vedi ancora il messaggio di errore su ChatGPT.

Cancella i dati della cache del browser:

I dati della cache del browser per i siti Web sono cookie memorizzati ogni volta che un utente accede a qualsiasi sito Web. Questi dati della cache vengono quindi utilizzati in futuro quando l'utente accede nuovamente allo stesso sito. Il browser caricherà la pagina più velocemente utilizzando i dati della cache.

Tuttavia, i dati della cache del browser o i dati dei cookie del sito a volte possono essere danneggiati durante l'archiviazione e ciò potrebbe causare problemi di caricamento del sito, incluso il problema della pagina della cronologia di ChatGPT.

Devi cancellare la cache del tuo browser e i cookie di ChaptGPT per risolvere questo problema.

In questa guida, ti mostreremo come puoi farlo su un browser Google Chrome.

• Apri il browser Google Chrome.
• Passare al sito OpenAI/ChatGPT di cui si desidera cancellare i dati della cache e dei cookie.
• Fai clic sulla piccola icona del lucchetto proprio accanto alla barra degli indirizzi.
• Fai clic su "Impostazioni sito".
• Ora fai clic sul pulsante "Cancella dati" nella finestra successiva.
• Fai di nuovo clic su "Cancella" nella finestra pop-up che si presenta chiedendo conferma.
• Aggiorna la pagina web.

Ora alcuni siti Web hanno siti Web di sottodominio. Il metodo sopra eliminerà solo i cookie e i dati della cache per il sito principale che hai inserito nella barra degli indirizzi. Se desideri cancellare i siti Web del sottodominio, prova i seguenti passaggi.

• Nella barra degli indirizzi di Google Chrome, inserisci "chrome://settings/content/all" senza virgolette.
• Qui vedrai un elenco di tutti i siti i cui cookie e dati della cache sono memorizzati sul tuo sistema. Fare clic sul sito Web di cui si desidera cancellare i dati.
• Verranno visualizzati tutti i siti Web di sottodominio collegati a quel sito Web. Fare clic sul sito Web del sottodominio di cui si desidera cancellare i dati.
• Nella finestra successiva, fai clic sul pulsante "cancella dati" e quindi fai clic sul pulsante "cancella" nella finestra pop-up che si presenta chiedendo conferma.

Ora prova ad accedere nuovamente alla sezione cronologia di ChatGPT. Se ancora non riesci ad aprirlo, prova la soluzione finale menzionata di seguito.

Contatta il supporto:

Se nessuna delle soluzioni sopra menzionate ha funzionato per te, devi contattare il team di assistenza clienti di ChatGPT. Puoi inviarli per posta o registrare una query accedendo alla sezione di aiuto del sito.

Dovrebbero essere in grado di fornirti una soluzione al tuo problema.

Quindi queste sono tutte le soluzioni o soluzioni alternative per correggere ChatGPT, senza caricare la cronologia della chat o le conversazioni precedenti. Se hai domande o domande su questa guida, commenta di seguito e ti risponderemo. Non dimenticare di farci sapere quale soluzione ha funzionato per te. Inoltre, dai un'occhiata ai nostri altri articoli su Suggerimenti e trucchi per iPhone,Suggerimenti e trucchi per Android, Suggerimenti e trucchi per PCe molto altro ancora per ulteriori informazioni utili.