Correzione: Spotify si arresta in modo anomalo, continua a fermarsi o non funziona dopo l'aggiornamento di Android 12/13
Miscellanea / / April 28, 2023
Le piattaforme di streaming musicale come Spotify, Apple Music e YouTube Music hanno eliminato la pratica di salvare le canzoni offline. Ormai siamo abituati a utilizzare queste piattaforme di streaming musicale per le nostre esigenze musicali quotidiane. Ma di recente, alcuni utenti Android hanno segnalato in diversi forum che l'applicazione Spotify si blocca sui loro telefoni Android dopo un aggiornamento di Android 12/13.
Un bug del software o un problema di incompatibilità sta senza dubbio causando l'arresto anomalo dell'app. Se sei uno di questi utenti problematici, questo articolo ti aiuterà. Qui, abbiamo elencato tutti i possibili motivi per cui puoi provare a risolvere questo problema. Quindi, senza ulteriori indugi, entriamo nel merito.
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Contenuto della pagina
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Come risolvere l'arresto anomalo, la pausa o il mancato funzionamento di Spotify dopo l'aggiornamento di Android 12/13?
- Aggiorna la tua connessione Internet:
- Ripristina impostazioni di rete:
- Riavvia il telefono:
- Cancella l'app dalla memoria:
- Forza l'arresto dell'applicazione:
- Cancella cache dell'app:
- Cancella i dati dell'app:
- Aggiorna l'applicazione:
- Reinstallare l'applicazione:
- Ripristino delle impostazioni di fabbrica del telefono:
- Segnala a Google e Spotify:
Come risolvere l'arresto anomalo, la pausa o il mancato funzionamento di Spotify dopo l'aggiornamento di Android 12/13?
Le soluzioni menzionate qui sono di base e devi provarle tutte una dopo l'altra finché non trovi quella che funziona per te.
Aggiorna la tua connessione Internet:
L'applicazione Spotify richiede una connessione Internet attiva per funzionare correttamente. Se la tua connessione Internet è lenta o se la tua connessione si interrompe di tanto in tanto, ciò causerà problemi all'applicazione che si blocca all'improvviso. Quindi sarebbe meglio se provassi un paio di cose per assicurarti di aggiornare la tua connessione Internet.
Innanzitutto, se utilizzi il WiFi per connetterti a Internet, devi aggiornare la connessione WiFi. Per questo, vai all'app Impostazioni sul tuo telefono e vai su WiFi. Qui, tocca l'interruttore accanto a WiFi per disattivarlo. Dopodiché, attendi un paio di minuti e poi riaccendilo. Il telefono si ricollegherà al Wi-Fi e potrai utilizzare nuovamente l'applicazione Spotify.
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In secondo luogo, se utilizzi i dati mobili per accedere a Internet, devi utilizzare il trucco della modalità aereo.
- Apri Impostazioni sul telefono.
- Vai alla modalità aereo.
- Tocca l'interruttore accanto a Modalità aereo per attivarlo.
- Quindi riavvia il telefono.
- Ora torna al menu delle impostazioni e tocca Modalità aereo.
- Questa volta disattiva l'interruttore per la modalità aereo.
- Ora lascia che il tuo telefono si connetta di nuovo alla rete. Dopo la connessione, apri l'applicazione Spotify.
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Se Spotify si arresta in modo anomalo anche dopo questo, prova la soluzione successiva.
Ripristina impostazioni di rete:
Potresti provare un ripristino della rete se il metodo sopra non aiuta. Questo cancellerà tutte le tue impostazioni di rete, rimuovendo qualsiasi bug che causa problemi di Internet tra il tuo telefono e l'applicazione Spotify.
- Apri Impostazioni sul telefono.
- Vai a Impostazioni di sistema.
- Tocca Backup e ripristino.
- Vai a Ripristina impostazioni di rete.
- Tocca "Ripristina impostazioni di rete" per confermare la tua azione.
L'interfaccia del telefono potrebbe essere diversa. Non troverai l'opzione di ripristino della rete seguendo i passaggi sopra indicati. Ma puoi cercare "Ripristina impostazioni di rete" nella barra di ricerca del menu Impostazioni e l'opzione verrà visualizzata nella sezione dei risultati.
Se il ripristino delle impostazioni di rete non risolve il problema, prova la soluzione successiva.
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Riavvia il telefono:
Una soluzione semplice che puoi provare è un riavvio. La maggior parte dei problemi software può essere risolta con un singolo riavvio della maggior parte dei dispositivi elettronici. E un telefono Android non fa eccezione.
- Tieni premuto il pulsante di aumento del volume + accensione.
- Vedrai apparire un pulsante di riavvio sullo schermo. Toccalo e attendi che il telefono si riavvii da solo.
Prova la soluzione successiva se il riavvio non risolve il problema.
Cancella l'app dalla memoria:
A volte il riavvio non è sufficiente per eliminare semplici problemi software. Dovrai cancellare dal menu delle app recenti. Per questo, trascina dalla parte inferiore dello schermo e vedrai il menu delle app recenti apparire sullo schermo. Scorri l'app Spotify da questo elenco per rimuoverla dalla memoria. Una volta rimossa l'app dalla memoria, caricala di nuovo. Ora prova a utilizzare nuovamente l'applicazione.
Se Spotify continua a non funzionare correttamente, prova la soluzione successiva.
Forza l'arresto dell'applicazione:
Android ha un'opzione per forzare l'arresto di un'applicazione dal menu delle impostazioni. Elimina tutte le possibili istanze di un'applicazione in esecuzione in primo piano o sullo sfondo dello smartphone. Questo potrebbe aiutare anche con il tuo problema con l'applicazione Spotify.
- Apri Impostazioni sul telefono.
- Vai su App.
- Trova Spotify nell'elenco delle app visualizzate. Una volta trovato, toccalo.
- Quindi tocca il pulsante Forza arresto. Questo terminerà forzatamente l'applicazione Spotify interamente sul tuo telefono.
- Ora apri di nuovo l'applicazione.
Se ancora non funziona correttamente, prova la soluzione successiva.
Cancella cache dell'app:
La cache per ogni applicazione è archiviata su uno smartphone per garantire un'esperienza rapida e senza interruzioni. Ma se c'è qualche problema con i dati della cache, ciò influenzerebbe anche la funzionalità generale dell'app. Anche con l'applicazione Spotify, questo potrebbe essere il problema. Per risolvere questo problema, è necessario svuotare la cache dell'app.
- Apri Impostazioni sul telefono.
- Vai su App.
- Trova Spotify nell'elenco delle app visualizzate. Una volta trovato, toccalo.
- Quindi tocca Archiviazione.
- Tocca Cancella cache.
- Infine, tocca di nuovo Cancella cache per confermare la tua azione.
Prova la soluzione successiva se la cancellazione dei dati della cache non risolve il problema di arresto anomalo di Spotify.
Cancella i dati dell'app:
Qualsiasi applicazione su un telefono Android raccoglie dati nel tempo. Questo contiene informazioni su accesso, utilizzo e altro. In caso di incoerenza con i dati dell'applicazione, ciò influirà anche sulla funzionalità generale dell'app. Anche con l'applicazione Spotify, questo potrebbe essere il problema. Per risolvere questo problema, è necessario cancellare i dati dell'app.
- Apri Impostazioni sul telefono.
- Vai su App.
- Trova Spotify nell'elenco delle app visualizzate. Una volta trovato, toccalo.
- Quindi tocca Archiviazione.
- Tocca Cancella dati.
- Infine, tocca nuovamente i dati precisi per confermare la tua azione.
Prova la soluzione successiva se la cancellazione dei dati della cache non risolve il problema di arresto anomalo di Spotify.
Aggiorna l'applicazione:
Se stai utilizzando una vecchia versione di Spotify e sul tuo telefono è in esecuzione l'ultima versione di Android fornita dal tuo OEM, l'app potrebbe non essere compatibile con il tuo sistema operativo. È necessario aggiornare l'applicazione Spotify alla versione più recente per risolvere questo problema.
- Apri Google Play Store sul tuo telefono.
- Cerca Spotify.
- Una volta visualizzato nella sezione dei risultati, toccalo.
- Quindi tocca l'app per aprirla. Vedrai un pulsante di aggiornamento accanto ad esso.
- Tocca il pulsante di aggiornamento e attendi fino al completamento dell'installazione.
Al termine dell'installazione, riapri l'applicazione Spotify. Prova la soluzione successiva se incontri improvvisi arresti anomali e pause di Spotify anche dopo questo.
Reinstallare l'applicazione:
A volte il semplice aggiornamento dell'applicazione non è sufficiente. Potrebbe essere necessario disinstallare o eliminare completamente l'app dal telefono, quindi provare a installarla di nuovo sul telefono.
- Apri Impostazioni sul telefono.
- Vai su App.
- Trova Spotify nell'elenco delle app visualizzate. Una volta trovato, toccalo.
- Tocca Disinstalla.
- Quindi tocca di nuovo Disinstalla per confermare la tua azione.
- Attendere fino al completamento della disinstallazione. Successivamente, riavvia il telefono.
- Dopo il riavvio, apri Google Play Store sul tuo telefono.
- Cerca Spotify.
- Una volta visualizzato nella sezione dei risultati, toccalo.
- Quindi tocca l'app per aprirla. Vedrai un pulsante di installazione accanto ad esso.
- Tocca il pulsante di installazione e attendi fino al completamento dell'installazione.
Se riscontri improvvisi arresti anomali e pause nell'app anche dopo questo, prova la soluzione successiva.
Ripristino delle impostazioni di fabbrica del telefono:
La prossima cosa che puoi provare è il ripristino delle impostazioni di fabbrica. Un ripristino delle impostazioni di fabbrica cancella tutto sul tuo telefono e il tuo telefono si avvia come quando lo hai acquistato per la prima volta. Ricorda di eseguire il backup di qualsiasi cosa importante per te prima di procedere con questo processo.
- Apri Impostazioni sul telefono.
- Vai a Impostazioni di sistema.
- Tocca Backup e ripristino.
- Vai al ripristino delle impostazioni di fabbrica.
- Tocca "Ripristino impostazioni di fabbrica" per confermare la tua azione.
L'interfaccia del telefono potrebbe essere diversa. Non troverai l'opzione di ripristino delle impostazioni di fabbrica seguendo i passaggi sopra indicati. Ma puoi cercare "Factory Reset" nella barra di ricerca del menu Impostazioni e l'opzione apparirà nella sezione dei risultati.
Se riscontri improvvisi arresti anomali e pause nell'app anche dopo questo, prova la soluzione successiva.
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Segnala a Google e Spotify:
Se nessuna delle soluzioni di cui sopra ha funzionato per te, dovresti segnalare a Spotify e Google questo bug. Ti risponderanno o invieranno un aggiornamento per risolvere il problema.
Quindi queste sono tutte le soluzioni per correggere l'arresto anomalo, la pausa o il mancato funzionamento di Spotify dopo l'aggiornamento di Android 12/13. Se hai domande o domande su questo articolo, commenta di seguito e ti risponderemo. Inoltre, dai un'occhiata ai nostri altri articoli su Suggerimenti e trucchi per iPhone,Suggerimenti e trucchi per Android, Suggerimenti e trucchi per PCe molto altro ancora per ulteriori informazioni utili.