Correzione: Sony XM4 non si spegne automaticamente

Le cuffie Sony XM4 sono tra le migliori cuffie con cancellazione del rumore sul mercato e sono dotate di una gamma di funzioni che le rendono comode da usare. Tuttavia, alcuni utenti hanno segnalato un problema con le cuffie che non si spengono automaticamente, il che può ridurre la durata della batteria e creare disagi per l'utente. In questo articolo, discuteremo le possibili cause di questo problema e forniremo passaggi per la risoluzione dei problemi per aiutarti a risolverlo.

Possibili cause per cui Sony XM4 non si spegne automaticamente

Prima di approfondire i passaggi per la risoluzione dei problemi, è importante comprendere le possibili cause del problema. Le cause più comuni sono:

1. Problemi relativi alla batteria: se la batteria delle cuffie è scarica, potrebbe non spegnersi automaticamente.
2. Problemi relativi alla connessione: se si verifica un problema con la connessione tra le cuffie e il dispositivo a cui sono collegate, potrebbe impedire lo spegnimento automatico delle cuffie.
3. Problemi relativi al software: il firmware delle cuffie potrebbe essere obsoleto o potrebbe esserci un bug del software che impedisce alle cuffie di spegnersi automaticamente.
4. Lo spegnimento automatico è disattivato su Sony | App per la connessione delle cuffie.
5. Le tue cuffie non sono nella loro custodia.

Come risolvere il problema con Sony XM4 che non si spegne automaticamente 

Ora che sei a conoscenza delle cause, dovrebbe essere davvero facile risolvere questo problema. Per aiutarti, abbiamo selezionato sette soluzioni che risolveranno questo problema. Assicurati di provare tutte le soluzioni con attenzione per ottenere i migliori risultati.

Correzione 1: assicurarsi che lo spegnimento automatico sia attivato 

Il Sony | L'app Headphones Connect ha la possibilità di disattivare la funzione di spegnimento automatico. Se il tuo Sony XM4 non si spegne automaticamente, è molto probabile che questa funzione sia disattivata. Per risolvere questo problema, devi semplicemente riattivare la funzione. Basta seguire questi passaggi:

1. Apri il Sony | Collegare le cuffie app sul tuo dispositivo.
2. Tocca il Sistema scheda.
3. Selezionare "Spegnimento automatico".
4. Assicurati di selezionare il "Off quando le cuffie vengono tolte" opzione.

Correzione 2: tieni le cuffie nella custodia di ricarica

Se non utilizzi le cuffie, assicurati di tenerle nella custodia di ricarica. Ciò contribuirà a conservare la batteria e garantire che le cuffie si spenga automaticamente dopo la durata impostata.

Correzione 3: carica la custodia di ricarica 

Se la batteria della custodia di ricarica è quasi scarica, a volte potrebbe impedire alle cuffie di spegnersi automaticamente. Per risolvere questo problema, assicurati semplicemente di avere sempre un caricabatterie adeguato sulla custodia.

Correzione 4: ripristinare l'auricolare 

Se le soluzioni sopra menzionate non risolvono il problema, potresti dover affrontare un altro problema. Prova a reimpostare e inizializzare l'auricolare, poiché a volte questo aiuta a risolvere tali problemi. Per reimpostare l'auricolare, attenersi alla seguente procedura:

1. Metti le cuffie nella custodia di ricarica e collegala a una fonte di alimentazione.
2. Premi sia il pulsante di accensione che il COSTUME pulsante contemporaneamente e tenere premuto per circa 7 secondi.
3. Rilascia i pulsanti e attendi il ripristino delle cuffie.
4. Si noti che il ripristino dell'auricolare non eliminerà le informazioni di registrazione del dispositivo (associazione).

Correzione 5: aggiorna il firmware delle cuffie 

A volte, il problema potrebbe essere causato da un firmware obsoleto. È possibile che il problema sia causato da un bug del software, che può essere risolto aggiornando il firmware all'ultima versione.

Generalmente, il Sony | Collegare le cuffie app dovrebbe aggiornare automaticamente le tue cuffie con il software più recente. Tuttavia, se questo fallisce, puoi farlo anche manualmente. Basta seguire questi passaggi:

1. Apri il Sony | Collegare le cuffie app sul tuo dispositivo.
2. Collega le tue cuffie XM4 al tuo dispositivo tramite Bluetooth.
3. Seleziona il "Sistema" scheda nell'app.
4. Scorri verso il basso e assicurati Scarica sempre automaticamente è selezionato sotto "Download automatico del software."
5. Quindi, tocca il ULTERIORI INFORMAZIONI pulsante in basso.
6. Leggi i termini, scorri verso il basso e tocca INIZIO in fondo.
7. Ora inizierà l'installazione dell'aggiornamento. L'aggiornamento del firmware delle cuffie potrebbe richiedere del tempo, a seconda delle dimensioni dell'aggiornamento. Assicurati che le tue cuffie abbiano una carica sufficiente prima di iniziare il processo di aggiornamento.
8. Una volta installato l'aggiornamento, toccare OK.

Dopo aver aggiornato il firmware delle tue cuffie, controlla se il problema è stato risolto. In caso contrario, prova la soluzione successiva.

Correzione 6: scollegare e ricollegare le cuffie

Un altro modo per risolvere il problema è disconnettere e ricollegare le cuffie al dispositivo. Segui questi passaggi per scollegare e ricollegare le cuffie:

1. Spegni le cuffie e riaccendile.
2. Vai alle impostazioni Bluetooth sul tuo dispositivo e trova le tue cuffie XM4.
3. Tocca il "Dimentica questo dispositivo" O "Disaccoppia" opzione per scollegare le cuffie.
4. Disattiva il Bluetooth sul tuo dispositivo.
5. Attiva il Bluetooth e ricollega le cuffie XM4 al dispositivo.

Questo processo ripristinerà la connessione tra il dispositivo e le cuffie, il che potrebbe aiutare a risolvere il problema delle cuffie che non si spengono automaticamente.

Correzione 7: pulire il sensore di prossimità 

Sfortunatamente, se stai ancora affrontando il problema, non c'è molto che puoi fare. Tuttavia, puoi provare a pulire il sensore di prossimità della tua Sony XM4. Parecchi Utenti reddit sono stati in grado di risolvere con successo questo problema semplicemente dando un po' di pulizia al sensore di prossimità.

Il sensore di prossimità delle cuffie è molto sensibile alla polvere. È molto probabile che il sensore di prossimità sia stato coperto di polvere, causando il mancato funzionamento della funzione di spegnimento automatico.

Prendi un panno morbido o qualcosa del genere e pulisci il sensore di prossimità delle cuffie. Se non sai dove si trova il sensore di prossimità, è all'interno del padiglione sinistro. Una volta terminata la pulizia, il problema dovrebbe essere risolto e le cuffie dovrebbero spegnersi automaticamente quando non vengono utilizzate.

Contatta l'assistenza clienti Sony

Se i passaggi di risoluzione dei problemi di cui sopra non risolvono il problema, puoi contattare l'assistenza clienti Sony per ulteriore assistenza. Il team di supporto sarà in grado di fornirti metodi di risoluzione dei problemi più avanzati o eventualmente sostituire le cuffie se risultano difettose.

Domande frequenti

Perché la mia Sony XM4 non si spegne automaticamente?

Se la tua Sony XM4 non si spegne automaticamente, ci sono diversi motivi alla base. Alcuni dei motivi più comuni sono problemi relativi alla batteria, problemi relativi al software e problemi relativi alla connessione. Inoltre, questo problema può essere causato anche quando il sensore di prossimità non funziona o la funzione stessa è disattivata.

Come posso riparare Sony XM4 che non si spegne automaticamente?

Risolvere questo problema è facile. Innanzitutto, assicurati di aver attivato la funzione di spegnimento automatico nel Sony | App per la connessione delle cuffie. Quindi, prova ad aggiornare il firmware delle cuffie, a ricollegare le cuffie e a pulire il sensore di prossimità. Puoi vedere le istruzioni dettagliate su queste correzioni nella nostra guida.

Cosa fa il sensore di prossimità sul mio Song XM4?

Il sensore di prossimità presente sulle cuffie Sony XM4 serve a rilevare se le cuffie sono indossate o meno. Raggiunge questo utilizzando la sua capacità di riconoscere i cambiamenti in prossimità. Quando le cuffie vengono rimosse, il sensore di prossimità rileva questo cambiamento e mette automaticamente in pausa la riproduzione della musica o spegne le cuffie. Al contrario, quando si rimettono le cuffie, la riproduzione della musica riprende.

Parole finali 

Ed è così che risolvi i problemi quando il tuo Sony XM4 non si spegne automaticamente. Dall'assicurarsi che la funzione sia attivata alla pulizia del sensore di prossimità, dovresti provare di tutto. Se tutto il resto fallisce, devi contattare l'assistenza Sony o sostituire le cuffie. Se hai ulteriori domande, faccelo sapere nella sezione commenti qui sotto.