Correzione: Hisense TV WiFi connesso ma senza Internet

Hisense TV è un famoso marchio televisivo che consente agli utenti di connettersi a Internet per lo streaming di servizi video e audio. Offre un'ampia gamma di funzioni e capacità, compresa la connettività wireless. Tuttavia, alcuni utenti potrebbero riscontrare un problema in cui la loro TV Hisense è connessa al Wi-Fi ma non può accedere alla connessione Internet.

Sfortunatamente, gli utenti possono riscontrare problemi durante la connessione della loro TV Hisense a Internet e questo articolo fornirà alcuni suggerimenti su come risolvere questo problema. Discuterà le potenziali cause di questo problema e fornirà soluzioni per ciascuna. Entro la fine di questo articolo, gli utenti dovrebbero essere in grado di connettere correttamente la propria TV Hisense a Internet.

Quali sono le ragioni per cui Hisense TV Wi-Fi è connesso ma non c'è Internet?

Esistono diversi motivi per cui la tua TV Hisense Wi-Fi è connessa ma non ha accesso a Internet. Ecco alcune cause includono:

• Il router o il modem potrebbero essere spenti.
• La TV Hisense potrebbe essere troppo lontana dal router o dal modem.
• La rete Wi-Fi potrebbe essere debole o non fornire un segnale forte.
• La TV potrebbe essere bloccata dalla connessione al router da un firewall o da altre impostazioni di sicurezza.
• La tua TV Hisense utilizza la rete wireless sbagliata.
• Il tuo ISP potrebbe riscontrare un'interruzione.
• Le impostazioni di rete del televisore potrebbero non essere configurate correttamente.
• La TV Hisense potrebbe non essere compatibile con il router.
• Il router potrebbe essere sovraccarico con troppi altri dispositivi ad esso collegati.

Modi per riparare Hisense TV Wi-Fi connesso ma senza Internet

Prima di tentare qualsiasi correzione con la TV o il modem, assicurati di disporre di una connessione Internet stabile o di un pacchetto attivo di connessioni Internet. Puoi testare la rete wireless collegandoti con altri dispositivi come laptop, smartphone, tablet e altri dispositivi elettronici.

Inoltre, se i dispositivi si connettono correttamente alla rete e Internet funziona senza problemi, il problema riguarda probabilmente Hisense TV e il router. Fortunatamente, sono disponibili alcune correzioni per risolvere il problema di accesso senza connessione a Internet sulla TV Hisense. Puoi risolvere questo problema seguendo questi passaggi.

Correzione 1: Spegni e riaccendi la TV Hisense

Se la connessione Internet è buona e funzionante e continui ad affrontare il problema dell'assenza di accesso a Internet sulla tua TV Hisense, prova a eseguire un ciclo di accensione sulla TV. Aggiornerà il software della TV e rimuoverà eventuali dati e problemi temporanei dalla TV Hisense che potrebbero causare il problema. Per eseguire un ciclo di spegnimento sulla TV Hisense, procedi nel seguente modo:

1. Spegni il tuo Televisore Hisense utilizzando completamente il telecomando.
2. Scollegare il cavo di alimentazione dalla presa a muro o dalla presa di corrente.
3. Ora aspetta qualche minuto.
4. Collegare il cavo di alimentazione nella presa di corrente e accendi la TV Hisense.

Dopo aver eseguito il ciclo di accensione, provare a connettere la TV alla rete WiFi e verificare se l'accesso a Internet è stato risolto.

Correzione 2: riavviare router e modem

Un altro modo per risolvere il problema di mancato accesso a Internet sulla tua TV Hisense è provare a riavviare completamente il router e il modem. A volte, impostazioni di rete errate o problemi di memoria possono portare a problemi di connettività o Internet. Il riavvio del modem o del router risolverà il problema di connettività o Internet sulla TV Hisense e aiuterà a risolvere il problema minore. Per riavviare il modem o il router, attenersi alla seguente procedura:

1. Scollegare il router O modem cavo di alimentazione dalla presa di corrente.
2. Aspetta qualche minuto.
3. Ora collega il cavo di alimentazione di nuovo nel router.
4. Consenti al router di stivale e controlla se la tua TV Hisense può accedere a Internet.

Correzione 3: ripristina il router o il modem

Se il riavvio del router non risolve l'accesso a Internet di Hisense TV, prova a ripristinare il router o il modem. Tuttavia, un ripristino delle impostazioni di fabbrica ripristinerà il router o il modem alle impostazioni predefinite, il che significa che è necessario configurare la rete al termine del processo. Sono due metodi per ripristinare il router e puoi provarli entrambi se uno non funziona.

Metodo 1: ripristinare il router

1. Individua il Ripristinapulsante sul tuo modem o router.
2. Tenere il Ripristinapulsante per almeno 5-10 secondi.
3. Rilasciare il pulsante di reset dal tuo modem o router.
4. Consenti al tuo router di stivale e controlla se la tua TV Hisense può accedere a Internet.

Metodo 2: reimpostare il router

1. Individua il foro stenopeico sul retro del pannello del router.
2. Inserisci un oggetto appuntito o uno spillo nel foro stenopeico.
3. Tieni premuto il pin finché la spia sul router non lampeggia.
4. Consenti al tuo router di avviarsi completamente e controlla se la tua TV Hisense può accedere a Internet.

Correzione 4: ripristino software Hisense TV

Se hai ripristinato il router e stai ancora riscontrando il problema, prova a eseguire un soft reset della tua TV Hisense. Il ripristino della TV è un altro modo rapido per risolvere il problema di accesso a Internet sulla TV. Questo modo semplice funziona tutti gli straordinari per risolvere il problema. Per ripristinare la TV Hisense, procedi nel seguente modo:

1. Accendi il tuo Smart TV Hisense.
2. Lascia che la TV Hisense funzioni normalmente per a pochi minuti.
3. Scollegare il Televisore Hisense direttamente dalla presa di corrente.
4. Attendere 2-3 minuti.
5. Ora ricollegare TV alla presa di corrente bypassando ciabatte e prolunghe.
6. Accendi la tua Smart TV Hisense e controlla se la tua TV può accedere a Internet.

Correzione 5: imposta data e ora

A volte Hisense Smart TV potrebbe non accedere correttamente a Internet a causa di impostazioni di data e ora errate. Qui, i fusi orari fanno differenze che possono portare a restrizioni geografiche, impedendo successivamente alla TV Hisense di stabilire una connessione Internet. Per impostare data e ora, procedi nel seguente modo:

1. Tocca il tasto home sul telecomando della TV Hisense.
2. Vai a Impostazioni e navigare verso altre impostazioni.
3. Ora scegli Preferenza del dispositivo.
4. Qui scegli il Appuntamento impostazioni.
5. Individua il Data e ora automatiche opzione, scegli Ora del provider di retee verifica che la tua TV possa accedere a Internet.

Correzione 6: ripristina la rete

Un'impostazione di rete errata o danneggiata può impedire a Hisense Smart TV di accedere alla connessione Internet. Il ripristino della rete ti aiuterà a risolvere il problema e ripristinare la connessione Internet. Per eseguire un ripristino della rete sulla TV Hisense, procedi nel seguente modo:

1. Tocca il tasto home sul telecomando della TV Hisense.
2. Vai a Impostazioni e navigare verso Impostazioni di sistema.
3. Ora vai a Impostazioni avanzate di sistema e scegli il Ripristino della connessione di rete opzione.
4. Scegliere OK per ripristinare la rete e la TV Hisense verrà riavviata automaticamente.
5. Ora controlla se la tua TV Hisense può accedere a Internet.

Correzione 7: modifica delle impostazioni DNS

Se il ripristino della rete non risolve il problema, prova a modificare le impostazioni DNS della tua Hisense Smart TV. Il DNS facilita l'accesso rapido della TV a Internet convertendo i nomi di dominio in indirizzi IP. Tuttavia, puoi provare a modificare le impostazioni DNS per risolvere il problema seguendo i passaggi:

1. premi il Pulsante Home sul telecomando della TV Hisense.
2. Vai a Impostazioni e scegli il Opzione di rete.
3. Ora scegli Stato della rete.
4. Ecco, vai al Impostazioni IP e scegli il Impostazione DNS.
5. Modificare l'indirizzo del server DNS da da 8.8.8.8 a 8.8.4.4.
6. Ora controlla se la tua TV Hisense può accedere a Internet.

Correzione 8: disabilita VPN

Se hai problemi a connetterti a Internet con la tua TV Hisense, potrebbe essere necessario disabilitare la tua VPN (Rete privata virtuale). Le VPN possono causare conflitti con le impostazioni di rete della TV, impedendole di connettersi a Internet. Tuttavia, a volte può interferire con le connessioni Internet, quindi disabilitare la VPN può aiutare a risolvere il problema.

Correzione 9: svuota la cache di rete

L'altro modo per risolvere il problema è cancellare la cache di rete della tua Hisense Smart TV. Questi ripristineranno i dati memorizzati nella cache che potrebbero impedire alla TV di connettersi correttamente a Internet. Per fare ciò, segui i passaggi seguenti:

1. premi il tasto home sul telecomando della TV.
2. Vai a Impostazioni e scegli Generale.
3. Ora scegli Rete e seleziona Stato della rete.
4. Qui, seleziona il Ripristino della rete opzione e Cancella cache di rete.
5. Riavviare la tua TV Hisense.
6. Questi dovrebbero risolvere il problema e consentirti di accedere a Internet sulla tua TV Hisense.

Correzione 10: contattare il proprio ISP

Se la tua Smart TV Hisense è connessa al Wi-Fi ma non può accedere a Internet, l'ultimo passaggio dovrebbe essere quello di contattare il tuo provider di servizi Internet. Ti aiuteranno a risolvere i problemi di connessione e a determinare se c'è un problema con Internet o il tuo hardware.

Il tuo ISP potrebbe chiederti di reimpostare il modem e il router oppure potrebbe dover modificare le impostazioni di rete. Potrebbero anche inviare un tecnico per valutare la situazione. In alcuni casi, il problema potrebbe riguardare la TV stessa, nel qual caso dovrai fare riferimento alle istruzioni del produttore per la risoluzione dei problemi.

Domande frequenti

La mia TV Hisense mostra un messaggio "Errore Wi-Fi", cosa significa?

Un messaggio "Errore Wi-Fi" sulla TV Hisense in genere indica che c'è un problema con la connessione della TV alla rete Wi-Fi. Diverse cose, tra cui un segnale debole, impostazioni di rete errate o un problema con il router, potrebbero causare questo. Prova a reimpostare il router e quindi a riconnettere la TV alla rete. Se il problema persiste, contatta l'assistenza clienti Hisense per ulteriore assistenza.

Posso connettere la mia TV Hisense a una rete Wi-Fi a 5 GHz?

Sì, la maggior parte dei televisori Hisense è compatibile con le reti Wi-Fi a 2,4 GHz e 5 GHz. Tuttavia, è importante verificare le specifiche del modello TV specifico per confermare la compatibilità.

Come faccio a cambiare la rete Wi-Fi a cui è connesso il mio Hisense TV?

Per cambiare la rete Wi-Fi a cui è connesso il tuo Hisense TV, vai alle impostazioni di rete del televisore e seleziona l'opzione per disconnetterti dalla rete corrente. Quindi, scegli l'opzione per connetterti a una nuova rete e inserisci le credenziali della nuova rete.

Posso collegare la mia TV Hisense a Internet utilizzando un cavo Ethernet?

Sì, la maggior parte dei televisori Hisense dispone di una porta Ethernet che può collegare il televisore a Internet tramite una connessione cablata. Basta collegare un'estremità del cavo Ethernet alla TV e l'altra estremità al router.

Parole finali

Hisense TV è connesso al Wi-Fi ma non è in grado di accedere a Internet. Potrebbe essere dovuto a vari motivi, come impostazioni di rete errate, una connessione Internet debole o instabile o un problema con il router. Per risolvere il problema, puoi provare alcuni possibili metodi per risolvere il problema. Come accennato, ecco alcuni passaggi per la risoluzione dei problemi per risolvere questo problema. Se il problema persiste, potrebbe essere necessario contattare l'assistenza clienti Hisense o un tecnico professionista per ulteriore assistenza.