Correzione: i filtri di genere Spotify non funzionano

Spotify è una delle più grandi piattaforme di streaming musicale, con milioni di utenti attivi. Ha un'enorme libreria di contenuti in podcast, musica e altri brani audio. Solitamente la piattaforma musicale non incorre in problemi, ma un problema diffuso ha recentemente colpito molti utenti. Le persone interessate affermano che i filtri di genere di Spotify hanno smesso di funzionare e l'app continua a mostrare "I filtri nascondono alcuni risultati” errore. Se lo stesso problema ha interessato anche il tuo dispositivo, leggi questo post per trovare soluzioni.

Spotify è la piattaforma di streaming musicale ideale per milioni di amanti della musica. Ciò che lo rende una buona scelta sono le funzionalità che offre e un'interfaccia utente pulita che lo rende facile da usare. La piattaforma di streaming musicale ha migliaia di brani per ogni genere. E vorrai sicuramente restringere i risultati per ascoltare ciò che ti piace. È qui che entrano in gioco i filtri di genere. Se non funziona sul tuo dispositivo, potrebbe essere un po' difficile trovare la musica che fa per te.

Il problema ha interessato sia gli utenti Android che iOS. Mentre Spotify mostra alcuni brani su alcuni dispositivi, ci sono rapporti che dicono che l'app non mostra musica. A partire da ora, non è chiaro quale sia la causa del problema con i filtri di genere su Spotify. Mentre aspettiamo che gli sviluppatori risolvano il problema, ecco un paio di cose che puoi provare a risolvere il problema.

I filtri di genere Spotify non funzionano, come risolvere?

Ecco un paio di soluzioni alternative che potrebbero potenzialmente risolvere il problema con i filtri di genere su Spotify. Dopo aver applicato una soluzione, controlla se il problema è stato risolto. Se persiste, potrebbe essere necessario provare anche altre soluzioni. Con questo punto in mente, iniziamo la risoluzione dei problemi.

1. Svuota la cache

In poche parole, una cache è un dato temporaneo memorizzato nel telefono. Non solo Spotify, ma tutte le app sul tuo telefono creano file di cache. Sebbene questi siano utili per velocizzare il caricamento delle app e le operazioni delle app, anche i vecchi file di cache possono causare problemi al telefono. Dovresti quindi svuotare la cache e verificare se è possibile risolvere il problema.

[Nota: La cancellazione della cache non rimuove alcun file importante dal dispositivo. Non ti disconnette da Spotify e non rimuove i brani scaricati. Quindi, puoi cancellare i file della cache di Spotify senza preoccuparti di alcuna perdita di dati.]

Ecco come cancellare la cache di Spotify:

1. Sul tuo telefono Android, apri Impostazioni.
2. Vai al App sezione, dove vedrai l'elenco delle app installate sul tuo telefono.
3. Scorri verso il basso fino a Spotify e toccalo
4. Tocca Archiviazione e cache e fai clic su Cancella cache.

Dopo aver rimosso i file della cache di Spotify, avvia l'app e controlla se il problema è stato risolto.

2. Aggiorna l'app Spotify

Gli sviluppatori di Spotify continuano a rilasciare nuove versioni del software che aggiungono nuove funzionalità e risolvono bug e problemi. Dovresti verificare se è disponibile una nuova versione per l'app Spotify. Se è disponibile, scaricalo e installalo.

Per aggiornare l'app Spotify, apri Google Play Store (Android) o App Store (iOS), cerca Spotify e fai clic su Aggiornamento pulsante. Non vedrai l'opzione Aggiorna se sul tuo dispositivo è già in esecuzione l'ultima versione di Spotify. Puoi ricontrollare dopo alcuni giorni.

3. Esci e accedi di nuovo

Se i filtri di genere di Spotify continuano a non funzionare, puoi provare a disconnetterti e quindi accedere di nuovo. Dopo esserti disconnesso dal tuo account Spotify, dovresti riavviare il telefono e quindi accedere nuovamente al tuo account. Al termine, apri l'app Spotify e controlla se il problema persiste.

4. Reinstallare l'app

Se nessuna delle soluzioni di cui sopra ha funzionato per te, la reinstallazione dell'app potrebbe risolvere il problema. Dopo aver disinstallato l'app Spotify, tutti i processi collegati verranno rimossi. Risolverà il problema se uno qualsiasi dei processi Spotify fosse in conflitto con un altro processo.

Per disinstallare l'app, vai a Impostazioni > App e tocca Spotify. Ora, fai clic su Disinstalla pulsante per rimuovere l'app dal telefono. Al termine, riavvia il telefono, vai su Google Play Store (Android) o App Store (iOS) e scarica l'app. Accedi al tuo account Spotify e inizia ad ascoltare la tua musica preferita.

Quindi, queste erano le potenziali soluzioni alternative per correggere i filtri di genere di Spotify che non funzionavano su Android e iOS. Speriamo che una delle soluzioni di questo post ti abbia aiutato a risolvere questo problema. Se il problema persiste, non preoccuparti! Gli sviluppatori sono già a conoscenza di questo problema e una soluzione dovrebbe arrivare presto.