Correzione: Sony XM4 non si connette a PC Windows o MAC
Miscellanea / / April 29, 2023
Il Sony XM4 è un dispositivo popolare quando si tratta di cuffie over-the-head. Alcune persone lo considerano costoso, ma la maggior parte degli utenti lo considera un buon acquisto per il prezzo, soprattutto considerando la qualità del suono offerta. Molti lo usano come dispositivo predefinito per il proprio PC.
Ma alcuni utenti Windows e Mac hanno segnalato che le cuffie non si connettono ai loro PC. Se sei uno di questi utenti problematici, questo articolo dovrebbe aiutarti. Qui, abbiamo elencato tutte le soluzioni che si possono provare per risolvere questo problema. Quindi, senza ulteriori indugi, entriamo nel merito.
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Contenuto della pagina
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Come risolvere Sony XM4 che non si connette a PC Windows o MAC?
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Per Windows:
- Riavvia il computer
- Controlla l'impostazione Bluetooth su entrambi i dispositivi.
- Controlla la batteria delle cuffie:
- Aggiorna il firmware:
- Riavvia il servizio di supporto Bluetooth.
- Aggiorna i driver Bluetooth
- Aggiorna Windows
- Contatta il supporto:
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Per Mac:
- Riavvia il tuo Mac:
- Aggiorna macOS:
- Aggiorna il firmware:
- Contatta il supporto:
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Per Windows:
Come risolvere Sony XM4 che non si connette a PC Windows o MAC?
Le soluzioni menzionate qui funzionano in modo diverso per utenti diversi. A seconda del problema, una delle soluzioni seguenti potrebbe funzionare per te. Quindi prova una soluzione dopo l'altra finché non trovi quella che risolve il tuo problema.
Inizieremo con le soluzioni Windows e poi passeremo alle soluzioni per gli utenti Mac.
Per Windows:
Riavvia il computer
Per quanto semplice possa sembrare, a volte un sistema Windows necessita solo di un riavvio per risolvere la maggior parte dei problemi. Se non hai ancora provato a riavviare il PC, riavvialo immediatamente. Al termine del riavvio, controlla se le cuffie sono collegate o meno.
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Prova la soluzione successiva se sei ancora bloccato con l'XM4 che non si connette.
Controlla l'impostazione Bluetooth su entrambi i dispositivi.
I dispositivi Bluetooth hanno un'opzione o un pulsante per accendere o spegnere il dispositivo Bluetooth. Quindi vai al pannello delle impostazioni rapide su Windows 11 e disabilita il Bluetooth. Successivamente, abilitalo di nuovo.
Quindi fai lo stesso con il tuo XM4. Si prega di spegnerlo e riaccenderlo premendo il pulsante di accensione per 7 secondi. Fatto ciò, prova a collegarli di nuovo.
Prova la soluzione successiva se sei ancora bloccato con gli XM4 che non si connettono.
Controlla la batteria delle cuffie:
Le XM4 sono cuffie Bluetooth che richiedono una ricarica nel tempo per garantire energia sufficiente per accendere il dispositivo. Se non c'è abbastanza energia, non sarai in grado di collegarlo al tuo PC.
Quindi collega il cavo di ricarica a un adattatore adatto e carica le tue cuffie. Dopo aver caricato il dispositivo, collegalo nuovamente al PC. Prova la soluzione successiva se non si connette ancora al tuo PC Windows.
Aggiorna il firmware:
Sony distribuisce aggiornamenti alla sua vasta gamma di dispositivi OTA e l'XM4 non fa eccezione. È necessario installare il firmware più recente sulle cuffie per garantire l'assenza di anomalie.
- Avvia l'applicazione Sony Headphones Connect su qualsiasi dispositivo connesso alle tue cuffie.
- Tocca l'icona dei tre punti nell'angolo in alto a destra della tua app.
- Scegli il dispositivo e la versione dei tuoi XM4.
- Infine, tocca l'opzione aggiorna il firmware se è disponibile un nuovo aggiornamento.
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Se anche questo non risolve il tuo problema, prova la soluzione successiva.
Riavvia il servizio di supporto Bluetooth.
Se nessuna delle soluzioni di cui sopra ha funzionato per te, prova questa opzione per riavviare il servizio di supporto Bluetooth.
- Fare clic sul menu Start e cercare Servizi.
- Premi Invio e si aprirà il menu Servizi sul tuo computer.
- Scorri l'elenco dei servizi qui e cerca il servizio di supporto Bluetooth.
- Una volta trovato, fai doppio clic su di esso.
- Nel menu delle proprietà, fai clic su Stop e quindi attendi un minuto.
- Successivamente, fai clic sul pulsante Avvia per riavviare il servizio.
Ora prova a utilizzare di nuovo l'XM4 con il tuo PC Windows. Se anche questo non risolve il tuo problema, prova la soluzione successiva.
Aggiorna i driver Bluetooth
Spesso un driver difettoso è la causa di un dispositivo che non funziona correttamente. Anche con i tuoi Sony XM4, questo potrebbe essere il problema. Quindi è necessario reinstallare o aggiornare i driver Bluetooth e audio del computer. Ci sono tre modi per farlo. Puoi farlo manualmente, automaticamente o utilizzando uno strumento di utilità di terze parti.
Innanzitutto, vediamo come puoi farlo automaticamente.
- Fare clic sul tasto Windows e cercare Gestione dispositivi.
- Vai all'elenco dei dispositivi Bluetooth e audio.
- Fare doppio clic su di essi per espandere l'elenco dei driver.
- Fare clic con il tasto destro su entrambi i driver disponibili qui e scegliere Aggiorna driver.
- Ora seleziona Cerca automaticamente i driver e lascia che Windows cerchi i driver più recenti per il tuo dispositivo. Una volta trovato online, lo installerà per te.
È necessario visitare il sito Web del produttore del laptop per il processo manuale e cercare il file di installazione del driver audio e Bluetooth. Sarà come qualsiasi altro file di installazione del software. Una volta trovato il file di installazione, installalo sul tuo computer come con qualsiasi altra applicazione.
Oltre a questi due metodi, hai anche una terza opzione. È possibile installare uno strumento di utilità driver di terze parti sul computer, che eseguirà automaticamente la scansione del computer alla ricerca di driver obsoleti o mancanti. Installerà anche i driver più recenti sul tuo computer con un semplice clic. Tuttavia, questi strumenti software di utilità di solito hanno un prezzo. Ma il prezzo ne vale la pena perché non devi più preoccuparti dei driver sul tuo computer.
Se anche l'aggiornamento dei driver sul tuo computer non risolve il tuo problema con gli XM4, prova la soluzione successiva.
Aggiorna Windows
Come ulteriore tentativo, puoi provare ad aggiornare Windows sul tuo computer all'ultima versione. Di tanto in tanto Windows distribuisce aggiornamenti per i suoi utenti e la maggior parte di questi aggiornamenti risolve problemi esistenti nel sistema. Anche con la tua Sony XM4, potrebbe trattarsi di un problema di compatibilità. Quindi controlla eventuali nuovi aggiornamenti di Windows sul tuo computer e installalo se vedi un aggiornamento in sospeso.
Una volta scaricato l'aggiornamento, riavvia il PC e verifica se il problema con l'XM4 è stato risolto.
Contatta il supporto:
Se nessuna delle soluzioni sopra menzionate ha funzionato per te, è possibile che ci siano problemi hardware con i tuoi XM4. Quindi, per risolvere questo problema, porta le tue cuffie al centro di assistenza più vicino e falle controllare dai tecnici che lavorano lì. Dovrebbero essere in grado di risolvere il tuo problema per te. Se le tue cuffie sono in garanzia, anche questo verrebbe fatto gratuitamente.
Per Mac:
Riavvia il tuo Mac:
Un bug del software potrebbe anche essere il problema alla base della mancata connessione della tua Sony XM4. Il riavvio del Mac può risolvere i problemi qui poiché cancella la cache temporanea e carica i processi necessari sulla memoria fisica.
Per riavviare o riavviare il tuo Mac, seleziona riavvia dal menu Apple. Una volta avviato il dispositivo, collega l'XM4 tramite Bluetooth al tuo Mac. Se ancora non si connette, prova la soluzione successiva.
Aggiorna macOS:
È possibile che dopo un aggiornamento del sistema operativo, il tuo Mac funzioni meglio. Potrebbe anche rivelarsi la soluzione al tuo problema Sony XM4.
Quindi vai alla pagina di aggiornamento del sistema operativo del tuo Mac e controlla eventuali aggiornamenti in sospeso. Se è disponibile un aggiornamento, installa l'aggiornamento e prova a connettere nuovamente le cuffie al Mac. Se ancora non si connette, prova la soluzione successiva.
Aggiorna il firmware:
Sony distribuisce aggiornamenti alla sua vasta gamma di dispositivi OTA e l'XM4 non fa eccezione. È necessario installare il firmware più recente sulle cuffie per garantire l'assenza di anomalie.
- Avvia l'applicazione Sony Headphones Connect.
- Tocca l'icona dei tre punti nell'angolo in alto a destra della tua app.
- Scegli il dispositivo e la versione dei tuoi XM4.
- Infine, tocca l'opzione aggiorna il firmware se è disponibile un nuovo aggiornamento.
Se anche questo non risolve il tuo problema, prova la soluzione successiva.
Contatta il supporto:
Se nessuna delle soluzioni sopra menzionate ha funzionato per te, è possibile che ci siano problemi hardware con i tuoi XM4. Quindi, per risolvere questo problema, porta le tue cuffie al centro di assistenza più vicino e falle controllare dai tecnici che lavorano lì. Dovrebbero essere in grado di risolvere il tuo problema per te. Se le tue cuffie sono in garanzia, anche questo verrebbe fatto gratuitamente.
Quindi queste sono tutte le soluzioni per correggere Sony XM4 che non si connette a PC Windows o MAac Se hai domande o domande su questo articolo, commenta di seguito e ti risponderemo. Inoltre, dai un'occhiata ai nostri altri articoli su Suggerimenti e trucchi per iPhone,Suggerimenti e trucchi per Android, Suggerimenti e trucchi per PCe molto altro ancora per ulteriori informazioni utili.