Sony XM5 non si connette a iPhone, iPad o telefono Android
Miscellanea / / April 29, 2023
Le cuffie Sony XM5 Wireless Active Noise Cancelling sono note per le famose e apprezzate cuffie che forniscono un suono di alta qualità e una migliore esperienza di ascolto. Il Sony XM5 è uno dei preferiti dagli appassionati di musica che cercano musica senza distrazioni.
Le cuffie Sony sono inoltre ricche di funzionalità come controlli touch, associazione multi-dispositivo, supporto dell'assistente vocale e altro ancora. Sfortunatamente, alcuni utenti Sony riscontrano il problema della mancata connessione con smartphone e iPad. Gli utenti hanno segnalato il problema su diverse piattaforme per risolverli, ma avevano bisogno di aiuto per trovare i metodi esatti per risolvere il problema. Puoi risolvere rapidamente il problema di connessione con smartphone e iPad seguendo alcuni metodi di risoluzione dei problemi. Alla fine di questa guida, tornerai di nuovo alle tue cuffie Sony.
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Contenuto della pagina
- Perché Sony XM5 non si connette a telefoni iPhone, iPad o Android?
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Sony XM5 non si connette a iPhone, iPad o telefono Android, come risolvere?
- Correzione 1: assicurarsi che il Bluetooth sia attivato
- Correzione 2: carica le tue cuffie Sony
- Correzione 3: riavvia le cuffie Sony
- Correzione 4: riavvia i tuoi smartphone e iPad
- Correzione 5: ricollegare il dispositivo
- Correzione 6: cancellazione dei dati della cache Bluetooth (Android)
- Correzione 7: aggiornamento del firmware Sony XM5
- Correzione 8: ripristina le cuffie Sony
- Correzione 9: aggiorna il sistema operativo del telefono
- Correzione 10: contattare l'assistenza Sony
- Parole finali
Perché Sony XM5 non si connette a telefoni iPhone, iPad o Android?
Ci sono alcuni possibili motivi per cui le tue cuffie Sony XM5 potrebbero non connettersi a un telefono Android, iPhone o iPad. Ecco alcuni possibili motivi:
- La causa più comune per cui le cuffie non sono in grado di connettersi a un dispositivo sono i problemi di connettività Bluetooth.
- Se le cuffie Sony hanno un livello di batteria basso, potrebbero non essere in grado di connettersi con il dispositivo.
- Se c'è un problema di associazione, il dispositivo non sarà in grado di connettersi con le cuffie.
- Se il firmware delle cuffie Sony è obsoleto, potrebbero non essere in grado di connettersi al dispositivo.
- È anche possibile che il dispositivo non si connetta a causa dell'interferenza di altri dispositivi elettronici.
- Se le tue cuffie Sony non sono compatibili con il tuo dispositivo di connessione, non sarà in grado di connettersi. Assicurati che le cuffie Sony siano compatibili con il dispositivo.
Sony XM5 non si connette a iPhone, iPad o telefono Android, come risolvere?
Avendo un problema con le cuffie Sony e non sarà in grado di connettersi con Android Phone, iPhone e iPad, non preoccuparti. Fortunatamente, sono disponibili alcuni metodi possibili che puoi provare a risolvere facilmente. Quindi, passiamo alle correzioni.
Correzione 1: assicurarsi che il Bluetooth sia attivato
Assicurati che il Bluetooth sia abilitato sulle tue cuffie Sony e sullo smartphone o sull'iPad. Le cuffie Sony devono essere accese per connettersi con telefoni Android, iPhone o iPad. Verifica che le tue cuffie Sony siano accese e che la spia lampeggi. Inoltre, controlla i tuoi smartphone e iPad per vedere se il Bluetooth è abilitato. Se le cuffie Sony e il Bluetooth del dispositivo sono abilitati, prova a connetterti. Se il problema persiste, prova altri passaggi per la risoluzione dei problemi.
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Correzione 2: carica le tue cuffie Sony
L'altra causa principale per cui le tue cuffie Sony XM5 potrebbero non essere collegate a nessun dispositivo è la bassa carica delle cuffie Sony XM5. Se il Sony XM5 è in modalità a basso consumo, non sarà in grado di connettersi con i dispositivi. Per risolvere il problema, devi caricare le tue cuffie Sony XM5 finché non sono completamente cariche. Al termine del caricamento del dispositivo, collega il tuo Sony allo smartphone o all'iPad per verificare se il problema è stato risolto.
Correzione 3: riavvia le cuffie Sony
Puoi anche provare a riavviare le cuffie Sony XM5 per risolvere il problema di mancata connessione. A volte, le cuffie Sony presentano alcuni bug e problemi tecnici che causano il problema e ripeterli potrebbe aiutarti a tornare a connetterti con qualsiasi dispositivo. Ecco come puoi riavviare le tue cuffie Sony XM5:
- Individua il pulsante di accensione a sinistra delle cuffie Sony XM5.
- premi il icona del pulsante di accensione per alcuni secondi e le luci lampeggeranno.
- Le cuffie Sony si spegneranno e attenderanno alcuni secondi prima di riaccendersi.
- Per accendere le cuffie Sony, tieni premuto il pulsante di accensione indietro per alcuni secondi finché la spia non appare o lampeggia.
Correzione 4: riavvia i tuoi smartphone e iPad
Allo stesso tempo, devi riavviare il tuo telefono Android, iPhone o iPad per risolvere il problema. Se il ripristino delle cuffie Sony non risolve il problema, prova a riavviare lo smartphone e l'iPad. Ecco come puoi riavviare il tuo telefono Android:
- Tenere premuto il pulsante di accensione per alcuni secondi finché il Riavvia/Riavvia l'opzione appare sullo schermo.
- Tocca il Riavvia/Riavvia opzione e lo smartphone si spegnerà e riaccenderà automaticamente.
- Dopo aver riavviato il dispositivo, prova a connetterti con le cuffie Sony XM5 e controlla se il problema è stato risolto.
Per riavviare un iPhone, segui queste istruzioni:
- Tenere premuto il pulsante di accensione per alcuni secondi finché il Scorri fino a Spegni opzione viene visualizzata sullo schermo del telefono.
- Ora fai scorrere il icona di potere da sinistra a destra per spegnere l'iPhone e attendere alcuni secondi.
- Ora premi il pulsante di accensione indietro per accendere l'iPhone.
- Dopo aver riavviato il dispositivo, prova a connetterti con le cuffie Sony XM5 e controlla se il problema è stato risolto.
Per riavviare l'iPad, segui queste istruzioni:
- Tenere premuto il pulsanti superiore e del volume contemporaneamente per circa 30 secondi finché sullo schermo non viene visualizzato il cursore di spegnimento.
- Ora trascina il cursoree il tuo iPad si spegnerà automaticamente e attenderà alcuni secondi.
- Per riaccendere l'iPad, tieni premuto il pulsante pulsante di accensione finché non vedi il logo Apple.
Correzione 5: ricollegare il dispositivo
Se le cuffie Sony XM5 continuano a non connettersi con gli smartphone e gli iPad, prova a riconnetterti. Per riconnettere il dispositivo, devi dimenticare la rete dalle impostazioni Bluetooth, che vengono ripristinate ai valori predefiniti e puoi facilmente associare nuovamente il dispositivo. Una volta dimenticata la rete, prova a connettere le tue cuffie Sony ai dispositivi e controlla se il problema è stato risolto.
Correzione 6: cancellazione dei dati della cache Bluetooth (Android)
L'altro modo per risolvere il problema di mancata connessione con il telefono Android, l'iPhone o l'iPad è cancellare i dati della cache Bluetooth sul tuo telefono Android. La cancellazione della cache Bluetooth potrebbe risolvere il problema di mancata connessione e ripristinare le impostazioni predefinite del Bluetooth. Ecco come puoi cancellare i dati della cache Bluetooth sul tuo dispositivo:
- Apri il Applicazione Impostazioni sul tuo telefono.
- Tocca App O Gestore dell'applicazione opzioni.
- Nell'elenco delle applicazioni, cercare Bluetooth e tocca il Magazzinaggio opzione.
- Ora tocca il Cancella i dati opzione.
- Infine, tocca il Cancella cache e confermarlo premendo il tasto OK pulsante.
Correzione 7: aggiornamento del firmware Sony XM5
L'altro possibile motivo per cui le tue cuffie Sony non si connettono a uno smartphone o iPad è un firmware obsoleto. Una versione obsoleta di Sony potrebbe essere la ragione per non connettersi con i dispositivi e, in termini di risoluzione del problema, è necessario aggiornare il firmware all'ultima versione. Ecco come aggiornare il firmware delle cuffie Sony:
- Scarica il software aggiornato dal server sul Applicazione Sony Headphones Connect.
- Una volta completato l'aggiornamento, trasferisci il file software aggiornato dallo smartphone o dall'iPad all'auricolare.
- Aggiorna le cuffie Sony seguendo le istruzioni sullo schermo.
Correzione 8: ripristina le cuffie Sony
Il passaggio finale per risolvere il problema di mancata connessione è ripristinare le cuffie Sony WH-1000XM5. Assicurati che le cuffie Sony siano disconnesse dagli altri dispositivi e non siano in modalità di ricarica. Quindi, per ripristinare le cuffie Sony, tieni premuto il tasto di accensione insieme alla cancellazione del rumore contemporaneamente per circa 7 secondi per ripristinare le cuffie Sony XM5. Una volta ripristinato il Sony, prova a connetterti con gli altri dispositivi e verifica se il problema è stato risolto.
Correzione 9: aggiorna il sistema operativo del telefono
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Se i metodi di cui sopra non funzionano, aggiorna il tuo smartphone all'ultima versione. Se hai un Android o un iPhone e riscontri un problema con le cuffie Sony che non si connettono, l'aggiornamento del sistema operativo del telefono potrebbe aiutare a risolvere il problema. Assicurati di essere connesso a una connessione Internet stabile prima di eseguire l'aggiornamento.
Se hai un iPad con un problema con le cuffie Sony che non si connettono, prova ad aggiornare il tuo iPadOS all'ultima versione del software. Dopo aver aggiornato iPadOS all'ultima versione, prova a connetterti con le cuffie Sony e verifica se il problema è stato risolto.
Correzione 10: contattare l'assistenza Sony
Se sei stanco di provare ogni metodo e stai ancora affrontando le cuffie Sony che non si connettono con il telefono Android, l'iPhone o l'iPad, prova a contattare Assistenza clienti Sony per ulteriore assistenza. Le cuffie Sony potrebbero presentare problemi tecnici o hardware e contattare il cliente Sony potrebbe aiutare a risolvere il problema.
Il supporto Sony ti aiuterà a risolvere il problema con migliori passaggi per la risoluzione dei problemi e puoi risolverli facilmente seguendo questi metodi. Puoi contattare l'assistenza Sony tramite il sito Web ufficiale o tramite e-mail. Puoi anche visitare il vicino centro di assistenza Sony per risolvere il problema.
Parole finali
Si spera che i metodi di cui sopra ti aiutino a tornare a connetterti con dispositivi Android o iPhone e iPad. Se hai provato i passaggi e hai ancora un problema con le cuffie Sony, potrebbe esserci qualche problema tecnico o hardware. Si consiglia di contattare il team di assistenza clienti Sony per ulteriore assistenza.