Dell XPS 13/13 Plus non si accende, come risolvere?

Se hai problemi ad accendere il tuo notebook Dell XPS 13/13 Plus, sei nel posto giusto! I laptop Dell XPS 13 e 13 Plus sono alcuni dei dispositivi più popolari sul mercato. Le loro prestazioni superiori, il design elegante e la portabilità sono diventate la scelta migliore per molti utenti. Tuttavia, alcuni utenti hanno riscontrato un problema in cui i loro dispositivi non si accendono.

Questo articolo fornirà soluzioni semplici per aiutarti a ripristinare il funzionamento del tuo Dell XPS 13 o 13 Plus. Discuteremo le varie cause di questo problema e come risolverle, in modo che tu possa tornare a utilizzare il tuo dispositivo in pochissimo tempo.

Perché il mio Dell XPS 13/13 Plus non si accende?

Se il laptop Dell XPS 13 o 13 Plus non si accende, ci sono alcune possibili cause. La causa più comune è una batteria difettosa, ma potrebbe anche essere dovuta a un alimentatore difettoso, un problema con il BIOS di sistema o un problema con il display del laptop.

Risolto il problema con Dell XPS 13/13 Plus che non si accende

Se riscontri problemi nell'accendere il tuo laptop Dell XPS 13 o 13 Plus, puoi eseguire alcuni passaggi per provare a risolvere il problema. Abbiamo compilato un elenco di soluzioni che puoi provare a risolvere questo problema. Assicurati di seguire attentamente tutti i passaggi per riavviare il tuo laptop.

Controlla il tuo alimentatore

La prima cosa da controllare è l'alimentazione. È possibile che l'alimentatore che stai utilizzando non sia compatibile con il tuo laptop Dell XPS 13 o 13 Plus o semplicemente non funzioni correttamente.

Assicurati che sia collegato a una presa di corrente e al tuo laptop per controllare l'alimentazione. Se utilizzi un alimentatore, assicurati che sia collegato saldamente alla presa di corrente e al laptop. Se i collegamenti sono sicuri, prova a scollegare e ricollegare l'alimentatore per assicurarti che sia inserito correttamente.

Se l'alimentatore sembra collegato correttamente, il passaggio successivo consiste nel controllare il cavo di alimentazione. Assicurarsi che il cavo di alimentazione non sia sfilacciato o danneggiato e che sia collegato saldamente alla presa di corrente. Se sembra a posto, prova a scollegarlo e ricollegarlo per assicurarti che sia posizionato correttamente.

Se il cavo di alimentazione appare in buone condizioni, il passaggio successivo consiste nel controllare l'adattatore di alimentazione. Assicurarsi che l'adattatore di alimentazione sia collegato saldamente alla presa di corrente e abbia il voltaggio e l'amperaggio corretti. Controlla la potenza nominale dell'alimentatore del tuo laptop e assicurati che corrisponda alla potenza nominale del tuo alimentatore.

Assicurati di utilizzare l'adattatore e il cavo di alimentazione originali forniti nella confezione del tuo laptop.

Scollega tutte le periferiche

Se hai ancora problemi ad accendere il tuo laptop, il problema potrebbe risiedere in una delle tue periferiche collegate. Scollegare tutte le periferiche collegate al laptop può aiutarti a identificare il dispositivo che causa il problema e potenzialmente a risolverlo.

Innanzitutto, controlla il cavo di alimentazione. Assicurati che il cavo sia collegato saldamente al laptop e a una presa di corrente funzionante.

Successivamente, scollega tutti i dispositivi esterni collegati al tuo laptop. Ciò include qualsiasi unità USB, disco rigido esterno o mouse USB. Assicurati di scollegare anche eventuali cavi o adattatori HDMI.

Una volta disconnesse queste periferiche, è necessario scollegare il cavo di alimentazione dal laptop. Ciò interromperà tutta l'alimentazione al tuo laptop, il che può aiutare a ripristinare eventuali problemi minori che potrebbero impedirne l'accensione.

Una volta scollegato il cavo di alimentazione, lascia il laptop scollegato per circa 10 minuti. Dopo 10 minuti, ricollega il cavo di alimentazione e prova ad accendere il laptop.

Se il portatile non si accende ancora, potrebbe segnalare che la batteria è scarica. Prova a collegare il laptop a una presa di corrente e a caricarlo per almeno 30 minuti. Dopo che la batteria è stata caricata, prova ad accendere nuovamente il laptop.

Eseguire un ciclo di alimentazione

Puoi anche eseguire un ciclo di spegnimento per risolvere questo problema. Un ciclo di alimentazione sta arrestando e quindi riavviando il computer. Aiuta a cancellare la RAM del dispositivo e ad aggiornare l'alimentatore. Quando si spegne e riaccende un dispositivo, spesso è possibile risolvere problemi come il blocco, l'arresto anomalo o la mancata accensione.

Ecco come spegnere e riaccendere il tuo Dell XPS 13 o 13 Plus:

1. Scollegare il cavo di alimentazione dal laptop e attendere circa 30 secondi.
2. Ricollegare il cavo di alimentazione al laptop e premere il pulsante di accensione per circa 15-20 secondi.
3. Il portatile ora dovrebbe accendersi.

Eseguire lo strumento di diagnostica Dell

A volte, se il tuo laptop non si accende, potrebbe essere dovuto a un problema hardware. Fortunatamente, Dell offre uno strumento diagnostico per aiutarti a identificare e risolvere il problema.

1. Premi il pulsante di accensione sul tuo Dell XPS 13 o 13 Plus.
2. premi il Tasto F12 ripetutamente per accedere al menu di avvio una tantum.
3. Seleziona il Diagnostica opzione nel menu di avvio.
4. Lo strumento di diagnostica Dell eseguirà quindi una serie di test per identificare la causa del problema del laptop.
5. Segui le istruzioni sullo schermo per risolvere eventuali problemi identificati dallo strumento.
6. Riavviare il computer quando Dell Diagnostic Tool ha terminato l'esecuzione dei test.

Ora il tuo laptop dovrebbe essere in grado di accendersi normalmente.

Riavvia i driver grafici

Anche il riavvio dei driver grafici può aiutare a risolvere il problema. Il driver grafico è un software che consente al computer di visualizzare immagini sullo schermo. Se c'è un problema con il driver grafico, il tuo computer non sarà in grado di visualizzare le immagini, il che può portare al fatto che il tuo laptop non si accenda. Ecco come riavviare i driver grafici:

1. Premi il pulsante di accensione sul tuo laptop.
2. Premere Windows + Ctrl + Maiusc + B contemporaneamente sulla tastiera.

Questa soluzione è particolarmente utile quando la retroilluminazione della tastiera è attiva ma il display è vuoto.

Avvia in modalità provvisoria

Se il tuo laptop Dell XPS 13 o 13 Plus non si avvia, potrebbe essere il momento di provare ad avviare in modalità provvisoria per identificare e risolvere il problema. La modalità provvisoria è una modalità di avvio diagnostico nei sistemi operativi Windows che consente di identificare e risolvere i problemi del sistema senza rischiare modifiche ai dati o alle impostazioni.

1. Innanzitutto, spegni completamente il laptop tenendo premuto il pulsante di accensione per diversi secondi.
2. Quindi, premi il pulsante di accensione per avviare il laptop e iniziare il processo di avvio.
3. Tenere premuto il Tasto F8 finché non viene visualizzato il menu Opzioni di avvio avanzate.
4. Utilizzare i tasti freccia per selezionare "Modalità provvisoria con rete" e premi Invio.
5. Dopo aver selezionato la modalità provvisoria, il tuo laptop si avvierà in Windows in modalità diagnostica. Durante questo processo, il tuo laptop potrebbe visualizzare a "Diagnosi del PC" Messaggio. Questo processo può richiedere fino a diversi minuti per essere completato.
6. Una volta che Windows ha terminato l'avvio in modalità provvisoria, ti verrà presentato un desktop.
7. Puoi navigare sul desktop e utilizzare qualsiasi funzionalità di Windows per aiutarti a risolvere il tuo problema.

L'avvio in modalità provvisoria può essere un ottimo modo per diagnosticare e risolvere i problemi con il laptop Dell XPS 13 o 13 Plus. Può aiutarti a determinare la causa del problema e fornirti gli strumenti per risolverlo. In caso di problemi durante il tentativo di avvio in modalità provvisoria, si consiglia di contattare il supporto Dell per ulteriore assistenza.

Domande frequenti

Quali sono le possibili cause per cui Dell XPS 13/13 Plus non si accende?

Le possibili cause della mancata accensione del Dell XPS 13/13 Plus includono una batteria scarica, un caricabatterie difettoso o un pulsante di accensione malfunzionante.

Come posso riparare il Dell XPS 13/13 Plus se non si accende?

Se il Dell XPS 13/13 Plus non si accende, il primo passo è controllare il cavo di alimentazione e l'adattatore. Assicurarsi che il cavo sia collegato saldamente e che l'adattatore sia inserito correttamente in una presa funzionante. Se il cavo e l'adattatore funzionano correttamente, controllare la batteria scollegando il cavo di alimentazione e tentando di accendere il laptop. Se il laptop continua a non accendersi, è probabile che il pulsante di accensione sia difettoso e debba essere sostituito.

Quali sono i sintomi del Dell XPS 13/13 Plus che non si accende?

Il Dell XPS 13/13 Plus che non si accende potrebbe essere indicato da uno schermo vuoto, nessun suono o assenza di alimentazione.

Come posso eseguire un hard reset sul mio Dell XPS 13/13 Plus?

1. Scollega tutti i dispositivi esterni, incluse le unità USB, le stampanti, le webcam e le schede multimediali (SD/xD).
2. Tieni premuto il pulsante di accensione per 15-20 secondi.
3. Collega il tuo laptop e prova ad accenderlo.

Parole finali

I laptop Dell XPS 13 e 13 Plus sono un'ottima scelta per chi ha bisogno di un laptop potente e leggero. Tuttavia, come con tutti i dispositivi elettronici, a volte possono riscontrare problemi come la mancata accensione. Fortunatamente, ci sono diversi passaggi che puoi eseguire per risolvere e risolvere il problema. Seguendo i passaggi descritti in questo articolo, puoi sperare di ripristinare il funzionamento del tuo laptop Dell XPS 13 o 13 Plus in pochissimo tempo. Se nessuna di queste soluzioni funziona, contattare il servizio clienti Dell per assistenza.