תיקון: כתוביות Sky Q לא עובדות או לא מופעלות או מכבות

עם Sky Q, אתה יכול לצפות בערוצי לוויין חיים, מאות תוכניות טלוויזיה לפי דרישה מ-Sky, Peacock ו-HBO Max, משחקי ספורט בלעדיים וסרטי שוברי קופות, והזרום פרמאונט+, דיסני+, פריים וידאו ונטפליקס הכל מאחד מקום. יש אלפי תוכניות לבחירה, כולן נמצאות במרחק של כמה קליקים בלבד (או פקודה קולית אם אינכם מצליחים להוציא את השלט מתחת לספה).

אז, זה מספיק בשביל לספר לכם את הסיפור על Sky Q. אז, בואו נתחיל עם גולת הכותרת העיקרית של הסיבה שאנחנו כאן. במדריך זה תלמדו כיצד לתקן אם כתוביות Sky Q לא עובדות או לא נדלקות או מכבות. לכן, בואו נבדוק את התיקונים.

מה הסיבה מאחורי בעיית הכתוביות של Sky Q?

Sky Q לא מציעה הגדרה לשינוי גודל טקסט, אבל זו לא אמורה להיות בעיה. קיימת אפשרות שתוכל לגשת להגדרות הכתוביות של הטלוויזיה או מכשיר הסטרימינג שלך. ניתן לשנות את גודל הטקסט על ידי איתור ההגדרות לעריכת כתוביות או CC.

כיצד לתקן כתוביות של Sky Q לא עובדות או לא מופעלות או מכבות

אז הנה כמה תיקונים שיעזרו לך לפתור את הכתוביות של Sky Q לא עובדות או לא להפעיל או לכבות את הבעיה. לכן, אם אתה מתמודד עם בעיה זו, הקפד לבדוק אותם:

תיקון 1: הפעל מחדש את המכשיר

תוכן הסטרימינג הטוב ביותר נמצא בהישג ידך בכל מכשירי הסטרימינג והטלוויזיות החכמות עם Sky Q. אולי לא תהיה בעיה גדולה עם כתוביות/כיתובים של Sky Q בזמן הצפייה בסרטונים האהובים עליך, אבל סביר להניח שהבעיה תהיה זמנית. ברוב המקרים, הפעלה מחדש של אפליקציה תתקן באג זמני.

אין בזה שום דבר מדע טילים; אתה רק צריך קצת זמן ומאמץ. אם אתה מתקשה לצפות בזרם, נסה לסגור את האפליקציה, להפעיל מחדש את מכשיר הסטרימינג ולהפעיל מחדש את האפליקציה. על ידי כך, אתה יכול לזהות אם Sky Q או תוכנת מכשיר הסטרימינג שלך גורמים לבעיית הכתוביות.

תיקון 2: בדוק יישור צלחת

שינוי כיוון ההצבעה של המנה שלך יכול להשפיע על איכות השמע/וידאו והכתוביות. ייתכן שתצטרך להתאים את יישור המנה שלך אם יש רוח חזקה. לחילופין, ייתכן שמישהו כיוון את המנה בטעות לכיוון אחר.

במקום לנסות לתקן את זה בעצמך, אני ממליץ לפנות לטכנאי. בהתאם לעוצמת האות, כל הכיוונים נבדקים, ואז המנה שלך מיושרת בהתאם. מכשיר ה-Sky Q שלך ייהנה מהפתרון הזה אם הכתוביות לא יעבדו.

תיקון 3: הסר התקנים אלחוטיים

מכשירים אלחוטיים ממשיכים לשלוח ולקבל כתוביות בכל פעם שהם משדרים או מקבלים אות. הקרבה בין שני מכשירים אלחוטיים עלולה לגרום להפרעות בין האותות שלהם, ולגרום לבעיות. לכן, התקנים ניידים כגון טאבלטים, מחשבים ניידים וטלפונים ניידים לא צריכים להישמר ליד תיבת Sky Q שלך. כשאתה צופה בטלוויזיה, הישאר מחוץ לחדר שבו הם נמצאים.

תיקון 4: בדוק את נורית ההפעלה

על ידי הסתכלות בנורית ההפעלה בקופסת ה-Sky Q שלך, תוכל לקבוע את המצב הנוכחי שלה. לקופסה אין חשמל, אבל היא מקבלת חשמל אבל לא נדלקת. בכל פעם שמחוון המתח של הקופסה אדום או כתום, זה אומר שהוא מקבל חשמל אבל לא בשימוש.

ניתן להפעיל אותו עם השלט הרחוק על ידי לחיצה על Sky. במקרה שאין אור, עליך לחבר את כבל החשמל לשקע בקיר ולהפעיל את המתג. התיבה תהפוך לירוקה ברגע שהיא תופעל, כך שתוכל להתחיל לצפות בתוכן האהוב עליך.

תיקון 5: כיבוי/הפעלה של כתוביות סגורות בשמיים לצמיתות

עקב תהליך זה, הכתוביות יכובו אוטומטית עבור כל הערוצים הנתמכים.

1. בשלט הרחוק של ה-Sky Q שלך, לחץ על להכין לַחְצָן.
2. בחר אודיו וכתוביות.
3. לחץ על השפה שאתה מעדיף.
4. לבחור אנגלית או כבוי, לחץ על החצים שמאלה/ימינה בשלט שלך.
5. לאחר מכן, לחץ על הכפתור הירוק כדי לשמור את השינויים.

אם אתה מעדיף, אתה יכול להשבית כתוביות בהגדרות הנגישות. אתה יכול להשבית כתוביות מהצד הימני של בית > הגדרות > נגישות. לאחר מכן, הפעל שוב את הכתוביות באמצעות אותם שלבים.

הערה: Sky Go מספקת כתוביות עבור תוכן טלוויזיה לפי דרישה ו- Live ב-Android, iPhone, iPad, Windows, Mac וקונסולות משחקים, כמו גם אפליקציית Sky Go. הם אינם זמינים להקלטות או לסטרימי טלוויזיה חיים כאשר הם מחוברים ל-Sky Go.

עם מספר דרכים לשלוט בכתוביות בממיר ה-Sky שלך, בואו נדבר על בעיה שבה הכתוביות חוזרות ונשנות או אינן כבויות גם לאחר שביצעתם את השלבים שלמעלה.

תיקון 6: בדוק את עוצמת האות

בהתאם לעוצמת האות שקופסת ה-Sky Q שלך מקבלת, או שהסרטון יחשף או שהוא לא יופעל כלל. אם ברצונך לבדוק את עוצמת האות, לחץ על לחצן השירותים בשלט הרחוק שלך. על ידי לחיצה על 4 ו-6 ביחד, תוכל לגשת לתפריט בדיקת האותות.

מומלץ של-Sky Q שלך תהיה עוצמת אות של לפחות 50% כדי שהסרטון יתנגן ללא חציצה. אם הכתוביות שלך עדיין לא פועלות מתחת למה שמומלץ, אולי תרצה לנסות את הפתרונות הבאים:

• לאחר הסרת ספק הכוח, ודא שכל הכבלים מנותקים. ודא שכל הכבלים מחוברים, והקופסה מופעלת.
• ודא שאין כבלים מכופפים.
• יתר על כן, צריך להיות חיבור חזק בין הכבלים.

אז, זה איך לתקן אם הכתוביות של Sky Q לא עובדות או לא נדלקות או מכבות. אנו מקווים שהמדריך הזה עזר לך. יתר על כן, הגיבו למטה והודיעו לנו למקרה שתזדקקו לעזרה נוספת.