תיקון: שגיאת מצלמת Google Meet נכשלה

Google Meet הוא אחד משירותי תקשורת הווידאו הטובים והאמינים יותר מבית גוגל עצמה שניתן להשתמש בהם דרך דפדפן האינטרנט או האפליקציה לנייד. לאחר התפרצות המגיפה בעולם, ישנם מספר שירותי ועידת וידאו בשוק שאנשים יוכלו ליצור קשר זה עם זה מרחוק. אבל נראה שחלק ממשתמשי Google Meet דיווחו על כך המצלמה נכשלה שגיאה במהלך השימוש בשירות או במהלך שיחות וידאו.

עכשיו, אם גם אתה אחד מהקורבנות שנתקל בבעיה כזו, אל תדאג. כאן שיתפנו עבורך כמה דרכים לעקיפת הבעיה שאמורות להיות שימושיות. ראוי להזכיר ש-Google Meet הוא שירות מבוסס אינטרנט שזמין גם כאפליקציה לנייד. אבל אם התקנת לאחרונה את Google Meet במחשב או במכשיר הנייד שלך ודילגת על ההרשאות הנדרשות להענקת, אתה עלול להיתקל בבעיות בהפעלת Google Meet.

תיקון: שגיאת מצלמת Google Meet נכשלה

מלבד בעיית המיקרופון, משתמשי Google Meet יכולים גם לחוות את הכשל במצלמה שְׁגִיאָה בשל מספר סיבות אפשריות שהזכרנו להלן. לכן, לפני שאתה קופץ לדרכים לעקיפת הבעיה, הקפד להסתכל במהירות על הסיבות הנפוצות. עכשיו, בלי לבזבז עוד זמן, בואו ניכנס.

• נראה שההרשאה הבלתי מספקת להעניק למצלמה גישה למצלמת האינטרנט או למצלמה הניידת יכולה להיות סיבה אפשרית מאחורי השגיאה שנכשלה במצלמה.
• כל סוג של תקלה זמנית בדפדפן או באפליקציה יכולה להתנגש עם השירות.
• מנהלי התקן חסרים או מיושנים של מצלמת אינטרנט במחשב יכולים גם להטריד אותך מאוד.
• אם מצלמת האינטרנט נמצאת בשימוש על ידי אפליקציות אחרות, אתה עלול להתמודד עם בעיות כאלה.
• לפעמים הגדרת וידאו שהוגדרה בצורה שגויה עלולה לגרום לשגיאת כשל במצלמה.
• דפדפן או אפליקציה מיושנים.
• בעיות עם חסימת תוכנת האנטי וירוס.
• רקע מיותר הפעלת אפליקציות צד שלישי.

למרבה המזל, אתה יכול לבצע את הדרכים לעקיפת הבעיה כדי לתקן בעיה כזו על ידי הגדרה נכונה של המצלמה, חיבור מצלמת האינטרנט למחשב, הענקת הרשאות נדרשות ל-Google Meet, עדכון האפליקציה לגרסה העדכנית ביותר, אתחול ועדכון הדפדפן, שדרוג מצלמת האינטרנט נהג וכו'. בנוסף, סגירת אפליקציות צד שלישי הפועלות ברקע, השבתת חסימת תוכניות האנטי וירוס ועוד יכולה להיות פתרון.

1. הענק הרשאת מצלמה מדף Google Meet

Google Meet דורש הרשאת מצלמה כדי להשתמש במצלמה שלך וכן הרשאת מיקרופון כדי שאנשים אחרים יוכלו לשמוע את קולך בדפדפן האינטרנט. כאשר אתה פותח את דף Google Meet ומתחיל את שיחת הווידאו, תתבקש לאפשר גישה בפעם הראשונה. כדי לעשות זאת:

• מדף Google Meet, לחץ על סמל מצלמה או מיקרופון.
• בחר אפשר תמיד ל-Google Meet לגשת למצלמה שלך.
• לחץ על בוצע > לחץ על סמל וידאו/מצלמה במסך Google Meet כדי להפעיל אותו.
• לבסוף, לחץ על סמל המצלמה בשורת הכתובת > כאן בחר את תמיד תרשה אוֹפְּצִיָה.

אם במקרה, לא איפשרת את ההרשאות הנדרשות, תצטרך להעניק את ההרשאה באופן ידני כדלקמן.

• מממשק הדפדפן של Google Chrome, לחץ על סמל שלוש נקודות בצד ימין.
• לחץ על הגדרות > פתח את פרטיות ואבטחה לשונית מהחלונית השמאלית.
• לִפְתוֹחַ הגדרות אתר > גלול מטה ולחץ על מַצלֵמָה.
• עכשיו, לחץ על כתובת האתר של Google Meet > לחץ על כפתור נפתח עבור מצלמה.
• בחר להתיר.

כעת אפשרת בהצלחה גישה למצלמה עבור Google Meet בדפדפן שלך.

2. ודא שמצלמת האינטרנט מחוברת כהלכה

מומלץ מאוד לחבר את מצלמת האינטרנט כראוי במחשב כדי לוודא שאין בעיה עם הקישוריות. לפעמים החיבור הרופף עלול להשפיע על אות המצלמה.

3. הפעל את המצלמה לפני ההצטרפות ל-Google Meet

עליך להפעיל את המצלמה אם היא כבויה או נעולה לפני ההצטרפות ל-Google Meet. ייתכן שחלק מהמשתמשים לא יבינו את הבעיה הזו ויתחילו להאשים את Google Meet.

4. אין לבדוק אפליקציות אחרות המשתמשות כעת במצלמה שלך

הקפד לבדוק אם לא יישומים אחרים המשתמשים כעת במצלמה כדי לגרום לבעיות ב-Google Meet. נסה לסגור יישומי חזית לפני הפעלת Google Meet. בנוסף, אתה יכול לנסות לבצע את השלבים שלהלן כדי לסגור משימות מיותרות דרך מנהל המשימות.

• הקש על Ctrl+Shift+Esc מפתחות לפתיחה מנהל משימות.

• לחץ על תהליכים ולבדוק איזו משימה צורכת משאבים גבוהים יותר.
• פשוט לחץ על התהליך המסוים ובחר סיום משימה לסגור אותו בכוח.
• הקפד לבצע את אותם השלבים עבור כל תהליך אפליקציה של צד שלישי שצורך משאבים גבוהים יותר.
• בסיום, סגור את מנהל המשימות והפעל מחדש את המחשב.

5. הפעל מחדש את הדפדפן ובדוק אם קיימים עדכונים

עליך להפעיל מחדש את Google Chrome ולאחר מכן לוודא אם יש עדכונים. גרסת Chrome מיושנת עלולה להיתקל בהפעלת יישומים.

• לְהַשִׁיק גוגל כרום > לחץ על תַפרִיט (סמל שלוש נקודות אנכיות) מהפינה השמאלית העליונה.
• לחץ על הגדרות > בחר על Chrome מהחלונית השמאלית.
• מערכת Chrome תבדוק אוטומטית אם קיימים עדכונים זמינים. אם יש עדכון זמין, הוא יוריד ויתקין את העדכון באופן אוטומטי.
• לאחר שתסיים, פשוט הפעל מחדש את דפדפן Chrome שלך.

6. הגדר את המצלמה הפעילה עבור Google Meet (אם מותקנות מספר מצלמות)

אם אתה משתמש במספר מצלמות במחשב שלך, הקפד לבחור מצלמה פעילה ספציפית כדי ש-Google Meet יפעיל אותה וישתמש בה. זה יפחית בלבול בוודאות.

7. הגדר את מצלמת ברירת המחדל של Google Meet

Google Meet משתמש באפליקציית המצלמה המשולבת של המערכת (כברירת מחדל). אם אתה משתמש באפליקציית מצלמה של צד שלישי או בטלפון שלך כמצלמת אינטרנט, תצטרך להגדיר את Google Meet באופן ידני. כדי להגדיר את מצלמת ברירת המחדל:

• לִפְתוֹחַ Google Meet בדפדפן האינטרנט.
• הקלק על ה סמל גלגל השיניים (בפינה הימנית העליונה) כדי לפתוח הגדרות.
• פתח את ה וִידֵאוֹ לשונית > לחץ על מצלמת ברירת מחדל אוֹפְּצִיָה.
• הקפד לבחור את שלך מצלמה מועדפת אוֹפְּצִיָה.

8. בדוק אם יש ביטול מנהל התקן של מצלמת אינטרנט

ייתכן שמנהל ההתקן של המצלמה שעודכן לאחרונה במחשב האישי אינו יציב מספיק וכולל כמה באגים שיכולים בסופו של דבר להפריע להפעלת Google Meet. אתה יכול לבצע את השלבים הבאים כדי לבדוק אם מנהל ההתקן של מצלמת הרשת לאחור.

• ללחוץ Windows + X מפתחות לפתיחת תפריט גישה מהירה.
• כעת, בחר מנהל התקן > לחץ לחיצה כפולה עַל מצלמות כדי להרחיב אותו.
• מקש ימני במצלמה הפעילה > בחר נכסים.
• הקלק על ה נהג לשונית > לחץ על להחזיר נהג (אם זמין).
• עקוב אחר ההנחיות שעל המסך כדי להשלים את התהליך.
• לאחר שתסיים, הקפד להפעיל מחדש את המחשב כדי להחיל שינויים.

אם שגיאת Google Meet Camera Failed עדיין מטרידה אותך, הקפד לעבור לשיטה הבאה.

9. השבת את MediaFoundation לכידת וידאו ב-Chrome

דגלי Chrome שימושיים למדי עבור תכונות ניסיוניות כך שמפתחים ומשתמשים מתקדמים יכולים לשחק איתם. ובכן, MediaFoundation Video Capture הוא אחד מדגלי Chrome ומסגרת מולטימדיה שפותחה על ידי מיקרוסופט. מספר דיווחים יוצאים לפיהם לאחר השבתת דגל Chrome המסוים הזה, משתמשים יכולים לתקן את שגיאת המצלמה. כדי לעשות זאת:

• העתק/הדבק את השורה הבאה בסרגל הכתובות בזה אחר זה בדפדפן Chrome או Microsoft Edge (Chromium) והקש על Enter.

edge://flags/#enable-media-foundation-video-capture chrome://flags/#enable-media-foundation-video-capture

• בחר נָכֶה מהתפריט הנפתח עבור MediaFoundation לכידת וידאו.
• הפעל מחדש את דפדפן האינטרנט שלך כדי להחיל שינויים.

10. עדכן את אפליקציית Google Meet

אם אתה עדיין מפעיל את אפליקציית Google Meet המיושנת במכשיר הנייד שלך, היא עלולה לגרום לבעיות תאימות. כדי פשוט לעדכן את האפליקציה:

עבור אנדרואיד:

• פתח את ה חנות הגוגל סטור אפליקציה > הקש על תפריט המבורגרים סמל.
• לאחר מכן, הקש על האפליקציות והמשחקים שלי > הקפד לבדוק אם ה Google Meet עדכון מופיע ברשימת העדכונים הזמינים או לא.
• אם כן, פשוט הקש על עדכון לחצן ליד האפליקציה והמתן עד שהיא תתקין.
• לאחר שתסיים, הקפד לפתוח את אפליקציית Google Meet ולבדוק את הבעיה.

עבור iOS (אייפון):

• פתח את ה Apple App Store אפליקציה באייפון.
• כעת, הקש על סמל תמונת פרופיל מהפינה הימנית העליונה.
• גלול מעט למטה כדי לראות אילו אפליקציות זמינות לעדכון.
• בדוק אם ה Google Meet עדכון האפליקציה נמצא ברשימה או לא.
• אם האפליקציה קיימת, הקפד להקיש על עדכון לַחְצָן.
• המתן עד שתהליך ההתקנה יסתיים.

11. נקה את נתוני המטמון של Google Meet ונתוני האחסון

אם במקרה, אתה מנסה לשחק ב-Google Meet במכשיר האנדרואיד שלך, נסה לנקות את נתוני המטמון של האפליקציה ואת נתוני האחסון מתפריט ההגדרות של האפליקציה כדי לרענן תקלות. לפעמים נתוני מטמון אפליקציות מיושנים או פגומים יכולים גם לגרום למספר בעיות כלשהן.

הערה: אין אפשרות לעשות זאת באייפון. רק הפעלה מחדש פשוטה תעשה את העבודה.

• עבור אל המכשיר הגדרות תפריט > עבור אל אפליקציות והתראות.
• כעת, הקש על ראה את כל האפליקציות > פנה אל Google Meet תחת מידע על האפליקציה סָעִיף.
• הקש Google Meet כדי לפתוח את דף המידע של האפליקציה > הקש על אחסון ומטמון.
• לאחר מכן, הקש על נקה מטמון > לאחר שתסיים, הקש על אחסון ומטמון.
• הקש פנה אחסון.
• לבסוף, הפעל את אפליקציית Google Meet ובדוק שוב את הבעיה.

12. השבת את הגנת אנטי וירוס

הקפד לכבות את תוכנית האנטי-וירוס Windows Defender במחשב שלך כדי לוודא שאין תוכנת אנטי-וירוס שחוסמת את היישום או השירות של Google Meet. כדי לעשות זאת:

• הקש על Win+I מפתחות לפתיחה הגדרות.
• לחץ על עדכון ואבטחה > לחץ על אבטחת Windows.
• לחץ על פתח את Windows Security > עבור אל הגנה מפני וירוסים ואיומים.
• עכשיו, לחץ על נהל הגדרות > סתם לכבות ה הגנה בזמן אמת לְמַתֵג.
• אם תתבקש, לחץ על כן להמשיך הלאה.

13. בדוק את עדכון מנהל ההתקן של מצלמת האינטרנט

אם השיטות שלעיל לא הועילו לך, הקפד לבדוק את עדכון מנהל ההתקן של מצלמת האינטרנט במחשב על ידי ביצוע השלבים שלהלן.

• הקש על Win+X מפתחות לפתיחת תפריט גישה מהירה.
• לחץ על מנהל התקן מהרשימה.
• לחץ לחיצה כפולה עַל מתאמי תצוגה כדי להרחיב אותו.
• מקש ימני בכרטיס המסך הייעודי שפעיל או שאתה משתמש בו.
• עכשיו, לחץ על עדכן דרייבר > לחץ על חפש אוטומטית מנהלי התקנים.
• כעת הוא יבדוק אוטומטית את העדכון הזמין ואז תוריד ותתקין את הגרסה העדכנית ביותר.
• פשוט המתן לאותו דבר והפעל מחדש את המחשב כדי להחיל שינויים.

14. נקה את המטמון והנתונים של Chrome

מטמון ונתונים של דפדפן אינטרנט עלולים לגרום למספר בעיות עם טעינת דף האינטרנט או שגיאות ניתוב מחדש. לכן, ניקוי המטמון והנתונים השמורים יכולים לתקן בעיות טעינת דפי אינטרנט. כדי לעשות זאת:

• לִפְתוֹחַ כרום דפדפן > לחץ על תַפרִיט (סמל שלוש נקודות אנכיות) מהצד הימני העליון של ממשק הדפדפן.
• עכשיו, רחף מעל עוד כלים כדי להרחיב את הרשימה הנפתחת.
• לחץ על נקה נתוני גלישה.

• לאחר מכן, מתחת ל בסיסי הכרטיסייה, בחר את טווח זמן לפי העדפתך.
• לאחר מכן לחץ על תיבת הסימון של היסטוריית גלישה, קובצי Cookie ונתוני אתר אחרים, תמונות וקבצים שמורים במטמון כדי לבחור אותם.
• לבסוף, לחץ על נקה נתונים.
• לאחר שתסיים, הפעל מחדש את דפדפן Chrome ובדוק אם הבעיה תוקנה או לא.

15. בדוק את הרחבות של Chrome

Google Chrome מנותב מחדש יותר מדי פעמים שגיאה יכולה להתרחש עקב תוסף שגוי. לכן, עליך תמיד לבדוק את תוסף הדפדפן ולנסות להשבית את כולם כדי לבדוק אם הבעיה עדיין מופיעה לך או לא. לעשות את זה:

• פתח את Chrome דפדפן > לחץ על תַפרִיט (סמל שלוש נקודות אנכיות) מהצד הימני העליון של ממשק הדפדפן.
• עכשיו, רחף מעל עוד כלים כדי להרחיב את הרשימה הנפתחת.

• לחץ על הרחבות > השבת את כל ההרחבות אחת אחת (השבתה).
• בסיום, צא מהדפדפן > הפעל אותו מחדש.

16. התקן מחדש את גוגל כרום

ובכן, נראה שלאחר ביצוע כל השיטות האפשריות לעיל, הבעיה עדיין נמשכת. לכן, אנו ממליצים לך להסיר ולהתקין מחדש את דפדפן Google Chrome לחלוטין כדי לתקן את זה.

• לחץ על הַתחָלָה > הקלד לוח בקרה ובחר אותו מתוצאת החיפוש.
• עכשיו, לחץ על הסר התקנה של תוכנית > חפש את דפדפן Chrome מרשימת התוכניות המותקנות.

• מקש ימני עַל גוגל כרום > בחר הסר את ההתקנה.
• עקוב אחר ההנחיות שעל המסך והמשך לתהליך הסרת ההתקנה.
• לאחר סיום תהליך ההסרה, פשוט הפעל מחדש את המחשב.
• לאחר מכן, הפעל דפדפן אחר ועבור לדף הרשמי של Google Chrome כדי להוריד ולהתקין אותו במחשב שלך.
• לבסוף, אתה יכול לנסות לטעון את דף האינטרנט הספציפי שגרם בעבר לבעיות.

זהו, חבר'ה. אנו מניחים שהמדריך הזה היה מועיל לך. לשאלות נוספות, תוכל להגיב למטה.