כיצד לתקן את שגיאת Netflix F7702-1003?
Miscellanea / / August 04, 2021
פרסומות
כשמדובר בפלטפורמת הזרמת התוכן של OTT (Over-the-top), נטפליקס הוא אחד השירותים הפופולאריים ברחבי העולם. החלק הטוב ביותר הוא שתוכל להזרים תוכן של Netflix בטלוויזיות החכמות שלך, פלייסטיישן, Xbox, Chromecast, Apple TV, מכשירים ניידים, מחשבים, נגני Blu-ray וכו '. למרבה הצער, חלק מהמשתמשים מתמודדים עם שגיאת Netflix F7702-1003 במחשבים האישיים שלהם.
נראה כי בעיקר משתמשי דפדפן Firefox חווים את קוד השגיאה המסוים של Netflix בזמן שהם מנסים להזרים את התוכן במחשב שלהם. זה אומר "אופס, משהו השתבש... שגיאת הפעלה - נראה שיש בעיה ב- Firefox שמונעת מ- Netflix להתחיל את ההפעלה. אנא וודא שאתה בגירסה העדכנית ביותר של Firefox. "
בינתיים, חלק ממשתמשי דפדפן Chrome נתקלו גם בבעיה זו. חלק מהמשתמשים ציינו גם שהם מקבלים הודעת שגיאה כמו "התוסף התרסק". ובכן, על פי מרכז העזרה של Netflix, אם אתה מקבל את קוד השגיאה F7702-1003 שלך מחשב, זה אומר שרכיב Firefox שלך מיושן או שהדפדפן צריך להיות רַעֲנָן.
פרסומות
תוכן עניינים
-
1 כיצד לתקן את שגיאת Netflix F7702-1003?
- 1.1 1. הפעל מחדש את המחשב שלך
- 1.2 2. עדכן את Mozilla Firefox
- 1.3 3. התקן מחדש את ה- CDM של Firefox
- 1.4 4. נקה את עוגיות Netflix מדפדפן
- 1.5 5. נקה קובצי Cookie ונתוני אתרים של Firefox
- 1.6 6. השתמש בדפדפן או במכשיר חלופי
כיצד לתקן את שגיאת Netflix F7702-1003?
לכן, שיתפנו את כל שלבי פתרון הבעיות האפשריים להלן שאמורים לפתור את הבעיה לחלוטין. עכשיו, ללא התייחסות נוספת, בוא נקפוץ לזה.
1. הפעל מחדש את המחשב שלך
מומלץ פשוט לכבות את המחשב ולהפעיל אותו שוב כדי לרענן את המערכת אם מופיע מטמון נתונים זמני. לאחר מכן תוכל לנסות לטעון את Netflix כדי לבדוק שוב את הבעיה. זה עשוי להועיל לרוב המשתמשים.
2. עדכן את Mozilla Firefox
ובכן, עדכון דפדפן האינטרנט הכרחי מאוד אם אתה משתמש בו לצורך הזרמת תוכן מכיוון שישנם כמה באגים או בעיות בגירסה הנוכחית של הדפדפן אשר יש לעדכן. לאחר שתעדכן לגרסה האחרונה, שגיאות רבות יתוקנו בכל דרך שהיא.
- הפעל את פיירפוקס דפדפן> לחץ על ההמבורגר תַפרִיט סמל מהצד הימני העליון.
- לחץ על עֶזרָה מהרשימה> בחר אודות Firefox.
פרסומות
- חלון קטן ייפתח ואם יש עדכון זמין, Firefox יתחיל להוריד ולהתקין את העדכון באופן אוטומטי.
- לאחר שתסיים, זה יבקש ממך לעשות זאת 'הפעל מחדש כדי לעדכן את Firefox'.
- אם תתבקש על ידי UAC (בקרת חשבון משתמש), לחץ על כן להעניק למנהל גישה.
- דפדפן פיירפוקס המעודכן שלך ייפתח כעת ואתה יכול להתחיל.
שיטה זו אמורה לעזור לך לתקן את שגיאת Netflix F7702-1003. עם זאת, הבעיה נמשכת, הקפד לבצע את השיטה הבאה.
3. התקן מחדש את ה- CDM של Firefox
הסיכויים גדולים שהתוסף Widevine Content Decryption Module (CDM) אינו זמין בדפדפן Firefox מסיבות לא ידועות. זה בעצם מאפשר לדפדפן שלך להזרים תוכן מקוון בטכנולוגיית DRM (Digital Rights Management). לכן, התקנה מחדש של ה- CDM של Firefox תעשה את העבודה ברוב התרחישים.
- פתח את ה פיירפוקס בדפדפן במחשב שלך.
- כעת, לחץ על ההמבורגר תַפרִיט סמל מהצד הימני העליון.
פרסומות
- לחץ על אפשרויות > בחר את סוג התוכן או פורמט הקובץ שלך מהרשימה.
- הקפד לסמן את התיבה שליד 'הפעל תוכן בשליטת DRM'.
- עם זאת, אם התיבה כבר מסומנת, יהיה עליכם פשוט לבטל את הסימון בתיבה.
- המתן כ- 15 שניות ואז סמן שוב את התיבה 'הפעל תוכן מבוקר DRM'.
- לאחר שתסיים, סגור את הכרטיסייה.
- לחץ על ההמבורגר תַפרִיט שוב> עבור אל תוספות ועיצובים.
- בחר תוספים מהחלונית השמאלית> בדוק אם ה- מודול פענוח תוכן Widevine (CDM) מראה תחת 'מופעל' או שלא. אם אינו מופעל, פשוט המתן לו.
- לבסוף, אתה יכול להפעיל מחדש את Firefox ולנסות לבדוק שוב את שגיאת Netflix F7702-1003.
4. נקה את עוגיות Netflix מדפדפן
נראה כי קובצי ה- Cookie של Netflix בדפדפן האינטרנט שלך אחסנו הרבה נתונים מיושנים שעלולים להטריד אותך מאוד. אנו ממליצים לך לנסות לנקות את עוגיות Netflix מהדפדפן שלך על ידי ביקור הקישור הזה. ודא שאתה מחובר לחשבונך. עם זאת, אם שיטה זו אינה עובדת, תוכל לבצע את השיטה הבאה.
5. נקה קובצי Cookie ונתוני אתרים של Firefox
שיטה חלופית נוספת היא פשוט לנקות את עוגיות הדפדפן ונתוני האתר לחלוטין כדי לפתור בקלות בעיות שונות הקשורות לגלישה באינטרנט. לפעמים הסיכויים גדולים שנתוני מטמון פגומים חוסמים את התחברות מחשב Windows לשרת Netflix.
מכיוון שהשגיאה המסוימת מופיעה בדפדפן Firefox שלך, תוכל לבצע את השלבים הבאים:
- לִפְתוֹחַ פיירפוקס דפדפן> לחץ על תַפרִיט סמל.
- לחץ על אפשרויות > לחץ על פרטיות ואבטחה מהחלונית השמאלית.
- כעת לחץ על נקה נתונים מ ה עוגיות ונתוני אתרים אוֹפְּצִיָה.
- בחר ברור שוב כדי להשלים את המשימה.
- לאחר שתסיים, הקפד להפעיל מחדש את דפדפן Firefox שלך כדי להחיל שינויים.
לבסוף, אתה תהיה מוכן להזרים תוכן של Netflix כראוי.
6. השתמש בדפדפן או במכשיר חלופי
ליתר דיוק, יתכן שאולי לדפדפן Mozilla Firefox שלך יש בעיה בהזרמת תוכן מקוון או במטמון הדפדפן השמור. עדיף להשתמש באופן זמני בדפדפן אחר כדי לבדוק אם הבעיה עדיין מופיעה בפניך או לא.
לפעמים הסיכויים גבוהים שאולי יש בעיה במכשיר או במחשב שלך. לכן, נסה להשתמש במחשב אחר או במכשיר המותאם ל- Netflix יכול לפתור את הבעיה לחלוטין.
זהו זה, חבר'ה. אנו מניחים שמדריך זה עזר לך. לשאילתות נוספות, תוכל להגיב למטה.