כיצד לתקן קוד שגיאה של לקוח Steam -137 ו- -138 טעינת דף האינטרנט נכשלה
Miscellanea / / August 05, 2021
קוד שגיאה -137 וקוד שגיאה -138 הם השגיאות הנפוצות ביותר המתרחשות עקב כישלון בטעינת דף האינטרנט. משתמשים רבים בימינו טענו כי הם נתקלים בבעיות בדפדפן העל של Steam מכיוון שחלק מהדפים אינם מקבלים תהליך. אבל זה לא הנושא מצד הדפדפן. יתכן שתקבל קוד שגיאה -137 וקוד שגיאה -138, שבדרך כלל צצים עם שגיאה לא ידועה, שנגרמת בגלל בעיות שרת.
יתכן שתקבל פתרון לפתרון קוד שגיאה -137 וקוד שגיאה -138, טעינת דף האינטרנט נכשלה (שגיאה לא ידועה) מכאן. עיין בסיבות שונות המוזכרות להלן כדי לזהות את הגורם לכישלון ואז המשך לפתרון המסוים לפתרון הבעיה. להלן כמה מהפתרונות האמינים שנדונו להלן בעמוד.
תוכן עניינים
-
1 הסיבות לקבלת קוד -137 וקוד שגיאה -138:
- 1.1 חוסר עקביות ברשת:
- 1.2 תקלה ביישום:
- 1.3 שרת קיטור:
- 1.4 מטמון קיטור:
- 1.5 הרשאות שירות קיטור:
- 1.6 חסימת אפליקציות צד שלישי:
-
2 כיצד לתקן קוד שגיאה של לקוח Steam -137 ו- -138 נכשלו בטעינת דף אינטרנט:
- 2.1 שימוש במצב תמונה גדולה:
- 2.2 הסרה / חסימה של יישומי צד שלישי:
- 2.3 הסרת התקנת האנטי-וירוס:
- 2.4 ניקוי מטמון הדפדפן:
- 2.5 אפשר הרשאות SteamService.exe:
הסיבות לקבלת קוד -137 וקוד שגיאה -138:
יכולות להיות כמה בעיות בדף האינטרנט שמגבילות את טעינת הדף. חלק מהגורמים העיקריים שזוהו עבור קוד -137 וקוד שגיאה -138 הם:
חוסר עקביות ברשת:
זו הסיבה העיקרית לא להיכנס לדף אינטרנט כלשהו. ייתכן שתבדוק אם חיבור האינטרנט שלך נפטר מהבעיה לפעמים. ייתכן שיהיה לך חיבור רשת יציב וחזק אם אתה לא רוצה לקבל קוד -137 וקוד שגיאה -138 בעת ביקור בדף אינטרנט כלשהו.
תקלה ביישום:
הסיבה השנייה בשכיחות לקבלת קוד -137 וקוד שגיאה -138 בעת טעינת הדף היא שגיאת יישום. ייתכן שיש לך כמה בעיות עם Steam Steam. הליך הפיתרון והסריקה זוכר במאמר זה.
שרת קיטור:
זו תהיה סיבה לקוד -137 ולקוד שגיאה -138 אם השרת מונע ממשתמשים גישה לתכונות הקהילה. זה אולי יקבל את הפתרון מקצה המשתמש, אבל לפעמים אתה צריך ללכת לתמיכה טכנית.
מטמון קיטור:
נתונים שמורים במטמון פגומים יכולים גם לגרום לקוד -137 ולקוד שגיאה -138. מחיקת מטמון הדפדפן תעזור לך להיפטר מקבצים זמניים לא רצויים אלה. המטמון אינו בדרך כלל הנושא הגדול לעבור על הפיתרון. זה לא סיבה כללית גם לקבלת קוד -137 וקוד שגיאה -138.
הרשאות שירות קיטור:
סיבה נוספת שיש קוד שגיאה -137 וקוד שגיאה -138 בעת טעינת דף אינטרנט, עשויה להיות הרשאת שירות Steam. יתכן ולשירות Steam שלך אין סמכות לגשת לדף האינטרנט. עליך לאמת את השירותים שלך על ידי גישה לחתימה הדיגיטלית או לשיטת אימות אחרת.
חסימת אפליקציות צד שלישי:
חיבור Steam שלך עשוי להשפיע על ידי יישומי צד שלישי. יישומים אלה עשויים להגביל אותך מגישה לתכונת הקהילה של כל דף אינטרנט. הבעיה העיקרית מתרחשת עקב חומת האש של האנטי-וירוס.
כיצד לתקן קוד שגיאה של לקוח Steam -137 ו- -138 נכשלו בטעינת דף אינטרנט:
ראשית, עליך לבדוק את סטטוס הבעיה שאם תוכל לפתור אותה עד סוף המשתמש, או שהיא דורשת תמיכה טכנית. לבדיקת מצב השגיאה, ייתכן שתבדוק את קישוריות האינטרנט ממקור ראשון. חיבור הרשת שלך אמור להיות יציב אם אינך רוצה להישאר בשגיאת טעינה כלשהי עבור דף האינטרנט. אתה יכול גם לבדוק את הסטטוס של לקוח Steam כדי ללכת נכון על הפתרון. כך תוכל להמשיך בכמה מהתשובות:
שימוש במצב תמונה גדולה:
שיטה זו לא תתקן את שורש הסיבה, אך ייתכן שתקבל גישה לדף האינטרנט אם תשתמש במצב תמונה גדולה. חלק מהמשתמשים טענו כי הבעיה של קוד השגיאה -137 וקוד השגיאה -138 נפתרה על ידי החלת מצב תמונה גדולה בספריית Steam. להלן השלבים להיכנס למצב תמונה גדולה:
- לחץ על 'מקש Windows + S' וחפש את לקוח Steam
- פתח את 'לקוח Steam' וגש אליו במצב מנהל מערכת.
- ואז פתח את חלון לקוח Steam
- אתה לוחץ על סמל החלון הגדול בפינה השמאלית העליונה של חלון לקוח Steam
- תהליך זה עשוי לספק לך גישה זמנית לדף. לפתרון בעיות הגורם המוביל, יתכן שתצטרך לבצע את ההליך הנ"ל.
הסרה / חסימה של יישומי צד שלישי:
הגורם העיקרי מאחורי קבלת קוד שגיאה -137 וקוד שגיאה -138 הוא חומת אש של צד שלישי. עליך לאפשר גישה מחומת האש של צד שלישי. חומת אש מוגנת יתר מגבילה את התקשורת עבור Steam בגלל חיובי כוזב.
- ישנן שתי דרכים להיכנס לפיתרון לכך. האחת היא לספק את רשימת ההיתרים עבור Steam, והשנייה היא להסיר את האפליקציות של צד שלישי. לרשימת ההיתרים של Steam, עליכם לתת גישה מלאה ל- "Gameoverlayui.exe" הנמצא בתיקיית השורש, ו- "SteamWebHelper.exe" הממוקם בסל הקיטור.
- אם זה לא משפיע על הבעיה, תוכל להמשיך להסיר את ההתקנה של אפליקציות הצד השלישי. כך תוכל להסיר את היישומים של צד שלישי:
- לחץ על 'מקש Windows + R' כדי לפתוח את תיבת הדו-שיח 'הפעל'
- הקלד 'appwiz.cpl' ולחץ על 'Enter'
- תפריט התכניות והתכונות ייפתח
- בתפריט תוכניות ותכונות, גלול מטה אל רשימת האפליקציות המותקנות ואתר את יישומי הצד השלישי שאתה משתמש בהם
- לחץ לחיצה ימנית על האפליקציה ולחץ על 'הסר התקנה'.
- התחל מחדש במהירות ובדוק את הבעיה שלך
- זה עשוי לקבל פיתרון עכשיו. אם הבעיה עדיין קיימת, עליך להסיר את ההתקנה או להגביל את שירותי האנטי-וירוס שלך.
הסרת התקנת האנטי-וירוס:
הסרת ההתקנה של תוכנית האנטי-וירוס עשויה להוות פיתרון לפתרון הבעיה של קוד שגיאה -137 וקוד שגיאה -138. אתה יכול גם להגביל את חומת האש. באפשרותך להסיר את ההתקנה של האנטי-וירוס על ידי ביצוע השלבים הבאים:
- לחץ על 'מקש Windows + R' כדי לפתוח את תיבת הדו-שיח 'הפעל'
- הקלד 'appwiz.cpl' ולחץ על 'Enter'
- תפריט התכניות והתכונות ייפתח
- מצא את תוכנית האנטי-וירוס שלך כאן
- לחץ לחיצה ימנית על האפליקציה ולחץ על 'הסר התקנה'.
- הפעל מחדש כדי לפתור את הבעיה.
ניקוי מטמון הדפדפן:
מטמני הדפדפן הם סיבה נוספת להופעת קוד שגיאה -137 וקוד שגיאה -138 בדף האינטרנט. ייתכן שתוכל לתקן את הבעיה על ידי גישה להגדרות דפדפן האינטרנט של Steam ומחיקת מטמון הדפדפן והעוגיות. תוכל לנקות את המטמון על ידי ביצוע השלבים הפשוטים הבאים המוזכרים להלן:
- פתח את Steam והיכנס לחשבונך
- לחץ על Steam מלוח המחוונים
- לך להגדרות'
- בתוך תפריט 'הגדרות', בחר בלחצן 'דפדפן אינטרנט' בצד שמאל
- לחץ על 'מחק מטמון דפדפן' שתראה בחלונית הימנית
- לחץ על 'אישור' כדי להתחיל בתהליך
- לחץ על 'מחק את כל קובצי ה- Cookie של הדפדפן' פעם אחת לאחר הסרת המטמון
- לחץ על 'אישור' ותן לתהליך להסתיים
- הפעל מחדש את לקוח Steam שלך לאחר העיבוד
- בדוק אם הבעיה הוסרה מהדף.
אפשר הרשאות SteamService.exe:
כאשר Windows אינו מצליח לזהות את חתימות לקוח Steam, השגיאה הסטנדרטית שמתרחשת היא כישלון דף האינטרנט. ייתכן שתראה קוד שגיאה -137 וקוד שגיאה -138 אם אתה נתקל בבעיה זו. לפתרון, באפשרותך לתקן הרשאות ל- StreamService.exe על ידי אילוץ Windows לאשר את החתימה הדיגיטלית. כך ניתן להמשיך בשיטה:
- לחץ על 'מקש Windows + S' וחפש את 'סייר הקבצים'
- פתח את 'סייר הקבצים' ועבר למיקום של ספריית Steam שלך.
- בספריית השורש, גש לתיקיית 'סל'
- מצא את 'steamservice.exe' ולחץ עליו באמצעות לחצן העכבר הימני.
- בחר 'מאפיינים' מההקשר
- אתה יכול לבחור בכרטיסייה 'חתימות דיגיטליות'
- לאחר מכן בחר 'ערך' ולחץ על התיבה 'פרטים'
- בחר בכרטיסייה 'כללי' ולחץ על 'הצג אישור'.
- לחץ על 'התקן אישור' ולחץ על 'הבא' כדי להמשיך.
- עקוב אחר ההוראות שעל המסך ותן למערכת למצוא אישורים באופן אוטומטי
- לבסוף, לחץ על 'סיום' להשלמת התהליך
- הפעל מחדש את Steam ובדוק אם הנושא מקבל פיתרון.
ההליך שהוזכר עשוי לעזור לך להשיג את הפיתרון המתאים לקוד השגיאה -137 ולקוד השגיאה -138, כישלון בטעינת דף האינטרנט. קח בזהירות רבה כל צעד והכלל גם גיבוי של כל הקבצים הדרושים מכיוון שחלק מהפעולות עשויות להוביל לאובדן נתונים לפעמים. אתה יכול גם להתחבר לאינטרנט במשך כל ההליך.
אם נתקלת בחלק מהבעיות בגלל קישוריות לאינטרנט, תוכל להמשיך לשנות את הגדרות ה- DNS של המערכת שלך. ספקי שירותי אינטרנט מקצים DNS (שרתי שמות מתחם) ו- IP דינמי. סיבה זו עלולה לגרום גם לקוד שגיאה -137 ולקוד שגיאה -138. הגדר שרת DNS חלופי עם הערכים: 8.8.8.8 ו- 8.8.4.4 ותהנה מהפתרון המותאם לסיבה לקבלת קוד שגיאה -137 וקוד שגיאה -138, כישלון בטעינת דף אינטרנט. אם יש לך שאילתות או משוב כלשהו, אנא רשום את ההערה בתיבת ההערות. לקבלת עדכונים נוספים כאלה, עיין באתר שלנו טיפים וטריקים לאייפון, טיפים וטריקים למחשב, טיפים וטריקים של Android וסעיפים אחרים.
מאמרים קשורים
- כיצד לשחזר חשבון Steam שאבד סיסמה?
- כיצד לתקן קודי שגיאה ב- Steam -7 או -130 [טעינת דף האינטרנט נכשלה (שגיאה לא ידועה)]
- לאחר עדכון ארק: המשחק לא מופעל ב- Steam או בשום פלטפורמה אחרת
- כיצד לאמת מטמון משחקים וקבצים חסרים ב- Steam במחשב האישי שלך
- כיצד לייעל את מהירויות ההורדה של Steam ב- Windows 10
- כיצד לתקן הודעת שגיאה ב- Steam בציפייה?