כיצד לתקן את iPhone שאינו מקבל שיחות
Miscellanea / / August 05, 2021
אם נתקלת בבעיות בקבלת שיחות בטלפון שלך אייפון, אין צורך להיבהל מכיוון שזה לא נושא מרכזי שיחייב אותך לבקר באתר אפל סטור או טכנאי. במדריך זה תראו שתיקון הבעיה של מכשיר ה- iPhone שלכם שאינו מקבל שיחות הוא דבר שתוכלו לעשות בעצמכם.
ישנן סיבות שונות מדוע אינך מקבל שיחות ב- iPhone שלך. הבעיה יכולה לנבוע מתקלות ברשת או אפילו משינויים שעשית בעצמך על האייפון שלך. לא משנה מה המקרה, בואו נסקור בקצרה את הצעדים השונים שתוכלו לנקוט כדי לפתור בעיה זו.
תוכן עניינים
- 1 בדוק את סטטוס ה- DND באייפון שלך
- 2 השבת DND בזמן נהיגה ב- iPhone שלך
- 3 בדוק את אנשי הקשר החסומים שלך
- 4 בדוק את הסטטוס "שתק שיחות לא ידועות"
- 5 הפעל / כבה את מצב טיסה
- 6 אפס את הגדרות הרשת
- 7 אפס את כל הגדרות ה- iPhone
- 8 בטל את ההתקנה והתקן מחדש את כרטיס ה- SIM שלך
- 9 עדכן את האייפון שלך
בדוק את סטטוס ה- DND באייפון שלך
לפעמים היית יכול להפעיל בטעות את התכונה 'אל תפריע' בטלפון שלך. בפעמים אחרות, ייתכן שהפעלת את תכונת DND בכוונה מכיוון שהיית באיזו פגישה חשובה ושכחת לכבות אותה לאחר מכן. בכל מקרה, כאשר תכונת DND מופעלת, לא תקבלו התראות או שיחות, כך שזה מקום אחד לחפש בו כשמנסים לתקן את ה- iPhone שאינו מקבל שיחות. פשוט החלק למטה את לוח ההתראות וכבה את מצב אל תפריע עם סמל בצורת חצי ירח אם הוא מופעל. בדוק אם הבעיה נפתרה.
השבת DND בזמן נהיגה ב- iPhone שלך
ייתכן שאתה נתקל בבעיות בקבלת שיחות ב- iPhone שלך רק כשנהיגה. אם זה המקרה, כל שעליך לעשות הוא למנוע מהתכונה 'אל תפריע להופיע' בזמן שאתה נוהג. הפעל את אפליקציית ההגדרות ונווט אל אל תפריע> אל תפריע תוך כדי נהיגה והגדר את האפשרות "באופן ידני". כהרחבה, באפשרותך גם להחליף את התכונה "הפעל באמצעות carPlay" כך ש- DND לא יופעל אוטומטית כאשר ה- iPhone שלך מחובר ל- carPlay. בדרך זו תוכלו ליהנות מכל התכונות האייפוניות הללו בזמן הנהיגה ועדיין לקבל את שיחותיכם.
בדוק את אנשי הקשר החסומים שלך
לפעמים, "האייפון לא מקבל שיחות" אינו כללי. יתכן שזה קורה ספציפית לכמה מאנשי הקשר שלך. בדוק אם אנשי הקשר האלה אינם ברשימת המספרים החסומים שלך, כי אם כן, הם לא יכולים להגיע אליך באמצעות שיחות. אתה יכול לבדוק אם קיימים מספרים חסומים וכן לבטל את החסימה אם ברצונך לקבל מהם שיחות. כל שעליך לעשות הוא להפעיל את אפליקציית ההגדרות באייפון שלך ולנווט לתפריט הטלפון. בחר אנשי קשר חסומים ובתפריט הבא, החלק שמאלה על אנשי הקשר החסומים ובטל את החסימה שלהם. בדוק אם כעת תוכל לקבל שיחות מהמספרים האלה.
בדוק את הסטטוס "שתק שיחות לא ידועות"
"שתיקת שיחות לא ידועות" היא תכונת iOS שעוזרת להשתיק (בפונקציונליות יותר כמו לחסום) שיחות ממספרים לא ידועים, כלומר מספרים שעדיין לא שמורים כאנשי קשר באייפון שלך. אתה לא תמיד יכול להיות בטוח שכל השיחות ממספרים לא ידועים אינן רצויות באופן אוטומטי ולכן כדאי להשבית תכונה זו. כל שעליך לעשות הוא להפעיל את אפליקציית ההגדרות באייפון שלך ולנווט לתפריט הטלפון, לבחור באפשרות "השתק מתקשרים לא ידועים" והפעל את התכונה אם היא פועלת. ואז בדוק אם הבעיה "iPhone לא מקבל שיחות" תוקנה.
הפעל / כבה את מצב טיסה
מדי פעם, תקלות ברשת יכולות לגרום לך להפסיק לקבל שיחות באייפון שלך. לפעמים, פשוט להפעיל או לכבות את מצב טיסה פותר את הבעיה. מה שזה עושה זה שהוא מרענן את הגדרות הרשת שלך. הפעל את מצב טיסה למצב, המתן זמן מה והפעל אותו. בדוק אם הבעיה "iPhone לא מקבל שיחות" תוקנה.
אפס את הגדרות הרשת
אם הפעלה וכיבוי של מצב טיסה לא עוזר לתקלות הקשורות לרשת באייפון וב- הבעיה "iPhone לא מקבל שיחות" נמשכת, מה שאתה יכול לעשות זה לבצע הגדרת רשת מלאה אִתחוּל. פעולה זו תמחק את כל תצורות הרשת שלך באותו זמן ותשחזר את ערכי הרשת המוגדרים כברירת מחדל עבור ה- iPhone שלך. חיבורי Bluetooth קיימים וכל חיבורי ה- WiFi השמורים יימחקו גם הם.
כדי לאפס את הגדרות הרשת, הפעל את אפליקציית ההגדרות ונווט אל כללי> אפס> אפס הגדרות רשת. אמת את בקשתך באמצעות קוד הגישה שלך. לאחר ביצוע האיפוס, האייפון שלך יופעל מחדש באופן אוטומטי עם ערכי הרשת המוגדרים כברירת מחדל. בדוק אם הבעיה "iPhone לא מקבל שיחות" תוקנה.
אפס את כל הגדרות ה- iPhone
הבעיה "iPhone לא מקבל שיחות" יכולה להיגרם לפעמים בגלל התנגשויות עם הפונקציות הסלולריות של ה- iPhone שלך. ביצוע איפוס מלא של כל ההגדרות ב- iPhone שלך יכול לעזור בפתרון הבעיה. מה שיקרה כשתאפס את כל ההגדרות הוא שכל ההגדרות המותאמות אישית שלך יימחקו, כולל עקיפות אוטומטיות מכל עדכוני iOS האחרונים ב- iPhone שלך.
כדי לאפס את כל ההגדרות, הפעל את אפליקציית ההגדרות ונווט אל כללי> אפס> אפס את כל ההגדרות. אמת את הפעולה עם קוד הגישה שלך וכל ההגדרות באייפון שלך יאופסו. אתחל את הטלפון שלך ובדוק אם הבעיה "iPhone לא מקבל שיחות" תוקנה.
בטל את ההתקנה והתקן מחדש את כרטיס ה- SIM שלך
עקב עדכון iOS אחרון, ייתכן שמערכת כרטיסי ה- SIM של האייפון שלך הושחתה ובכך הובילה לבעיות בפונקציונליות השיחה של הטלפון שלך, כמו גם לתקלות אחרות. התקנה מחדש של כרטיס ה- SIM שלך יכולה לסייע בתיקון הבעיה "iPhone לא מקבל שיחות" בזמנים כאלה. כבה את ה- iPhone שלך, הסר את כרטיס ה- SIM והרכיב אותו שוב. ואז הפעל מחדש את הטלפון שלך.
לא רק זה מרענן את מערכת כרטיסי ה- SIM של האייפון שלך, אלא גם מבטל כל סיכוי שכרטיס ה- SIM יהיה רופף מה שעלול גם לגרום לך לא לקבל שיחות טלפון. לאחר שהתקנת מחדש את כרטיס ה- SIM והפעלת מחדש את ה- iPhone שלך, בדוק אם הבעיה נפתרה.
עדכן את האייפון שלך
אם אף אחד מהפתרונות המוצעים לא עזר לך לפתור את הבעיה "אייפון לא מקבל שיחות", עליך לנסות לשדרג את האייפון שלך לעדכון ה- iOS האחרון. הפעל את אפליקציית ההגדרות בטלפון שלך ונווט אל כללי> עדכון תוכנה והתקן את עדכון ה- iOS האחרון עבור ה- iPhone שלך. זה יכול לעזור גם לפתור את הבעיה.
אני מקווה, שעד שתקרא את השורה הזו בפוסט הזה, כבר תיקנת את "האייפון לא נושא קבלת שיחות ויכול לעזור למשתמשים אחרים לצאת על ידי ציון בסעיף ההערות איזה פתרון עזר אתה בחוץ.
עם זאת, אם הבעיה נמשכת לאחר שבוודאי ניסית את כל הפתרונות המוצעים, מומלץ לבקר בחנות Apple הקרובה כדי לקבל צוות מוסמך שיעזור לך. הקפד לגבות את כל הקבצים והתוכן החשובים שלך לפני שתגיש את ה- iPhone שלך.