כיצד לתקן: לא ניתן להפעיל את "היי קורטנה" ב- Windows 10

עוזר וירטואלי בכל גאדג'ט מקל על חיי המשתמש. אך לעיתים קרובות משתמשים מתלוננים כי עוזרים חכמים אלה אינם עובדים או מגיבים כשנדרש. במדריך זה נדון עם Cortana מאותה נושא ממיקרוסופט. אסביר כיצד לתקן את הבעיה אם אינך מצליח להפעיל את העוזר באומרו היי קורטנה.

הבעיה בהפעלת קורטנה ואי קבלת תגובה יכולה לקרות מסיבות שונות. מערכת ההפעלה של Windows עשויה לכלול באג והדבר הזה אינו מאפשר ליישום העוזר להופיע. הסיבה השנייה היא המיקום. מיקרוסופט Cortana זמינה במספר מצומצם של מדינות. אם במקרה אתה נמצא באזור בו אין תמיכה בעוזר האישי, לא תראה זאת במחשב האישי שלך. ייתכן שתוכנית האנטי-וירוס שלך (צד שלישי) חסמה את היישום בטעות. בכל מקרה, בואו נבדוק כיצד לתקן את כל הבעיות הללו ולגרום לקורטנה לעבוד.

כיצד לתקן: לא ניתן להפעיל את "היי Cortana" ב- Windows 10

עכשיו הגיע הזמן לפתור את הבעיה.

האם האזור שלך תומך בקורטנה

ראשית, עליכם לבדוק האם המדינה או האזור בו אתם גרים תומכים בקורטנה או לא.? הנה רשימה של מדינות בהן תומך עוזר Cortana. בדוק אם אתה ממדינות אלה או מאיזור אחר.?

• הוֹדוּ
• יפן
• גֶרמָנִיָה
• מקסיקו
• אוֹסטְרַלִיָה
• ארה"ב
• אִיטַלִיָה
• בְּרִיטַנִיָה
• צָרְפַת
• סְפָרַד
• חרסינה

טריק מגניב לעקוף את מגבלת האזור

גם אם אינך נמצא במדינה שתומכת בקורטנה, יש טריק קטן ומסודר שיעזור לך להשתמש בעוזר האישי. הנה זה מגיע.

• לך ל הגדרות > נווט אל זמן ושפה.
• מהחלונית השמאלית בחר אזור
  
• מ ה תפריט נפתח בחר כל מדינה שתומכת בקורטנה.
  
• עכשיו, נסה להפעיל את Cortana

זכור שכשאתה משנה את האזור, בהתאם גם פורמט התאריך ותבנית המטבע ישתנו. אם ברצונך לחזור לאזור המקורי שלך כדי לקנות / להוריד כל אפליקציה שזמינה רק באזור שלך, השתמש באותן השלבים לעיל.

כמו כן, הנה נקודה נוספת שתוכלו לרשום. הקפד להפעיל את המיקום במחשב האישי שלך. זה יעזור לקורטנה להבין ולעבוד ביעילות. אחרת, יתכן שהוא לא מגיב לשאלות שלך.

• הקלד ישירות מיקום ב הקלד כאן לתיבת החיפוש
• במשחק הטוב ביותר, הגדרות פרטיות מיקום יופיע. נְקִישָׁה לִפְתוֹחַ
  
• זה מוגדר ל כבוי כברירת מחדל.
• לחץ עליו ולחץ על המתג כדי לשנות את המיקום מ- Off ל- On.

היי Cortana לא מגיב: עדכן את תוכנת מערכת המחשב שלך

כפי שציינתי קודם, יתכן שיש באג בתוכנת המערכת שגורם ל- Cortana לא להופיע בעת ההפעלה. לכן, התיקון הטוב ביותר לכך הוא לבדוק אם קיימת עדכון מערכת חדש ולהתקין אותו.

• על הקלד כאן לחיפוש, הקלד בדוק אם קיימים עדכונים
• בהתאמה הטובה ביותר לחץ לִפְתוֹחַ כפי שאתה רואה בצילום המסך
  
• לאחר מכן המערכת תבדוק אם קיימת העדכון החדש, אם הוא זמין, ותתקין לבד.
• יהיה עליך להפעיל מחדש את המחשב לאחר סיום התקנת העדכון

השתמש בכלי פותר הבעיות כדי לתקן את Cortana

למערכת ההפעלה של Windows יש פותר בעיות מובנה לאיתור ולתיקון שללונות טכניים שונים שקורים במחשב האישי. כדי לגשת לזה,

• על הקלד כאן לחיפוש בתיבה, הקלד פתרון בעיות
• נְקִישָׁה לִפְתוֹחַ באפשרות ההתאמה הטובה ביותר שמופיעה
  
• ואז לחץ הפעל פותרים אוטומטית ואז הודע לי

כעת, הכלי יגלה אם קיימת בעיה כלשהי במחשב ואז יתקן את אותה הבעיה.

השבת אנטי-וירוס אם היי Cortana מושבת

אולי כמה תוכניות אנטי-וירוס של צד שלישי שאתה משתמש ברשימה השחורה של Cortana עם כמה שירותים לא רצויים אחרים, לכן עליך לבדוק זאת על ידי השבתת האנטי-וירוס ומנסה להפעיל קורטנה. מאוחר יותר, בדוק אם באפשרותך לרשום היתרים ידנית של Cortana כך שכאשר תפעיל שוב את האנטי-וירוס, העוזר הווירטואלי לא ייחסם.

התנתק והתחבר חזרה לחשבון Microsoft שלך

אולי יש בעיה כלשהי במידע הכניסה הנוכחי שלך, כך ששירות Cortana מושפע. אתה יכול לנסות להתנתק מחשבון Microsoft שלך ולהיכנס שוב. ואז נסה לזמן את קורטנה.

לכן, אלו הטכניקות השונות לפתרון בעיות שעליך להשתמש בהן כדי לתקן את הבעיה של Cortana שאינה מגיבה לפקודה הקולית של היי Cortana. אני מקווה שהמדריך הזה היה שימושי.

מדריכי חלונות אחרים,

• תיקון: הסוללה אינה נטענת לאחר התקנת עדכון Windows 10
• מחשב Windows 10 אינו מזהה את טלפון Windows Lumia שלי
• כיצד לפתוח קבצי TAR ב- Windows 10