עדכון Oreo עבור Samsung Galaxy S7 ו- S7 edge מביא לבעיות אתחול מחדש

סמסונג החלה לפרסם את עדכון אנדרואיד אוראו לספינות הדגל שלה החל מספינת הדגל של פעם, ה- Galaxy S8. מחזור העדכון אמנם פגע ב- S8 ללא השפעה רעה במיוחד. קודמו, S7 הראה בעיה כשהוא מעודכן לגרסת אנדרואיד האחרונה. ככל הנראה, ספינות הדגל של סמסונג לשנת 2016, גלקסי S7 ו- S7 Edge החלו להציג "bootloops" לאחר העדכון. כתוצאה מכך, סמסונג משכה את התקע בעדכון Oreo למכשירים בהתבסס על דוחות המשתמשים. אל תדאג! השקת העדכון הופסקה לעת עתה בלבד.

המחוספס, האתחול והתרופה

נכון לעכשיו, רק מעטים ממשתמשי s7 דיווחו על הבעיה. מה שאומר שהנושא אינו נפוץ. הסיבה לבעיית האתחול טרם זוהתה וסמסונג לא דיברה על כך. בעקבות הדיווחים בנושא העדכון, הנחה מנחה בפורום האירופי הרשמי של סמסונג את דבריו

בעקבות מספר מצומצם של מקרים שבהם מכשירי Galaxy S7 התחילו מחדש באופן בלתי צפוי עם Android 8.0 Oreo, הפסקנו באופן זמני את הפעלת העדכון. אנו חוקרים את הנושא באופן פנימי על מנת להבטיח כי ההשפעה על המכשירים המושפעים ממוזערת והפעלת העדכון יכולה לחדש במהירות האפשרית.

המנחה ממליץ לגשת למוקד השירות של סמסונג או לקו הסיוע אם המכשיר שלך מושפע בגלל העדכון. אם במקרה אינך מצליח לעשות זאת, איפוס המכשיר למצב בטוח במצב היצרן הוא הבחירה היחידה.

לאיפוס המכשיר להגדרות היצרן

• כבה את המכשיר בלחיצה על מקשי הפעלה + עוצמת קול. הפעל מחדש כרגיל
• הפעל את הטלפון שלך תוך כדי לחיצה על הפעלה + תפריט + הגברת עוצמת הקול
• המשך להחזיק את הלחצנים האלה למטה כאשר המסך הכחול עם לוגו Android מופיע ובודק אם קיימים עדכונים.
• לוגו אנדרואיד ו'לא פקודה 'יופיעו, שחרר את הכפתורים והמתין שיופיע מסך' שחזור אנדרואיד '. זה עשוי לקחת דקה.
• השתמש במקשי עוצמת הקול כדי לנווט אל 'מחק נתונים / איפוס נתוני היצרן
• השתמש במקש הפעלה כדי לבחור באפשרות זו שתודגש

כזכור, ביצוע השלבים הבאים יאפס את הנתונים שלך וכך תאבד את הדברים שלך במכשיר.

כמו שאמר קודם לכן סמסונג לא דיברה על הנושא ואין שום מילה רשמית מתי יופעל העדכון מחדש. עד אז לטובת המכשירים שלכם תשכחו מעדכון האוראו והשתמשו בו כפי שהוא.

מָקוֹר

אני מהנדס... עבודה בקרנות נאמנות,
מוקסם מטכנולוגיה, מעוניין לכתוב, גם אוהב סרטים.