הפסקת Airtel או שרת למטה: בעיה ברשת, בפס רחב ובאינטרנט [22 באפריל]

האם אתה נתקל בבעיה ברשת Airtel? אז אתה לא לבד. ובכן, ישנן תלונות רבות על כך שהמשתמשים נתקלים בבעיות ברשת Airtel בהן המשתמש אינו מסוגל לבצע שיחות, האינטרנט לא עובד, בעיות אינטרנט איטיות. בואו נגלה האם איירטל באמת מושבתת או שהיא לא עובדת רק בשבילכם.

כשאנחנו כותבים זאת, מצאנו משתמשים רבים המדווחים על בעיית הפסקת האינטרנט של Airtel בכל רחבי הודו. כן, לרשת Airtel יש בעיה טכנית כעת. הצוות מנסה כרגע לפתור את הבעיה. אם אתה לבד בפני בעיה זו, עדיף תמיד לפנות לצוות התמיכה של Airtel בכדי לבדוק את הבעיה שלך ולפתור זאת.

Bharti Airtel Limited, הידועה גם בשם Airtel, היא חברת שירותי טלקומוניקציה הודית העולמית שבסיסה בדלהי, הודו. היא פועלת ב -18 מדינות ברחבי דרום אסיה ואפריקה, וגם באיי התעלה. ויקיפדיה

עדכון חדש ב- 22 באפריל 2020: כיום משתמשים רבים באמצעות Twitter ו- Reddit החלו לחוות כיסוי רשת, אינטרנט ועוד באמצעות Airtel. להלן מספר ציוצים הקשורים לנושאי האינטרנט ב- Airtel.

@airtelindia@Airtel_Presence@JagoGrahakJagoo שירות האינטרנט של Airtel לא עובד כמו שצריך וגם מערכת IVR לטיפול בלקוחות לא עובדת כמו שצריך אז איך לחבר אותם ולפתור את הבעיה שלי?

- עמית (@QA_Amitkute) 22 באפריל 2020

בקשת שירות: SR # 116767194 & SR # 116958478
אני מפעיל מחדש את מודם ה- Airtel שלך 10 עד 15 פעמים ביום.. כייעוץ. אבל לא הצלחנו להשיג את האינטרנט. זה לא הגיוני בעיניי.
אין אינטרנט בעשרת הימים האחרונים. לא פתור. #AirtelBroadband#AirtelNoThanks#AirtelCheat

- יהלום (@cvairamchennai) 22 באפריל 2020

מספר Airtel שלי 9880476792, לא עובד מהשבוע האחרון... ניסיתי הכל דרך האינטרנט, אבל עדיין יש לי את אותה הבעיה... שלחתי את התלונה בדוא"ל... אבל אין שימוש זה שירות הלקוחות הגרוע ביותר האפשרי של חברת Airtel... # אייטל# צרכנים#jagograhakjago

- MohithS (@ MohithS14) 22 באפריל 2020

עדכון חדש ב- 25 במרץ 2020: כיום ישנם דיווחים רבים על נושא רשת Airtel באזורים רבים בארץ. אפילו משתמשי פס רחב מתמודדים עם הבעיה, נושא נקודה חמה של Airtel, גם נושא רשת Postpaid. הנה כמה ציוצים המדווחים על הנושא.

@airtelindia איירטל מבאס. לאחר שימוש ב- 11 שנים, אני שוקל MNP ל- Jio כעת. אין אינטרנט במשך 10 ימים ארוכים !!

- פינאקי פראטיהר (@pinakiR) 25 במרץ 2020

אני חווה הפסקת הפס הרחב של ה- airtel מאז 13 במרץ וזה לא נפתר עד היום. זה באמת אי נוחות גדולה בהתחשב בזמן שאנחנו צריכים לבלות בבית בהסגר.@airtelindia@ShivSena@COMOMaharashtra@AUThackeray#לעבוד מהבית#בידוד

- AzimSiddiqui (@ AzimSid30852104) 25 במרץ 2020

צריך כמה שינויים עם חיבור הפס הרחב שלי של Airtel על בסיס דחוף, אך תמיכת הלקוחות שלך לא עובדת. צריך להתחבר @airtelindia@Airtel_Presence מחכה לתגובתך

- Pulkit Juneja (@Pulkit_Juneja) 25 במרץ 2020

@Airtel_Presence@airtelindia
נקודת המוקד שלי של Airtel לא עובדת בניסיון להתחבר לטיפול לקוחות אך לא מצליחה להגיע אליהם, האם מישהו יכול לעזור בראש סדר העדיפויות כשאני עושה עבודה מהבית.

- Gagandeep Saini (@ gagan3saini) 25 במרץ 2020

לאחר ששמע את בעיות המשתמשים, איירטל ענתה באמצעות הטיפול בטוויטר הרשמי על הבעיה והם בוחנים אותה. כידוע לכולנו, הודו נעילה את כל המדינות והגבילה את מספר העובדים בחברה כלשהי בכדי לצמצם את הקשר, ובעקבות זאת, Airtel גם סובלת לפתור את הבעיה במהירות האפשרית.

היי, במסגרת COVID-19, אנו פועלים כעת בכוח מופחת. זה נעשה כדי להבטיח את בטיחות הצוות שלנו. אנו ממליצים לך להשתמש #AirtelThanks אפליקציה לבקשות שירות.

- airtel הודו (@airtelindia) 25 במרץ 2020

האם זו בעיה באמת של רשת Airtel?

אם אתם בוודאי תוהים כיצד לאשר האם מדובר בבעיה טכנית של Airtel או שאתם לבד מול הבעיה הזו, ובכן, התשובה היא פשוטה. אתה יכול לבדוק באתר גלאי הפוך אם הבעיה נמשכת עבור כל מי שמסביב למדינות. לשם כך, היכנס לאתר Downdetector וחפש את הגרף אם יש בעיה תראה טיול גרפי בצבע כחול.

מהגרף אנו יכולים להבין בבירור שרבים מתמודדים עם נושא הרשת בסים ה- Airtel שלהם.

כיצד לתקן את בעיית הרשת של Airtel?

אם האינטרנט או הרשת של Airtel מושבתים עבור כולם, אז אתה צריך לחכות בסבלנות עד שה- Airtel יפתור את הבעיה בעצמם. אם אתה לבד נתקל בבעיות כלשהן באינטרנט, תוכל לפנות לצוות התמיכה שלהם כדי לפתור את הבעיה שלך.

הנה צוות התמיכה:

https://www.twitter.com/airtelindia
https://www.facebook.com/147351511955143

לאחר שהבעיה שוחזרה, הקפד לבצע את השלבים הבאים כדי לתקן כל בעיה

אני כותב תוכן טכני ובלוגר במשרה מלאה. מכיוון שאני אוהב את המכשיר של Android ו- Google, התחלתי את הקריירה שלי בכתיבה עבור מערכת ההפעלה של Android ותכונותיהם. זה הוביל אותי להתחיל את "GetDroidTips". סיימתי תואר שני במנהל עסקים באוניברסיטת מנגלור, קרנטקה.