כיצד לתקן את מצלמת Google Hangouts לא עובדת

Google Hangouts הוא אחד מכלי התקשורת הפופולריים ביותר המאפשרים צ'אטים קוליים, וידאו וטקסטים בקבוצה או אחד לאחד. כלי אינטראקציה מאוחד זה ברמת הארגון מסונכרן עם תרבות העבודה המרוחקת המתפתחת במהירות. Google Hangouts, בדיוק כמו צוותים ממיקרוסופט, Workplace מפייסבוק או Slack, מגדירה מחדש את תרבות העבודה השיתופית.

זה מהפך באופן שבו אנו מתקשרים בצורה חסכונית. עם זאת, אם אתה משתמש חדש ב- Google Hangout, אתה עלול להתמודד עם בעיות איתור מצלמה במכשיר שלך. כמה משתמשים מתלוננים כי מצלמה מובנית או חיצונית עובדת בסדר עם יישומים אחרים, אך לא עם Google Hangouts. אם אתה נתקל בתקלות במצלמת Google Hangouts, המשך לקרוא כדי לפתור את הבעיות בצעדים פשוטים.

מדוע מצלמת Google Hangouts לא עובדת?

לפני שנתחיל לפתור את הבעיה במצלמת Google Hangouts, יש צורך להבין את הגורם לבעיה. המחקר שלנו מעלה כי תקלות במצלמה יכולות להיות בגלל אחת מהסיבות הבאות:

• הרשאה: Google Hangouts מבקש ממך הרשאה לגשת למספר כלים לפני שהוא מאפשר גישה מלאה. זו הבעיה הנפוצה ביותר מכיוון שמשתמשים שוללים גישה לפונקציונליות המצלמה של המכשיר, מה שמאפשר לאפשר צ'אט וידאו.
• דפדפן מיושן: נושא מרכזי נוסף הוא חוסר התאימות של הדפדפן, בין אם זה Chrome, Firefox, Safari או Edge. Chrome תיקן את בעיית התקלה במצלמה בגירסת העדכון.
• הגדרת ברירת מחדל למצלמה: ל- Google Hangouts יש הגדרת ברירת מחדל של מצלמה מבלבלת, שכן היא בוחרת מצלמה אחרת בחלון חדש.
• מערכת הפעלה: נצפו מקרים מסוימים הקשורים לגירסה הישנה יותר של Windows ו- iOS.

שיטות לפתרון בעיות במצלמות Hangouts

תקשורת שיתופית דורשת תפקוד חלק של פונקציות הווידאו, האודיו והטקסט של היישום. אם אתה נתקל בבעיה הקשורה למצלמה עם ה- Hangouts שלך, בצע את השיטות המאומתות האלה כדי לתקן את זה בשלבים פשוטים:

שיטה 1: תן את כל ההרשאות הדרושות ל- Hangouts

פונקציונליות המצלמה של Hangouts תלויה ברשותך, ללא קשר למערכת ההפעלה וסוג הדפדפן. לפעמים משתמשים מתעלמים בטעות מבקשות קופצות של Hangouts לגשת למצלמות המכשיר, וכתוצאה מכך תקלות במצלמה. תלוי בדפדפן, תיקון הבעיות במצלמת ה- Hangout שונה.

תיקון Chrome, Firefox ו- Opera: כשאתה פותח את Hangouts אתה מתבקש לבקש אישור כלשהו. כל שעליך לעשות הוא ללחוץ על "אפשר". אם השבתת אותו בטעות, עליך ללחוץ על סמל הקופץ שנחסם בפינה השמאלית העליונה ולבחור בכתובת האתר "אפשר תמיד Hangouts". עליכם לבחור באפשרות המצלמה הנכונה ואז ללחוץ על כפתור "בוצע" כדי למנוע את הישנות בעיית המצלמה.

הורד את Chrome

ספארי: כדי לפתור בעיות הקשורות למצלמה ב- Safari, תחילה עליך להתקין את הפלאגין של Hangout על ידי הורדתו מ כאן. אם הפלאגין של Hangouts כבר קיים, עליך לעדכן אותו על ידי אותו מסלול. לאחר סיום תהליך ההתקנה, פשוט התחל שיחת וידאו ואז אפשר הרשאה לגשת למצלמה על ידי לחיצה על "אמון".

אם דחית את האישור בטעות, עקוב אחר הנתיב הבא: Safari> העדפות> אבטחה ובחר בהגדרות התוסף. כאן תוכלו למצוא את הפלאגין של Hangouts. עליכם לעבור בין הפעלת "הפעלה" או "אפשר" הקשורים לפלאגין של Google Talk ולמצלמת וידאו של פלאג-אין של Google Talk ואז ללחוץ על "בוצע". זה יפתור את הבעיה הקשורה למצלמת Hangouts ב- Safari. אם הבעיה נמשכת, בצע את השיטה הבאה.

שיטה 2: עדכון מנהל התקן

אם אתה משתמש ב- Chrome ולא עדכן את הדפדפן שלך, סביר להניח שתקבל דף סטטי עם ההודעה "לא נמצאה מצלמה". הסיבה לכך היא כי בגרסאות הישנות היו כמה בעיות תיקון, שתוקנו על ידי מפתחים בגרסאות האחרונות. בצע את השלבים הבאים כדי לעדכן את Chrome לתפקוד חלק של Hangouts:

• קודם כל, פתח את דפדפן Chrome ולחץ על כפתור הפעולה בפינה השמאלית העליונה.
• עבור אל עזרה> אודות Google Chrome
• תנחת בדף "אודות Chrome"; כאן המתן מספר שניות כדי לדעת על גרסת Chrome שלך ​​ועל העדכונים הזמינים.
• פשוט לחץ על כפתור "עדכן את Google Chrome" כדי לקבל את הגרסה האחרונה.
• ייקח כמה שניות להתקין את הגרסה האחרונה. לאחר שתסיים, הפעל מחדש את המכשיר שלך כדי לבדוק אם הבעיה במצלמת Hangouts נפתרה או לא. אם הבעיה נותרה, עבור לשיטה הבאה.

שיטה 3: שנה את הגדרת ה- Hangout לבחירת מצלמה נכונה

אם למכשיר שלך יש מצלמה מובנית וגם מצלמה חיצונית, יש סיכוי להתנגשות בבחירת המצלמה שבחרת. תוכל לפתור בעיה זו במצלמת Hangouts על ידי התאמת ההגדרה. בצע את השיטה המאומתת הזו כדי לפתור בעיה של מצלמות סותרות ב- Hangouts.

• התחל שיחת וידאו תחילה ולאחר מכן לחץ על "הגדרה" מחלון שיחת הווידאו.
• עבור לכרטיסייה "כללי" ובחר מצלמה לבחירתך מתוך הקטע "וידאו".
• פשוט לחץ על "בוצע" ורענן את דף ה- Hangouts כדי לטעון מחדש את השינויים שנשמרו.

שיטה 4: חיבור מצלמה

אם המצלמה החיצונית שלך ב- Hangouts פועלת בסדר גמור עד השיחה האחרונה, בדוק אם המכשיר שלך מותאם כראוי למצלמה או לא. מומחים ממליצים, לנתק ולחבר מחדש את המצלמה החיצונית בכדי לאתר את התיקון באמצעות האיפוס. אם הבעיה נמשכת, בדוק את המצלמה החיצונית במערכת אחרת כדי לוודא שהיא במצב טוב. אם זה בסדר, בדוק את יציאת המחשב האישי שלך.

שיטה 5: שימוש מתמודד עם מצלמות סותרות

סביר מאוד להניח שתוכניות אחרות משתמשות במצלמת המחשב בזמן שאתה מנסה להתחיל שיחת וידאו באמצעות Google Hangouts. הפרעה זו עלולה להוביל לשגיאה הקשורה למצלמה. עדיף לסגור יישומים אחרים כאלה העשויים להשתמש במצלמה.

שיטות פשוטות אלה יפתרו את כל הבעיות הקשורות למצלמה של Google Hangouts ויהפכו את התקשורת שלך לחלקה ויעילה. העולם העסקי מאמץ תרבות עבודה מרוחקת, וגוגל הופכת את ה- Hangouts ל- Hangouts Meet ו- Hangouts Chat כדי לעזור לצוותים לשתף פעולה טוב יותר. ה- Meet הוא קל יותר, מהיר יותר וקל יותר לעזור לעד 30 אנשים להיפגש באופן וירטואלי.

הצ'אט הוא חדר וירטואלי, מה שהופך את התקשורת הצוותית לאפקטיבית באמצעות חוטי שיחה ושילוב כלים מקבילים חכמים. שמור על ה- Google Hangout במצב בריא. אם המצלמה לא עובדת בצורה מושלמת, תוכל לנסות אחת מהשיטות שלעיל כדי לפתור בעיות כמעט באופן מיידי ללא כל סיוע. אם יש לך שאלות או משוב, אנא רשום את ההערה למטה בתיבת ההערות שלנו.