וירוס קורונה: וירג'ין אטלנטיק מוותרת על דמי החלפת טיסה

וירג'ין אטלנטיק משנה את מדיניותה בנושא שינויי טיסה לאור התפרצות מתמשכת של נגיף הכורון. המשרד פרסם היום ציוץ והסביר שללקוחות שקונים כרטיסים בתקופה 4-31 במרץ תהיה אפשרות לשנות את תאריך הטיסה שלהם בכל נקודה עד ל -30 בספטמבר 2020. לְלֹא תשלום דמי שינוי.

לשם הבהרה, וירג'ין אטלנטיק אינה מסירה את דמי השינוי עבור כל הטיסות. המדיניות החדשה משפיעה רק על לקוחות הרוכשים כרטיסים החודש, והם למעשה נוסעים בין מרץ לספטמבר השנה. זה חל על כל הטיסות של וירג'ין אטלנטיק מלונדון הית'רו, לונדון גטוויק, מנצ'סטר, גלזגו ובלפסט שדות תעופה, כמו גם טיסות שהוזמנו דרך כל אחת מהשותפות המשותפות של וירג'ין אטלנטיק: דלתא, אייר פראנס ו KLM.

אם תכננתם להזמין חופשה בחברת וירג'ין אטלנטיק בחודש מרץ הקרוב, יש לכם אפשרות ליצור קשר עם החברה בטלפון 0344 8747747 (בריטניה) או 1800 862 8621 (ארה"ב) בכל נקודה שבין תאריך הרכישה ל -30 בספטמבר כדי לסדר מחדש את הטיסה שלך חינם.

או בחינם, בכל מקרה: וירג'ין אטלנטיק מציינת כי אם מחלקת ההזמנות המקורית (כלומר עסק או מאמן) הוזמנה במלואה בטיסה החדשה, עשוי לחול הפרש מחיר.

במקור, כללים חדשים אלה חלו רק על לקוחות שטסים לאיטליה, שם נגיף העטרה תפס בחומרה יחסית. אולם נכון להיום, וירג'ין אטלנטיק מרחיבה את הרשת כך שתכלול את כל הטיסות הבינלאומיות.

עד כה לא נשמעה מפי וירג'ין לגבי לקוחות שרכשו כרטיסים לפני ההכרזה; ברור שלקוחות אלה יש סיכוי גבוה יותר להיעצב על ידי נסערות הקשורות לווירוס, כיוון שהמצב היה פחות חמור עם הזמנתם. בכל מקרה, נראה שלא סביר שחברת התעופה תרחיב את הרשת עוד יותר ותכלול הזמנות קיימות.

תוכל לברר פרטים נוספים על הכרזה זו ואחרים דרך הבתולה האטלנטית דף חדשות.