כל הבעיות הנפוצות של דיסני פלוס וכיצד לתקן

בעיות נפוצות / by admin / August 05, 2021

click fraud protection

בעולם הטכנולוגיה של ימינו, שירותי הזרמת וידאו הפכו פופולריים מאוד. יש לנו הרבה אפשרויות ב- Netflix, Amazon Prime Videos, Hulu וכו '. הרבה מותגים גדולים יותר עוזבים בזירה זו כדי להציג את סט הנישה שלהם והמצטרף האחרון בתחום זה הוא דיסני. דיסני השיקה לאחרונה את שירות הזרמת הווידיאו שלה, דיסני פלוס המכונה רשמית דיסני +, במטרה לאתגר את שוק הזרמת הווידיאו שכבר פורח. למרות שיש כמה בעיות נפוצות בפני משתמשים, ובפוסט זה אנו נדריך אותך כל הבעיות הנפוצות של דיסני פלוס וכיצד לתקן את זה.

יש לציין כי דיסני + זמין כיום בארה"ב, קנדה והולנד. מה שמפתיע יותר הוא שקיבלה תשובה מוחצת ממשתמשי הזרמת הווידיאו, בזכות התוכן שיש לדיסני להציע. עם זאת, אם אתה בבריטניה אז, אתה עלול להתאכזב מכיוון ששירות דיסני + יגיע אי שם בשנת 2020. חוץ מזה, יש כמה בעיות נפוצות שמשתמשים נתקלו בהם ואנחנו נעזור לך בפתרון האפשרי שלה בפוסט זה. לכן, ללא שום התייחסות נוספת, הבה ניכנס ישר למאמר עצמו.

תוכן עניינים

1 דיסני + - סקירה כללית
2 גליונות דיסני + והפתרון שלה
- 2.1 לא מצליח להתחבר לדיסני +
- 2.2 לא ניתן להתחבר לדיסני +
- 2.3 קוד שגיאה של דיסני + 39
- 2.4 קוד שגיאה של דיסני + 41
- 2.5 קוד שגיאה של דיסני + 42
- 2.6 קוד שגיאה של דיסני + 76
- 2.7 קוד שגיאה דיסני + 83
- 2.8 קוד שגיאה של דיסני + 86
- 2.9 לא ניתן למצוא את אפליקציית Disney + בחנות האפליקציות השונה

דיסני + - סקירה כללית

אין מבוא נדרש לתוכן שדיסני יכול לספק. דיסני + היא כנראה הדרך הטובה ביותר להציג את התוכן, דיסני מורידה שרוולים. המטרה היא די ברורה, דיסני + היא חנות עצירה לצפייה בסרטי אנימציה קלאסיים של דיסני, פיקסאר, מלחמת הכוכבים, מארוול, תכני פוקס מהמאה ה -20 וכו 'במקום אחד.

משתמשים לא רק זוכים לראות תכנים קלאסיים של דיסני, אלא גם את התוכנית המקורית הגדולה ביותר שלה "The Mandalorian" שהיא סדרת טלוויזיה פעולה המבוססת על מלחמת הכוכבים. יתר על כן, בסופו של דבר, דיסני + יוסיף תכנים חדשים ומקוריים מכל הבאנרים שלה כמו מארוול, פיקסאר, 20 חברת Century Fox וכו 'ותתחיל חזיתית עם ענקיות הזרמת וידאו כמו נטפליקס, אפל פלוס ואמזון פריים סרטונים.

גליונות דיסני + והפתרון שלה

דיסני הכירו רשמית בתגובה המוחלטת כי זה שירות הזרמה, שקיבלו דיסני + והם גם הכירו בכך שהנושאים דיווחו להם על הנושא.

הביקוש הצרכני לדיסני + עלה על הציפיות הגבוהות שלנו. אנו פועלים לפתור במהירות את בעיית המשתמש הנוכחית. אנחנו מעריכים את הסבלנות שלך.

- עזרה של דיסני + (@DisneyPlusHelp) 12 בנובמבר 2019

בואו נסתכל על הנושאים הנפוצים ביותר ועל הפתרונות האפשריים שלהם בפני משתמשים ב- Disney +:

לא מצליח להתחבר לדיסני +

אם אינך מצליח להיכנס לחשבון דיסני + שכבר נוצר, למטה תוכל לעקוב אחר הפיתרון האפשרי לעקוף אותו.

אתה יכול לשלוח ציוץ הבעיה שלך לעזרה של דיסני פלוס בטוויטר, או שתוכל להיכנס למרכז העזרה שלהם ולחפש את קוד השגיאה שלך והפתרון שלו. יתר על כן, אתה יכול גם ליצור איתם קשר באמצעות דוא"ל בכתובת [מוגן בדוא"ל] או צרו קשר עם מספר שירות הלקוחות שלהם (בארה"ב בלבד): 888-905-7888.

לא ניתן להתחבר לדיסני +

כאמור, דיסני + קיבלה תגובה מוחצת מהמשתמשים ואלפי אנשים עשויים לנסות לחבר את דיסני + בבת אחת. ייתכן שזו הסיבה הבסיסית לשגיאה זו. חוץ מזה, אם אתה מקבל הודעה "לא מסוגל להתחבר" ואחריה הודעת טוסט "נראה שיש בעיה בהתחברות לשירות דיסני +", זה נובע מהבעיות בשרת.

אתה יכול לנסות להתנתק אז, לסגור את האפליקציה ושוב להיכנס. יתר על כן, אתה יכול גם להתחבר מחדש לחיבור האינטרנט שלך לכל מקרה. ולמי שמנסה להתחבר לדיסני + באזור שאינו ניתן לשימוש אז, אתה יכול להשתמש ב- VPN (Virtual Proxy Network) כדי להתחבר.

קוד שגיאה של דיסני + 39

קוד שגיאה 39 פירושו "לא ניתן לצפות בסרטון שאתה מנסה לצפות כרגע. זה יכול להיות זמינות זכויות או בעיה אחרת עם דיסני +. "

ודא שאתה לא זורם כרגע של דיסני + דרך מחשב, נייד או כל מכשיר אחר בזמן השימוש באפליקציית Xbox One. אם זה לא עובד אז, נסה לשנות את יציאת ה- HDMI בטלוויזיה או ב- Xbox.

קוד שגיאה של דיסני + 41

קוד שגיאה 41 פירושו "אנו מצטערים, אך איננו יכולים להפעיל את הסרטון שביקשת". זוהי שגיאת השמעת וידאו שכיחה למדי שאולי נתקלתם גם ב- YouTube.

הסיבה שמאחוריה די פשוטה, כלומר הגדלת התנועה. אתה יכול לחכות זמן מה ולנסות להפעיל את הסרטון שוב או להרים זמן מוזר. אם הכל נכשל, תוכלו ליצור קשר עם מרכז העזרה של דיסני + או לשלוח ציוץ לחשבון העזרה הרשמי שלהם.

קוד שגיאה של דיסני + 42

קוד שגיאה 42 פירושו "אנא בדוק אם אתה עדיין מחובר לאינטרנט ונסה שוב (קוד שגיאה 42)".

זה יכול להיות בגלל חיבור אינטרנט לקוי או חיבור WiFi למכשיר שלך. אתה יכול לבדוק מחדש ולנסות לחבר מחדש את חיבור האינטרנט שלך. קוד שגיאה זה הוא אחת השגיאות הבודדות שאין כרגע תיקון יציב עבורן.

קוד שגיאה של דיסני + 76

קוד שגיאה 76 פירושו "אנו חווים כעת מהירויות איטיות בחיבור לאינטרנט."

אין הרבה מה שאתה יכול לעשות מהסוף שלך אם אתה מקבל שגיאה זו. יתר על כן, הוא דומה לקוד 41 הנובע מהגדילה בתעבורה או בעומס יתר של השרתים. מה שאתה יכול לעשות זה להתקין מחדש את האפליקציה או להפעיל מחדש את הנתב שלך.

קוד שגיאה דיסני + 83

משתמשים דיווחו על בעיה זו מספר לא מבוטל של פעמים ונראה שזה קשור לאפליקציית דיסני + הפועלת בנייד או באמצעות נקודה חמה ניידת.

אתה יכול לנסות להשתמש באפליקציה בנייד שלך באמצעות חיבור אינטרנט אלחוטי ולראות אם הבעיה מתפוגגת.

קוד שגיאה של דיסני + 86

קוד שגיאה 86 פירושו "אנו מצטערים; חשבון זה נחסם ". זו שגיאה די מפחידה אם נתקלת באחת.

אם אתה נתקל בבעיה זו, ייתכן שיהיה עליך לפנות מיד לשירות הלקוחות של דיסני + מכיוון שחשבונך חסום או נפרץ ותצטרך להפעיל אותו מחדש.

לא ניתן למצוא את אפליקציית Disney + בחנות האפליקציות השונה

אם אינך מצליח למצוא את אפליקציית Disney + בחנות האפליקציות המתאימה שלך, כלומר חנות Android Play או Appstore של אפל, ייתכן שתצטרך לבדוק עם האיות של דיסני פלוס, שכן חנויות אפליקציות שונות רשמו אפליקציה זו בשמות שונים כמו דיסני פלוס, דיסני + ואפילו דיסניפלוס.

אז הנה לך מהצד שלי בפוסט הזה. אני מקווה שהצלחתם למצוא את הפתרונות לבעיות הנפוצות שאולי נתקלתם בהן בעת הפעלת אפליקציית סטרימינג של דיסני +. שלח תגובה למטה אם הבעיה שלך לא מופיעה ברשימת הבעיות שלמעלה ופתרונה. עד הפוסט הבא... לחיים!

משווק דיגיטלי מוסמך של Six Sigma ו- Google שעבד כאנליסט של MNC מוביל. חובב טכנולוגיה ורכב שאוהב לכתוב, לנגן בגיטרה, לנסוע, לרכוב על אופניו ולהירגע. יזם ובלוגר.

ענן תגיות

בעיות נפוצות

דֵרוּג

צפיות

תגובות