כל השגיאות הנפוצות של Netflix וכיצד לתקן את זה

נטפליקס היא אחד משירותי הווידאו לפי דרישה הפופולריים בעולם. זה זמין ב -190 מדינות ויש לו כ -120 מיליון מנויים בכל רחבי העולם. שירות הזרמת הווידיאו יוצר תוכן בלעדי לכל האזורים בכל מקום בו השירות שלהם זמין. משתמשים יכולים ליהנות מהתוכן ברזולוציית Full HD ורזולוציה גבוהה במיוחד. Netflix זמינה בכל הפלטפורמות מאנדרואיד, iOS, iPad, מחשב, מחשב נייד ל- Apple TV, PS4, Xbox One וכו '.

לפעמים השגיאות והבעיות הבלתי צפויות הורסות לכם את החוויה. אם נתקלת בשגיאה או שנטפליקס לא תטען הודעה בתצוגה שלך, תחילה עליך לבדוק אם סטטוס השירות של Netflix, אחרת לפתור אותה. אם השירות מושבת אז בעיה בנטפליקס היא תפתור את זה.

הסיבה מאחורי שגיאות בלתי צפויות יכולה להיות תקלה ברשת, או חומרה / תוכנה שנכשלו או בעיות אחר של שרתים מ- Netflix. אז הנה לפנינו המדריך לתיקון שגיאות נטפליקס מבלי להתייעץ עם התמיכה הרשמית. לפעמים נטפליקס תציג את קוד השגיאה לבעיה הספציפית, הקפד לשמור עליו בהישג יד שכן הוא יעזור לתקן את הבעיה באופן ידני. אנו נספק לך את התיקונים לקודי שגיאה שונים של Netflix. אם אין לך מזל לקבל קוד שגיאה, תהיה הודעת שגיאה כללית של Netflix. עבור סוג זה של הודעות שגיאה כלליות, עליך לעקוב אחר הטיפים הבסיסיים לפתרון בעיות עבור Netflix המתוארים בהמשך המדריך.

קודי שגיאה נפוצים של Netflix ותיקוניהם

אם לא הורדת אי פעם את אפליקציית Netflix, נסה אותה וקבל מנוי חינם לחודש לכל הסדרות והסרטים.

[googleplay url = ” https://play.google.com/store/apps/details? id = com.netflix.mediaclient & hl = en_IN ”]

אנו נדבר על קודי שגיאה נפוצים של נטפליקס וכיצד נוכל לתקן אותם בסעיף זה.

מספר 1: שגיאת Netflix NW 2-5

זה מייצג את נושא קישוריות הרשת, מה שאומר שהבעיה מונחת על הצד שלך. עם זאת, שגיאת Netflix NW 2-5 נראית כמו "Netflix נתקלה בשגיאה. מנסה שוב בעוד X שניות ”.

איך לתקן את זה: וודא שחיבור האינטרנט שלך עובד בסדר ומחובר למכשיר בהצלחה.

1. אם חיבור האינטרנט שלך אינו פועל / לא פעיל, פנה לספק שירותי האינטרנט (ספק שירותי אינטרנט) כדי לתקן את הבעיה של "האינטרנט לא עובד".
2. אם אתה עובד על WiFi, נסה לשפר את חוזק החיבור שלך על ידי מעבר קרוב לנתב ה- WiFi שלך.
3. לאחר ביצוע השלבים שלעיל, אם שגיאת Netflix NW 2-5 עדיין קיימת על גבי המסך, עבור לכבל ה- Ethernet אם המכשיר המארח שלך מקבל חיבורים קווית.

חשוב לומר לך שקודי השגיאה של Netflix החל מ- NW מייצגים בעיקר את בעיות הרשת למעט כמה יוצאים מן הכלל.

מס '2: שגיאת Netflix 12001

קוד השגיאה 12001 צץ במכשיר אנדרואיד בזמן צפייה בסרטונים. פירוש השגיאה של Netflix 12001 שיש מידע כלשהו המאוחסן באפליקציית Netflix, אשר נדרש לנקות או לרענן לפני שתמשיך.

איך לתקן: אנו יכולים לתקן את שגיאת Netflix 12001 על ידי ניקוי הנתונים והמטמון של אפליקציית Netflix מטלפון האנדרואיד שלך.

1. הפעל מחדש את מכשיר ה- Android שלך: עליך לכבות את מכשיר ה- Android שלך ולאחר זמן מה להפעיל אותו מחדש. ואז נסה להפעיל שוב סרטון באפליקציית Netflix.
2. נקה את נתוני האפליקציה של Netflix: זה ימחק את כל הכותרות שהורדת באפליקציה וגם כל נתונים אחרים. שיטה זו תפתור את הבעיה שלך. בצע את השלבים הבאים כדי לנקות את נתוני האפליקציה של Netflix.
   • עברו על ההגדרות והקישו על תפריט היישומים או היישומים בהגדרות הטלפון.
   • תראה את רשימת האפליקציה המותקנת כרגע בטלפון שלך. כעת אתר את אפליקציית Netflix ברשימה.
   • הקש על אפליקציית Netflix, היכנס לקטע האחסון והקש על כפתור נקה מטמון.
   • זהו, נסו לפתוח מחדש את אפליקציית Netflix עכשיו.
3. החלף חיבור לאינטרנט: נסה להתחבר לחיבור אינטרנט אחר. מכיוון שבחיבורים מסוימים, ההזרמה אסורה. הרשתות הנפוצות ביותר עם מגבלות מסוג זה הן רשתות ציבוריות, רשתות בית ספר או מכללות. אז שנה את החיבור שלך כדי לבדוק אם הבעיה היא ברשת או לא.

מס '3: שגיאת Netflix 1001/40104/5009/5403/11853

כל השגיאות הללו מייצגות בעיות קישוריות רשת דומות. ניתן לתקן את כל שגיאות Netflix 1001/40104/5009/5403/11853 בשיטות המפורטות לעיל.

1. הפעל מחדש את מכשיר ה- Android שלך: עליך לכבות את מכשיר ה- Android שלך ולאחר זמן מה להפעיל אותו מחדש. כעת נסה להפעיל שוב סרטון באפליקציית Netflix.
2. נקה את נתוני האפליקציה של Netflix: זה ימחק את כל הכותרות שהורדת באפליקציה וגם כל נתונים אחרים. אתה יכול להסיר את נתוני האפליקציה על ידי מעבר דרך ההגדרות בטלפון שלך. בצע את השלבים המפורטים לעיל במאמר.
3. התקן מחדש את אפליקציית Netflix: אם ניסית את כל שאר הפתרונות, אך הבעיה עדיין נותרה בעינה. אז עליך להסיר את ההתקנה של אפליקציית Netflix ולהתקין אותה מחדש.

מס '4: שגיאת Netflix 1011 ו- 1012

שתי השגיאות הן הבעיות הנפוצות ביותר ב- אייפון ואייפד. ניתן לתקן שגיאות Netflix 1011 ו- 1012 על ידי ביצוע שתי הדרכים הבאות. ראשית, עליך לעבור על תיקוני פתרון הבעיות בחיבור הרשת שמנינו בעת פתרון שגיאות אחרות. שנית, אם הבעיה נותרת, עליך לאפס את אפליקציית Netflix שלך בסמארטפון או בטאבלט שלך.

1. פתח את הגדרות ה- iPhone / iPad.
2. אתר את אפליקציית Netflix והקש עליה.
3. כעת תקבלו כמה אפשרויות, משם עליכם לבחור באיפוס.
4. פתח את Netflix שוב והיכנס.

מס '5: שגיאת Netflix 1016

זוהי הבעיה הנפוצה של נטפליקס בפני משתמשי iOS. שגיאת Netflix 1016 מופיעה בדרך כלל אם המכשיר שלך אינו מחובר לחיבור אינטרנט טוב.

1. נסה לעבור בין חיבור לאינטרנט: נסו להתחבר לחיבור WiFi אחר או לאינטרנט כמו בחיבורים מסוימים, ההזרמה אסורה. הרשתות הנפוצות ביותר עם סוגים אלה של מגבלות הן WiFi ציבורי, רשת בתי ספר או מכללות. שנה את הרשת שלך כדי לבדוק אם הבעיה היא ברשת או לא.
2. הפעל / כבה את מצב טיסה: אם אתה משתמש בנתונים שלך בטלפון ומקבל שגיאת Netflix 1016. אז עליך להפעיל את מצב טיסה למשך 30 שניות לפחות ואז לכבות אותו.
3. אם הבעיה עדיין קיימת נסה מתחיל מחדש הטלפון או הטאבלט שלך.

מס '6: שגיאת Netflix S7111-1957-205002 / S7111-1101

זה בדרך כלל מופיע במחשבי MAC. השגיאה S7111-1957-205002 מתרחשת כאשר ישנם נתונים המאוחסנים בדפדפן Safari שיש לרענן. בצע את השלבים הבאים ל לשחזר אוֹ להסיר נתוני אתר.

1. כיצד לרענן את נתוני האתר:
   • פתח את דפדפן Safari במחשב ה- Mac שלך.
   • לחץ על התפריט ואתר את ההעדפות והיכנס לתוכו.
   • כעת תראה את אפשרות הפרטיות בהעדפות, בחר בה.
   • בחר בעוגיות ובנתוני אתרים, לאחר מכן עליך להזין לנהל נתוני אתרים.
   • אתר את אתר נטפליקס והסר אותו.
   • לאחר הסרת כל נתוני האתר נמחקים, כעת פשוט נאלץ לצאת מה- Safari ופתח אותו שוב ונסה את Netflix שוב.
2. נקה קובצי Cookie של Netflix:
   • ראשית, עליך לעבור את ה- netflix.com/clearcookies כדי לנקות את העוגיות של נטפליקס.
   • היכנס לחשבון Netflix שלך.
   • נסה שוב את נטפליקס.

מס '7: שגיאת נטפליקס 100

הוא מופיע על המסך כאשר יש צורך ברענון האפליקציה כדי לנקות מידע מעופש במכשיר שלך. כדי לרענן את נתוני המכשיר פעל לפי ההוראות שלהלן.

1. אמזון Fire TV / מקל:
   • איתחול: נתק את החשמל מהחשמל למשך דקה לפחות. לאחר מכן חבר את המכשיר שלך ונסה שוב את Netflix.
   • נסה להתחבר לחיבור אחר: נסה להתחבר לחיבור WiFi אחר או לאינטרנט. לפעמים גישה NetFlix מושבתת בחלק מהחיבורים. חיבורי אינטרנט ברשת ציבורית ציבורית, בית ספר או מכללות מבטלים קישוריות לשירותי הזרמה אלה. שנה את הרשת שלך כדי לבדוק אם הבעיה נפתרה או לא.
   • אפס את ה- Amazon Fire TV Stick שלך: איפוס לברירת המחדל, ימחק את כל הסיסמאות השמורות והמידע המאוחסן בה. אתה יכול לבצע את ההוראות שלמטה כדי לאפס את Amazon Fire TV Stick.
     • לחץ על הבית בשלט הרחוק של אמזון סטיק.
     • עבור אל ההגדרות ואז בחר מערכת.
     • כעת בחר לשחזר ברירות מחדל של היצרן.
     • אחרי זה נסה את Netflix שוב.
2. טלויזיה חכמה: מהשנים האחרונות הטלוויזיות החכמות הופכות פופולריות יותר מהרגילות. אז אם אתה מקבל את שגיאת Netflix 100 בטלוויזיה שלך, רענן את הנתונים שלה על ידי ביצוע השלבים הבאים.
   • איפוס רך: עליך ללחוץ על כפתור ההפעלה עד לכיבוי המסך. לאחר דקה בערך, עליך להפעיל את הטלוויזיה ולנסות שוב את נטפליקס.
   • נסה להפעיל מחדש את הטלוויזיה שלך. ראשית, עליך לכבות את הטלוויזיה עד דקה אחת. לאחר מכן, תוכל לחבר מחדש ולהפעיל את הטלוויזיה שלך ולנסות את Netflix שוב.
   • אם הבעיה עדיין קיימת, ייתכן שיש בעיה בקושחת הטלוויזיה שלך. בדוק את עדכוני התוכנה, אם אין דבר נסה לפנות לתמיכה בטלוויזיה.

מס '8: שגיאת Netflix 10013

שגיאה זו מתרחשת בדרך כלל בעת הורדת כותרים באפליקציית Netflix בטלפון או בטאבלט אנדרואיד. כדי לתקן את שגיאת Netflix 10013 עליך לבצע את התיקונים המפורטים להלן.

1. נסה להתחבר אל חיבור לאינטרנט שונה. מכיוון שלרשתות רשתות WiFi אין הרשאות להזרים את הסרטונים. תארנו זאת בשגיאות המפורטות לעיל.
2. הפעל תוכנית טלוויזיה או סרט אחר: נסה לנגן את הכותר או הסרט האחר. אם הסרטון מתחיל ללא שום בעיה, עליך לדווח על הבעיה ל- Netflix.
3. הפעל מחדש את המכשיר שלך: הפעלת המכשיר מחדש מרעננת את הנתונים שיוצרים את הבעיה.
4. נקה את נתוני האפליקציות של Netflix: זה ימחק את כל הנתונים מהאפליקציה על ידי מעבר בהגדרות ואז באפליקציות. תיארנו כיצד לנקות את נתוני האפליקציה של Netflix בסעיף קוד השגיאה 12001 של Netflix.
5. התקן מחדש את אפליקציית Netflix: הסר את התקנת אפליקציית Netflix ממכשיר ה- Android שלך. זה יסיר את כל הנתונים והמידע המיותר שיוצר בעיה מהטלפון שלך. כעת התקן מחדש את אפליקציית Netflix והשתמש באפליקציה.

טיפים בסיסיים לפתרון בעיות של Netflix

אם מתקבלת הודעת שגיאה כללית או כל שגיאה אחרת שלא מופיעה במאמר זה עם קוד. פעל לפי ההוראות שנכתבו להלן כדי לתקן זאת:

1. אמת את תמיכת הרשת בהזרמת וידאו

   • לפעמים חיבורי אינטרנט ציבוריים בבתי ספר, מכללות, אודיטוריומים ו- Wifi ציבורי אינם מאפשרים סטרימינג. עליך להחליף את חיבור האינטרנט שלך שיאפשר לך להזרים תוכן וידאו.
   • אם אין לך שליטה ישירה על המודם או הנתב שלך, פנה לאדם או למחלקה האחראית לרשת שלך ושאל אם מותר להזרים.

2. פתח את Netflix.com במחשב

   • מכיוון שנטפליקס זמינה כמעט בכל הפלטפורמות. לכן, אם אתה נתקל בבעיות במכשיר שאינו מחשב, בקר ב- Netflix.com במחשב נייד או במחשב שולחני.
   • אם אתה רואה את שגיאת האתר של Netflix ב- Netflix.com, יש בעיה בשירות Netflix ותצטרך לחכות שהם יתקנו אותה.
   • צרו קשר עם התמיכה הרשמית של נטפליקס.

3. השבת את תוכנת הרשת הפרטית הווירטואלית שלך (VPN)

   • נטפליקס לא מאפשרת למשתמשים שמתחברים דרך פרוקסי, VPN, ונעילת חוסמים להבטיח ששירותים ותוכניות אלה לא משמשים כדי לעקוף תוכן נעול אזור.
   • אם אתה משתמש ב- VPN לפרטיות או לעבודה, עדיין תצטרך להשבית אותו כדי לצפות ב- Netflix.

4. בדוק את מהירות האינטרנט שלך

   • בדוק את מהירות החיבור שלך, כי כדי להזרים סרטונים מקוונים, וכדאי שיהיה לך חיבור אינטרנט מהיר. אם אין לך חיבור רשת מהיר, תקבל שגיאות רשת במרווחי זמן קבועים.
   • נטפליקס ממליצה על הזרמת מינימום של 0.5 Mbps, 3.0 Mbps עבור וידאו בחדות סטנדרטית ו- 5.0 Mbps עבור High Definition.

5. הפעל מחדש את המכשירים שלך, אפילו מכשיר הסטרימינג, המודם והנתב שלך.

   • כבה כל מכשיר ונתק אותם למשך כדקה.
   • חבר שוב את המכשירים והפעל אותם מחדש.
   • עבור מכשירים עם מצב שינה או המתנה, ודא שאתה מכבה אותם.

אלה כמה מהשגיאות הנפוצות ביותר ב- Netflix מתרחשות בטלפון אנדרואיד, iPhone, iPad, Apple TV וכו '. באפשרותך לתקן את השגיאות המפורטות לעיל על ידי ביצוע התיקונים המפורטים לעיל. אם למשתמשים יש שאילתה או משוב כלשהו, ​​תוכל להגיב למטה.

פוסטים קשורים:

• מדוע Netflix קופאת ב- Windows 10? איך לתקן?
• נטפליקס הפסיקה לטעון ב- OnePlus 8 Pro: כיצד לתקן?
• כיצד לתקן את קוד השגיאה של Netflix U7361-1253-C00D6D79
• נטפליקס מציגה נעילת מסך כדי למנוע הפרעה במהלך סטרימינג
• נטפליקס המשך לרשימת הצפייה: כיצד לנקות אותה?
• הרחבות הכרום הטובות ביותר לצפייה בנטפליקס יחד עם חבריך
• כיצד לתקן את קוד השגיאה של Netflix H403 / H404?
• שגיאת NetFlix: המכשיר שלך אינו תואם לגרסה זו: כיצד לתקן?
• כיצד לתקן כתוביות של Netflix שלא עובדות או חסרות שגיאה?
• כיצד לצפות בנטפליקס ולשוחח באופן מקוון עם חברים
• כיצד ניתן להשבית תכונות הפעלה אוטומטית של Netflix בסרטונים בכל המכשירים
• נטפליקס ממשיכה לקרוס או לא תיטען כראוי בסדרת אייפון 11: כיצד לתקן?
• כיצד לתקן את Netflix לא עובד או בעיה שבורה ב- SafetyNet ב- Honor 9X
• כיצד להפחית את השימוש בנתונים באפליקציית Netflix?

הוא אוהב לכתוב תמיד ליצור מידע שימושי למשתמשים. הוא כותב על סמארטפונים ודברים טכניים אחרים. הוא גם כותב ב- GoAndroid וב- TheGadgetSquare ופיתח אתרי אינטרנט שונים כולל אלקטרוניקה, מידע ובלוגים.