פתרונות לבעיות נפוצות של Ulefone MIX 2 - WiFi, Bluetooth, מצלמה, SD, Sim, ועוד

Ulefone היא אחת מיצרניות הטלפונים הסיניות המייצרות בדרך כלל טלפונים המציעים תמורה רבה למחיר. Ulefone MIX 2 הוא דגם התקציב האחרון שלהם המציע תצוגת יחס מסך 18: 9 עם תצוגת 720p.

בכל הנוגע לחומרה, Ulefone MIX 2 הוא עוד טלפון תקציבי עם מפרט ראוי למחיר. הטלפון נשלח עם שבב MTK6737 Quad Core 1.3GHz, אחסון מורחב של 16 ג'יגה-בייט ו -2 / 3 GB זיכרון RAM. הטלפון החכם יכול להתמודד עם כל משחקי HD ואפילו זה יופיע היטב עם מערכת ההפעלה האחרונה אנדרואיד 7.0 נוגט.

אם אתם מחפשים לקנות, תנו לי להבהיר שכמו כל סמארטפון אחר, אתם עשויים להתמודד עם כמה מבעיות התוכנה שניתן לפתור בקלות. במדריך שלנו נסכם את כל הבעיות הנפוצות של Ulefone MIX 2.

Ulefone MIX 2 בעיות אפליקציות

ייתכן שיש לך יישום לא יציב אם הוא:

• לא נפתח
• מתנגש לעיתים קרובות
• קופא או לא מגיב
• מציג הודעות שגיאה

צעדים אלה עוזרים בזיהוי והפתרון של הסיבה הבסיסית. לאחר השלמת כל שלב, בדוק אם הבעיה נפתרה. אם לא, המשך לשלב הבא.

1. בצע איפוס רך: איפוס רך מוחק את כל הקבצים הזמניים העלולים לגרום לבעיה אך אינו מוחק את כל התוכן או הנתונים שלך.

1. כבה את המכשיר על ידי לחיצה על מקש ההפעלה / נעילה.
2. המתן 10 שניות.
3. הפעל מחדש את הטלפון.

2. נקה מטמון יישומים: נקה את מטמון היישומים ביישומים שלך כדי לפנות מקום ולשפר את הביצועים.

• הקפד לנקות רק את מטמון היישום ולא את נתוני היישום.
• כאשר אתה מנקה את נתוני היישום, הוא מסיר את ההגדרות והמידע האישיים שלך, כגון פרטי כניסה וציונים גבוהים.
• ניקוי מטמון היישום אינו מוחק אף אחד מהתוכן או הנתונים שלך.

1. ממסך הבית, גלול למטה בשורת המצב.
2. גלול אל והקש על הגדרות.
3. גלול אל הקש אפליקציות.
4. גלול אל האפליקציה והקש עליה.
5. הקש על אחסון.
6. הקש על נקה מטמון.

3. נקה נתוני יישום: זהירות: כשאתה מנקה את נתוני היישום, אתה מוחק לצמיתות את פרטי המשתמש שלך, הגדרות, ציונים גבוהים, פרטי כרטיס אשראי וקבצים אחרים שלא הורדו במקור.

כאשר אתה מנקה את נתוני היישום, היישום מתאפס כדי להיראות כמו בפעם הראשונה שפתחת אותם.

1. ממסך הבית, גלול למטה בשורת המצב.
2. גלול אל והקש על הגדרות.
3. גלול אל הקש אפליקציות.
4. גלול אל האפליקציה והקש עליה.
5. הקש על אחסון.
6. הקש על נקה נתונים.
7. סקירה את האזהרה ואז הקש על מחק.

4. הסר והתקן את היישום שאינו פועל: הסרת יישום מלאה מסירה את כל הקבצים, ההגדרות והנתונים הקשורים מהמכשיר שלך. לאחר הסרת ההתקנה, התקן אותה מחדש כדי לנסות לתקן שגיאות בהורדה וכדי להיות בטוח שיש לך את גרסת התוכנה העדכנית ביותר של היישום.

• הסר את ההתקנה של היישום.
• הורד והתקן את היישום מחדש.

Ulefone MIX 2 בעיות Bluetooth

ייתכן שיש לך בעיות Bluetooth אם המכשיר שלך אינו מסוגל:

• התאם עם מכשיר Bluetooth
• התחבר למכשיר Bluetooth
• זיהוי מכשיר Bluetooth

צעדים אלה עוזרים בזיהוי והפתרון של הסיבה הבסיסית. לאחר השלמת כל שלב, בדוק אם הבעיה נפתרה. אם לא, המשך לשלב הבא.

1. האם הטלפון שאתה מזווג אליו תומך באותם פרוטוקולי Bluetooth כמו המכשיר שלך?

עיין במדריך למשתמש של מכשיר ה- Bluetooth לקבלת תאימות.

המכשיר שלך תואם ל- Bluetooth v4.0 ותומך ב:

• פרופיל הפצת שמע מתקדם (A2DP)
• פרופיל שלט רחוק לאודיו / וידאו (AVRCP)
• פרופיל זיהוי מכשיר (DI)
• פרופיל הפצה אודיו ווידאו כללי (GAVDP)
• פרופיל כללי להחלפת אובייקטים (GOEP)
• פרופיל דיבורית (HFP)
• אוזניות פרופיל (HSP)
• פרופיל HID Over GATT (HOGP)
• פרופיל התקני ממשק אנושי (HID)
• פרופיל גישה להודעות (MAP)
• פרופיל Exchange Exchange (OBEX)
• פרופיל דחיפת אובייקטים (OPP)
• פרופיל רשת אזורית אישית (PAN)
• פרופיל גישה לספרי טלפון (PBAP)

אם המדריך אינו מפרט אף אחד מהפרוטוקולים הללו, המכשיר שלך אינו מצליח להתחבר למכשיר ה- Bluetooth הזה.

2. האם Bluetooth מופעל בשני המכשירים?

ניתן לכבות את Bluetooth במכשיר או במכשיר Bluetooth אחר. ודא ש- Bluetooth מופעל בשני המכשירים.

1. ממסך הבית, הקש אפליקציות.
2. גלול אל הקשה הגדרות.
3. בֶּרֶז בלוטות.
4. כדי להפעיל את Bluetooth, הקש על בלוטות החלף עַל.

3. האם מכשיר ה- Bluetooth נמצא בטווח?

טווח התקשורת Bluetooth לרוב המכשירים, כולל המכשיר שלך, הוא כ -30 מטר. ודא שהטלפונים שלך נמצאים בטווח.

4. בצע איפוס רך.

איפוס רך מוחק קבצים זמניים העלולים לגרום לבעיה.

1. כבה את המכשיר על ידי לחיצה על הפעלה / נעילה מַפְתֵחַ.
2. המתן 10 שניות.
3. הפעל מחדש את הטלפון.

5. הסר את ההתאמה והתאם מחדש את מכשיר ה- Bluetooth.

הסרת ההתאמה, הפעלת המכשיר מחדש ואז ההתאמה מחדש של מכשיר ה- Bluetooth מרעננת ומעדכנת את החיבור שלך.

Ulefone MIX 2 בעיות דוא"ל

ייתכן שיש לך בעיות דוא"ל אם אינך יכול:

• לשלוח מיילים
• קבל מיילים

צעדים אלה עוזרים בזיהוי והפתרון של הסיבה הבסיסית. לאחר השלמת כל שלב, בדוק אם הבעיה נפתרה. אם לא, המשך לשלב הבא.

1. ודא שהנתונים הניידים מופעלים.

1. ממסך הבית, הקש אפליקציות.
2. גלול אל הקשה הגדרות.
3. בֶּרֶז חיבורים.
4. בֶּרֶז שימוש בנתונים.
5. אם יש צורך, הקש כדי להפעיל מידע נייד.

2. עדכן את פרופיל הנתונים.

1. ממסך הבית, החלק למטה את סטָטוּס בָּר. הערה: עדכון פרופיל הנתונים מחייב שהמכשיר יהיה באזור כיסוי הרשת שלך.
2. הקש על הגדרות סמל.
3. גלול אל הקשה עדכון מערכת.
4. בֶּרֶז עדכן פרופיל.
5. לאחר סיום עדכון הפרופיל, הקש בסדר.
6. פרופיל הנתונים מעודכן כעת.

אם המכשיר שלך עדיין לא מצליח להתחבר לנתונים, פתר את קישוריות הנתונים.

3. ודא שכתובת הדוא"ל והסיסמה נכונות.

בדפדפן האינטרנט של המכשיר שלך, נווט לאתר של ספק הדוא"ל שלך ונסה להיכנס לחשבון הדוא"ל שלך.

אם אינך מצליח להיכנס, בדוק שוב שהזנת את שם המשתמש והסיסמה הנכונים.

אם עדכנת לאחרונה את סיסמת חשבון הדוא"ל שלך, עליך גם לעדכן את הגדרות הדוא"ל במכשיר שלך.

4. בדוק פעמיים שהגדרת את חשבון הדוא"ל שלך כהלכה במכשיר שלך.

ודא שהזנת את ההגדרות המדויקות עבור כל חשבון דוא"ל שאליו ברצונך לגשת. ההוראות שונות בהתאם לסוג חשבון הדוא"ל שאתה מנסה להגדיר.

• לכתובת דוא"ל אישית:

זהו התרחיש הנפוץ ביותר וכולל את כל ספקיות הדוא"ל הציבוריות הגדולות כגון Yahoo!, Hotmail, Gmail ו- AOL.

אם כבר הגדרת את כתובת הדוא"ל במכשיר שלך, נסה להסיר אותה מהטלפון שלך כדי למחוק כל הגדרות שגויות.

1. הסרת חשבון הדואר האלקטרוני שלך לא מוחקת אף אחד מהדוא"ל שלך, אלא רק מסיר את הקישור לחשבונך לעת עתה. הסר חשבון דוא"ל.
2. הוסף את חשבון הדוא"ל שלך למכשיר שלך.

• לכתובת דוא"ל עסקית דרך Microsoft Exchange:

חברות רבות מספקות כתובת דוא"ל של Microsoft Exchange לעובדיהן.

Boost Mobile ממליץ לך ליצור קשר עם מחלקת ה- IT שלך לקבלת מידע התקנה נכון. תזדקק לכתובת השרת, הדומיין, שם המשתמש והסיסמה הארגונית שלך.

לאחר שיש לך מידע זה, הגדר את חשבון Microsoft Exchange.

אם חשבון Exchange שלך ​​עדיין לא עובד, פנה למחלקת ה- IT הארגונית שלך לקבלת עזרה נוספת.

5. בצע איפוס רך.

איפוס רך מחבר מחדש את המכשיר לרשת Boost Mobile

1. כבה את המכשיר על ידי לחיצה על הפעלה / נעילה מַפְתֵחַ.
2. המתן 10 שניות.
3. הפעל מחדש את הטלפון.

בעיות שיחה וטקסט של Ulefone MIX 2

ייתכן שיש לך בעיות בשיחות אם יש לך:

• חוזק אות נמוך
• בעיות בשיחות או בקבלת שיחות
• שיחות שהושמטו לעתים קרובות

צעדים אלה עוזרים בזיהוי והפתרון של הסיבה הבסיסית. לאחר השלמת כל שלב, בדוק אם הבעיה נפתרה. אם לא, המשך לשלב הבא.

1. ודא שמצב טיסה כבוי

1. ממסך הבית, גלול מטה אל סטָטוּס בָּר.
2. בֶּרֶז הגדרות.
3. בֶּרֶז חיבוריםואז הקש מצב טיסה.
4. אם מצב טיסה הוא עַלהקש על המתג כדי להפוך אותו כבוי.

2. ודא אם הכיסוי זמין במיקום הנוכחי שלך.

אם למכשיר שלך יש עוצמת אות נמוכה, בדוק אם המיקום שלך נמצא בסיקור ספקים אלחוטיים.

אם הטלפון שלך נמצא באזור הכיסוי של 4G LTE, ודא שה- 4G LTE מופעל.

בעיות מסך Ulefone MIX 2

ייתכן שיש לך בעיות במסך מגע אם הטלפון שלך:

• המסך לא מגיב למגע שלך
• קופא

צעדים אלה עוזרים בזיהוי והפתרון של הסיבה הבסיסית. לאחר השלמת כל שלב, בדוק אם הבעיה נפתרה. אם לא, המשך לשלב הבא.

1. ודא אם מגן המסך או מארז המגן שלך מפריעים למסך המגע.

לפעמים, העובי או המרקם של מגן המסך או הלחץ של מארז המגן משפיעים על ביצועי מסך המגע.

נסה להסיר מגן מסך או מקרה, ובדוק אם הבעיה שלך נפתרה.

זְהִירוּת: ייתכן שמגני מסך מסוימים לא יישמו מחדש כראוי.

הערה: השתמש רק במקרי מגן תואמים למכשירים.

2. בצע איפוס רך.

איפוס רך מחבר מחדש את המכשיר שלך לרשת הארצית 4G LTE של Boost Mobile.

1. כבה את המכשיר על ידי לחיצה על הפעלה / נעילה מַפְתֵחַ.
2. המתן 10 שניות.
3. הפעל מחדש את הטלפון.

3. זהה אם מערכת ההפעלה משפיעה על פונקציונליות מסך המגע.

אם צעדים אלה אינם פותרים את הבעיה שלך, ייתכן שגורם ביצועים רחב יותר.

בעיות זיכרון של Ulefone MIX 2

ייתכן שיש לך בעיות בזיכרון הפנימי נמוך אם הטלפון שלך הוא:

• מציג הודעות שגיאה בזיכרון נמוך
• לא ניתן להתקין יישומים
• מקפיא או לא מגיב

צעדים אלה עוזרים בזיהוי והפתרון של הסיבה הבסיסית. לאחר השלמת כל שלב, בדוק אם הבעיה נפתרה. אם לא, המשך לשלב הבא.

בעיות בזיכרון דלות יכולות להופיע כאשר יש לך יותר מדי יישומים במכשיר שלך או כאשר אתה צריך לנקות את מטמון היישום שלך.

1. הסר התקנה של יישומים שאינם בשימוש.

אנו ממליצים להסיר יישומים שאינם בשימוש במידת האפשר. זה עוזר לפנות זיכרון פנימי ויכול לשפר את ביצועי המכשיר.

הסר התקנה של יישום.

הערה: המכשיר שלך כולל כמה יישומים מותקנים מראש שלא ניתן להסיר.

2. העבר יישומים לכרטיס הזיכרון.

כברירת מחדל, המכשיר שומר את כל היישומים בזיכרון הפנימי. כדי לפנות זיכרון פנימי, אתה יכול להעביר כמה יישומים לכרטיס הזיכרון.

הערה: ודא שלכרטיס הזיכרון שלך יש מספיק מקום לטפל בהעברה. אתה יכול גם לשקול לעבור לכרטיס זיכרון בעל קיבולת גבוהה יותר.

1. 1. ממסך הבית, החלק למעלה כדי להציג אפליקציות.
   2. גלול אל הקשה הגדרות.
   3. גלול אל הקשה אפליקציות.
   4. גלול אל היישום המועדף והקש עליו.
   5. בֶּרֶז אִחסוּן.
   6. בחר שינוי.
   7. הקש על כרטיס זיכרון שֵׁם.
   8. בחר הקש מהלך \ לזוז \ לעבור.

3. נקה מטמון יישומים.

לכל יישום יש מטמון של קבצים זמניים שעשויים לתפוס זיכרון. נסה לפנות מקום על ידי ניקוי תחילה של מטמון היישומים מהיישומים הגדולים שלך ואז המשך לנקות את המטמון עבור שאר האפליקציות שלך. יתכן שלא תוכל לנקות את המטמון עבור כל יישום ולעיתים נדירות יישום לא יכול לפעול כצפוי לאחר מכן.

• נקה את מטמון היישומים ביישומים שלך כדי לפנות מקום ולשפר את הביצועים.
• הקפד לנקות רק את מטמון היישום ולא את נתוני היישום.
• כאשר אתה מנקה את נתוני היישום, הוא מסיר את ההגדרות והמידע האישיים שלך, כגון פרטי כניסה וציונים גבוהים.
• ניקוי מטמון היישום אינו מוחק אף אחד מהתוכן או הנתונים שלך.

1. 1. ממסך הבית, החלק למעלה כדי להציג אפליקציות.
   2. גלול אל הקשה הגדרות.
   3. גלול אל הקשה אפליקציות.
   4. גלול אל היישום המועדף והקש עליו.
   5. בֶּרֶז אִחסוּן.
   6. בֶּרֶז נקה מטמון.

4. בצע איפוס רך.

איפוס רך מוחק קבצים זמניים ועלול לפנות זיכרון פנימי מבלי למחוק את כל התוכן או הנתונים שלך.

1. כבה את המכשיר על ידי לחיצה הפעלה / נעילה מַפְתֵחַ.
2. המתן 10 שניות.
3. הפעל מחדש את הטלפון.

נתונים של Ulefone MIX 2 בעיות רשת ו- WiFi

1. Ulefone MIX 2 אינו יכול לגשת לאינטרנט

(א) האם אתה משתמש בכרטיס SIM חדש?

אם אתה משתמש בכרטיס SIM חדש, אנו ממליצים על פתרונות אלה:

• קודם כל, עליך להפעיל את כרטיס ה- SIM ולהשתמש בתעבורת רשת.
• הכנס את כרטיס ה- SIM לטלפון אחר כדי לקבוע אם כרטיס ה- SIM עצמו פגום. לקבלת סיוע, ניתן לפנות לספק השירות.
• ודא שתדר הרשת / הספק הספציפי תואם לטלפון.

(ב) מה אם אני משתמש בכרטיס SIM ישן?

אם הגדרת מגבלות תעבורה חודשיות, בדוק אם מיצית את הקצבה שלך לרשת הסלולרית. אם הגעת למגבלה, לא תוכל להשתמש בנתונים סלולריים נוספים על התוכנית הקיימת.

איך ל בדוק: עבור אל הגדרות - אלחוטי ורשת - סלולרי. בדוק כדי לוודא שניתן להשתמש ברשת הסלולרית. עדיין לא עובד? נסה את השלבים הבאים:

• אתחל את הטלפון מחדש - הטלפון שלך חרג ממכסת הנתונים שלו ושילמת עבור נתונים נוספים, אך הרשת עדיין לא ניתנת לשימוש. כל שעליך לעשות הוא להפעיל מחדש את הטלפון.
• אפס APNs לברירת מחדל - ייתכן שהגדרת APN אינה נכונה. עבור אל הגדרות - רשת - APNs - אפס לברירת המחדל, והמערכת תבחר בהגדרות הנכונות.
• פנה לספק שירותי האינטרנט - אם השיטות הקודמות אינן עובדות, תוכל לפנות לספק לקבלת סיוע.

2. אות ה- Wi-Fi ב- Ulefone MIX 2 מושבת תמיד

פתרונות

• וודא שהטלפון נמצא במרחק ה- WiFi האפקטיבי מהנתב.
• וודא כי הטלפון תומך בפס ה- WiFi הספציפי של הנתב.
• אל תחבר יותר מדי מכשירים באותו נתב בו זמנית.
• גיבוי את נתוני הטלפון ושחזר אותם להגדרות היצרן.
• אם עדיין יש בעיה בקבלת אות ה- WiFi, המודול האלחוטי עלול להיפגע, תוכל לפנות לשירות הלקוחות לקבלת סיוע טכני.

3, Ulefone MIX 2 אות Wi-Fi מופרע תמיד

פתרונות

• השתמש בטלפון נייד אחר כדי לקבוע אם הבעיה נגרמת מכיסוי אותות הרשת.
• אם מודול ה- WiFi פגום, ייתכן שיהיה צורך להחזירו למפעל לצורך תיקון.

Ulefone MIX 2 בעיות Bluetooth

בראש ובראשונה, ודא ש- Bluetooth מופעל. אתה אמור לראות את סמל ה- Bluetooth הקטן בראש מסך הטלפון שלך. אם לא, היכנס להגדרות כדי לאפשר זאת.

• בדוק מרחק קרבה: ודא ששני המכשירים נמצאים בסמיכות הדוקה מספיק זה לזה.
• בדוק הגדרות גילוי: ראשית, היכנס להגדרות הטלפון והקש על Bluetooth. הפעל את המצב הניתן לגילוי, והופך את הטלפון לגלוי למכשיר האחר. לאחר מכן, בצע את אותה הפעולה למכשיר שברצונך להתאים, כמו טלפון חכם, מכונית, אוזניות וכו '.
• הפעל מחדש את המכשיר: אם עדיין לא עובד, נסה להפעיל מחדש את המכשיר כדי לפתור את הבעיה.
• מכשיר תיקון: הקפד למחוק את כל המכשירים שהותאמו בעבר והתאם מחדש את המכשיר האחרון ובדוק אם הבעיה נפתרה.
• בדוק בעיית חומרה: ברגע שהשיטות שלעיל אינן תקפות, ייתכן שזו בעיית החומרה, ייתכן שהטלפון יצטרך להחזיר ולתקן.

Ulefone MIX 2 גליונות סימקארד

• וודא שכרטיס ה- SIM ממוקם בצורה בטוחה ונכונה בחריץ הכרטיס.
• אולי בכרטיס ה- SIM יש מגע גרוע, פשוט כבה והסר את כרטיס ה- SIM. נקה את השבב בכרטיס ה- SIM באמצעות מחק, ואז החלף את המכשיר והפעל אותו.
• בדוק אם כרטיס ה- SIM מופעל. אם לא, הזן את הטלפון "הגדרה - הגדרת כרטיסי SIM - SIM 1 (UIM1) / SIM 2 - הפעל" וסמן אפשרות זו.
• מודול הכרטיס האדום יכול לפעמים להיכשל. גבה את כל הנתונים שלך בטלפון, כולל אנשי קשר, הודעות, תמונות וכו '. והחזר להגדרות המפעל בסעיף "הגדרה - הגדרות נוספות - גיבוי ואיפוס - איפוס נתוני היצרן".
• לאחר שכל הפתרונות הנ"ל נשללים, חריץ הכרטיס עלול להיפגע, פשוט החזירו אותו למפעל לבדיקה ותיקון.

בעיות עם כרטיס Ulefone MIX 2

• הכנס את כרטיס ה- SD למכשיר אחר כדי לקבוע אם כרטיס ה- SD ניתק או קשרים גרועים. אם הוא נשבר בסופו של דבר, החלף בכרטיס חדש.
• כנראה שמשהו עשוי להיות לא בסדר במודול כרטיס הקריאה, אנא פרמט את הטלפון לאחר גיבוי כל הנתונים החשובים שלך.

זהו זה! אם אתה עדיין נתקל בבעיות בטלפון שלך, נסה להתקין את ה- ROM המלאי המעודכן ביותר ב- Ulefone MIX 2. זה עשוי לעזור להתגבר על כמה מבעיות התוכנה ב- Ulefone MIX 2.