כיצד לתקן בעיה במיקרופון ב- Galaxy S10, S10E או S10 Plus

אתה הבעלים המאושר של טלפון חכם סמסונג גלקסי S10, אבל אתה גם עומד בפני מיקרופון שלא עובד. אל דאגה מכיוון שברוב המקרים התקלה מופיעה בגלל אפליקציית צד שלישי או שגיאה הקשורה לתוכנה. אם זה גם המקרה עבורך, אתה אמור להיות מסוגל לתקן בעיית מיקרופון ב- Galaxy S10, S10E או S10 Plus בעצמך. פשוט עקוב אחר השיטות שאציג בפניך בפוסט זה, ופתור את הבעיה שלך.

אמנם בעיית מיקרופון עשויה להופיע גם בגלל בעיה הקשורה לחומרה, במיוחד אם הפילת את הטלפון שלך או שנשפך קצת נוזל על אזור המיקרופון, הסמארטפונים של Samsung Galaxy S10 אינם נשלחים עם מיקרופון תקלות. אם אינך זוכר שניזק את המכשיר שלך, אז כנראה שהבאג צץ בגלל שגיאת תוכנה.

כיצד לתקן בעיה במיקרופון ב- Galaxy S10, S10E או S10 Plus

כוח סגור את עוזר ביקסבי של סמסונג

ב- Galaxy S10, בדומה לדגמי ה- Galaxy S הקודמים, S9 ו- S9 Plus, הבעיה של המיקרופון עשויה להיגרם על ידי עוזר Bixby. בהתאם לכך, עליכם לאלץ את סגירת השירות ולראות אם הבעיה נמשכת.

כך להכריח את סגירת ביקסבי בכוח:

• עבור אל הגדרות -> אפליקציות ומצא את העוזר של ביקסבי
• הקש על ביקסבי
• בחר כוח סגור
• הפעל מחדש את המכשיר שלך

לחלופין, אם פתרון זה שהוזכר לעיל לא פתר את הבעיה שלך, תוכל גם לבחור באפשרות נקה מטמון. בצע את שני השלבים הראשונים שרשמתי למעלה, והקש על נקה מטמון במקום כוח סגור.

קרא גם:

• כיצד לתקן בעיות WiFi ב- Galaxy S10, S10E ו- S10 Plus
• כיצד לתקן את גליון S10 "לא יכול לשלוח הודעת טקסט"

בדוק הרשאות אפליקציות

שיטה זו מועילה לתיקון בעיית מיקרופון ב- Galaxy S10, S10E או S10 Plus רק אם המיקרופון עובד ללא רבב במהלך שיחות אך מסרב לתפקד ביישום ספציפי במכשיר שלך.

ייתכן שהסיבה לכך היא הרשאות יישום שהוגדרו באופן שגוי. כך תוכל לגשת לתפריט ולבדוק אם לאפליקציה הספציפית הזו יש גישה למיקרופון:

• עבור אל הגדרות -> אפליקציות ומצא את היישום המסוים בתפריט יישומים מותקנים
• לאחר שתמצא אותו, הקש על היישום הזה
• לאחר מכן עבור אל הרשאות
• בדוק אם לאפליקציה יש גישה למיקרופון - אם לא, פשוט הפעל הרשאה זו

כעת תוכל לנקות את המטמון והנתונים של האפליקציה, רק כדי להיות בטוח שתמנע נתונים מושחתים.

עדכן את הקושחה

לפעמים, באג מערכת גורם לבעיית המיקרופון ב- Galaxy S10, S10E או S10 Plus. במקרה שתקלה עברה לגרסה הסופית של הקושחה, סמסונג ללא ספק מודעת לכך, וככל הנראה, כבר קיים עדכון קושחה להורדה.

בדוק אם קיימים עדכוני קושחה על ידי מעבר אל הגדרות -> עדכון תוכנה.

אפס למפעל גלקסי S10, S10E או S10 פלוס

אם השיטות שהוזכרו לעיל לא עזרו לך לתקן את בעיית המיקרופון ב- Galaxy S10, S10E או S10 Plus, אז איפוס להגדרות היצרן יעשה את הטריק הזה. כך לבצע איפוס קשה בסמארטפונים של Samsung Galaxy S10:

• כבה את המכשיר
• לחץ והחזק את לחצן הגברת עוצמת הקול ולחצן Bixby, ואז לחץ והחזק את מקש ההפעלה מבלי לשחרר את שני המקשים הראשונים
• כאשר לוגו Android צץ, שחרר את הלחצנים כדי לאפשר למערכת ההפעלה להיכנס לתפריט השחזור של Android
• באמצעות לחצני עוצמת הקול עבור אל "מחק נתונים / איפוס להגדרות היצרן", ובחר באפשרות באמצעות מקש ההפעלה
• אשר את הבחירה
• ההודעה "אתחל את המערכת מחדש" אמורה להופיע בקרוב
• בחר כדי להפעיל מחדש את המכשיר שלך כעת

במקרה שהאיפוס הראשי לא תיקן את בעיית המיקרופון בגלקסי S10, S10E או S10 פלוס, ייתכן שיש בעיה ברמת החומרה. בהתאם לכך, עליך לפנות לסיוע מקצועי מסמסונג או מחנות התיקונים המקומית שלך.