פתרון בעיות בטלפון אנדרואיד שאינו מבצע או מקבל שיחות

נראה כי אי יכולת לבצע או לקבל שיחות היא הבעיה הנפוצה והמעצבנת ביותר שמטרידה משתמשים בטלפון אנדרואיד. למרבה הצער, יכולות להיות שפע של סיבות מדוע זה קרה מלכתחילה. אבל החדשות הטובות הן שתוכלו לתקן אותם במינימום מאמצים. במדריך זה נפרט כמה מהדרכים הנפוצות ביותר מדוע נושא זה עלול להתרחש מלכתחילה.

יתר על כן, נבדוק גם כיצד לתקן את כל הבעיות הללו כדי שהמכשיר שלך יוכל לפעול מחדש. כפי שעולה מהנושא, אנו נעסוק בשיחות הנכנסות והיוצאות. אז ללא התייחסות נוספת, עקוב אחר הטיפים הבאים לפתרון בעיות בטלפון אנדרואיד שאינו מבצע או מקבל שיחות.

פתרון בעיות בטלפון אנדרואיד שאינו מבצע או מקבל שיחות

ישנם בסך הכל עשרה סוגים שונים של תיקונים אותם נבחן. אין שום תיקון אוניברסלי לאותו דבר. מומלץ לנסות כל אחד מהתיקונים הללו עד שתגיע להצלחה. רובם כמעט ולא דורשים מאמץ או שניים ויכולים להסתיים תוך שניות. עם זאת, להלן דרכים לעקיפת הבעיה השונות לפתרון בעיות ומכאן לפתור את הבעיה כאשר טלפון האנדרואיד שלך לא מבצע או מקבל שיחות. עקוב אחרי.

תיקון 1: בדוק את אות הרשת שלך

עד כמה שזה נשמע ברור מאליו, אך לפעמים הבעיה יכולה להיות קשורה פשוט לאות ספק הרשת שלך. אם אתה נוהג, או במטרו, ברגע שכל תחנת רכבת תחתית או נקודה מבודדת, צפויה להיות ירידה באות הרשת. אז תסתכל על חוזק המוביל ואם הוא אכן נמוך, ייתכן שתצטרך לשחק במשחק ההמתנה. למרבה המזל, זה אמור להיות רק כמה דקות לכל היותר, ואז אתה אמור להיות מסוגל לבצע או לקבל שיחות מטלפון ה- Android שלך כמו בעבר.

תיקון 2: הכנס מחדש את כרטיס ה- SIM

לפעמים, הסרה ואז הכנסת כרטיס ה- SIM יכול גם לאיית הצלחה אצל אנשים מסוימים. השתמש בכלי מפליט ה- SIM, פוצץ את כרטיס ה- SIM ואז הכנס אותו מחדש. כאשר זה נעשה, נסה להתקשר ולראות האם אתה מצליח או לא.

תיקון 3: הפעל מחדש את המכשיר שלך

באופן מפתיע, מספיק לצבוט זה בכדי לתקן את רוב בעיות Android היומיומיות ויכול להסתדר גם במקרה זה. אז קדימה ולחץ על לחצן ההפעלה ואז בחר באפשרות הפעל מחדש מתפריט ההפעלה. כאשר המכשיר שלך מופעל מחדש, בדוק אם הבעיה הקשורה בקבלת שיחות וביצוע שיחות באמצעות טלפון Android שלך נפתרה או לא.

תיקון 4: מצב טיסה

לפעמים, הקשה אחת לא מכוונת היא כל מה שנדרש כדי להשבית את כל הרשת, Bluetooth ו- WiFi במכשיר שלך. אנחנו מדברים על פונקציונליות מצב טיסה. אמנם ברור כי לא היית מאפשר זאת בכוונה, אך מכיוון שהוא נמצא במיקום בולט מאוד בלוח ההודעות, ייתכן שתקש עליו עליו תוך ניסיון להשתמש בכל תכונה אחרת. אז אם זה המקרה, שקול להשבית אותו מיד.

לשם כך, פשוט גרור את לוח ההודעות מהברז והשבית את התכונה האמורה. עם זאת, אם זה לא שם, תוכל לעבור להגדרות> רשת ואינטרנט> מצב טיסה. אם תכונה זו אכן הופעלה, לאחר שתשבית אותה תוכל לבצע או לקבל שיחות בקלות בטלפון אנדרואיד שלך. עם זאת, אם התכונה נותרה מושבתת, עבור לתיקון הבא המופיע להלן.

תיקון 5: בדוק את רשימת החסימה שלך

אם אתה נתקל בבעיות עם מתקשר מסוים, יתכן שזה חוסם את המספר שלו או מוסיף אותו לרשימת הדחייה ואז שכחת להסיר אותו מהרשימה. או שזה יכול להיות גם הפוך! אם זה המקרה הקודם, נוכל להתמודד עם זה בקלות. כדי להסיר מישהו מרשימת החסימה, בצע את השלבים הבאים (ההוראות מבוצעות במכשיר Android One, אך הצעדים צריכים להיות דומים גם למכשירים אחרים).

1. עבור לאפליקציית אנשי הקשר במכשיר שלך.
2. הקש על סמל הצפה הממוקם בפינה השמאלית העליונה והגדרות. חלקם עשויים להזכיר גם תפריט זה כ"יותר ".
3. עבור אל החלק המספרים החסומים והסר את המספר בהתאם לדרישתך.
4. כעת אתה אמור להיות מסוגל להתקשר ולקבל שיחות מטלפון האנדרואיד שלך למספר זה, בהינתן שחסמת אותו / לה ולא להיפך!

תיקון 6: יישום שיחות ברירת מחדל

וודא שבחרת באפליקציית מערכת ברירת המחדל לביצוע שיחות, ולא באפליקציות צד שלישי אחרות כמו Truecaller, Viber, Skype וכו '. לפעמים, ייתכן שיש בעיה או שתיים באפליקציות האלה, ומכאן שלא תוכל לבצע שיחות. כדי לבדוק או לשנות את אפליקציית ברירת המחדל, בצע את השלבים הבאים:

1. עבור אל הגדרות במכשיר ה- Android שלך.
2. עבור אל אפליקציות והתראות והקש על יישומי ברירת מחדל
3. לאחר מכן, תחת יישומי ברירת מחדל, עבור אל אפליקציית הטלפון ובחר את ברירת המחדל של המערכת.
4. בדוק האם כעת תוכל לבצע או לקבל שיחות בטלפון Android שלך.

תיקון 7: שיחות WiFi

שיחות WiFi מנתבות את השיחה שלך באופן אוטומטי דרך רשת ה- WiFi ולא ברשת הספק שלך. וברוב המקרים, אם הוא מוצא את אות ה- WiFi חלש, הוא יעבור למוביל. אך במקרים נדירים, זה עלול להיכשל וזו תנסה בכל זאת לנתב את השיחות באמצעות WiFi ובמקרה של רשת אלחוטית ירודה, מכשיר ה- Android שלך לא יצליח לבצע או לקבל שיחות. במקרה זה, ההימור הטוב ביותר הוא להשבית את שיחת ה- WiFi אם הפעלת אותה. כך ניתן לעשות זאת:

1. עבור אל הגדרות במכשיר ה- Android שלך.
2. עבור לרשת הסלולרית והקש על מתקדם.
3. גלול אל שיחות WiFi והשבית את המתג האמור. בדוק אם אתה זוכה להצלחה כלשהי או לא.

תיקון 8: אתחול למצב בטוח

יתכן גם שכל אפליקציית צד שלישי עלולה להתנגש עם פונקציונליות השיחות הרגילה של המכשיר שלך. הדרך הטובה ביותר לבדוק זאת היא לאתחל את המכשיר למצב בטוח ולנסות לבצע את השיחות. במצב בטוח, כל האפליקציות המותקנות על ידי המשתמש מושבתות עד האתחול הבא. אז אם אתה יכול לבצע ולקבל שיחות במצב בטוח במכשיר אנדרואיד שלך, בדוק את כל היישומים האחרונים שהתקנת. נסה להסיר אותם אחד אחד עד שתשיג הצלחה.

כדי לגשת למצב בטוח זה, לחץ על לחצן ההפעלה כדי ליצור את תפריט ההפעלה. הקש לחיצה ארוכה על האפשרות הפעל מחדש למשך מספר שניות וכדאי שתתקבל בברכה בתיבת הקופץ של מצב בטוח. הקש על אישור וכשמכשיר ה- Android שלך יתחיל למצב בטוח, נסה לבצע שיחות טלפון ולראות את התוצאות.

תיקון 9: איפוס הגדרות

אם השיטות שלעיל לא הצליחו לאיית הצלחה במקרה שלך, בסופו של דבר ייתכן שתצטרך לקחת את מסלול האיפוס. אך במקום ללכת ישירות לאיפוס המכשיר, אנו ממליצים לך לנסות את איפוס הרשת. אבל לפני כן, עבור אל הגדרות> מערכת> גיבוי> גיבוי עכשיו. לאחר השלמת הגיבוי, תוכל להמשיך בשלבי האיפוס כאמור להלן:

1. עבור אל הגדרות במכשיר ה- Android שלך.
2. הקש על מערכת ואחריו מתקדם.
3. עבור לאפשרויות איפוס והקש על אפס Wi-Fi, נייד ו- Bluetooth.
4. לחץ על כפתור איפוס הגדרות הממוקם בתחתית.

בדוק אם אתה יכול לשלוח או לקבל שיחות טלפון במכשיר ה- Android שלך. אם התשובה שלך שלילית, יהיה עליך לעבור לאיפוס המכשיר כולו. וודא שיצרת א גיבוי מכשיר מִרֹאשׁ.

1. כעת עבור אל הגדרות> מערכת.
2. הקש על מתקדם> אפס והפעם בחר מחק את כל הנתונים (איפוס להגדרות היצרן).
3. לבסוף, הקש על מחק את כל הנתונים. המתן עד לסיום התהליך. בסיום זה, הגדר את המכשיר שלך באמצעות מזהה Google שלך ​​ובדוק אם הבעיה תוקנה או לא.

תיקון 10: צור קשר עם צוות התמיכה

אם אתה עדיין לא מסוגל לשלוח או לקבל שיחות טלפון במכשיר ה- Android שלך גם לאחר שניסית את השינויים הנ"ל, עליך לשקול להתקשר לשירות הלקוחות. חפשו בגוגל את המספר המתאים לרשת שלכם והתקשרו אליהם מיד. עם זאת, אם אין לך מכשיר רזרבי או כרטיס SIM בהישג יד, שליחת דוא"ל היא דרך הבריחה היחידה. דאגו להסביר את הנושא כולו לעומק יחד עם המידע הנדרש. הם אמורים לחזור אליך עם פיתרון בקרוב.

אז אלו היו הדרכים השונות כיצד לפתור בעיות בטלפונים של אנדרואיד שלא מתקשרים או מקבלים שיחות. הזכרנו עשרה סוגים שונים של תיקונים בהקשר זה, שכל אחד מהם אמור להסתדר במקרה שלך. ספר לנו בתגובות איזה מהם הצליח לעבוד בשבילך. לסיום, הנה כמה טיפים וטריקים לאייפון, טיפים וטריקים למחשב, ו טיפים וטריק של Android שאתה צריך לבדוק גם כן.