כיצד לתקן לא ניתן לשלוח או לקבל בעיית MMS ב- Galaxy S10, S10E או S10 Plus
טיפים וטריקים של Android / / August 05, 2021
אם לטלפון החכם החדש של Samsung Galaxy S10 יש בעיות עם פונקציית MMS, מאמר זה הוא בשבילך. בהודעה זו, אני אראה לך כיצד לתקן לא ניתן לשלוח או לקבל בעיית MMS ב- Galaxy S10, S10E או S10 Plus.
בדרך כלל, מכשיר ה- Galaxy S10 שלך אינו יכול לשלוח או לקבל MMS בגלל אפליקציית צד שלישי, תקלות הקשורות לתוכנה או לקושחה או כמה הגדרות שגויות. למרבה המזל, כל אלה ניתנים לתיקון ללא מאמץ רב אם פעל לפי שיטות פתרון הבעיות המוצגות להלן.
לפני שתעבור לפתרונות לתיקון לא ניתן לשלוח או לקבל בעיית MMS ב- Galaxy S10, S10E או S10 Plus, עליך לבצע כמה בדיקות. ראשית, עליך לבדוק אם הטלפון החכם מקבל אות GSM והאם חיבור הנתונים הנייד פעיל. שים לב ש- MMS אינו פועל ללא חיבור לאינטרנט.
קרא גם:
- כיצד לתקן בעיות לסירוגין של גלקסי S10 ואיבוד שירותים
לאחר מכן, עליך לוודא שמצב המטוס אינו פועל. אתה יכול לעשות זאת על ידי משיכת מטה את תפריט ההגדרות המהיר ולחפש סמל למראה מטוס. אם הוא מופעל, הקש עליו כדי לכבות אותו. כמו כן, אם אתה נוסע למדינה זרה, ודא כי שירותי נדידה מופעלים. נסה לגשת לאינטרנט באמצעות חיבור נתונים נייד, לא WiFi, או התקשר כדי לראות אם נדידה מתפקדת.
אם זה לא המקרה עבורך, המשך לקרוא מכיוון שהפתרון לתיקון אינו יכול לשלוח או לקבל MMS בסמארטפונים של Galaxy S10 עשוי להיות אחד מאלה המוצגים להלן.
תוכן עניינים
-
1 כיצד לתקן אי אפשר לשלוח או לקבל בעיית MMS ב- Galaxy S10, S10E או S10 Plus
- 1.1 אתחול מאולץ מחדש
- 1.2 הפעל או כבה את חיבור הנתונים הנייד
- 1.3 אפס את הגדרות הרשת
- 1.4 איפוס למפעל גלקסי S10
כיצד לתקן אי אפשר לשלוח או לקבל בעיית MMS ב- Galaxy S10, S10E או S10 Plus
אתחול מאולץ מחדש
הפעלה מחדש כפויה שימושית מכיוון שהיא מרעננת את זיכרון המכשיר ומפעילה מחדש את תהליכי מערכת ההפעלה של Android. אמנם יהיה מהיר יותר לבצע איפוס רך, אך אנו ממליצים לך לנסות אתחול מחדש מאולץ. לשם כך, לחץ והחזק את מקשי עוצמת הקול והפעלה עד שיופיע על המסך לוגו האנדרואיד הירקרק. שחרר את שני הכפתורים ברגע שזה קורה כדי לאפשר להפעיל מחדש את הטלפון החכם שלך.
במקרה שתפריט אתחול התחזוקה צץ, בחר אתחול רגיל ואפשר למכשיר שלך להפעיל מחדש.
הפעל או כבה את חיבור הנתונים הנייד
כפי שכבר ציינתי לעיל, MMS לא יפעל ללא חיבור אינטרנט פעיל. לפעמים חיבור הנתונים הנייד נראה, אך בגלל תקלה הוא עלול לא לעבוד. כדי לוודא שזה עובד, נסה לכבות אותו וכעבור זמן קצר, הפעל אותו מחדש.
כעת נסה לשלוח MMS כדי לראות אם השירות פועל כעת. אם לא, עבור לפתרונות הבאים.
אפס את הגדרות הרשת
לפעמים, אינך יכול לשלוח או לקבל MMS ב- Galaxy S10, S10E או S10 Plus בשל הגדרות רשת שהוגדרו באופן שגוי. תוכל לתקן זאת על ידי איפוס הגדרות הרשת לברירות המחדל שלהן.
כך תאפס את הגדרות הרשת בסמארטפונים של Samsung Galaxy S10:
- עבור אל הגדרות -> ניהול כללי -> אפס
- בתפריט איפוס, הקש על אפס הגדרות רשת
- הקש שוב על איפוס הגדרות כדי לאשר את המשימה
אולי גם תאהב:
- כיצד לתקן בעיות WiFi ב- Galaxy S10, S10E ו- S10 Plus
איפוס למפעל גלקסי S10
מכיוון שהפתרון האחרון לתיקון אינו יכול לשלוח או לקבל בעיית MMS ב- Galaxy S10, S10E או S10 Plus, איפוס קשה הוא הקיצוני ביותר. שיטה זו תמחק את כל האפליקציות שלך, למעט אלה המותקנות מראש ונתונים אישיים. בהתאם לכך, ייתכן שתרצה לגבות את הנתונים שלך לפני שתמשיך באפשרות זו לפתרון בעיות.
כך תבצע איפוס למפעל ב- Samsung Galaxy S10:
- כבה את המכשיר שלך
- לחץ והחזק את לחצן הגברת עוצמת הקול ולחצן Bixby, ואז לחץ והחזק את מקש ההפעלה מבלי לשחרר את שני המקשים הראשונים
- כאשר לוגו Android צץ, שחרר את הלחצנים כדי לאפשר למערכת ההפעלה להיכנס לתפריט השחזור של Android
- באמצעות לחצני עוצמת הקול עבור אל "מחק נתונים / איפוס להגדרות היצרן", ובחר באפשרות באמצעות מקש ההפעלה
- אשר את הבחירה
- ההודעה "אתחל את המערכת מחדש" אמורה להופיע בקרוב
- בחר להפעיל מחדש את המכשיר שלך כעת
במקרה שאף אחת מהשיטות שהוזכרו לא עזרו לך לתקן, לא יכולה לשלוח או לקבל בעיית MMS ב- Galaxy S10, S10E, או S10 פלוס, עליך ליצור קשר עם הספק שלך, מכיוון שהבעיות עשויות להיות משהו שצריך מקצועיות סִיוּעַ.