Google Nest WiFi ממשיך להתנתק

חלק ממשתמשי Google Nest התלוננו כי הם מתמודדים עם בעיות ניתוק WiFi בזמן שהם משתמשים ברמקול החכם. המכשיר ימשיך להשתמש באינטרנט, אך ה- WiFi ימשיך להיכנס ולצאת. זה הורס את החוויה לגמרי אם אין לך עקביות עם חיבור ה- WiFi שלך.

אנשים רבים דיווחו על בעיה זו לגוגל, וגוגל סיפקה ללקוחות אלה כמה פתרונות לפתרון בעיות. כאן, במאמר זה, נבחן את כל הפתרונות המנוסים הללו. אם אתה אחד ממשתמשי Google Nest האומללים שמתקשה בחיבור ה- WiFi, בוודאי שאחד הפתרונות המוזכרים להלן יפתור את הבעיה שלך. אז בלי שום התלהמות נוספת, בואו ניכנס לזה.

כיצד לתקן WiFi ממשיך להתנתק ב- Google Nest?

בדוק את הכבלים והחיבורים שלך:

• בדוק וודא שהחיבור למכשיר Google Nest מאובטח. כמו כן, וודא שחיברת כבל ה- Ethernet המסופק למודם שלך כראוי.
• ודא כי נתב ה- WiFi והמודם מופעלים.
• ודא שהמודם שלך מחובר למקור האינטרנט (כבל, DSL או סיבים).

הפעל מחדש את המודם, הנתב והנקודות שלך:

• נתק את החשמל בכל מכשירי הרשת, כולל המודם ומכשיר Google Nest.
• המתן עד שכל נוריות החיווי במכשירים מנותקים אלה יכבו. זה עלול לקחת זמן מה.
• עכשיו חבר חשמל למודם שלך וחבר אותו לנתב שוב. ואז המתן עד שהנורות במודם נדלקות לחלוטין.
• לאחר הפעלתם לחלוטין והמודם מוכן לשימוש, ספק כוח למכשיר Google Nest שלך.
• חבר אותו ל- WiFi שלך ופתח את האפליקציה בטלפון שלך שבה אתה משתמש בדרך כלל להפעלת מכשיר Google Nest.

אם אתה עדיין נתקל בבעיות בשמירה על חיבור WiFi יציב, נסה את התיקון הבא.

בדוק את התצורה שלך:

Google Nest Wifi ו- Google Wifi משתמשים ב- DHCP, פרוטוקול חיבור אינטרנט נפוץ. אם ספק שירותי האינטרנט שלך לא מספק תמיכה ב- DHCP אך דורש פרוטוקול אחר כמו PPPoE או משתמש ב- IP סטטיים, יהיה עליך לצבוט סביב כמה הגדרות WAN.

כדי לאפשר גישה לאינטרנט לנתב ה- Nest Wifi או לנקודת Wifi ראשית דרך המודם, יהיה עליך להזין את שם חשבון ה- PPPoE והסיסמה. ניתן לעשות זאת על ידי גישה לדף הגדרות ה- WAN של אפליקציית Google WiFi. אם אינך יודע מהו PPPoE, פנה לספק שירותי האינטרנט שלך, והם יספקו לך את אישורי הכניסה הנדרשים. אם אתה מקבל IP סטטי מהספק שלך, עליך להזין את פרטי ה- IP הסטטיים שלך בהגדרות ה- WAN של האפליקציה. פיסת מידע זו היא גם משהו שאתה צריך לאסוף מספק האינטרנט שלך.

לבסוף, אם ביצעת לאחרונה שינויים בתצורת הרשת שלך, עליך לבטל שינויים אלה.

אם אתה עדיין נתקל בבעיות בחיבור ה- WiFi שלך עם מכשיר Google Nest, עבור אל הפיתרון הפוטנציאלי הבא.

התקשר לספק שירותי האינטרנט שלך (ISP):

אם היית יכול לשמור על חיבור יציב לפני כן, אך כעת נתקלת בבעיות עם ה- WiFi, אז הבעיה יכולה להיות אצל ספק האינטרנט.

פנה אל שירות הלקוחות של ספק שירותי האינטרנט ובירר על כל שינוי שנעשה ברשת לאחרונה. יידע אותם על בעיית הרשת שלך עם מכשיר Google Nest ובירר אם הייתה בעיית חיבור מהצד שלהם. יכול להיות שיש מצב של הפסקת שירות במיוחד באזור שלך. אם זה המקרה, כל מה שאתה יכול לעשות זה לחכות עד שתספק את ספק האינטרנט שלך. שאל אם חלו שינויים חדשים בנוגע לאישורי חשבון ה- IP הסטטי או פרטי ה- PPPoE.

אפס להגדרות היצרן את מכשירי ה- WiFi שלך:

אפס את המודם / הנתב למפעל. ברוב המקרים ניתוק כבל החשמל לחלוטין ושמירה על סרק המכשיר למשך כמה דקות עושה את הטריק. שמירת המכשיר מכובה ומנותק לחלוטין מנקזת את הטעינה, וזה בתורו מנקה את כל המידע שנשמר. כעת הפעל את הנתב / המודם שלך ונסה לחבר שוב את ה- Google Nest WiFi למודם שלך. מכיוון שביצעת איפוס, יהיה עליך להגדיר את החיבור כחיבור חדש.

אם איפוס המכשיר גם לא מסתדר עבורך, עבור לפתרון הבא.

תיקון נתב נוסף:

אם יש לך התקנה עם מספר נתבים ואתה יכול לגשת לאינטרנט ללא הפרעות לפחות באחד הנתבים האלה, נסה את הפתרון המוזכר להלן.

• נתק את התקן ה- WiFi שאינו מקוון ואז חבר אותו שוב.
• פתח את אפליקציית Google Home ועבר ל- WiFi> מכשיר ה- WiFi שלך> הגדרות> הפעל מחדש את נקודת ה- WiFi.
• פתח את אפליקציית Google Home ועבר ל- WiFi> מכשיר ה- WiFi שלך> נקודות> רשת בדיקה.
• ודא שכל הנתבים שלך נמצאים בטווח ומחוברים כראוי למקור הראשי.

כל אלה הם הפתרונות שאפשר לנסות לתקן את בעיית ניתוק ה- WiFi ב- Google Nest. אם יש לך שאלות או שאילתות בנוגע למאמר זה, הגב למטה ונחזור אליך. כמו כן, הקפד לבדוק את המאמרים האחרים שלנו בנושא טיפים וטריקים לאייפון,טיפים וטריקים של Android, טיפים וטריקים למחשב, ועוד הרבה יותר למידע שימושי יותר.