שגיאות מסך כחול / שחור / ירוק של דיסני +: כיצד לתקן?

דיסני השיקה את פלטפורמת הפלוס שלה, שבה בסופו של דבר תוכלו לצפות בכל סרטונים לפי דרישה ותוכניות טלוויזיה. עם זאת, משתמשים רבים דיווחו כי ראו שגיאות מסך + כחול / שחור / ירוק של דיסני ואינם מודעים לשאלה כיצד לתקן אותן. דיסני פועלת באופן פעיל לתיקון בעיות אלה בפלטפורמה שלהם. ככל שיותר ויותר אנשים מצטרפים לשירות המנוי שלהם לפי דרישה, יותר מינורי כזה בעיות דיסני פלוס פורחים. ישנם תרחישים בהם המשתמשים אינם רואים דבר פרט למסך כחול או ירוק. וברוב התרחישים, משתמשים רואים מסך שחור עם מעגל חציצה שאינו נגמר.

דיסני + הוא שירות מנויים מבוסס וידיאו על פי דרישה אשר שילב ידיים עם Hotstar על מנת לספק תוכן פרימיום של דיסני + בהודו לקהל רחב. אולפני וולט דיסני מחזיקים בדיסני +. לאחר שקיבלו כל כך הרבה ציפייה מאולפני דיסני, אנשים ציפו שזו תהיה תוספת נהדרת בקולנוע הביתי ובחוויה הקולנועית שלהם. אך בגלל כמה תקלות, היא לא הצליחה לעמוד בציפיות הללו. משתמשים דיווחו על שגיאות המסך דיסני + כחול / שחור / ירוק, שאותן אנו הולכים לתקן היום.

דיסני + סובלים משגיאות מסך כחול, ירוק ושחור כאשר מנגנים את התוכן שהורדת או בשידור חי במכשיר הנייד או בטלוויזיות שלהם. אנשים סובלים גם ממסך שחור ובעיית הפלט היחידה. כזה שאין תצוגה על המסך ורק צלילים מוזרים מגיעים. בבעיית המסך הירוק, אנשים יכולים לשמוע צלילים שבורים יורדים מהרמקולים שלהם. זה מרגיש מאוד לא נעים מבחינת מנוי מכיוון ששילמו על כך. חלק מהצרכנים אפילו הבחינו במאגר עצום גם כאשר מהירות האינטרנט יציבה. אז היום, אנו הולכים לדון בבעיות ובדרכים לתקן אותן.

ב- Reddit מצאנו תלונות רבות בנוגע לשגיאות המסך הכחול, השחור ואפילו הירוק שעומדות בפני המשתמשים בעת השימוש ב- Disney +. הנה כמה נושאי Reddit שהועברו לארכיון:

מתרסק על המחשב האישי? מסך כחול? קרא את זה! מ r / DisneyPlus

האם דיסני פלוס יורד כרגע? לא מנגן שום תוכנית ברגע שהגעתי לשחק רק במסך שחור. בטלוויזיה חכמה של סמסונג מ r / DisneyPlus

מסך כחול מ r / DisneyPlus

מדוע אתה מתמודד עם שגיאות מסך כחול / שחור / ירוק

משתמשים רבים התלוננו על בעיות רבות. הם מתמודדים איתם מאז שהוצג השירות מבוסס המנויים של אולפני וולט דיסני דיסני פלוס. הם היו בעיות אי הבנה רבות בשירות מכיוון שמספר המנויים הולך גבוה למדי. זה הופך להיות קשה עבור ספק המנויים להתמודד עם רמה כה גבוהה של תנועה. חלק מהמשתמשים סובלים גם מבעיה במסך כחול. המסך נעשה כחול, ורק הצליל ממשיך להגיע. אז נדון כעת בסיבות העומדות מאחורי בעיות אלה ונביא פיתרון אפשרי.

להלן כמה מהסיבות האפשריות הגורמות לבעיות כאלה:

• קישוריות איטית לאינטרנט: זה יכול להיות בעיה אפשרית לסוג כזה של מסך כחול / שחור / ירוק מכיוון שהזרם לא מצליח להדביק את המסכים.
• פתרון הבעיה: טלוויזיות או מסכי מחשב התומכים ברזולוציה של עד 1080p בלבד יכולים גם להוות בעיה מכיוון שרבים מהתכנים זמינים ב- 4K, כך שמבלי להחליף את הרזולוציה, זה יכול להיות הגורם ל- a בְּעָיָה.
• ערכות צבע RGB: זה אולי לא נשמע כבעיה גדולה, אבל זה יכול להיות. הסיבה לכך היא שהתוכן בדיסני + הוא 12 סיביות, אך עדיין, רוב המכשירים אפילו תומכים ב 8 סיביות.
• HDMI: יש צורך בממשק מדיה בחדות גבוהה להפעלת תוכן 4K, ולא ניתן להשיג זאת באמצעות מתאם VGA בערך. אם אתה משתמש ב- VGA, כדאי לשדרג.
• מטמון / אחסון: זיכרון המטמון מלא יכול להיות הרבה מאוד מכיוון שהדבר מעכב את ביצועי המכשיר בו אתה צופה בתוכן. אחסון יכול לפעמים גם לגרום לבעיות.

כיצד לתקן שגיאות מסך + דיסני + כחול / שחור / ירוק

למעלה דנו בנושא; אנשים מתמודדים עם דיסני + שלהם והסיבות האפשריות שהם נגרמים od = f. אז אנחנו צריכים לדעת גם את הפיתרון לבעיות האלה שעומדות בפני הצרכנים נכון לעכשיו. ראשית, עלינו לדעת מה הסיבה שמאחורינו וכך להמשיך בפתרון הבעיות.

שינוי הרזולוציה

שינוי הרזולוציה של המכשיר מ -4 K ל 1080 P יכול לעזור למזער או לפתור את נושא המסך השחור לחלוטין אם מטפלים בו. לא ניתן להגדיל את רצועת הרזולוציה ל -4 K אם משתמשים במוצר שאינו תואם. אז אם זה המקרה, שקול תחילה לשדרג את המכשיר שלך. ואם לא, בדוק את הרזולוציה שהיא תומכת בה מול היצרן.

קישוריות לאינטרנט

מהירויות אינטרנט איטיות או מהירויות לא יציבות הן אחת הסיבות העיקריות שאינן מאפשרות לצרכנים לצפות בתוכניות המועדפות עליהם בשלום. הקצב אולי נראה בריא, אבל כדי לאשר, אתה צריך לערוך בדיקת מהירות. ואם התוצאות אינן מספקות, נסה לעבור לספק שירות חדש. זה עשוי לפתור את בעיית המסך השחור או המאגר.

איתחול

כאשר הכל נכשל, אתחול מחדש מגיע כאופציה יחידה. ותאמינו או לא לפיתרון הטוב ביותר. זה בעיקר פותר את כל הבעיות, ושנית, הוא מייעל את המערכת כך שתקבל את הביצועים הטובים ביותר שאפשר לאחר מכן.

שינוי ההתקן

גם אם הפעלה מחדש של המכשיר אינה פותרת את הבעיה, שקול לשנות את השיטה כדי לבדוק שהתקלה הייתה במכשיר הקודם. זה בוודאי יעזור לך להבין ולפתור את הבעיה.

התאמת הצבעים

מכשירים מסוימים אינם תומכים בערכות צבע עד 16 ביט. אם זה המקרה, שקול לנסות לשנות את עומק הצבע של הצג שלך ל -16 סיביות מכיוון שהנדרש הוא 12. ואם זה לא אפשרי, שדרוג יהיה אפשרות לשקול.

השתמש בדפדפן האינטרנט

אם פשוט אי אפשר להציג משהו באפליקציה, נסה לפתוח את חשבון Disney + שלך בעזרת דפדפן אינטרנט. ובדוק אם יש משהו רע במנוי שלך או נסה לנקות את המטמון וההיסטוריה לפני שתמשיך לסרטון

סיכום

לאחר ששמענו את הבעיות ממשתמשי משתמשי דיסני +, עלינו לעזור לך לפתור את הבעיה. האמור לעיל הן השיטות הנפוצות שבאמצעותם ניתן לתקן שגיאות מסך דיסני + כחול / שחור / ירוק. במקרה שאתה עדיין נתקל בבעיות כלשהן בעת ​​גלישה בתוכן ב- Disney +, דאג להגיב למטה. אנו נעזור לך בכל דרך אפשרית.

ראול הוא סטודנט למדעי המחשב עם עניין עצום בתחום הנושאים הטכנולוגיים והקריפטוגרפיים. הוא מבלה את רוב זמנו בכתיבה או בהאזנה למוזיקה או בטיול במקומות שלא נראו. הוא מאמין ששוקולד הוא הפיתרון לכל הבעיות שלו. החיים קורים, והקפה עוזר.