כיצד לתקן אם שיחות וידאו אינן פועלות ב- OnePlus 8 Pro
מדריך לפתרון בעיות / / August 05, 2021
במהלך השנים האחרונות שיחות וידאו הפכו לאחת התכונות הנפוצות ביותר בסמארטפונים. כמעט כל יצרני סמארטפונים, אם לא כולם, שילבו שיחות וידאו באפליקציית החיוג הראשי, אך בגלל מגבלות הספק, זה לא תמיד אפשרי. לכן, אם אתה מתמודד גם עם הבעיה עם ה- OnePlus 8 Pro שלך, עליך לעקוב אחר מאמר זה כדי להיפטר מהבעיה בה שיחות וידאו אינן פועלות ב- OnePlus 8 Pro.
שיחות וידאו זה מה שאני משתמש בו בעיקר כדי לתקשר עם חברים החיים בצד השני של המערכת האקולוגית. למרות שזה עובד די טוב לרוב, זה אכן פוגע בטרמפ מהמורות במקרים מסוימים. לכן, אם אינך מצליח להשתמש בשיחות וידאו ב- OnePlus 8 Pro שלך או לעתים קרובות מוצא שהוא יורד מהידית, טיפים אלה יכולים להיות נוחים לפתרון הבעיה.
![OnePlus 8 Pro](/f/b9be936a80ca79a0cae84c17ce23e906.jpg)
תוכן עניינים
-
1 תקן, שיחות וידאו לא עובדות על OnePlus 8 Pro
- 1.1 בדוק אם שיחות קוליות עובדות
- 1.2 אמת את חוזק האות
- 1.3 אתחול מאולץ מחדש
- 1.4 פתרון בעיות באפליקציה טלפונית (או שיחות וידאו)
- 1.5 הפעל או כבה את מצב טיסה
- 1.6 אמת את הנדידה
- 1.7 שנה את מצב הרשת
- 1.8 אפס את הגדרות הרשת
- 1.9 נקה מטמון ממצב השחזור
- 1.10 התקן עדכוני תוכנה אחרונים
- 1.11 פתרון בעיות באפליקציות במצב בטוח
- 1.12 אפס את המכשיר שלך
- 1.13 צרו קשר עם הספק שלכם
- 2 סיכום
תקן, שיחות וידאו לא עובדות על OnePlus 8 Pro
בדוק אם שיחות קוליות עובדות
לחברות ספק מסוימות יש בעיות 4G LTE שיכולות להשפיע גם על שירותי רשת אחרים. נסה לבדוק אם הודעות טקסט או שיחות קוליות לסירוגין או שיש בעיות אקראיות. אם יש להם בעיה גם אם יש פסי אותות מצוינים, ייתכן שיש בעיה ברשת שלך. עליך לפנות למפעיל הרשת שלך לקבלת עזרה.
אמת את חוזק האות
בהרבה בעיות רשת, האשמה גרועה או חלשה היא האשמה. אם ה- OnePlus 8 Pro שלך לא מראה שירות כל הזמן לאחרונה, הקפד לבדוק איך פסי האות מוצגים במכשיר שלך. כל דבר נמוך מ -3 פסים אינו טוב ויכול להצביע על בעיית רשת.
אם אתה נמצא בתוך בניין, נסה לצאת ולבדוק אם שירות לא נעלם. אם אתה נוסע ברכב, יתכן שאתה עובר מקום מת. מה שאתה רוצה לעשות זה להעביר אזור ידוע ומכוסה. אם לא יישאר שירות, ייתכן שיש בעיה ב- OnePlus 8 Pro שלך. המשך לפתור את הבעיה על ידי ביצוע השלבים הבאים.
אתחול מאולץ מחדש
ובכן, אני חושב שאתה כבר יודע להפעיל מחדש את הטלפון שלך. אז פשוט הפעל מחדש את המכשיר ובדוק אם הוא פותר את הבעיה או לא. הפעלה מחדש של מכשיר היא תמיד פיתרון אולטימטיבי לכל נושא.
ובכן, אם אתה עדיין צריך לדעת כיצד להפעיל מחדש אז, הנה זה: לחץ על לחצן ההפעלה של הטלפון שלך. על המסך, הקש על הפעל מחדש.
הדרך השנייה לאתחול היא כדלקמן:
- לחץ והחזק את לחצני ההפעלה וההנמכת עוצמת הקול בו זמנית.
- לחץ לחיצה ארוכה על לחצן ההפעלה למשך 10-15 שניות, או עד שהטלפון ירטוט והופעל מחדש.
- אם הטלפון נכבה הרפה ואז לחץ שוב על ההפעלה למשך 1-2 שניות כדי להפעיל מחדש את הטלפון.
פתרון בעיות באפליקציה טלפונית (או שיחות וידאו)
כוח עצור אפליקציות
אתה יכול לעשות זאת כדי להבטיח שתסגור את כל האפליקציות הפעילות ואלה שרצות ברקע. לפעמים, יותר מדי אפליקציות ושירותים הפועלים יחד עלולים להציף את המערכת ולגרום לכיבוי אקראי או התחממות יתר.
- פתח את מגירת האפליקציות ואז הקש על הגדרות.
- הקש על יישומים והודעות.
- אם אתה מחפש מערכת או אפליקציית ברירת מחדל, הקש על הגדרות נוספות בפינה השמאלית העליונה (סמל שלוש נקודות).
- בחר הצג יישומי מערכת.
- מצא והקש על האפליקציה שברצונך לכפות עליה.
- הקש על כוח עצור.
- זה היה זה.
נקה מטמון יישומים
- פתח את מגירת האפליקציות ואז הקש על הגדרות.
- הקש על יישומים והודעות.
- כעת הקש על הצג את כל האפליקציות.
- אם אתה מחפש מערכת או אפליקציית ברירת מחדל, הקש על הגדרות נוספות בפינה השמאלית העליונה (סמל שלוש נקודות).
- בחר הצג יישומי מערכת.
- מצא והקש על האפליקציה שברצונך לנקות את המטמון.
- הקש על אחסון.
- הקש על כפתור נקה מטמון.
- הפעל מחדש את המכשיר ובדוק אם הבעיה.
נקה נתוני אפליקציות
- פתח את מגירת האפליקציות ואז הקש על הגדרות.
- הקש על יישומים והודעות.
- כעת הקש על הצג את כל האפליקציות.
- אם אתה מחפש מערכת או אפליקציית ברירת מחדל, הקש על הגדרות נוספות בפינה השמאלית העליונה (סמל שלוש נקודות).
- בחר הצג יישומי מערכת.
- מצא והקש על האפליקציה שברצונך לנקות את הנתונים.
- הקש על אחסון.
- הקש על הלחצן נקה נתונים.
- הפעל מחדש את המכשיר ובדוק אם הבעיה.
הפעל או כבה את מצב טיסה
שירותי רשת חסומים אם מצב טיסה מופעל. נסה לבדוק אם תכונה זו מופעלת בטעות. לעשות את זה:
- בכל מסך, משוך את סרגל ההודעות כלפי מטה באמצעות שתי אצבעות.
- מצא את מצב טיסה והקש עליו.
- הפעל או כבה את מצב טיסה.
אמת את הנדידה
אם היית בחו"ל או מחוץ לסיקור הרשת הביתית שלך לאחרונה, הגדרת הנדידה עדיין חייבת להיות מופעלת. הקפד להשבית אותו על מנת שהמכשיר שלך יתחבר לרשת כרגיל.
- פתח את אפליקציית ההגדרות ממגירת האפליקציות.
- הקש על Wifi ואינטרנט.
- הקש על רשתות סלולריות.
- הזז את המחוון של נדידת נתונים שמאלה כדי לכבות אותו.
שנה את מצב הרשת
לעיתים, שינוי מצב הרשת של המכשיר מ- 4G LTE ל- 3G יכול להיפטר מבעיות רשת. אם לא ניסית לעשות זאת נכון לנקודה זו, להלן הצעדים שיש לבצע:
- פתח את מגירת האפליקציות ואז הקש על הגדרות.
- הקש על Wifi ואינטרנט.
- ואז הקש על SIM ורשת.
- הקש על מצב רשת ובחר 3G או 2G.
- הפעל מחדש את המכשיר וחזור על שלבים 1-3.
- הקש על 4G או LTE או התחבר אוטומטית כדי לחזור לתצורה המקורית.
אפס את הגדרות הרשת
- פתח את מגירת האפליקציות ואז הקש על הגדרות.
- ואז עבור אל מערכת
- ואז אפס אפשרויות.
- כעת, הקש על אפס Wi-Fi, נייד ו- Bluetooth.
- הקש על אפס הגדרות.
- הזן את ה- PIN או הסיסמה שלך ואז הקש על הבא.
- הקש שוב על איפוס הגדרות כדי לאשר.
נקה מטמון ממצב השחזור
אם אינך יודע מהי התאוששות, הדבר הראשון שמאתחל האתחול מצלצל הוא ההתאוששות. מצב שחזור מתייחס למחיצה ניתנת לאתחול, המכילה יישום שחזור המותקן בה. ותוכל לפתור כמה בעיות בטלפון שלך. בצע את השלבים לניקוי המטמון ממצב התאוששות:
- כבה את מכשיר ה- OnePlus שלך.
- כעת לחץ והחזק את לחצני ההפעלה והגברת עוצמת הקול בו זמנית עד שתראה את אפשרויות מצב השחזור במכשיר שלך.
- ברגע שתראה את אפשרויות השחזור, תוכל לשחרר את שני הכפתורים.
- תפריט מסך השחזור יופיע כעת.
- השתמש בלחצן עוצמת הקול כדי לעבור למחיקת מחיצת המטמון ואז לחץ על לחצן ההפעלה כדי לאשר את הבחירה.
- המתן עד שהמכשיר שלך מוחק את כל המטמון או הנתונים הזמניים ממחיצת המערכת.
- לחץ שוב על לחצן ההפעלה כדי להפעיל מחדש את המכשיר.
זה מנקה את כל הנתונים הזמניים מהמכשיר. ואז זה עובד כמו חדש.
התקן עדכוני תוכנה אחרונים
לפעמים התקלה היא בעדכוני תוכנה מיושנים, התקנת עדכוני תוכנה יכולה לפתור את בעיות התחממות היתר ב- OnePlus 8 Pro שלך.
- פתח את מגירת האפליקציות ואז הקש על הגדרות.
- גלול מטה והקש על מערכת.
- ואז הקש על עדכוני מערכת.
- אם עדכון מערכת זמין, תראה את האפשרות על המסך. הקש על הורד והתקן.
- אם המערכת שלך מעודכנת, תראה הודעה לפיה המערכת מעודכנת.
להלן מספר דברים הדרושים לטיפול בעת עדכון ה- OnePlus 8 Pro או כל מכשיר כלשהו:
- המכשיר שלך חייב להיות מחובר לאינטרנט.
- במכשיר שלך חייב להיות מספיק מקום להורדת העדכון.
- המכשיר שלך צריך לקבל מספיק טעינה, יותר מ -50% להתקנת העדכון.
פתרון בעיות באפליקציות במצב בטוח
אם אינך יודע מהו מצב בטוח, במצב בטוח, המערכת תשבית באופן זמני את כל יישומי הצד השלישי שהתקנת במכשיר שלך. על ידי כך אנו יכולים להבין איזו אפליקציה מתרחשת בבעיה. בצע את הצעד שלהלן להפעלת מצב בטוח:
- כבה את מכשיר ה- OnePlus.
- לחץ והחזק את לחצן ההפעלה.
- על המסך, לחץ והחזק את כיבוי.
- הקש על אישור כדי לאתחל למצב בטוח.
לאחר בירור האפליקציות שיוצרות את הבעיה, בצע את השלבים הבאים כדי להסיר אותה (אם נדרש):
- פתח את מגירת האפליקציות ואז הקש על הגדרות.
- הקש על יישומים והודעות.
- כעת הקש על הצג את כל האפליקציות.
- הקש על יישום ואז הקש על הסר התקנה.
- הקש על אישור כדי להמשיך.
אפס את המכשיר שלך
כתב ויתור
איפוס להגדרות היצרן ימחק הכל, כך שתרצה לוודא שאתה יוצר עותק של הנתונים שלך, כגון תמונות, קטעי וידאו, מסמכים, טקסטים וכו '. מראש.
איפוס למפעל
- פתח את מגירת האפליקציות ואז הקש על הגדרות.
- הקש על ואז הקש על מערכת.
- כעת, הקש על איפוס אפשרויות
- הקש על מחק את כל הנתונים (איפוס להגדרות היצרן).
- לסיום, הקש על אפס טלפון.
- אל תבחר בתיבת הסימון לאחסון פנימי. בחר אותו רק אם אתה בטוח שגיבית הכל באחסון הפנימי, כולל תמונות וסרטונים, מוסיקה, מסמכים וקבצים אחרים.
- הקש עכשיו על כפתור מחק הכל ותן לטלפון לעשות את שלו.
- המכשיר יופעל מחדש אוטומטית לאחר ביצוע איפוס להגדרות היצרן.
איפוס קשה
- ראשית, כבה את הטלפון כרגיל.
- כדי להפעיל אותו, לחץ והחזק את לחצני עוצמת הקול + הפעלה בו זמנית.
- אל תשחרר אותם עד שתראה את הלוגו של OnePlus על המסך.
- הקש על האפשרות 'מחק נתונים / איפוס להגדרות היצרן'.
- כעת הקש על האפשרות 'מחק נתונים / איפוס להגדרות היצרן' כדי לאשר את בחירתך.
- הטלפון יתאפס ועל המסך החדש, השתמש בלחצן הגברת עוצמת הקול כדי לגלול אל 'מערכת האתחול עכשיו'. זה יאתחל את הטלפון שלך כרגיל וזהו!
צרו קשר עם הספק שלכם
שום שגיאת שירות לא יכולה להיגרם בגלל בעיה של מפעיל הרשת שלך, כך שלא תוכל לתקן את זה בסוף שלך בכלל. שוחח עם הספק שלך ותן לו לבדוק את הבעיה אם שום דבר לא תוקן לאחר איפוס למפעל.
סיכום
אלה היו השיטות הבודדות לפתרון הבעיה / הבעיות שעמדת בפניך ב- OnePlus 8 Pro שלך. בנוסף, אתה תמיד יכול ליצור קשר עם התמיכה הטכנולוגית או לבקר בחנות OnePlus המקומית שלך או מרכז שירות כך שטכנאי מוסמך של סמסונג יכול לבחון את הנושא.
האם אתה הבעלים של מכשיר OnePlus או מכשיר אנדרואיד כלשהו וזקוק לסוגי הדרכות פשוטים אלה? ואז הישאר מחומר ל טיפים וטריקים של Android של GetDroidTips בטור כי הרבה הדרכות פשוטות עבור OnePlus יגיעו בקרוב.
אם יש לך שאלות בנוגע לכך, קטע התגובות תמיד זמין עבורך.
מדריכי פתרון בעיות OnePlus 8 Pro
- כיצד לתקן אם אינך יכול לבצע שיחות או לקבל שיחות ב- OnePlus 8 Pro
- כיצד לתקן שיחות חירום רק באג ב- OnePlus 8 Pro
- כיצד לתקן את OnePlus 8 Pro ללא שגיאה זמינה באינטרנט בעת שימוש ב- WiFi?
- כיצד לתקן בעיית Bluetooth ב- OnePlus 8 Pro
- כיצד לתקן אם מסך מהבהב לעתים קרובות ב- OnePlus 8 Pro
- כיצד לנקות נתוני אפליקציות ומטמון ב- OnePlus 8 Pro
- כיצד לאפס את הגדרות הרשת ב- OnePlus 8 Pro
היי, אני שחר ויידייה, בלוגר, לומד שלומד על תואר ראשון במדעי המחשב ותכנות.