מה אם גלקסי A50 מקפיא לאחר עדכון תוכנה? איך לתקן?

עדכון תוכנה תמיד לא מועיל בכל מקרה. ברור שזה מתקן באגים ובעיות קודמות, הוא מפיץ תכונות חדשות אך גם באגים חדשים הם חובה. זהו סוג אחר של באג שבו המכשיר ממשיך להקפיא לאחר עדכון תוכנה. אם אתה מתמודד עם אותה בעיה עם ה- Galaxy A50 שלך, אין מה לדאוג. כאן, במדריך זה, סקרנו שיטות שונות לתיקון כאשר Galaxy A50 מקפיא לאחר עדכון תוכנה בשלבים פשוטים מאוד.

לבעיות התוכנה אין תיקונים לעת עתה, וסמסונג טרם הכירה בהם בפומבי. הפעלה מחדש של הטלפון אינה מונעת הקפאה עתידית, וגם שחזור להגדרות המפעל לא עוזר. סמסונג היא ככל הנראה הישות היחידה שיכולה לפתור את הבעיה על ידי תיקון הבאגים הגורמים להקפאה. אם לא עדכנת לגרסת התוכנה העדכנית ביותר, מוטב להתרחק ממנה עד שהיא בטוחה להתקנה.

אם המכשיר שלך ממשיך לקרוס ללא קשר ליישומים שבהם אתה משתמש, המשך לסעיף האחרון בנושא ביצוע איפוס להגדרות היצרן. אם נראה שהמכשיר שלך קורס רק כאשר אתה משתמש באפליקציה מסוימת, פעל תחילה בסעיפים הבאים: ייתכן שלא תצטרך לבצע איפוס להגדרות היצרן. ישנם מספר גורמים פוטנציאליים לאפליקציה שקורסת לעתים קרובות במכשיר סמסונג גלקסי שלך ויש להלן השלבים לפתרון בעיות.

סיבות אפשריות מאחורי הנושא

חלק מהגורמים הנפוצים שאנו נתקלים בהם בדרך כלל לבעיה זו כוללים את הבאים:

• באג ניהול כוח קטן
• אפליקציה שגויה
• מטמון מערכת פגום
• באג תוכנה לא ידוע
• תוכנה זדונית, וירוס
• תקלה בחומרה (נדירה)

כמה אפליקציות של צד שלישי מיוצרות טוב יותר מאחרות. כדאי לבדוק את הביקורות לאפליקציה בעייתית בחנויות Google Play או Samsung Apps כדי לראות אם הקריסות התכופות שכיחות אצל משתמשים אחרים, במיוחד אלו עם אותו מכשיר סמסונג גלקסי כמו שלך. אם זה המקרה שקול לפנות למפתח האפליקציה כדי לשאול על תיקוני באגים למכשיר שלך. סמסונג לא יכולה לשפר את היציבות של אפליקציות צד שלישי ולכן על המפתח לשפר את האפליקציה שלהם.

אם לא הפעלת את המכשיר שלך יותר מיום לערך אנא עשה זאת כעת. האפליקציה עשויה להמשיך לקרוס עקב תקלה בזיכרון במכשיר שלך והפעלה וכיבוי של המכשיר עשוי בהחלט לפתור את הבעיה.

תקן, Galaxy A50 קפוא אחרי עדכון תוכנה

אתחול פשוט או אתחול מחדש מאולץ

ובכן, אני חושב שאתה כבר יודע להפעיל מחדש את הטלפון שלך. אז פשוט הפעל מחדש את המכשיר ובדוק אם הוא פותר את הבעיה או לא. הפעלה מחדש של מכשיר היא תמיד פיתרון אולטימטיבי לכל נושא. לא רק גלקסי אלא זה חל על כל מכשיר אלקטרוני. נהגתי לומר לאמא שלי להפעיל מחדש את המכשיר שלה אם היא תיתקל בבעיה כלשהי בסמארטפון שלה.

ובכן, אם אתה עדיין צריך לדעת כיצד להפעיל מחדש אז, הנה זה: לחץ על לחצן ההפעלה של הטלפון שלך. על המסך, הקש על הפעל מחדש.

הדרך השנייה לאתחול היא כדלקמן:

• לחץ והחזק את לחצן הפחתת עוצמת הקול.
• תוך כדי לחיצה עליו, לחץ והחזק את מקש ההפעלה.
• שמור על הלחצן לחוץ למשך 10 שניות, הוא יופעל מחדש אוטומטית.

אם זה לא עובד אז עבור לשיטה הבאה.

אתחול מחדש של המכשיר באופן קבוע לפחות פעם בשבוע יכול להועיל. אם אתה נוטה לשכוח דברים, אנו ממליצים שתגדיר את הטלפון שלך לאתחול בעצמו. אתה יכול לתזמן אותו לביצוע משימה זו על ידי ביצוע השלבים הבאים:

• פתח את אפליקציית ההגדרות.
• הקש על טיפול במכשירים.
• הקש על שלוש הנקודות בחלק העליון.
• בחר הפעלה מחדש אוטומטית.

נקה מטמון ממצב השחזור

אם אינך יודע מהי התאוששות, הדבר הראשון שמאתחל האתחול מצלצל הוא ההתאוששות. מצב שחזור מתייחס למחיצה ניתנת לאתחול, המכילה יישום שחזור המותקן בה. ותוכל לפתור כמה בעיות בטלפון שלך. בצע את השלבים לניקוי המטמון ממצב התאוששות:

• תכבה את הטלפון שלך.
• ברגע שהוא מכובה. לחץ והחזק את לחצן ההפעלה / Bixby והנמכת עוצמת הקול בו זמנית עד שלוגו Android יצוץ.
• כאשר מופיע לוגו Android הירוק, שחרר את שני הכפתורים.
• תפריט מסך השחזור יופיע כעת
• השתמש בלחצן עוצמת הקול כדי לעבור למחיקת מחיצת המטמון ואז לחץ על לחצן ההפעלה כדי לאשר את הבחירה.
• המתן עד שהמכשיר שלך מוחק את כל המטמון או הנתונים הזמניים ממחיצת המערכת.
• לחץ שוב על לחצן ההפעלה כדי להפעיל מחדש את המכשיר.

זה מנקה את כל הנתונים הזמניים מהמכשיר. ואז זה עובד כמו חדש.

נקה אחסון מיותר

• פתח את אפליקציית ההגדרות.
• הקש על טיפול במכשירים.
• הקש על אחסון.
• בחלק זה תקבל את התמונה הכללית של מצב האחסון בטלפון שלך.
• אם יש לך כפתור כחול שאומר נקי עכשיו, נסה להקיש עליו כדי שהמערכת תנקה אוטומטית את האחסון הפנימי עבורך. תקבל כמה מקום ינוקה.
• אם האפשרות 'נקי עכשיו' לא תספיק בכדי להעניק לך שטח פנוי של 1 ג'יגה בייט לפחות, עליך למחוק ידנית את הנתונים האישיים שלך כגון מסמכים, תמונות, קטעי וידאו, שמע או אפליקציות.

עדכן אפליקציות

כדי לבדוק אם קיימים עדכוני אפליקציות בחנות Play ב- Galaxy שלך:

• פתח את אפליקציית חנות Play.
• הקש על סמל ההגדרות עוד בפינה הימנית העליונה (שלושה קווים אופקיים).
• הקש על האפליקציות והמשחקים שלי.
• הקש על עדכן או על עדכן הכל.

אם אתה מחובר לנתונים סלולריים, אנו ממליצים שתעדכן באמצעות wifi רק כדי להימנע מחיובים נוספים. כך:

• פתח את אפליקציית חנות Play.
• הקש על סמל ההגדרות עוד בפינה הימנית העליונה (שלושה קווים אופקיים).
• הקש על הגדרות.
• הקש על העדפת הורדת אפליקציה.
• בחר מעל wifi בלבד (בחר מעל רשת כלשהי אם אין לך wifi).
• הקש על סיום.

הקפד גם לעדכן את היישומים שלך כל הזמן על ידי הפעלת אפשרות העדכון האוטומטי.

• הקש על עדכן אוטומטית אפליקציות.
• הקש על Wi-Fi בלבד (בחר מעל כל רשת אם אין לך wifi).
• הקש על סיום.

פתרון בעיות באפליקציות במצב בטוח

אם אינך יודע מהו מצב בטוח, במצב בטוח, המערכת תשבית באופן זמני את כל יישומי הצד השלישי שהתקנת במכשיר שלך. על ידי כך אנו יכולים להבין איזו אפליקציה מתרחשת בבעיה. בצע את הצעד שלהלן להפעלת מצב בטוח:

• כבה את המכשיר.
• לחץ והחזק את לחצן ההפעלה של המכשיר עד למסך שם הדגם.
• כאשר לוגו SAMSUNG מופיע על המסך, שחרר את מקש ההפעלה.
• מיד לאחר שחרור מקש ההפעלה, לחץ לחיצה ממושכת על מקש עוצמת הקול.
• המשך להחזיק את מקש הפחתת עוצמת הקול עד שההתקן יסתיים מחדש.
• מצב בטוח יופיע בפינה השמאלית התחתונה של המסך.
• שחרר את מקש הפחתת עוצמת הקול כאשר אתה רואה מצב בטוח.

לאחר בירור האפליקציות שיוצרות את הבעיה, בצע את השלבים הבאים כדי להסיר אותה (אם נדרש):

• פתח את ההגדרות מהמשגר.
• הקש על אפליקציות.
• הקש על הצג את כל האפליקציות.
• הקש על אפליקציה שברצונך להסיר
• הקש על הסר התקנה.
• הקש על אישור כדי לאשר.

איפוס למפעל

מתפריט ההגדרות:

• פתח את ההגדרות מהמשגר.
• גלול אל הקש על ניהול כללי.
• הקש על אפס.
• בחר באיפוס נתוני המפעל.
• הקש על אפס כדי להמשיך.
• הקש על מחק הכל כדי לאשר את הפעולה.

מההחלמה:

• תכבה את הטלפון שלך.
• ברגע שהוא מכובה. לחץ והחזק את לחצן ההפעלה / Bixby והנמכת עוצמת הקול בו זמנית עד שלוגו Android יצוץ.
• כאשר מופיע לוגו Android הירוק, שחרר את שני הכפתורים.
• תפריט מסך השחזור יופיע כעת
• השתמש בלחצן הפחתת עוצמת הקול עד שתדגיש את 'מחק נתונים / איפוס להגדרות היצרן'.
• לחץ על לחצן ההפעלה כדי לבחור 'מחק נתונים / איפוס להגדרות היצרן'.
• השתמש בהורדת עוצמת הקול כדי לסמן את כן.
• לחץ על לחצן ההפעלה כדי לאשר את הפעולה לניקוי נתוני הטלפון שלך.

סיכום

היי, אני שחר ויידייה, בלוגר, לומד שלומד על תואר ראשון במדעי המחשב ותכנות.