לא ניתן לבצע שיחות או לקבל שיחות: כיצד לתקן את זה ב- Galaxy A50
מדריך לפתרון בעיות / / August 05, 2021
ביצוע וקבלת שיחות היא הפונקציונליות הבסיסית של טלפון חכם. ואם אתה נתקל בקשיים גם בזה אז זה יהיה בושה מאוד עבור מותגי הדגל כמו במקרה הזה סמסונג. פעל לפי המדריך לפתרון בעיות זה כדי לתקן אם אינך יכול לבצע שיחות או לקבל שיחות ב- Samsung Galaxy A50.
עם אנדרואיד, ביצוע קל וקבלת שיחות טלפון הוא מאוד קל. אתה מתחבר למגע האחר תוך שברירי שנייה. עם זאת, מספר משתמשים ממשיכים להתלונן על המקרים שבהם הם לא יכולים להתקשר או לקבל שיחות בטלפוני Android. פירטנו כמה שיטות בהן תוכלו להיפטר מבעיה זו. הטלפונים שלנו הפכו לכלי רב תכליתי כזה שלפעמים אנו שוכחים למה הם תוכננו במקור. דמיין את התרחיש הזה - היית הרבה אחר הצהריים לפני שהבנת שהאייפון שלך לא מסוגל לחייג. הסתמכת מאוד על נתונים ו- WiFi, השתמשת במגוון אפליקציות הודעות טקסט, בדוק את הדוא"ל שלך וחיפשת באינטרנט שלל טריוויה חסרות חשיבות לפני שאפילו הבחנת בתקלה.
בדרך כלל, כמה פתרונות תקלות מהירים יעשו את העבודה. זה עובד עבור רובנו - עדכון תוכנה מהיר ואתה תתמוטט כאילו מלכתחילה לא הייתה בעיה.
תוכן עניינים
- 1 סיבות אפשריות לנושא זה
-
2 תקן, לא יכול לבצע שיחות או לקבל שיחות בסמסונג גלקסי A50
- 2.1 אמת את חוזק האות
- 2.2 אתחול פשוט או אתחול מחדש מאולץ
- 2.3 פתרון בעיות באפליקציית הטלפון
- 2.4 נקה מטמון ממצב השחזור
- 2.5 עדכון לתוכנה האחרונה
- 2.6 פתרון בעיות באפליקציות במצב בטוח
- 2.7 אפס את הגדרות הרשת
- 2.8 איפוס למפעל
- 2.9 צרו קשר עם הספק שלכם
- 3 סיכום
סיבות אפשריות לנושא זה
- יכול להיות שיש בעיה ברשת באותו רגע.
- ייתכן שיש תקלה בתוכנה שיוצרת בעיה זו.
- יכול להיות שיש בעיית חומרה שהתנגדה לביצוע או לקבל שיחות.
- ייתכן שיש אפליקציה שיוצרת בעיה זו.
תקן, לא יכול לבצע שיחות או לקבל שיחות בסמסונג גלקסי A50
אמת את חוזק האות
בהרבה נושאי רשת, האשם הגרוע או החלש הוא האשם. אם Samsung Galaxy A50 שלך לא מציג שירות כל הזמן לאחרונה, הקפד לבדוק כיצד מוצגים פסי האות במכשיר שלך. כל מה שנמוך מ -3 פסים אינו טוב ויכול להצביע על בעיית רשת.
אם אתה נמצא בתוך בניין, נסה לצאת ולבדוק אם שירות לא נעלם. אם אתה נוסע ברכב, ייתכן שאתה מעביר מקום מת. מה שאתה רוצה לעשות הוא להזיז אזור ידוע ומכוסה. אם לא נשאר שירות, ייתכן שיש בעיה בסמסונג גלקסי A50 שלך. המשך לפתור את הבעיה על ידי ביצוע השלבים הבאים.
אתחול פשוט או אתחול מחדש מאולץ
ובכן, אני חושב שאתה כבר יודע להפעיל מחדש את הטלפון שלך. אז פשוט הפעל מחדש את המכשיר ובדוק אם הוא פותר את הבעיה או לא. הפעלה מחדש של מכשיר היא תמיד פיתרון אולטימטיבי לכל נושא. לא רק גלקסי אלא זה חל על כל מכשיר אלקטרוני. נהגתי לומר לאמא שלי להפעיל מחדש את המכשיר שלה אם היא תיתקל בבעיה כלשהי בסמארטפון שלה.
ובכן, אם אתה עדיין צריך לדעת כיצד להפעיל מחדש אז, הנה זה: לחץ על לחצן ההפעלה של הטלפון שלך. על המסך, הקש על הפעל מחדש.
הדרך השנייה לאתחול היא כדלקמן:
- לחץ והחזק את לחצן הפחתת עוצמת הקול.
- תוך כדי לחיצה עליו, לחץ והחזק את מקש ההפעלה.
- השאר את הלחצן לחוץ למשך 10 שניות, הוא יופעל מחדש באופן אוטומטי.
אם זה לא עובד אז עבור לשיטה הבאה.
אתחול מחדש של המכשיר באופן קבוע לפחות פעם בשבוע יכול להועיל. אם אתה נוטה לשכוח דברים, אנו ממליצים שתגדיר את הטלפון שלך לאתחול לבד. אתה יכול לתזמן אותו לביצוע משימה זו על ידי ביצוע השלבים הבאים:
- פתח את אפליקציית ההגדרות.
- הקש על טיפול במכשירים.
- הקש על שלוש הנקודות בחלק העליון.
- בחר הפעלה מחדש אוטומטית.
פתרון בעיות באפליקציית הטלפון
כוח לצאת מהאפליקציה
מומלץ בדרך כלל לתקן באגים קלים באפליקציות. ישנן שתי דרכים לעשות זאת.
שיטה 1: סגור אפליקציה באמצעות מקש היישומים האחרונים
- על המסך, הקש על מקש הרך 'אפליקציות אחרונות' (זה עם שלושה קווים אנכיים משמאל ללחצן הבית).
- לאחר שמוצג מסך היישומים האחרונים, החלק שמאלה או ימינה כדי לחפש את האפליקציה. זה אמור להיות כאן אם הצלחת להריץ אותו בעבר.
- לאחר מכן, החלק מעל היישום כדי לסגור אותו. זה אמור לסגור אותו בכוח. אם זה לא שם, פשוט הקש על האפליקציה סגור הכל כדי להפעיל מחדש גם את כל האפליקציות.
שיטה 2: סגור אפליקציה באמצעות תפריט מידע על האפליקציה
- פתח את אפליקציית ההגדרות.
- הקש על אפליקציות.
- הקש על סמל ההגדרות נוספות (סמל שלוש נקודות, שמאל למעלה).
- הקש על הצג אפליקציות מערכת.
- מצא והקש על האפליקציה.
- הקש על כוח עצור.
נקה מטמון אפליקציה
אם ההפעלה מחדש של שלוש אפליקציות ה- SIM לא עזרה, עקוב אחריה באמצעות ניקוי זיכרון המטמון של האפליקציות. כך זה נעשה:
- עבור למסך הבית.
- הקש על סמל האפליקציות.
- פתח את אפליקציית ההגדרות.
- הקש על אפליקציות.
- אם אתה מחפש מערכת או אפליקציית ברירת מחדל, הקש על הגדרות נוספות בפינה השמאלית העליונה (סמל שלוש נקודות).
- בחר הצג יישומי מערכת.
- מצא והקש על האפליקציה המתאימה.
- הקש על אחסון.
- הקש על כפתור נקה מטמון.
- הפעל מחדש את המכשיר ובדוק אם הבעיה.
נקה נתוני אפליקציה
ניקוי נתוני אפליקציה יחזיר אותם למצב היצרן.
- עבור למסך הבית.
- הקש על סמל האפליקציות.
- פתח את אפליקציית ההגדרות.
- הקש על אפליקציות.
- אם אתה מחפש מערכת או אפליקציית ברירת מחדל, הקש על הגדרות נוספות בפינה השמאלית העליונה (סמל שלוש נקודות).
- בחר הצג יישומי מערכת.
- מצא והקש על האפליקציה המתאימה.
- הקש על אחסון.
- הקש על הלחצן נקה נתונים.
- הפעל מחדש את המכשיר ובדוק אם הבעיה.
נקה מטמון ממצב השחזור
אם אינך יודע מהי התאוששות, הדבר הראשון שמאחסן האתחול מצלצל הוא ההתאוששות. מצב שחזור מתייחס למחיצה ניתנת לאתחול, המכילה יישום שחזור המותקן בה. ותוכל לפתור כמה בעיות בטלפון שלך. בצע את השלבים לניקוי המטמון ממצב התאוששות:
- תכבה את הטלפון שלך.
- ברגע שהוא מכובה. לחץ והחזק את לחצן ההפעלה / Bixby והנמכת עוצמת הקול בו זמנית עד שצץ לוגו Android.
- כאשר הלוגו הירוק של Android מופיע, שחרר את שני הכפתורים.
- תפריט מסך השחזור יופיע כעת
- השתמש בלחצן עוצמת הקול כדי לעבור למחיקת מחיצת המטמון ואז לחץ על לחצן ההפעלה כדי לאשר את הבחירה.
- המתן עד שהמכשיר שלך מוחק את כל המטמון או הנתונים הזמניים ממחיצת המערכת.
- לחץ שוב על לחצן ההפעלה כדי להפעיל מחדש את המכשיר.
זה מנקה את כל הנתונים הזמניים מהמכשיר. ואז זה עובד כמו חדש.
עדכון לתוכנה האחרונה
- פתח את 'הגדרות' מתפריט ה- Nav המהיר או מהמשגר.
- עבור לכרטיסייה עוד, ואז הקש על אודות מכשיר.
- הקש על עדכון התוכנה.
- אם עדכון מערכת זמין, תראה את האפשרות על המסך. הקש על הורד והתקן.
- אם המערכת שלך מעודכנת, תראה הודעה לפיה המערכת מעודכנת.
זה הכל. בדקת בהצלחה עדכון מערכת ב- Samsung Galaxy A50 שלך.
להלן מספר דברים הדרושים לטיפול בעת עדכון Samsung Galaxy A50 שלך או כל מכשיר:
- המכשיר שלך חייב להיות מחובר לאינטרנט.
- במכשיר שלך חייב להיות מספיק מקום להורדת העדכון.
- המכשיר שלך אמור לטעון מספיק, יותר מ- 50% להתקנת העדכון.
פתרון בעיות באפליקציות במצב בטוח
אם אינך יודע מהו מצב בטוח, במצב בטוח, המערכת תשבית באופן זמני את כל יישומי הצד השלישי שהתקנת במכשיר שלך. על ידי כך אנו יכולים להבין איזו אפליקציה מתרחשת בבעיה. בצע את הצעד שלהלן להפעלת מצב בטוח:
- כבה את המכשיר.
- לחץ והחזק את לחצן ההפעלה של המכשיר עד למסך שם הדגם.
- כאשר לוגו SAMSUNG מופיע על המסך, שחרר את מקש ההפעלה.
- מיד לאחר שחרור מקש ההפעלה, לחץ לחיצה ממושכת על מקש עוצמת הקול.
- המשך להחזיק את מקש הפחתת עוצמת הקול עד שהמכשיר יסתיים מחדש.
- מצב בטוח יופיע בפינה השמאלית התחתונה של המסך.
- שחרר את מקש הפחתת עוצמת הקול כאשר אתה רואה מצב בטוח.
לאחר בירור האפליקציות שיוצרות את הבעיה, עקוב אחר השלבים הבאים כדי להסיר אותה (אם נדרש):
- פתח את ההגדרות מהמשגר.
- הקש על אפליקציות.
- הקש על הצג את כל האפליקציות.
- הקש על אפליקציה שברצונך להסיר
- הקש על הסר התקנה.
- הקש על אישור כדי לאשר.
אפס את הגדרות הרשת
- פתח את 'הגדרות' מתפריט ה- Nav המהיר או מהמשגר.
- גלול מטה והקש על ניהול כללי.
- לאחר מכן הקש על אפס.
- לבסוף, הקש על אפס הגדרות רשת.
- לאחר מכן הקש על אפס הגדרות.
- אשר באמצעות סיסמת מסך הנעילה שלך כאשר תתבקש לעשות זאת.
איפוס למפעל
כתב ויתור
איפוס להגדרות היצרן ימחק הכל, כך שתרצה לוודא שאתה יוצר עותק של הנתונים שלך, כגון תמונות, קטעי וידאו, מסמכים, טקסטים וכו '. מראש.
מתפריט ההגדרות:
- פתח את ההגדרות מהמשגר.
- גלול אל והקש על ניהול כללי.
- הקש על אפס.
- בחר באיפוס נתוני המפעל.
- הקש על אפס כדי להמשיך.
- הקש על מחק הכל כדי לאשר את הפעולה.
מההחלמה:
- תכבה את הטלפון שלך.
- ברגע שהוא מכובה. לחץ והחזק את לחצן ההפעלה / Bixby והנמכת עוצמת הקול בו זמנית עד שצץ לוגו Android.
- כאשר הלוגו הירוק של Android מופיע, שחרר את שני הכפתורים.
- תפריט מסך השחזור יופיע כעת
- השתמש בלחצן הגברת עוצמת הקול עד שתדגיש את 'מחק נתונים / איפוס להגדרות היצרן'.
- לחץ על לחצן ההפעלה כדי לבחור 'מחק נתונים / איפוס להגדרות היצרן'.
- השתמש בהורדת עוצמת הקול כדי לסמן את כן.
- לחץ על לחצן ההפעלה כדי לאשר את הפעולה לניקוי נתוני הטלפון שלך.
צרו קשר עם הספק שלכם
שום שגיאת שירות לא יכולה להיגרם בגלל בעיה של מפעיל הרשת שלך, כך שלא תוכל לתקן את זה בסוף שלך בכלל. שוחח עם הספק שלך ותן לו לבדוק את הבעיה אם שום דבר לא תוקן לאחר איפוס למפעל.
סיכום
אלו היו השיטות הבודדות לפתרון הבעיה / הבעיות שעמדת בפניך עם Samsung Galaxy A50 שלך. אם זה עדיין לא נפתר, ייתכן שיש בעיה אחרת, בדוק ותקן את הבעיה מאתנו מדריך לפתרון בעיות של Samsung Galaxy A50. אם אתה עדיין לא מצליח לעבור את הנושא, ייתכן שיש בעיה אחרת שניתן לרפא רק על ידי טכנאי מוסמך.
האם אתה הבעלים של מכשיר גלקסי או מכשיר אנדרואיד כלשהו וזקוק לסוגי הדרכות פשוטים אלה? ואז הישאר מחומר ל טיפים וטריקים של Android של GetDroidTips עמודה כי הדרכות פשוטות רבות לגלקסי יגיעו בקרוב.
אם יש לך שאלות בנוגע לכך, קטע ההערות זמין תמיד עבורך.
עוד כמו זה
- הורד את Samsung Galaxy A50s רקעים חיים
- סמסונג גלקסי A50 אנדרואיד 11 (אנדרואיד R) ציר זמן עדכון
- הורד את Samsung Galaxy A50 Android 10 עם עדכון ממשק משתמש אחד 2.0
- Samsung Galaxy A50 - מפרט מלא, מחיר וביקורת
- הורד ועדכן את מערכת ההפעלה של הרס ב- Samsung Galaxy A50 מבוסס Android 9.0 Pie
היי, אני שחר ויידייה, בלוגר, לומד שלומד על תואר ראשון במדעי המחשב ותכנות.