מה אם שיחות וידאו לא עובדות על Poco X2: כיצד לתקן?

במהלך השנים האחרונות שיחות וידאו הפכו לאחת התכונות הנפוצות ביותר בסמארטפונים. כמעט כל יצרני סמארטפונים, אם לא כולם, שילבו שיחות וידאו באפליקציית החיוג הראשי, אך בגלל מגבלות הספק, זה לא תמיד אפשרי. לכן, אם אתה גם מתמודד עם הבעיה עם ה- Poco X2 שלך, עליך לעקוב אחר מאמר זה כדי להיפטר מהבעיה שבה שיחות וידאו אינן עובדות על Poco X2.

שיחות וידאו זה מה שאני משתמש בו בעיקר כדי לתקשר עם חברים החיים בצד השני של המערכת האקולוגית. למרות שזה עובד די טוב לרוב, זה אכן פוגע בטרמפ מהמורות במקרים מסוימים. לכן, אם אינך מצליח להשתמש בשיחות וידאו ב- Poco X2 שלך או לעתים קרובות מוצא שהוא יורד מהידית, טיפים אלה יכולים להיות נוחים לפתרון הבעיה. זה יכול להיות בגלל בעיית חיבור, באג באפליקציה, תקלה בתוכנה או בעיית רשת. על מנת לזהות את הסיבה לבעיה שלך, יש קבוצה של צעדים לפתרון בעיות שעליך לבצע. עיין במדריך זה כדי לדעת מה עליך לעשות כדי להתמודד עם בעיה זו.

תקן, שיחות וידאו לא עובדות על Poco X2

בדוק אם שיחות קוליות עובדות

לחברות ספק מסוימות יש בעיות 4G LTE שיכולות להשפיע גם על שירותי רשת אחרים. נסה לבדוק אם הודעות טקסט או שיחות קוליות לסירוגין או שיש בעיות אקראיות. אם יש להם בעיה גם אם יש פסי אותות מצוינים, ייתכן שיש בעיה ברשת שלך. עליך לפנות למפעיל הרשת שלך לקבלת עזרה.

אמת את חוזק האות

בהרבה נושאי רשת, האשמים עלובים או חלשים. אם ה- Poco X2 שלך אינו מציג שירות כל הזמן לאחרונה, הקפד לבדוק כיצד פסי האות מופיעים במכשיר שלך. כל מה שנמוך מ -3 פסים אינו טוב ויכול להצביע על בעיית רשת.

אם אתה נמצא בתוך בניין, נסה לצאת ולבדוק אם שירות לא נעלם. אם אתה נוסע ברכב, ייתכן שאתה מעביר מקום מת. מה שאתה רוצה לעשות הוא להזיז אזור ידוע ומכוסה. אם לא יישאר שירות, ייתכן שיש בעיה עם ה- Poco X2 שלך. המשך לפתור את הבעיה על ידי ביצוע השלבים הבאים.

אתחול פשוט או אתחול מחדש מאולץ

ובכן, אני חושב שאתה כבר יודע להפעיל מחדש את הטלפון שלך. אז פשוט הפעל מחדש את המכשיר ובדוק אם הוא פותר את הבעיה או לא. הפעלה מחדש של מכשיר היא תמיד פיתרון אולטימטיבי לכל נושא. לא רק Poco אלא זה חל על כל מכשיר אלקטרוני. נהגתי לומר לאמא שלי להפעיל מחדש את המכשיר שלה אם היא תיתקל בבעיה כלשהי בסמארטפון שלה.

ובכן, אם אתה עדיין צריך לדעת כיצד להפעיל מחדש אז, הנה זה: לחץ על לחצן ההפעלה של הטלפון שלך. על המסך, הקש על הפעל מחדש.

הדרך השנייה לאתחול מחדש היא כדלקמן:

• לחץ והחזק תחילה את לחצן הפחתת עוצמת הקול ואל תשחרר.
• לחץ והחזק את מקש ההפעלה תוך כדי לחיצה ממושכת על לחצן הפחתת עוצמת הקול.
• החזק את שני המקשים לחוץ למשך 15 שניות או יותר.

אם זה לא עובד אז עבור לשיטה הבאה. אתחול מחדש של המכשיר באופן קבוע לפחות פעם בשבוע יכול להועיל.

פתרון בעיות באפליקציית הטלפון

אם נראה שנתונים ניידים מתנתקים רק בשימוש באפליקציה מסוימת, ייתכן שיש לך בעיה באפליקציה. נסה לפתור את הבעיה באפליקציה כדי לראות מה קורה.

סגור אפליקציה באמצעות מקש היישומים האחרונים

• על המסך, הקש על מקש הרך 'אפליקציות אחרונות' (זה עם שלושה קווים אנכיים משמאל ללחצן הבית).
• לאחר שמוצג מסך היישומים האחרונים, החלק שמאלה או ימינה כדי לחפש את האפליקציה. זה אמור להיות כאן אם הצלחת להריץ אותו בעבר.
• לאחר מכן, החלק מעל היישום כדי לסגור אותו. זה אמור לסגור אותו בכוח. אם זה לא שם, פשוט הקש על האפליקציה סגור הכל כדי להפעיל מחדש גם את כל האפליקציות.

סגור אפליקציה באמצעות תפריט מידע על האפליקציה

• פתח את 'הגדרות' מתפריט ה- Nav המהיר או מהמשגר.
• גלול מטה והקש על 'אפליקציות'.
• כעת הקש על 'נהל אפליקציות'
• הקש על סמל ההגדרות נוספות (סמל שלוש נקודות, שמאל למעלה).
• הקש על 'הצג את כל האפליקציות'.
• מצא והקש על האפליקציה.
• הקש על כוח עצור.

נקה מטמון יישומים

אם השיטות שלעיל לא עזרו, עקוב אחרי זה באמצעות ניקוי מטמון היישומים. כך זה נעשה:

• פתח את 'הגדרות' מתפריט ה- Nav המהיר או מהמשגר.
• גלול מטה והקש על 'אפליקציות'.
• כעת הקש על 'נהל אפליקציות'
• אם אתה מחפש מערכת או אפליקציית ברירת מחדל, הקש על הגדרות נוספות בפינה השמאלית העליונה (סמל שלוש נקודות).
• הקש על 'הצג את כל האפליקציות'.
• מצא והקש על האפליקציה המתאימה.
• יופיע חלון קופץ עם שתי אפשרויות.
• הקש על הלחצן 'נקה מטמון'.
• הפעל מחדש את המכשיר ובדוק אם הבעיה.

נקה נתוני אפליקציות

ניקוי נתוני אפליקציה יחזיר אותם למצב היצרן.

• פתח את 'הגדרות' מתפריט ה- Nav המהיר או מהמשגר.
• גלול מטה והקש על 'אפליקציות'.
• כעת הקש על 'נהל אפליקציות'
• אם אתה מחפש מערכת או אפליקציית ברירת מחדל, הקש על הגדרות נוספות בפינה השמאלית העליונה (סמל שלוש נקודות).
• הקש על 'הצג את כל האפליקציות'.
• מצא והקש על האפליקציה המתאימה.
• יופיע חלון קופץ עם שתי אפשרויות.
• הקש על הלחצן 'נקה את כל הנתונים'.
• הפעל מחדש את המכשיר ובדוק אם הבעיה.

עדכן את האפליקציה

לעדכון כל אפליקציה, עקוב אחר ההוראות שלהלן:

• פתח את חנות Play ממגירת האפליקציות.
• הקש על האפשרות המשולשת הממוקמת בצד שמאל של סרגל החיפוש.
• כעת הקש על האפליקציות והמשחקים שלי.
• כעת תראה את רשימת האפליקציות הזמינות לכל עדכון.
• הקש על כפתור העדכון שנמצא בצד ימין של תווית היישומים.

הפעל או כבה את מצב טיסה

שירותי רשת חסומים אם מצב טיסה מופעל. נסה לבדוק אם תכונה זו מופעלת בטעות. לעשות את זה:

• בכל מסך, משוך את סרגל ההודעות כלפי מטה באמצעות שתי אצבעות.
• מצא את מצב טיסה והקש עליו.
• הפעל או כבה את מצב טיסה.

אמת את הנדידה

אם היית בחו"ל או מחוץ לסיקור הרשת הביתית שלך לאחרונה, הגדרת הנדידה עדיין חייבת להיות מופעלת. הקפד להשבית אותו על מנת שהמכשיר שלך יתחבר לרשת כרגיל.

• פתח את 'הגדרות' מתפריט ה- Nav המהיר או מהמשגר.
• כעת הקש על 'כרטיסי SIM ורשתות סלולריות'.
• גלול מטה וחפש את 'נדידת נתונים' שתחת הסעיף הגדרות.
• הקש עליו כדי לפתוח הגדרות נדידה.
• כעת, החלף את המחוון לכיוון שמאלה, כבה את הנדידה הלאומית.

שנה את מצב הרשת

לפעמים, שינוי במצב הרשת של מכשיר מ- 4G LTE ל- 3G יכול להיפטר מבעיות רשת. אם לא ניסית לעשות זאת נכון לנקודה זו, להלן הצעדים שיש לבצע:

• פתח את 'הגדרות' מתפריט ה- Nav המהיר או מהמשגר.
• כעת הקש על 'כרטיסי SIM ורשתות סלולריות'.
• כעת הקש על שם הרשת שברצונך לשנות את מצב הרשת.
• כעת תראה תווית 'סוג רשת מועדף' תחת סעיף הרשת הסלולרית.
• הקש עליו.
• כעת בחר במצב הרשת המועדף עליך כ- 2G או 3G.
• הפעל מחדש את המכשיר וחזור על שלבים 1-3.
• הקש על 4G או LTE או התחבר אוטומטית כדי לחזור לתצורה המקורית.

אפס את הגדרות הרשת

• פתח את 'הגדרות' מתפריט ה- Nav המהיר או מהמשגר.
• לאחר פתיחת ההגדרות, חפש את 'חיבור ושיתוף' ופתח אותו.
• לאחר פתיחת חיבור ושיתוף, גלול מטה והקש על 'אפס Wi-Fi, נייד ו- Bluetooth'.
• כעת הקש על 'אפס הגדרות' שנמצא במרכז התחתון של המסך.
• כעת, הוא יבקש את סיסמת מסך הנעילה שלך, אשר אותה.
• כעת יופיע חלון קופץ המבקש ממך את השעה האחרונה.
• לבסוף, הקש על הלחצן Ok.
• הקש עליו ואתה יכול ללכת.

נקה מטמון ממצב השחזור

אם אינך יודע מהי התאוששות, הדבר הראשון שמאחסן האתחול מצלצל הוא ההתאוששות. מצב שחזור מתייחס למחיצה ניתנת לאתחול, המכילה יישום שחזור המותקן בה. ותוכל לפתור כמה בעיות בטלפון שלך. בצע את השלבים לניקוי המטמון ממצב התאוששות:

• תכבה את הטלפון שלך.
• לחץ לחיצה ארוכה על מקש עוצמת הקול + מקש הפעלה במכשיר ה- Poco שלך בו זמנית לזמן מה
• לאחר שתראו את לוגו Poco, תוכלו לשחרר את הכפתור.
• הטלפון מופעל כעת במצב התאוששות
• השתמש במקשי עוצמת הקול כדי לנווט לאפשרות מחיקת מטמון
• כדי לאשר, אתה יכול להשתמש בלחצן ההפעלה.
• הפעל מחדש את הטלפון שלך

פתרון בעיות באפליקציות במצב בטוח

אם אינך יודע מהו מצב בטוח, במצב בטוח, המערכת תשבית באופן זמני את כל יישומי הצד השלישי שהתקנת במכשיר שלך. על ידי כך אנו יכולים להבין איזו אפליקציה מתרחשת בבעיה. בצע את הצעד שלהלן להפעלת מצב בטוח:

• המכשיר שלך חייב להיות מופעל.
• לחץ על לחצן ההפעלה בטלפון.
• כאשר הכיבוי, הפעל מחדש, מצב טיסה, מצב wifi וכו '. התפריט יוצג, שחרר את לחצן ההפעלה.
• כעת לחץ לחיצה ארוכה על המילה כיבוי על המסך.
• המשך ללחוץ על מילה זו עד להופעת הודעת מצב בטוח של Android בטלפון שלך.
• בחר להפעלה מחדש למצב בטוח של Android.
• בסיום, סימן מים ייעודי למצב בטוח יוצג בסמארטפון שלך
• התבונן בטלפון ובדוק אם הבעיה.

לאחר בירור האפליקציות שיוצרות את הבעיה, עקוב אחר השלבים הבאים כדי להסיר אותה (אם נדרש):

• פתח את 'הגדרות' מתפריט ה- Nav המהיר או מהמשגר.
• גלול מטה והקש על 'אפליקציות'.
• כעת הקש על 'נהל אפליקציות'
• אם אתה מחפש מערכת או אפליקציית ברירת מחדל, הקש על הגדרות נוספות בפינה השמאלית העליונה (סמל שלוש נקודות).
• הקש על 'הצג את כל האפליקציות'.
• מצא והקש על האפליקציה המתאימה.
• הקש על הסר התקנה.
• הקש על אישור כדי לאשר.

איפוס למפעל

מתפריט ההגדרות:

• פתח את 'הגדרות' מתפריט ה- Nav המהיר או מהמשגר.
• גלול מטה והקש על 'המכשיר שלי'.
• עכשיו שוב גלול למטה והקש על 'גיבוי ואיפוס'.
• עכשיו סוף סוף גלול עד הסוף והקש על 'מחק את כל הנתונים (איפוס להגדרות היצרן)'.
• כעת הקש על כפתור 'מחק את כל הנתונים' שנמצא במרכז התחתון של המסך.
• כעת, הוא יבקש את סיסמת מסך הנעילה שלך, אשר אותה.
• שוב הוא ישאל את סיסמת חשבון Mi שלך.
• הזן את הסיסמה והקש על הלחצן Ok.

מההחלמה:

• כבה את המכשיר
• לחץ והחזק את מקש הגברת עוצמת הקול + מקש הפעלה
• שחרר את מקש ההפעלה כאשר מופיע לוגו POCO אך המשך ללחוץ על מקש הגברת עוצמת הקול
• שחרר את מקש הגברת עוצמת הקול כאשר מופיע Mi-Recovery
• השתמש במקשי עוצמת הקול כדי לבחור ובמקש הפעלה לאישור
• בחר מחק נתונים ולחץ על מקש ההפעלה כדי לאשר
• בחר מחק את כל הנתונים ולחץ על מקש ההפעלה כדי לאשר
• בחר אשר לחץ על מקש ההפעלה כדי לאשר
• בחר "חזרה לתפריט הראשי" על ידי לחיצה על מקש ההפעלה
• בחר אתחול מחדש ולחץ על מקש ההפעלה כדי לאשר
• בחר אתחול מחדש למערכת ולחץ על מקש ההפעלה כדי לאשר.

צור קשר עם הספק שלך

אם שיחת הווידאו עדיין לא פועלת לאחר איפוס להגדרות היצרן ב- Poco שלך, המשמעות היא שהסיבה היא מחוץ למכשיר שלך. במקרה זה, תזדקק לעזרתו של מפעיל הרשת שלך כדי להבין מה לא בסדר. לא כל בעיות הרשת נגרמות על ידי שגיאה או תקלה במכשיר, לכן, בשלב זה, כדאי לשקול לבדוק גם גורמי חשבון או רשת אפשריים. שום שגיאת שירות לא יכולה להיגרם בגלל בעיה של מפעיל הרשת שלך, כך שלא תוכל לתקן את זה בסוף שלך בכלל. שוחח עם הספק שלך ותן לו לבדוק את הבעיה אם שום דבר לא תוקן לאחר איפוס למפעל.

סיכום

זה היה זה, זו הייתה הדרך הקלה ביותר לתקן כאשר שיחות וידאו לא עובדות על Poco X2. עקוב אחריהם בזהירות כדי לקבל את היתרונות של התכונה ב- Poco X2 שלך. האם אתה נתקל בבעיות ובעיות עם ה- Poco X2 שלך? אז אין מה לדאוג, יש לנו מאמר המוקדש לנושאים והמדריכים של Poco X2. הנה ה מדריך לפתרון בעיות של Poco X2. למרות שזה נדיר, במקרים מסוימים של הבעיות במכשירי Poco עשוי להיות חומרה גרועה כמקור. אם איפוס להגדרות היצרן לא יעזור בתיקון הבעיה, בקר ב- Mi Store המקומי שלך או מרכז שירות כך שטכנאי מוסמך יכול לבחון את החומרה. במידת הצורך, הם עשויים לשלוח אותו לתיקון או להחלפה.

האם אתה הבעלים של מכשיר Poco או מכשיר אנדרואיד כלשהו וזקוק לסוגי הדרכות פשוטים אלה? ואז הישאר מחומר ל טיפים וטריקים של Android של GetDroidTips טור כי הרבה הדרכות פשוטות עבור Poco יגיעו בקרוב.

אם יש לך שאלות בנוגע לכך, קטע ההערות זמין תמיד עבורך.

היי, אני שחר ויידייה, בלוגר, לומד שלומד על תואר ראשון במדעי המחשב ותכנות.