כיצד לתקן שגיאת Amazon Prime Video 1060?
מכשירי סטרימינג / / August 05, 2021
לפני כמה שנים, שירות הזרמה מקוון היה רק רעיון, וכעת כמעט כולם משתמשים בו. הפופולריות של פלטפורמות אלה גדלה מאוד בגלל הנוחות ליהנות מהתכנים האחרונים ישירות בכל מכשיר בהפרדה גבוהה. אפילו סרטי מיינסטרים רבים כיום משוחררים ישירות לבעיות אלה. וזה הוגן לומר שכמעט כל אחד מאיתנו רגיל לשירותים האלה עכשיו, וזה משהו שאנחנו משתמשים בו באופן קבוע.
אבל מה עושים כשלפתע יום אחד השירותים האלה מפסיקים לעבוד? מה אם תופיע שגיאה על המסך שתאמר שהייתה בעיה בחיבור לשירות הזרמת המקוון? ובכן, תרחיש כזה שדווח על ידי משתמשי ראשי אמזון רבים הוא קוד השגיאה 1060. דווח כי שגיאה זו מתרחשת בסמארטפונים, טלוויזיות חכמות, מחשבים אישיים ואפילו בכמה נגני Blu-ray. אז איך לעקוף את השגיאה הזו כדי להמשיך ליהנות משירותי הממשלה האמזוניים שלך? בוא נגלה.
תוכן עניינים
- 1 שיטה 1 - אתחל מחדש או אפס את הנתב או המודם שלך:
- 2 שיטה שנייה - בדוק שהחיבור שלך עומד בדרישות המינימום:
- 3 שיטה שלישית - נסה להשתמש בחיבור כבל:
- 4 שיטה רביעית - השבת VPN או פרוקסי:
שיטה 1 - אתחל מחדש או אפס את הנתב או המודם שלך:
לעתים קרובות יותר מאשר לא, קוד השגיאה 1060 נפוץ למדי כאשר יש חוסר עקביות ברשת. בתרחיש כזה, מספיק לתיקון אתחול מחדש או איפוס של התקן הרשת. בתחילה, עם זאת, עדיף פשוט לאתחל את מכשיר הרשת תחילה. אם זה לא עושה את הטריק, המשך ואפס את המכשיר.
אתחול מחדש של המכשיר רק יאתחל את חיבור הרשת, ואף הגדרות מותאמות אישית לא ישתנו כתוצאה מהאתחול הזה. כדי להפעיל מחדש מודם או נתב, פשוט כבה את המתג לנקודת התקע בה מחובר יציאת הנתב. שמור על זה כבוי למשך דקה ואז הפעל אותו שוב. זכור להשאיר אותו לרגע מכיוון שהוא ינקז את הקבלים. אתה יכול אפילו להסיר את הכבל מיציאת החשמל ולשמור עליו מנותק למשך דקה. עכשיו הפעל אותו מחדש ובדוק אם אותה שגיאת 1060 מתרחשת.
אם זה קורה, כעת נסה לאפס את הנתב או המודם. עם זאת, פעולה זו תנקה את כל ההגדרות המותאמות אישית שהגדרת ברשת שלך, וזה כולל גם פרטי כניסה. לביצוע האיפוס, מצא לעצמך חפץ מחודד קטן כמו סיכת ביטחון או קיסם. מצא את כפתור האיפוס בחלק האחורי של הנתב והשתמש באובייקט המחודד הקטן כדי ללחוץ עליו למשך 10 שניות. תראה את כל הנוריות הקדמיות מהבהבות, מה שאומר שהאיפוס היה מוצלח.
לאחר מכן, הגדר את החיבור שוב, כמו שעשית בפעם הראשונה, ובדוק אם קוד השגיאה 1060 יצוץ שוב.
אם כן, נסה את השיטה הבאה המוזכרת להלן.
שיטה שנייה - בדוק שהחיבור שלך עומד בדרישות המינימום:
אמזון פריים דורשת מהירות מינימלית של 900 קילו-לשניות להזרמת תוכן על גבי מסך קטן יותר, כמו בסמארטפון או במחשב אישי. עם זאת, אם נכנסת לחשבונך בטלוויזיה חכמה, תזדקק למהירות הורדה מינימלית של 3.5 Mbps. כל דבר פחות מזה, ולא תוכלו להזרים ומכאן קוד השגיאה 1060.
אז אם אתם בתכנית חיבור אינטרנט מוגבלת, יהיה עליכם לשדרג אותה למהירות גבוהה יותר. אם אין לך תוכנית מוגבלת, אך עדיין אינך בטוח לגבי מהירות הרשת שלך, תוכל לבדוק את המהירות בחיבור שלך באופן ידני. לשם כך חבר כל מכשיר שתרצה לחיבור האינטרנט שלך וכבה כל מכשיר המשתמש כרגע בחיבור האינטרנט שלך בכל דרך שהיא. לאחר שווידאת חיבור חינם לחלוטין, פתח את הדפדפן שלך ולחץ על קישור זה. כאן הקש על הכפתור הגדול שאומר לך וחכה לתוצאות שיעלו על המסך. התוצאות יכללו את מהירות ההעלאה וההורדה של החיבור הנוכחי שלך. אם מהירות ההורדה גבוהה מ -4 Mbps, נסה את התיקון הבא. אם זה פחות, שדרג או שנה את החיבור שלך כדי להשיג מהירות גבוהה יותר.
שיטה שלישית - נסה להשתמש בחיבור כבל:
שירות הזרמת פריים של אמזון הוא שירות סטרימינג מאוד תובעני ברשת. בכל פעם שמשתמש מתחיל הפעלה, הוא נפתח או מנסה לפתוח בפורמט HD. כעת, הדבר עלול לגרום לקוד השגיאה 1060 מכיוון שלעתים אותות ה- Wifi אינם חזקים מספיק בכדי לספק את האות שהוא דורש. בתרחיש כזה, הפיתרון האידיאלי יהיה לעבור לחיבור Ethernet, שנחשב כמספק מהירויות רשת טובות למדי. אם חיבור אתרנט אינו אפשרי בהגדרת הבית או המשרד, נסה להתקין מרחיב או מהדר Wifi. זה עשוי לספק את הכוח הדרוש למכשיר הדיגיטלי שלך.
בדוק אם השגיאה עדיין מתרחשת לאחר שיפור חוזק האות. אם כן, נסה את התיקון הבא.
שיטה רביעית - השבת VPN או פרוקסי:
לנטפליקס, HBO Go, דיסני + ואפילו אמזון פריים יש דרך לזהות כל קשר אנונימי חשוד. ללא קשר ללקוח ה- VPN או ה- proxy שבו אתה משתמש, לאמזון פריים יש דרך לזהות אם החיבור הוא מורשה או לא מורשה. אז אם יש לך הגדרות שרת proxy לחיבור שלך, או אם אתה משתמש בלקוח VPN בזמן שאתה מתחבר לאינטרנט, נסה להשבית אותו. לאחר השבתת ה- proxy או ה- VPN, אמזון פריים אמורה לפעול בסדר במערכת שלך ללא שגיאת 1060.
כיצד להסיר פרוקסי:
- לחץ על מקש Windows + R ופתח את תיבת הדו-שיח הפעלה. כאן, הזן "הגדרות ms: רשת-proxy" ולחץ על Enter. פעולה זו תפתח את הגדרות ה- proxy במחשב האישי שלך.
- בצד ימין, חפש את האפשרות שקוראת "הגדרת שרת proxy ידני".
- בתוך התקנה זו, חפש את האפשרות "השתמש בשרת proxy" ובטל את הסימון בתיבה שלידה.
- לחץ על אישור ואז הפעל מחדש את המערכת.
- לאחר ההפעלה מחדש המוצלחת, פתח את אמזון פריים שוב ובדוק אם השגיאה מתרחשת שוב.
כיצד להסיר לקוח VPN:
- לחץ והחזק את לחצני מקש Windows + R ופתח תיבת דו-שיח הפעלה. בתיבת דו-שיח זו, הזן "appwiz.cpl" ולחץ על כפתור Enter.
- פעולה זו תפתח את רשימת התוכנית והתכונות. מהרשימה, חפש את לקוח ה- VPN שיש לך כרגע במערכת שלך, לחץ עליו לחיצה ימנית ובחר הסר התקנה.
- לאחר הסרת ההתקנה של לקוח ה- VPN בהצלחה, הפעל מחדש את המחשב ובדוק אם אמזון פריים עובדת כעת בסדר.