תיקון: הקפאת Hulu או בעיה במסך שחור ב- Apple TV, Fire TV Stick

למרות ש הולו נתמך באופן מלא על ידי אמזון Fire TV Stick אוֹ טלויזיית אפל, נראה כי חלק מהמשתמשים נתקלים בבעיות בשירות הסטרימינג. בעיית ההקפאה או המסך השחור של Hulu ב- Apple TV וב- Fire TV Stick מטרידה את המשתמשים. על פי מספר דיווחים, התוכנית עלולה להתחיל להקפיא לאחר טעינת מודעות או מעבר בין פרקים וכו '. עכשיו, אם אתה גם אחד הקורבנות, הקפד לעקוב אחר המדריך הזה.

לפעמים נראה שאפליקציית Hulu אפילו קורסת או מציגה את הבעיה של המסך השחור משום מקום מלבד סרבנות לטעון כראוי. אפילו איפוס היישום או ה- Fire Stick לא עוזר למשתמשים המושפעים כלל. בינתיים, יכולות להיות מספר סיבות מאחורי בעיה כזו הכוללת קישוריות Wi-Fi, תקלות באפליקציות או בעיית נתוני מטמון, תקלה במערכת וכו '.

תיקון: הקפאת Hulu או בעיה במסך שחור ב- Apple TV, Fire TV Stick

כאן שיתפנו כמה דרכים לעקיפת הבעיה שאמורות לעזור לך.

1. הפעל מחדש את אפליקציית Hulu

נסה פשוט להפעיל מחדש את אפליקציית Hulu כדי לבדוק אם הבעיה היא. נראה כי תקלה או בעיית קישוריות בלתי צפויה גורמת לבעיה זו.

2. הפעל מחדש את ה- Fire Stick או Apple TV

הקפד להפעיל מחדש את Fire Stick או Apple TV כדי לנקות תקלות אפשריות או בעיות נתונים במטמון במערכת עצמה. אם זה לא עבד, נסה לבצע מחזור הפעלה באמצעות Fire Fire או Apple TV על ידי ניתוק החשמל כבל> המתן כדקה ואז חבר שוב את כבל החשמל והפעל מחדש את ה- Fire Stick או טלויזיית אפל.

3. אפס את Fire Stick

עליך לאפס את ה- Fire Stick כדי לבדוק אם הבעיה תוקנה או לא. לשם כך:

באמצעות מערכת:

• עבור אל הגדרות> בחר מכשיר> בחר אפס לברירות המחדל של היצרן> בחר איפוס.

באמצעות מרחוק:

• לחץ והחזק את הלחצנים אחורה וימין יחד למשך מספר שניות.
• לאחר מכן בחר אפס ופעל לפי ההנחיות שעל המסך כדי להשלים את המשימה.

4. אפס את Apple TV

נסה לאפס את Apple TV שלך על ידי ביצוע השלבים הבאים.

• פתח את ההגדרות ב- Apple TV> עבור אל מערכת.
• בחר איפוס> לאחר מכן בחר איפוס שוב.
• אשר את המשימה והמתן זמן מה להשלמת תהליך האיפוס של Apple TV.

5. נקה מטמון ונתונים ב- Fire Stick

אמזון Fire Stick שלך עשוי להתחיל לקרוס את אפליקציית Hulu בעת פתיחתה או הפעלה שלה אם יש תקלה במערכת או זבל נתוני מטמון המתנגשים בצורה גרועה. נסה לנקות את המטמון והנתונים ב- Fire Stick על ידי ביצוע השלבים הבאים כדי לבדוק אם הבעיה שוב מתרחשת.

• עבור אל הגדרות> בחר יישומים.
• בחר לנהל יישומים מותקנים> בחר Hulu מהרשימה.
• כאן תמצא את האפשרות ניקוי מטמון וניקוי נתונים.
• פשוט בצע את התהליך בזה אחר זה והפעל מחדש את ה- Fire Stick כדי לרענן את המערכת.

אין דרך ספציפית למחוק נתוני מטמון אפליקציות ב- Apple TV. תוכל לבצע את השיטה הבאה לעשות זאת.

6. הסר והתקן מחדש את Hulu

אם אף אחת מהשיטות לא עבדה עבורך, נסה להסיר ולהתקין מחדש את אפליקציית Hulu ב- Fire Stick או ב- Apple TV כדי לבדוק אם הבעיה שוב קיימת.

עבור Fire Stick:

• עבור אל הגדרות> בחר יישומים.
• עבור אל ניהול יישומים מותקנים.
• כעת, בחר באפליקציית Hulu מהרשימה ובחר להסיר את ההתקנה.
• עקוב אחר ההוראות שעל המסך כדי להשלים את תהליך הסרת ההתקנה.

לאחר שתסיים, אתחל מחדש את ה- Fire Stick שלך לרענון המערכת ולאחר מכן התקן מחדש את אפליקציית Hulu.

עבור Apple TV:

• קודם כל, העיר את Apple TV שלך> גלול לאפליקציית Hulu שברצונך למחוק.
• כעת, אם אתה משתמש בשלט עם לוח מגע, לחץ כלפי מטה על מרכז לוח המגע עד שהאפליקציה מתחילה לנענע.
  • אם אתה משתמש בשלט רחוק האלומיניום או הלבן של אפל (כשהעיגול למעלה), לחץ לחיצה ממושכת על לחצן הבחירה עד שהוא מתנועע.
• לחץ על לחצן הפעלה/השהה בשלט הרחוק שלך כדי לפתוח את המסך עם האפשרות 'מחק'. פשוט בחר אותו.
• עקוב אחר ההנחיות שעל המסך ואשר את התהליך על ידי בחירה 'מחק'.

לאחר הסרת ההתקנה, הפעל מחדש את Apple TV והתקן מחדש את אפליקציית Hulu מחנות האפליקציות של אפל.

זהו, חבר'ה. אנו מניחים שמדריך זה הועיל לך. לשאלות נוספות תוכל להגיב למטה.