תיקון: אייפון 13, 13 Pro ו-13 Pro Max Face ID הפסיק לעבוד לאחר עדכון חדש

אפל ידועה מאוד בתמיכה ארוכת הטווח שלה ובעדכונים לטלפון שלה. למרות שעדכונים אלו עשויים להביא כמה בעיות או באגים בטלפונים ואפילו האייפונים האחרונים אינם יוצאי דופן בהקשר זה. לאחרונה משתמשים רבים דיווחו שהם אינם מסוגלים להשתמש ב-Face ID בסמארטפונים של אייפון 13, 13 Pro ו-13 Pro Max שלהם, מכיוון ש-Face ID הפסיק לעבוד לאחר עדכון חדש. אל תיכנס לפאניקה, כי לפעמים זה יכול להיפתר בעצמך. אז כאן במאמר זה, הזכרנו כמה פתרונות נפוצים שתוכלו לנסות לתקן את הבעיה.

תיקון: אייפון 13, 13 Pro ו-13 Pro Max Face ID הפסיק לעבוד לאחר עדכון חדש

אנשים רבים לא יאמינו שניתן לתקן רבות מהבעיות בקלות עם הפעלה מחדש פשוטה. מה שקורה הוא שלפעמים יכולות להיות הרבה אפליקציות פתוחות שעושות כל כך הרבה משימות רקע. זה גורם אפילו לטלפון המהיר ביותר בעולם לפגר מעט. אפילו מכשירי אייפון אינם חריגים לכך. אז הפעלה מחדש עשויה לבטל את זה כדי לתקן את הבעיה.

1. החזק את הלחצן להורדת עוצמת הקול וכן את כפתור הצד.
2. כעת אמור להופיע Slider על המסך.
3. החלק אותו ימינה והמתן עד שהמכשיר יופעל מחדש.

לאחר הפעלה מחדש, נסה להשתמש ב-Face ID. זה אמור לעבוד עכשיו.

שיטה 1: בדוק את הגדרות Face ID

השלב השני הוא בדיקת הגדרות Face ID. למעשה, ישנן אפשרויות רבות בהגדרות Face ID. אז אתה צריך לוודא שהם מוגדרים כראוי.

1. פתח את אפליקציית ההגדרות.
2. עבור לקטע Face ID וקוד סיסמה.
3. כעת בדוק אם Face ID מוגדר וכל התכונות שבהן אתה מנסה להשתמש מופעלות.

אם תפעיל אותם, Face ID אמור להתחיל לעבוד שוב ללא בעיות.

שיטה 2: הסר ואיפוס Face ID

אם ה-Face ID לא עובד במכשיר ה-iPhone 13 שלך, אתה יכול פשוט לאפס את ה-Face ID ולהגדיר אותו שוב. עכשיו, כדי לעשות את זה,

1. פתח את אפליקציית ההגדרות.
2. באופן דומה, עבור אל Face ID וקוד גישה.
3. הקש על אפס מזהה פנים.

אשר את הפעולה ואפס את ה-Face ID. כעת עליך להגדיר את מזהה הפנים שוב. לשם כך, פשוט הקש על הגדר מזהה פנים ופעל לפי ההנחיות שעל המסך.

שיטה 3: הוסף מראה חלופי

למעשה, אתה יכול להגדיר לעצמך מראה חלופי. זה עוזר לאייפון שלך לזהות אותך בצורה אחרת. למשל, תגיד אם אתה לא מרכיב את המשקפיים שלך.

1. עבור אל הגדרות > מזהה פנים וקוד גישה.
2. כעת, אם הוא מבקש קוד סיסמה, הזן אותו.
3. הקש על הגדר הופעה חלופית.
4. עקוב אחר ההנחיות על המסך כדי להגדיר מראה חלופי עבור Face ID.

לאחר שתסיים, נסה לבטל את נעילת הטלפון שלך באמצעות Face ID.

שיטה 4: נקה את אזור המצלמה

ייתכן שזו אפילו לא בעיה שהעדכון גרם. רק מעטים הצליחו לקבל את הבעיה הזו בטלפון שלהם. אבל רוב הזמן, הבעיה עשויה להיות בטלפון עצמו. מכיוון שהאייפון משתמש במצלמת True Depth בתוך החריץ בתצוגה שלך, כל אבק או חסימה עליו ימנעו מ-Face ID לפעול כהלכה.

1. נקה את אזור החריץ/מצלמה בטלפון שלך ונסה להשתמש ב-Face ID.
2. בדוק אם יש נזק פיזי ליד מצלמת True Depth.
3. אם יש כאלה, ייתכן ש-Face ID לא יפעל כראוי.

שיטה 5: מחק ואפס את הטלפון שלך

אם שום דבר אחר לא עובד ואין נזקים פיזיים באזור המצלמה של הטלפון שלך, אז הפתרון היחיד שאתה יכול לעשות בעצמך לנגב נקי את הטלפון, ולבדוק אם זה פותר את נושא.

הערה: מחיקת הטלפון שלך תמחק את כל הנתונים שלך. אז ודא שיצרת את הגיבויים הדרושים לפני שתמשיך.

1. פתח את אפליקציית ההגדרות וגלול מטה אל כללי.
2. בכך, פתח העבר או אפס את האייפון.
3. כעת, הקש על מחק את כל התוכן וההגדרות.
4. כל שעליך לעשות הוא לעקוב אחר ההנחיות שעל המסך.

בסוף כל זה בטלפון שלך יימחק לחלוטין, כולל ההגדרות והקבצים האישיים. כעת בדוק אם יש עדכונים ובדוק אם ה-Face ID עובד.

שיטה 6: קח את זה למקצוענים

אם שום דבר אחר לא עובד, אז הפתרון היחיד הוא לקבל את שירותי הטלפון. אני מקווה שהטלפון עדיין יהיה באחריות. ובכל זאת, זה דגם חדש, ואתה אמור להיות מסוגל לתקן אותו ללא בעיות. צור קשר עם התמיכה של Apple ופתור את הבעיה שלך באמצעות שיטות התמיכה שלהם.

מסקנות

אז אלו היו כמה פתרונות שאתה יכול לנסות לתקן את ה-Face ID של הטלפון מסדרת ה-iPhone 13 הפסיק לעבוד לאחר עדכון חדש. כאמור, אם אתה עדיין מתמודד עם הבעיה, עדיף לפנות לתמיכה של אפל. אחרת, אין דרכים לפתור את הבעיה מכיוון שאפל נראה מאוד מעורפל לגבי שירותי צד שלישי. אפילו מזהה הפנים לא יעבוד אם עשית שירות לטלפון שלך עם ספק צד שלישי. למרות שאפל אומרת שזה לטובת הצרכנים, זה לא יכול להיות מעשי במיוחד.