האם יש תיקון: VoLTE ו-VoWiFi לא עובדים לאחר עדכון אנדרואיד 12

גוגל פרסמה לאחרונה את המיוחל אנדרואיד 12 מערכת ההפעלה של מכשירי ה-Pixel שלה ומכשירים נוספים של יצרני OEM אחרים בדרך לאחר השלמת תוכנית הבטא. למרות שלאנדרואיד 12 יש הרבה פוטנציאלים להביא הרבה תכונות ושיפורים לטבלה, נראה שכמה בעיות נפוצות מטרידות את המשתמשים הרבה בחיי היומיום. כעת, הרבה משתמשים שואלים האם יש תיקון עבור VoLTE ו VoWiFi לא עובד אחרי עדכון אנדרואיד 12?

ובכן, זו אכן אחת הבעיות הנפוצות ביותר בקרב משתמשי סמארטפונים, לא משנה באיזה מותג ואיזו מערכת הפעלה הם משתמשים. נראה כי אותה מורשת נמשכת באנדרואיד 12 גם לאחר שדרוג המכשיר מאנדרואיד 11. כעת, הרבה משתמשים מדווחים על הבעיה הספציפית הזו, אך גוגל לא הכירה בכך או עדיין לא פרסמה עדכון תוכנה כלשהו. אם הספק שלך תומך ב-VoLTE וב-VoWiFi, יש כמה בעיות במכשיר שלך.

האם יש תיקון: VoLTE ו-VoWiFi לא עובדים לאחר עדכון אנדרואיד 12

VoLTE (Voice over LTE) הוא חיבור אלחוטי מהיר למכשירים ניידים ונתוני ספק בעל קיבולת גבוהה יותר מקישוריות דור שלישי. ואילו VoWiFi (קול באמצעות Wi-Fi) ידוע גם בשם שיחות Wi-Fi זה בעצם עוזר לשפר את קישוריות השיחה וחוזק הרשת הסלולרית באמצעות Wi-Fi בנוסף. עם זאת, זה די מצער שמשתמשי אנדרואיד 12 אינם מסוגלים ליהנות באופן מלא מתכונת VoLTE ו- VoWiFi במכשירים שלהם.

לכן, אם המכשיר הנייד והספק שלך תומכים ב-VoLTE כמו גם ב-VoWiFi ועדיין הבעיה נמשכת, תוכל לבדוק כמה דרכים לעקיפת הבעיה שלהלן שאמורות לעזור. עכשיו, מבלי לבזבז עוד זמן, בואו נקפוץ למדריך למטה.

1. בדוק את התאימות של הנייד או הספק שלך

הקפד לבדוק את התאימות של המכשיר הנייד שלך כמו גם של הספק אם שניהם תומכים בשיחות VoLTE ו-Wi-Fi או לא. לפעמים ייתכן שלמרות שהמכשיר שלך תומך בזה, התכונה עדיין לא הופעלה ב-SIM שלך או להיפך. ברוב המקרים, תצטרך להפעיל באופן ידני את התכונה VoLTE ו-Wi-Fi Calling במכשיר כדי להתחיל ליהנות ממנה.

2. הפעל שיחות Wi-Fi ו-VoLTE

ראוי גם להזכיר להפעיל את תכונת שיחות Wi-Fi ו- VoLTE במכשיר שלך באופן ידני מתפריט ההגדרות על ידי ביצוע השלבים הבאים:

• לך ל הגדרות > הקש על רשת ואינטרנט.
• בחר רשת סלולרית והפעל VoLTE/4G LTE.
• לאחר מכן, תגלה את ה שיחות Wi-Fi אוֹפְּצִיָה. אפשר גם את זה. [במכשירים מסוימים, אתה יכול למצוא אותו תחת הגדרות אינטרנט אלחוטי]
• לאחר ששתי האפשרויות מופעלות, הקפד לאתחל את המכשיר כדי להחיל שינויים.

3. הפעל מחדש את נתב ה-Wi-Fi

נסה לאתחל את נתב ה-Wi-Fi שלך כדי לנקות בעיות זמניות של נתוני מטמון או כל סוג של תקלה במערכת (אם בכלל). פשוט כבה את הנתב והפעל אותו כדי לבדוק אם שיחות ה-Wi-Fi פועלות או לא.

4. הפעל את נתב ה-Wi-Fi שלך

בתרחישים מסוימים, ראוי גם להזכיר לבצע מחזור כיבוי בנתב ה-Wi-Fi שלך כדי לתקן בקלות את תקלת הרשת או בעיות קישוריות אלחוטיות כלשהן. לפעמים אתחול רגיל לנתב אינו מספיק.

• כבה את הנתב ונתק ממנו את כבל החשמל.
• המתן כ-30 שניות ואז חבר בחזרה את כבל החשמל לנתב.
• הפעל את הנתב והתחבר שוב לרשת ה-Wi-Fi כדי לבדוק את הבעיה.

5. נסה להשתמש במצב טיסה (מצב טיסה)

כדאי גם לנסות להשתמש במצב טיסה (מצב טיסה) במכשיר האנדרואיד שלך כדי לבדוק אם בעיית הקישוריות לרשת עדיין קיימת או לא. זה גם מרענן את תקלת הקישוריות ברשת. כדי לעשות זאת:

• לך ל הגדרות > הקש על רשת ואינטרנט. [במכשירים מסוימים, ייתכן שהוא נמצא ישירות בהגדרות]
• להדליק ה מצב טיסה והמתן כמה שניות.
• ואז שוב לכבות את מצב טיסה ואתחל את המכשיר.

6. הסר והכנס מחדש את כרטיס ה-SIM

נסה להסיר ולהכניס מחדש את כרטיס ה-SIM במכשיר הנייד שלך כדי לרענן את תקלת הרשת. במקרים מסוימים, הטריק הפשוט הזה יכול גם לתקן מספר בעיות.

7. חבר מחדש את רשת ה-Wi-Fi

הקפד לנתק את רשת ה-Wi-Fi הקיימת ולאחר מכן לחבר אותה שוב כדי לבדוק אם זה פותר את הבעיה או לא. בינתיים, אתה יכול גם לנסות להסיר את רשת ה-Wi-Fi המחוברת ולהצטרף אליה שוב. בתרחיש זה, תצטרך להזין את סיסמת ה-Wi-Fi כדי להצטרף בהצלחה (אם רשת ה-Wi-Fi מוגנת בסיסמה).

8. אפס את הגדרות הרשת

דבר נוסף שאתה יכול לעשות הוא פשוט לאפס את הגדרות הרשת במכשיר הנייד שלך כדי לתקן מיד הרבה בעיות רשת או קישוריות אלחוטית. כדי לעשות זאת:

• פנה אל הגדרות > הקש על מערכת.
• לך ל מִתקַדֵם > בחר איפוס אפשרויות.
• הקש אפס Wi-Fi, נייד ו-Bluetooth (במכשירים מסוימים, תמצא 'איפוס רשת').
• אשר את המשימה על ידי ביצוע ההנחיות שעל המסך.
• זה עשוי לבקש ממך להזין את סיסמת המכשיר/PIN/תבנית.
• לבסוף, בדוק אם הבעיה תוקנה או לא.

9. נסה להשתמש ב-Wi-Fi או SIM אחר

אתה יכול גם לנסות להשתמש ברשת Wi-Fi אחרת או בכרטיס SIM כדי לוודא אם הבעיה קשורה לקישוריות הרשת או שמשהו מטריד אותך מהמכשיר עצמו. במקרים מסוימים, גרסת תוכנה באגי או לא יציבה יכולה גם לגרום לבעיות קישוריות רשת כאלה.

10. בדוק אם קיימים עדכוני תוכנה

נראה שאתה עדיין נתקל בבעיה של VoLTE או VoWiFi לא עובד במכשיר אנדרואיד 12 שלך. דבר נוסף שאתה יכול לעשות הוא לבדוק את עדכון התוכנה עבור המכשיר שלך כדי לוודא שאין עדכון ממתין. אם כן, עליך להוריד ולהתקין את עדכון התוכנה במכשיר כהלכה. לעשות את זה:

• פתח את ה הגדרות אפליקציה > גלול מטה בעמוד והקש על מערכת.
  • במכשירים מסוימים, תמצא אודות טלפון > עדכון תוכנה.
• הקש מִתקַדֵם > בחר עדכון מערכת.
• לאחר מכן הקש על בדוק עדכונים > אם יש עדכון חדש זמין, פשוט הורד והתקן זה.
• המתן עד שתהליך עדכון הקושחה יסתיים.
• לבסוף, הפעל מחדש את המכשיר כדי לבדוק שוב את הבעיה.

11. מחק אפליקציות/משחקים שהותקנו לאחרונה

עליך גם לבדוק אילו אפליקציות או משחקים הותקנו לאחרונה במכשיר שלך לאחר עדכון לאנדרואיד 12 והבעיה של VoWiFi או VoLTE מתחילה להופיע. אם יש בעיה עם האפליקציות או המשחקים הנוכלים המותקנות של צד שלישי, הקפד להסיר אותם בזה אחר זה כדי לבדוק אם הבעיה נמשכת או לא.

12. צור קשר עם תמיכת לקוחות

אם אף אחת מהשיטות לא עבדה עבורך, הקפד ליצור קשר עם תמיכת הלקוחות או שירות הלקוחות בהתאמה לגבי הבעיה. לפעמים הגדרה מחדש של ה-APN (רשת נקודות גישה) במכשיר הנייד יכולה לתקן את בעיית ה-VolTE. בעוד שאם אתה נתקל בבעיות עם ה-VoWiFi, בקש מהתמיכה לעזור לך טכנית על ידי תיקון ידני של בעיית שיחות ה-Wi-Fi.

זהו, חבר'ה. אנו מניחים שהמדריך הזה היה מועיל לך. אל תהסס לשאול בתגובה למטה לשאלות נוספות.