תיקון: בעיה בשיחות Pixel 6 ו-6 Pro נושרות או מתנתקות

מאז גוגל פיקסל 6 ו Pixel 6 Pro דגמים הושקו באופן רשמי, משתמשים רבים החלו לדווח על שפע הבעיות או הבאגים שאנו לא יכולים לצפות ממותג כה נחשב. מכיוון שגוגל נמצאת בשוק הסמארטפונים כבר כמה שנים, משתמשי מכשירי Pixel מצפים לחוויית משתמש טובה בהרבה עם כל מהדורה חדשה. בעוד שחלק מהמשתמשים מדווחים על בעיה של ביטול או ניתוק שיחות Pixel 6 ו-6 Pro.

בעבר ראינו כמה באגים או בעיות בסדרת Google Pixel 6 כמו פיגור או גמגום, בעיות במיקרופון או ברמקולים, הבהוב בתצוגה, גוון ירוק מסך, מיקום שגוי של חריץ המצלמה הקדמי, טביעת אצבע איטית, ועוד. כעת, נראה שחלק ממשתמשי Pixel 6 או Pixel 6 Pro נתקלים בבעיות של ביטול או ניתוק שיחות. בעוד שחלק מהמשתמשים מתמודדים גם עם בעיות בחיישני קרבה, בעיות באיכות וידאו של WhatsApp, התחממות יתר ועוד.

תיקון: בעיה בשיחות Pixel 6 ו-6 Pro נושרות או מתנתקות

ראוי גם להזכיר שגוגל אכן הכירה ותיקנה כמה בעיות שדווחו כמו שיחות רפאים, סורק טביעות אצבע איטי וכו'. עם זאת, יש כמה בעיות שעדיין צריך לתקן באופן רשמי. לאחרונה, יש למשתמשי Google Pixel 6 Pro

דיווח על בעיית אין שירות או אין רשת. על פי הדיווחים, נראה שהסמארטפון של גוגל פיקסל 6 או פיקסל 6 פרו מפסיק ברציפות את הרשת הסלולרית ואינו מזהה גם את ה-SIM.

אז, בעיית ביטול השיחה או ניתוק השיחה נפוצה למדי בקרב משתמשי סלולר, אך משתמשי סדרת Pixel 6 נתקלים באותו מגרש. ה נפילות או ניתוקים תכופים של שיחה הופכים לאחת הבעיות העיקריות והמשתמשים המושפעים אינם מרוצים מכך. למרבה המזל, יש כמה דרכים אפשריות לעקיפת הבעיה שהוזכרו להלן שאכן תיקנו את הבעיה עבור חלק מהמשתמשים. עם זאת, ייתכן שכולם לא יפיקו תועלת משיטות אלה במקרים מסוימים.

1. הגדר ידנית רשת מועדפת

חלק מהדיווחים מציעים שהגדרה ידנית של הרשת המועדפת ל-LTE אמורה לפתור את הבעיה. אתה יכול לנסות את זה.

2. עדכן את מערכת המכשיר

ראוי גם להזכיר שעדכון מערכת המכשיר אמור לפתור את יציבות החיבור לרשת ולהביא שיפורים כלליים כלשהם. לפי עדכון Pixel (בדצמבר 2021), עדכון התיקון האחרון של דצמבר 2021 מתקן את בעיות נפילות השיחה או הניתוק.

3. השבת שיחות Wi-Fi

כדאי גם לנסות להשבית את תכונת שיחות ה-Wi-Fi בסדרת ה-Pixel 6 שלך כדי לתקן את בעיית הפסקת השיחה או הניתוק. כדי לעשות זאת:

• עבור אל הגדרות > הקש על רשת ואינטרנט.
• הקש על SIMs > בחר שיחות Wi-Fi.
• הקש על שיחות Wi-Fi והקפד לכבות את שיחות ה-Wi-Fi.
  • גם אם אפשרות שיחות ה-Wi-Fi כבויה, הקפד להפעיל אותה ולאחר מכן לכבות אותה.
• לאחר שתסיים, הפעל מחדש את המכשיר כדי להחיל שינויים.

4. הגדר העדפת חיבור

כמו כן, מומלץ להגדיר העדפת חיבור במכשיר כדי לאפשר לתוכנה ולרשת הספק להפחית נפילות או ניתוקים של שיחות. כדי לעשות זאת:

• פתח את ההגדרות במכשיר שלך > הקש על רשת ואינטרנט.
• הקש על SIMs > בחר שיחות Wi-Fi.
• הקש על שיחות Wi-Fi > הקפד להפעיל שיחות Wi-Fi.
• לאחר מכן, הקש על העדפות שיחות לפי הצורך שלך:
  • התקשר דרך Wi-Fi
  • התקשר דרך רשת סלולרית
• לאחר שתסיים, הקפד לאתחל את המכשיר כדי להחיל שינויים.

5. צור קשר עם ספק הרשת שלך

אם במקרה, אתה עדיין מתמודד עם בעיית ביטול או ניתוק השיחה, הקפד ליצור קשר עם ספק הרשת שלך לבעיית רשת. יוצאים דיווחים רבים שלא משנה באיזה ספק רשת אתה משתמש, השיחה הספציפית או הבעיה הקשורה לרשת מופיעה לעתים קרובות למדי.

6. נסה להכניס SIM אחר

אתה יכול גם לנסות להכניס SIM של ספק אחר בדגם Google Pixel 6 או Pixel 6 Pro שלך כדי לבדוק אם הבעיה תוקנה או לא. אם תוקן, הבעיה היא בכרטיס ה-SIM שלך ותו לא. אם הבעיה נמשכת גם עם כרטיסי SIM אחרים, נסה את הבא.

7. אפס את הגדרות הרשת

לפעמים ביצוע איפוס הגדרות רשת במכשיר יכול לתקן בעיות מרובות. עליך לנסות לאפס את הגדרות הרשת על ידי ביצוע השלבים הבאים:

• עבור אל הגדרות > הקש על מערכת.
• בחר מתקדם > הקש על אפשרויות איפוס.
• הקש על אפס Wi-Fi, נייד ובלוטות'.
• אם תתבקש, אשר את המשימה והמתן עד שהיא תסתיים.
• לאחר שתסיים, הקפד לאתחל את המכשיר שלך כדי להחיל שינויים.
• לבסוף, בדוק אם הבעיה תוקנה או לא.

8. הפעל מחדש במצב בטוח

נסה לצפות במכשיר במצב בטוח על ידי ביצוע השלבים הבאים. אם המכשיר פועל בצורה מושלמת במצב בטוח, ייתכן שמותקנת אפליקציה של צד שלישי במכשיר שבעצם מתנגשת עם הרשת או השיחות. פשוט גלה את האשם באופן ידני והסר את ההתקנה או השבת אותו.

• לחץ והחזק את כפתורי ההפעלה + עוצמת הקול יחדיו עד שתפריט 'כיבוי' יופיע על המסך. [עשה זאת כשהמכשיר שלך מופעל]
• הקש והחזק את אפשרות ההפעלה מחדש עד שיופיע התפריט 'אתחול למצב בטוח' על המסך.
• כעת, הקש על אישור כדי לאשר > תהליך ההפעלה מחדש עשוי להימשך עד 45 שניות.
• לאחר ההפעלה מחדש, המכשיר שלך אמור להציג 'מצב בטוח' בצד שמאל למטה של ​​המסך.
• לאחר מכן, חפש את אפליקציית הצד השלישי הנוכלת או כל הגדרות שגורמות לבעיה זו והסר/השבת אותה.
  • כדי לצאת ממצב בטוח, הפעל מחדש את המכשיר כרגיל.

הערה: כאשר מצב בטוח מופעל, ודא שמצב טיסה כבוי ולאחר מכן בדוק את תפקוד המכשיר והאפליקציה.

זהו, חבר'ה. אנו מניחים שהמדריך הזה היה מועיל לך. לשאלות נוספות, ניתן להגיב למטה.