תקן את התרסקות Discovery Plus

Discovery Plus הוא שירות תוכן מבוסס מנוי שנהנה ממרחב ייחודי עם תחום המידע והבידור. בין אם מדובר בסרטים דוקומנטריים הקשורים למדע או נושאים מעניינים על היקום וחורים שחורים, כולכם תמצאו אותם ב-Discovery Plus. מתוך פלטפורמות רבות, Discovery Plus זמין עבור Xbox, Apple TV, Roku ו-Fire TV stick. אבל בדיוק כמו כל שירות סטרימינג אחר, גם Discovery Plus מתמודד עם שגיאות ותקלות מעת לעת. בעיה אחת כזו שמשתמשים דיווחו לאחרונה היא ש-Discovery Plus קורס במכשירי Roku ו-Fire TV Stick. כעת, הסיבה העיקרית מאחורי זה יכולה להיות כל דבר, החל מקישוריות לקויה לאינטרנט, בעיות תוכנה, תקלה טכנית קלה, או תחזוקת שרת מצוות Discovery Plus עצמו. אף פלטפורמת סטרימינג אינה בטוחה מתקלות ובעיות, במיוחד לא בהתחלה. אבל אל תדאג; הנה כמה שלבי פתרון בעיות לתיקון בעיה זו במכשירי Roku ו-Fire TV Stick שלך.

תקן את התרסקות Discovery Plus | Roku ו-Fire TV Stick

כפי שדיברנו, הבעיה שמאחורי Discovery Plus לא עובדת או קורסת יכולה לנבוע מבעיות קלות בקישוריות האינטרנט או בגלל תקלה טכנית עצמה. לפני שתעקוב אחר שיטות פתרון הבעיות למטה, הייתי ממליץ לך לבדוק את הדרישות המינימליות להפעלת Discovery Plus במכשירי Roku ו-Fire TV Stick שלך.

שיטה 1: הפעל מחדש את האפליקציה

אפליקציית Discovery Plus עדיין בשלב הבטא, והפיתוח עובדים קשה כדי לוודא שהאפליקציה תואמת למגוון מכשירים בחוץ. בשל כך, עשויות להיות כמה תקלות אינטרנט שבהן האפליקציה עלולה לקרוס. במקרה כזה, פשוט סגור את האפליקציה והפעל אותה מחדש כדי לראות אם היא פועלת.

שיטה 2: הפעל מחדש מכשירים

כשמדובר בתקלות טכניות, הרבה מהן ניתנות לתיקון על ידי אתחול או הפעלה מחדש של המכשיר. אז כבה את מכשיר ה-Roku ו-Fire TV שלך והפעל אותם שוב. עשה את אותו הדבר גם עם נתב ה-WiFi שלך.

שיטה 3: נקה נתוני מטמון

אפליקציית Discovery Plus שומרת נתוני מטמון עבור כל התוכניות או הסרטים התיעודיים השמורים שבהם אתה צופה. עקב כמה בעיות פנימיות, המטמון עלול להיות פגום או לא שמיש. זה גורם לבעיות קריסה של אפליקציית Discovery Plus ב-Roku ו-Fire TV Stick.

כדי לנקות את המטמון והנתונים, פתח את אפליקציית ההגדרות ונווט ל-App seeing.

כאן מצא את Discovery plus ולחץ על נקה נתונים. לאחר ניקוי הנתונים, הקפד לנקות גם את המטמון.

שיטה 4: היכנס ל-Discovery Plus

Discovery Plus הוא שירות מבוסס מנוי שיש לו כמה תוכניות. אם פג תוקפו של התוכנית שלך ואתה מנסה לצפות בסרטון כלשהו בתשלום, זה יעשה דרכך שגיאה או יפסיק לפעול לחלוטין. אז היכנס לחשבון Discovery Plus שלך ובדוק אם תוכנית המנוי שלך פעילה או לא.

שיטה 5: עדכן את אפליקציית Discovery Plus

ב-Roku או ב-FireStick TV, אתה מקבל עדכוני אפליקציות מרובים המותקנים אוטומטית, ומעניקים לך את החוויה הטובה והעדכנית ביותר. אבל לפעמים, אפליקציות לא מתעדכנות, מה שמוביל לביצועי אפליקציה מיושנים. זה עלול לגרום לבעיות כמו Discovery Plus להתרסק, להקפיא או לא לעבוד וכו'. כדי ליהנות מהשירותים הטובים ביותר, הקפד לעדכן את כל האפליקציות.

עדכן את אפליקציית Discovery Plus ב-Roku:

פתח את תפריט Roku ונווט אל

כאן גלול מטה ולחץ על "בדוק אם יש עדכון"

לאחר עדכון האפליקציה, היכנס לחשבון שלך ובדוק אם הבעיה נפתרה.

עדכן את אפליקציית Discovery Plus ב-Firestick TV:

פתח את לוח המחוונים/חלון האפליקציה של Fire TV ולחץ על אפליקציית Discovery Plus.

כאן לחץ על כפתור "הורד" כדי לבדוק אם קיימים עדכונים.

שיטה 6: בדוק את מרחק הנתב

רוב נתבי ה-WiFi פועלים היטב בטווח של 5-8 מטרים. כל דבר יותר מזה והרשת תתחיל לגרום לבעיות צחוק, או שה-WiFi יאט. אז בדוק את המיקום של מכשיר ה-Roku/מכשיר Firestick שלך ונתב ה-WiFi. אם זה יותר מ-5-8 מטרים, אז אולי תצטרך לקנות נתב חדש עם טווח חיבור גדול בהרבה. כמו כן, קירות בטון יכולים להפחית את עוצמת האות של WiFi, אז הקפד לבדוק גם את זה.

סיכום

יש לקוות, אפליקציית Discovery Plus עובדת כעת כמו שצריך עבורך ב-Roku וב-Fire TV Stick. אם אתה עדיין מתמודד עם בעיות נוספות, הודע לנו דרך קטע ההערות, ואנו נבדוק אותן. אם הבעיה עדיין לא נפתרה, ייתכן שהבעיה נובעת מאיסור זמני של חשבון מה- צוות Discovery Plus עצמו, אז נסו להתחבר אליהם דרך דף התמיכה ולתת להם את הנדרש פרטים.