תקן את Norton Antivirus לא עובד ב-Windows 11/10

הדבר היחיד שמפחיד יותר מלהיגנב בחיים האמיתיים הוא להדביק את המחשב שלך בתוכנות זדוניות, במיוחד עכשיו ב-2022, שבה הזהות של כולם מאוחסנת דיגיטלית. אנשים המשתמשים במכשירי macOS אינם רגישים לווירוסים או להתקפות תוכנות זדוניות כמו אלה שמשתמשים ב-Windows, פשוט משום שהאקרים מעדיפים למקד את מערכת ההפעלה עם בסיס המשתמשים הגדול יותר. וירוסים מסורתיים שהדביקו מחשבים עם הכנסת כונן עט או תקליטור כמעט ואינם קיימים כעת הודות להתקדמות במערכת האנטי-וירוס המוגדרת כברירת מחדל ב-Windows.

רוב האנשים, כולל אני, תלויים רק ב-Windows Defender מכיוון שהוא עושה את העבודה בסדר גמור. עם זאת, עבור אנשים זהירים יותר, תוכנת אנטי-וירוס של צד שלישי היא די נפוץ ונורטון היא אחת החברות הפופולריות ביותר שמספקות אבטחה ברמה הגבוהה ביותר. Norton Antivirus מציע חבילה נהדרת של תכונות אבטחה במחיר סביר. זה גם עושה עבודה נפלאה באיתור אתרים זדוניים עוד לפני שאתה מוריד מהם משהו.

עם זאת, אף תוכנה אינה נטולת פיסות הטרדות והבאגים שלה. אם נתקלת בבעיות עם Norton Antivirus במחשב Windows או במחשב הנייד שלך, אתה לא לבד. עם העדכון האחרון של Windows 11, תוכניות רבות נתקלו בבעיות עבור אנשים בכל רחבי העולם. למרבה המזל, Norton Antivirus תומך באופן מלא גם ב-Windows 11 וגם ב-10, כך שאתה רק צריך לתקן כמה דברים פה ושם.

כיצד לתקן את Norton Antivirus לא עובד ב-Windows 11/10

יכולות להיות מספר רב של סיבות מדוע Norton Antivirus שלך לא פעל כראוי במחשב שלך. יכולה להיות אפשרות מסוימת קבורה בתוך התוכנית שמונעת הרשאות מתאימות ל-Norton לסרוק את המחשב שלך, או אולי עדכון תוכנה פגום יכול היה לשבור דברים. בכל מקרה, נעבור על כמה משלבי פתרון הבעיות הפשוטים ביותר שיעזרו לך לתקן את הבעיה של Norton Antivirus לא עובד ב-Windows 11 ו-10.

1. עדכן את Norton Antivirus

הצעד הראשון בפתרון הבעיות של הבאג של Norton Antivirus לא עובד הוא לבדוק אם יש עדכונים זמינים. תוכל להתקין את הגרסה העדכנית ביותר של לקוח Norton על ידי ביצוע פעולה זו קישור. כל שעליך לעשות הוא להוריד ולהפעיל את קובץ ההתקנה וכל עדכונים חדשים צריכים להיות מותקנים במחשב שלך. לאחר שתסיים, הפעל מחדש את המחשב או הנייד שלך ונסה להשתמש ב-Norton.

2. הפעל את Norton Antivirus כמנהל מערכת

Norton דורשת גישה ברמת המערכת כדי למצוא ולחסל קבצים זדוניים במחשב שלך. לשם כך, עליך לספק לו זכויות מנהל. בדרך כלל, אלה ניתנים לתוכניות כמו Norton ותוכניות אנטי-וירוס אחרות כברירת מחדל, אבל יש סיכוי שהזכויות בוטלו. אתר את תיקיית ההתקנה של Norton Antivirus, מצא את קובץ ההפעלה, לחץ עליו באמצעות לחצן העכבר הימני ולחץ על נכסים. הקלק על ה תְאִימוּת הכרטיסייה וסמן את התיבה שאומרת "הפעל תוכנית זו כמנהל מערכת". לחץ על בסדר ונסה להפעיל את Norton שוב.

3. השתמש בכלי ההסרה וההתקנה מחדש

נראה שנורטון עצמה מודעת לבאגים הנפוצים שמפריעים לתפקוד התקין של תוכנת האנטי-וירוס שלה. כדי להתמודד עם זה, הדרך הפשוטה ביותר לתקן את כל השגיאות היא פשוט על ידי הסרה והתקנה מחדש של התוכנית כולה. נורטון הפכה את זה לפשוט להפליא על ידי הצעת א הסר והתקן מחדש את הכלי שעושה את העבודה בשבילך. כל שעליך לעשות הוא להפעיל את קובץ ההפעלה, עקוב אחר ההוראות על המסך ואתה אמור לסיים.

4. בדוק אם קיימים עדכוני Windows

עדכוני Windows מביאים איתם לעתים קרובות מספר עדכוני מנהלי התקנים ושיפורי אבטחה. ייתכן שגרסה מיושנת של Windows היא הגורמת לתוכנת האנטי-וירוס שלך לא לעבוד. פשוט פתח את אפליקציית ההגדרות ובדוק אם יש עדכונים. אם יש לך עדכונים כלשהם, הורד אותם ותן למחשב שלך קצת זמן להתקין אותם. לאחר העדכון, הפעל את לקוח האנטי-וירוס של Norton כדי לראות אם הבעיות שלך תוקנו.

5. פנה לתמיכה של Norton

אם כל מה שניסית ברשימה הזו לא הצליח לעבוד, הקש האחרון הוא לפנות ישירות לצוות התמיכה ב-Norton. אתה יכול לפנות אליהם באמצעות שלהם עמוד תמיכה ותאר את הבעיה שלך.

סיכום

אנו מקווים שהמדריך שלנו כיצד לתקן את Norton Antivirus שאינו עובד ב-Windows 11/10 היה מועיל עבורך. אם יש לך עצות מלבד מה שציינו, הודע לקוראים האחרים בתגובות למטה! אם יש לך שאלות לגבי המדריך, אל תהסס לפנות אלינו, נשמח לעזור!