תיקון: Hotstar Disney+ קורס ב-Fire Stick TV

Hotstar Disney+ הוא שם גדול כשזה מגיע לאפליקציות סטרימינג עם המון תוכן כולל Hotstar ו-Disney+ Originals and Exclusives. אין ספק שמיליוני אנשים מכוונים אותו ל-Disney+ במכשירי הטלוויזיה שלהם, כולל אלה עם Amazon Fire Stick TV כדי ליהנות מחוויה שאין שניה לה בצפייה מוגזמת בסרטים ובתוכניות טלוויזיה. חלק מהמשתמשים דיווחו שאפליקציית Hotstar Disney+ ב-Fire Stick TV שלהם קורסת מהקופסה.

אמנם זה היה בסדר אם דיסני+ היה שירות חינמי אבל זה בתשלום וזה מעלה את התסכול. משתמשים דיווחו שהאפליקציה פשוט קופאת או קורסת ולא תזוז לא משנה מה תעשה. אם אתה נאבק בבעיה זו, הגיע הזמן להשתמש בשיטות פתרון בעיות כדי לתקן אותה.

מסתבר ש-GetDroidTips הצליחה לשחזר את האפליקציה הקורסת ב-Fire Stick TV ולהמציא מדריך לפתרון בעיות כדי לתקן אותה. קרא עוד.

מדוע דיסני פלוס לא עובד על FireStick TV?

ישנן סיבות נפוצות רבות לכך שהאפליקציה Hotstar Disney+ תפסיק לעבוד או שהאפליקציה תקרוס. לדוגמה, זה יכול להיות משהו שקשור לחיבור לאינטרנט ולקליטה. ה-Fire Stick חייב להיות עמוס מדי וזקוק להפעלה מחדש.

באופן דומה, יש קושחה מיושנת גם באפליקציית דיסני פלוס וגם ב-Fire Stick TV ומונעת גם את התפקוד הרגיל שלה. לפיכך, חיוני לתקן את הבעיה כדי ליהנות Hotstar Disney+ ללא כל טרחה.

כיצד לתקן את התרסקות Hotstar Disney+ ב-Fire Stick TV?

בדוק את שיטות פתרון הבעיות המפורטות למטה כדי למצוא פתרון לבעיה שלך.

בדוק את סטטוס שרת דיסני+

Hotstar Disney+ קורס ב-Fire Stick TV יכול להיות תוצאה של הפסקות שרת או בעיות. אתה יכול לבדוק את סטטוס השרת בזמן אמת עבור Disney+ ממש כאן. אם השרת אינו בעייתי, אתה יכול להמשיך עם שיטות אחרות לפתרון בעיות כדי לתקן את הבעיה המדוברת.

ודא אם יש לך חיבור אינטרנט תקין

הבא ברשימה הוא לוודא אם יש לך חיבור אינטרנט תקין. כשאני אומר עבודה, זה אומר מספיק חוזק ורוחב פס כדי לאפשר הזרמת תוכן. למי שלא יודע, סטרימינג היא משימה ממצה בהשוואה לפשוט גלילה בדפי אינטרנט ב-Chrome. אתה יכול להשתמש Fast.com כדי לבדוק את מהירות האינטרנט הנוכחית. הזיזו קצת את כל הנתבים כדי לקבל אות טוב יותר או השתמשו במגבר.

לבסוף, התקשר לספק האינטרנט שלך אם יש בעיה לסירוגין כדי לקבל תמונה ברורה של מה לא. אם הכל בסדר עם חיבור האינטרנט, המשך.

הפעל מחדש את Fire Stick

ה-Fire Stick שלך כבר עושה את כל העבודה מלאפשר לך לגלוש בספרייה כולל אפליקציות (כמו דיסני+), תוכן להזרים וכו'. זה בטח הפך לעומס יתר בגלל שימוש מאומץ. להיפך, זה יכול להיות באג זמני או תקלה שגורמת לאפליקציה(ים) לקרוס. הפעלה מחדש של Fire Stick אמורה לעזור לתקן את הבעיה בוודאות. המשך אם זה לא עוזר.

הפעל מחדש את הטלוויזיה

זוהי שכבה נוספת של חיסול שאתה מבצע. אם נפטרים מתקלה זמנית עם ה-Fire Stick, הגיע הזמן שהטלוויזיה תתחיל מחדש. אתה יכול להשתמש בשלט שלך כדי לכבות אותו אבל אני ממליץ לכבות אותו לחלוטין. נתק את כבל החשמל והמתן מספר דקות לפני יצירת החיבורים. האם אפליקציית Hotstar Disney+ עובדת עכשיו?

הפעל מחדש את הנתב

תן לנתב שלך הפעלה מהירה למקרה שמשהו לא בסדר עם הנתב עצמו. זה לא אמור להיות טרחה כי אתה פשוט צריך להכות את "אִתחוּל" לחצן מאחורי נתב או לנתק באופן דומה בדיוק כפי שעשית עם הטלוויזיה.

עדכן את קושחת Fire Stick

קושחה מיושנת יכולה להעיף אותך מהפסים עם בעיות ותקלות הפזורות בכל מקום. עדכן את הקושחה של Fire Stick כדי לוודא אם זה מה שקורה גם עם אפליקציית Disney+. הנה איך אתה יכול לעשות את זה.

• נווט אל הגדרות >> My Fire TV.
• המשך אל אודות >> בדוק אם יש עדכון מערכת.
• לאחר סיום התהליך, הפעל מחדש את המערכת ובדוק אם הליך זה עבד בתיקון קריסת Disney+ ב-Fire Stick TV או לא.

התנתק והתחבר מחדש ב-Display+

עיין באפליקציות אחרות המותקנות ב-Fire Stick. האם כל האפליקציות קורסות או שזה רק Hotstar Disney+? למה זה ככה? למה שלא תנסה להתנתק מהחשבון ולהתחבר מחדש רק כדי לוודא אם זו הייתה הבעיה בכל זאת? ראשית, צא מאפליקציית Disney+ ב- Amazon Fire Stick TV שלך, המתן מספר דקות לפני שתוכל לנסות להיכנס. התהליך לא אמור לקחת הרבה יותר זמן אבל מסתדר.

נקה את המטמון והנתונים של אפליקציית Disney+

קובצי מטמון עוזרים לאחזר נתונים באפליקציה מהר יותר, עם זאת, הוא מושחת בקלות וגורם לבעיות אפליקציה לסירוגין כולל קריסת אפליקציה או הקפאה במקרה זה. מכיוון שאתה מתמודד עם בעיות עם קריסת דיסני+ ב-Fire Stick, עליך להיפטר מהמטמון שנצבר על ידי המערכת ולבדוק אם שיטה זו עובדת או לא. הנה איך לעשות את זה.

• לך אל הגדרות חלק של Fire TV.
• המשך אל יישומים >> נהל אפליקציות מותקנות.
• חפש את האפליקציה המדוברת כלומר. דיסני+ במקרה הזה.
• בשלב הבא, הקש על שניהם "נקה נתונים" ו "נקה מטמון" כפתורים והנה יש לך את זה.

הסר את ההתקנה והתקן מחדש

הסרת התקנה והתקנה מחדש של יישומים מאפשרת לשבור את שרשרת הבאגים שגורמים לאפליקציה או למערכת כולה לקרוס. הסרת התקנה של אפליקציות ב- Amazon Fire Stick TV היא קלה. עקוב אחר ההוראות וזה נעשה.

• נווט אל הגדרות >> יישומים >> נהל יישומים מותקנים.
• מצא את האפליקציה שאתה רוצה להיפטר ממנה והקש עליה, בחר "הסר התקנה".
• הוראות על המסך יובילו אותך לקראת סיום התהליך.
• הפעל מחדש את הטלוויזיה.
• להתקין דיסני+ שוב והשתמש באותו חשבון או חשבון אחר כדי להתחבר.
• ודא אם הבעיה נעלמה או לא.

ביצוע איפוס להגדרות היצרן ב-Fire Stick

שים לב שלמרות שכל הבעיות הקשורות לתוכנה צריכות להיעלם לאחר שהוצאת איפוס להגדרות היצרן, זה גם אומר שהסכמת למחוק גם את כל הנתונים. זכור זאת והמשך.

• השתמש בשלט שלך עבור שיטה זו. לחץ והחזק את "חזור" לחצן וכפתור הכיוון הימני למשך 10 שניות.
• על המסך, תקבלו אפשרויות אז הקישו לְהַמשִׁיך (כדי להמשיך באיפוס להגדרות היצרן).
• המערכת תבצע את התהליך ותפעיל מחדש בעצמה וזהו.

לחלופין,

• אתה יכול ללכת ל הגדרות של Fire Stick TV שלך, המשך אל My Fire TV.
• בחר "איפוס לברירות המחדל של היצרן".
• אשר על ידי לחיצה על "אִתחוּל" לַחְצָן.

דווח על הבעיה לתמיכה של Disney+

שיטה זו אמורה לעזור לך לשלול או למצוא אם האשם הוא אפליקציית Disney+ או לא. עבור לדלפק העזרה של דיסני+, העלה תלונה או כרטיס עם תיאור של הבעיה וכמה צילומי מסך התומכים בה. אתה צריך לקבל מידע אם יש משהו לא בסדר בחזית האפליקציה וכיצד לתקן את זה. המשך אם אין להאשים את האפליקציה.

דווח על הבעיה לתמיכה של Amazon Fire Stick

שיטה מסוימת זו עוסקת בניתוח ואבחון הבעיה עם Amazon Fire Stick. זו יכולה להיות בעיה הקשורה לחומרה או לתוכנה ב-Fire Stick ולפיכך, צוות התמיכה שלו אמור להיות מסוגל לעזור לך. כל שעליך לעשות הוא לשאת את כל המידע, לגייס כרטיס או לדבר עם שירות הלקוחות של ts עם כל צילומי המסך/תמונות התומכים.

אתה אמור להיות מסוגל לאפס את הבעיה הודות למידע מצוות התמיכה כדי למצוא את האשם ולנקוט בצעדים מתאימים כדי לתקן אותה.

סיכום

עם זה, אני מסיים את מדריך פתרון הבעיות שלי כיצד לתקן את התרסקות Hotstar Disney+ ב-Fire Stick TV. אני די בטוח שלפחות אחת מהשיטות המפורטות לעיל תסייע בוודאות להיפטר מהבעיה.